نوجوان صارفین پر سوشل میڈیا پر پابندی عمر کی تصدیق کا ڈراؤنا خواب ثابت ہوئی ہے۔

آسٹریلیا میں دنیا کی پہلی نوعمر سوشل میڈیا پابندی کا مقصد 16 سال سے کم عمر بچوں کو مقبول پلیٹ فارمز بشمول Instagram، Snapchat، TikTok، YouTube اور X تک رسائی سے روکنا تھا۔ یہ ایک بڑی اور متنازعہ تبدیلی تھی، لیکن اس سے بچنا تقریباً ناممکن لگتا ہے۔

محققین نے قانون میں شامل 10 پلیٹ فارمز میں سے نو میں 50 ٹیسٹ اکاؤنٹس بنائے۔ ہر اکاؤنٹ نے دعوی کیا کہ صارف 16 سال کا تھا، کم از کم قابل قبول عمر۔ کسی بھی پلیٹ فارم نے محققین کو ثبوت فراہم کرنے یا عمر کی توثیق کی کوئی اور جانچ مکمل کرنے کو نہیں کہا۔ صرف کِک، ایک آسٹریلوی لائیو سٹریمنگ پلیٹ فارم، نے عمر کی مناسب تصدیق کے بغیر اکاؤنٹس بنانے سے انکار کر دیا۔

پلیٹ فارم اپنے کم عمر صارفین کے بارے میں کیوں جانتے ہیں۔

نتائج سے کچھ اور دلچسپ تفصیلات بھی سامنے آئیں۔ کچھ ٹیسٹ اکاؤنٹس کو نوجوانوں کی مالیاتی مصنوعات کے اشتہارات موصول ہوئے، جو تجویز کرتے ہیں کہ پلیٹ فارم کے پاس رویے سے متعلق کافی معلومات ہیں جو کہ نوجوان آبادی کے لیے تعینات ہیں۔ 16 سالہ X کی طرف سے بنایا گیا ایک اکاؤنٹ مبینہ طور پر فحش مواد بھی دکھاتا تھا۔

آسٹریلیا کا نظام عمر کے درجے کی کوریج کے ارد گرد ڈیزائن کیا گیا ہے۔ پلیٹ فارمز مشکوک صارفین کو چہرے کی عمر کے تخمینے یا دیگر رسمی تصدیق تک بڑھانے سے پہلے آسان جانچ کے ساتھ شروع کر سکتے ہیں، جیسا کہ اعلان کردہ سالگرہ اور اکاؤنٹ کے برتاؤ۔ تاہم، محققین نے پایا کہ جانچ کے دوران کوئی اضافہ نہیں ہوا اور تمام اکاؤنٹس اب بھی فعال ہیں۔

میٹا نے ٹیسٹ کی تعمیر پر اختلاف کرتے ہوئے دعویٰ کیا کہ اکاؤنٹس کو کافی پرانا قرار دیا گیا تھا اور ہو سکتا ہے کہ 16 سال سے کم عمر کے حقیقی صارفین کی طرح برتاؤ نہ کیا جائے۔

مؤثر معائنہ دیگر مسائل کو جنم دیتا ہے۔

آسٹریلیا پلیٹ فارمز کو حکومت کی طرف سے جاری کردہ شناخت پر مکمل انحصار کرنے سے منع کرتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ تمام صارفین کو شناختی اپ لوڈ کرنے پر مجبور کرنا رازداری کے سنگین مسائل کا باعث بن سکتا ہے۔ ہلکے وزن کے چیک آپ کی رازداری کی حفاظت کرتے ہیں اور سائن اپ کو آسان رکھتے ہیں، لیکن پرعزم نوجوان ان کو نظرانداز کر سکتے ہیں۔ زیادہ مضبوط سسٹمز کے لیے چہرے کی اسکیننگ، شناخت، والدین کی منظوری وغیرہ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

پچھلی تحقیق سے پتا چلا ہے کہ 12 سے 15 سال کی عمر کے 85 فیصد سے زیادہ آسٹریلوی پابندی کے نفاذ کے تین ماہ بعد بھی محدود سوشل پلیٹ فارم استعمال کر رہے ہیں۔ حکومت نے اس کے بعد سے زیادہ سے زیادہ ممکنہ جرمانے کو دوگنا کردیا ہے اور ان کمپنیوں کے خلاف قانونی کارروائی کی دھمکی دی ہے جو تعمیل نہیں کرتی ہیں۔ پلیٹ فارم نے ابتدائی طور پر دعویٰ کیا تھا کہ نابالغ ہونے کے شبہ میں لاکھوں اکاؤنٹس کو ہٹا دیا گیا ہے۔ مطالعہ کے بعد مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ اکیلے اکاؤنٹس کو حذف کرنے سے یہ ثابت نہیں ہوتا ہے کہ نوجوان صارفین واقعی چھوڑ چکے ہیں.

آسٹریلوی تجربے کے دنیا بھر میں بہت زیادہ اثرات مرتب ہوئے ہیں، برطانیہ، یورپ اور امریکہ کی حکومتیں بھی سوشل میڈیا ایپس کے لیے اپنی عمر کی پابندیوں پر غور کر رہی ہیں یا متعارف کر رہی ہیں۔