اگر آپ چاہیں تو، سیاہ لباس میں موت کی ہلکی سی شکل کا تصور کریں اور اس کے ساتھ ایک خوبصورت نارس ساتھی ہے جو ایک لکڑ جیک کی طرح نظر آتا ہے جو Enshittiificator کے نام سے جاتا ہے۔ جرم میں شراکت دار کے طور پر، وہ آپ کی زندگی کو پریشان کن بنانے کی سازش کرتے ہیں کیونکہ ان کے پاس ڈیجیٹل مصنوعات اور خدمات کو بدتر بنانے کی طاقت ہے۔
اگر یہ آپ کی دلچسپی کو متاثر کرتا ہے اور حقیقی زندگی سے بہت ملتا جلتا لگتا ہے، تو نئی "اینٹی ڈیبٹ” اشتہاری مہم آپ کے وقت کے چند منٹوں کے قابل ہے۔
‘enshittiification’ کی اصطلاح کو 2022 میں مصنف اور کارکن کوری ڈاکٹرو نے مقبول کیا تھا، اور اس اصطلاح کے بہت بڑے ثقافتی اضافے کی وجہ سے اسے گزشتہ سال میریم-ویبسٹر کے سلینگ ہب میں شامل کیا گیا تھا۔ Enshittification ایک دانستہ عمل ہے جو کمپنیوں کے ذریعہ منافع کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
یہ آپ کو کسی پروڈکٹ یا سروس کی طرف راغب کرنے اور اسے اتنا اچھا بنانے کے ساتھ شروع ہوتا ہے کہ آپ پوری طرح سے اس پر منحصر ہو جاتے ہیں۔ اگلا مرحلہ یہ ہے کہ پے والز کے پیچھے بنیادی خصوصیات کو چھپا کر، مجموعی معیار کو کم کرکے، اور ہر ممکن حد تک کم قیمت فراہم کرتے ہوئے ہر آخری پائی کی بچت کرکے قالین کو ان کے نیچے سے نکالنا ہے۔
اوپر دی Death and Enshittiificator ویڈیو، ستمبر کے وسط میں YouTube پر جاری کی گئی، نارویجن کنزیومر کونسل کی ایک سیریز میں دوسری ہے، جو کہ ایک آزاد، حکومت کی حمایت یافتہ، غیر منافع بخش تنظیم ہے جو صارفین کے حقوق کی وکالت کرتی ہے۔ مرکزی کردار، Enshittiificator، ایک داڑھی والا نورڈک آدمی ہے جو گزشتہ فروری میں جاری ہونے والی پہلی ویڈیو میں کہتا ہے کہ اس کا "کام چیزوں کو گڑبڑ کرنا ہے۔”
ابتدائی ویڈیو مسٹر کی تھی۔ یہ Enshittiificator کے ایک کار حادثے کا شکار ہونے پر ختم ہوتی ہے کیونکہ وہ بریک سسٹم کے لیے سبسکرپشن فیس ادا نہیں کرتا، ایک ایسا منظر جسے اس نے دلچسپ پایا۔ دوسری ویڈیو میں، وہ ہسپتال میں موت سے ملتا ہے، اور دونوں کے درمیان کاروباری تعلق بنتا ہے۔ (اب وہ زندہ رہنے کے لیے پیلے رنگ کا ہزمیٹ سوٹ پہنتا ہے۔)
یہ جوڑا اپنا وقت ٹی وی اور ٹوتھ برش سے لے کر اسمارٹ فون اسٹوریج تک ہر پروڈکٹ کو قابل تصور بنانے میں صرف کرتا ہے۔ وہ بتاتے ہیں کہ نوکیا 3310 جیسی طویل المدتی مصنوعات، جو اپنے کیمیو لافانی کے لیے مشہور ہیں، صرف ایک بار آمدنی پیدا کرتی ہیں۔ لیکن اگر کمپنیاں منافع بخش کاروباری ماڈل چاہتی ہیں، تو انہیں کم معیار کا مواد استعمال کرنا ہوگا، اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ ان کی مصنوعات مرمت سے باہر ہیں، اور اپ ڈیٹس جاری کرنا بند کریں۔
"ان تمام کمپنیوں کو دیکھو جو ٹھوس مصنوعات بنا رہی تھیں،” Enshittiificator نے کہا۔ ’’وہ اب کہاں ہیں؟‘‘
"وہ مر گیا ہے۔” موت نے کہا اور انہوں نے ایک جان بوجھ کر مسکراہٹ بانٹ دی۔
نارویجن کنزیومر کونسل کا اشتہار بریکنگ فری اقدام کا حصہ ہے، ایک کثیر جہتی پالیسی اپروچ جس کا مقصد ٹیکنالوجی کو صارفین کے خلاف کام کرنے کی بجائے ان کے لیے کام کرنا ہے۔ مہم بڑی چالاکی کے ساتھ گہرے مزاح پر انحصار کرتی ہے کہ کس طرح نیچرائزیشن روزمرہ کی زندگی پر اثر انداز ہوتی ہے، بامعاوضہ سبسکرپشن ماڈلز سے لے کر منصوبہ بند فرسودگی تک۔
ویڈیو ڈیجیٹل دور میں مصنوعات اور آلات کی مایوس کن حالت پر حیرت انگیز طور پر درست تبصرہ بھی ہے۔ قیمتوں میں اضافہ اور وشوسنییتا گرتی ہے۔ کمپنیاں قابل اعتراض اشتہاری حربوں پر انحصار کرتی ہیں اور صارفین کے تحفظ کے حقوق کو پامال کرتی ہیں۔
ڈاکٹرو نے خود غیر منافع بخش تنظیم کے ساتھ سیریز شروع کرنے میں مدد کی اور اس سے بہت خوش ہیں۔ انہوں نے CNET کو ایک ای میل میں کہا: "یہ خیال کہ کسی کمپنی کی مارکیٹ پاور اسے اپنی مصنوعات کو معافی کے ساتھ بدتر بنانے کی اجازت دیتی ہے، بدصورت باتیں کہنے کی میری معمولی اجازت کے ساتھ، یہ ایک جیتنے والا مجموعہ ثابت ہوا ہے جو لوگوں کو اپنے غصے کو صحیح سمت میں منتقل کرنے میں مدد کرتا ہے۔”
حقیقی زندگی (اور موت)
Enshittiification کا عمل متعلقہ اور حقیقت پسندانہ ہے۔ 2020 میں، ایپل نے اس دعوے پر کہ کمپنی نے خفیہ طور پر سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کے ذریعے آئی فون کے پرانے ماڈلز کو سست کرنے کے لیے تاریخی "بیٹری گیٹ” کلاس ایکشن مقدمہ کو طے کرنے کے لیے $500 ملین تک ادا کرنے پر اتفاق کیا۔ طاقتور ٹیک کمپنیوں نے مرمت کے حق سے متعلق قوانین کے خلاف لابنگ میں بھاری رقم ڈالی ہے، جو صارفین کو اپنے آلات کے ٹوٹنے پر ٹھیک کرنے سے روکے گی۔
"یہ واقعی اہم ہے کہ آپ پروڈکٹ کو ٹھیک نہیں کر سکتے،” Enshittificator نے کہا۔ "ایک بار یہ ٹوٹ جاتا ہے، یہ مر جاتا ہے، لہذا آپ کو ایک نیا خریدنا ہوگا. ایک اور، دوسرا، دوسرا، دوسرا، دوسرا، دوسرا.”
"اس طرح، ہم حقیقت میں آہستہ آہستہ سیارے کو بھی مار رہے ہیں۔” موت نے مسکرا کر کچھ مددگار کہا۔
ویڈیو میں وقت کے ساتھ ساتھ ڈیجیٹل سروسز کے آہستہ آہستہ خراب ہونے کے طریقے پر بھی طنز کیا گیا ہے۔ ایک منظر میں، Enshittificator ایک ملازم سے کہتا ہے، "آپ کی مردہ ماں کی 1,000 تصویریں میری ہیں اور آپ ان کی قیمت ادا کریں گے۔” یہ گوگل فوٹوز کی 2021 پالیسی کی تبدیلیوں کی براہ راست منظوری ہے جو مفت لامحدود اسٹوریج کو ختم کردے گی اور مفت اکاؤنٹس کو 15 جی بی تک محدود کردے گی، جس کے لیے صارفین کو پلیٹ فارم پر پہلے سے اپ لوڈ کردہ تصاویر رکھنے کے لیے سبسکرپشن کی ضرورت ہوگی۔
ایک اور منظر کار مینوفیکچررز پر حملہ کرتا ہے کہ وہ بنیادی خصوصیات کو اضافی سبسکرپشن سروسز کے طور پر فروخت کرتے ہیں۔
"میرے پاس مزید پیسے نہیں ہیں، میں آپ کے ہاتھ میں ہوں،” Enshittipicator نے کار بیچنے کے بارے میں ایک جعلی پیشکش میں کہا۔ "آپ مجھے پھاڑ سکتے ہیں۔ تو آپ کیا کرتے ہیں؟ اپ ڈیٹس۔ ریڈیو؟ پریمیم فیچرز۔ ہیٹنگ؟ پریمیم فیچرز۔ میرے پاس اب ایک خراب کار ہے اور نئی گاڑی برداشت نہیں کر سکتا، لیکن میں صرف ایک چھوٹی سی ماہانہ ادائیگی کا متحمل ہو سکتا ہوں!”
یہ BMW کے متنازعہ مائیکرو ٹرانزیکشن ماڈل کا حوالہ ہے، جس نے گرم نشستوں اور کار میں موجود دیگر خصوصیات کو سبسکرپشن پلان کا حصہ بنانے کی کوشش کی۔ صارفین کے شدید ردعمل کی وجہ سے، جرمن کار ساز کمپنی نے کچھ "اضافی خصوصیات” کو واپس لے لیا ہے، لیکن کئی پے والز کے پیچھے رہ گئے ہیں۔ دوسرے برانڈز نے اس کی پیروی کی۔ Hyundai BlueLink اور Kia Connect کو ریموٹ اسٹارٹ استعمال کرنے کے لیے ایک بامعاوضہ منصوبہ درکار ہے۔ تھوڑی دیر کے لیے، دونوں مینوفیکچررز نے اپنی فزیکل کیز سے ریموٹ اسٹارٹ بٹن کو چھوڑ دیا، مالکان کو اس فیچر تک مفت رسائی سے مکمل طور پر روک دیا۔
کیا آپ اسے ٹھیک کر سکتے ہیں؟
اگرچہ یہ قدرے افسردہ کن ہے، لیکن یہ تصور کرنا ضروری ہے کہ زندگی کتنی بہتر ہو گی اگر کمپنیاں اپنی مصنوعات کو زیادہ منافع بخش بنانے کے بجائے اپنی مصنوعات کو بہتر، محفوظ، اور دیرپا بنانے میں پیسہ لگاتی ہیں۔
اپنی رپورٹ میں بریکنگ فری: دی پاتھ ٹو اے فیئر ٹیک فیوچر، نارویجن کنزیومر کونسل نے دلیل دی ہے کہ ٹیکنالوجی کے معروف کاروباری ماڈلز "اکثر بنیادی طور پر صارفین اور انسانی حقوق سے مطابقت نہیں رکھتے۔” "بگ ٹیک جاگیرداروں کے ذریعے چلائے جانے والے دیواروں والے باغات” کو ختم کرنے اور بگ ٹیک پر انحصار ختم کرنے کے لیے، غیر منفعتی تنظیم جمہوری اقدار اور کھلے پن کے اصولوں پر مبنی تین جہتی حکمت عملی کے گرد تعمیر کردہ پالیسی اصلاحات کو آگے بڑھا رہی ہے۔
پہلا انٹرآپریبلٹی ہے، جو پلیٹ فارمز کو ایک دوسرے کے ساتھ انٹرفیس کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ EU کے ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ کے تحت پہلے سے ہی شکل اختیار کر رہا ہے، جو ایپل کو تھرڈ پارٹی ایپ اسٹورز اور میٹا کو واٹس ایپ پر بیرونی چیٹ کو سپورٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
اس کے بعد پورٹیبلٹی آتی ہے، جو صارفین کو اپنے رابطوں، مواد، تصاویر اور ہر چیز کو مسابقتی خدمات میں منتقل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ مثال کے طور پر، جو سبسکرائبرز Spotify AI خصوصیات شامل کرنے سے تنگ ہیں وہ پلیٹ فارم لاک ان کو ختم کرتے ہوئے اپنی محفوظ کردہ پلے لسٹس کو کھونے کے بغیر YouTube Music یا Apple Music پر سوئچ کر سکتے ہیں۔
آخر میں، نافذ کرنا سب سے مشکل چیز سوشل میڈیا کی وکندریقرت ہے۔ اس سے سوشل میڈیا کو سنگل کمپنیوں کے کنٹرول سے کھولنے والے نیٹ ورکس جیسے Fediverse (جو کہ Mastodon جیسے پلیٹ فارم کو طاقت دیتا ہے) میں تبدیل کر سکتا ہے۔ اگرچہ پروٹوکول تیار ہوتے رہتے ہیں، تاہم وکندریقرت انٹرآپریبلٹی کو بہتر بناتی ہے، جس سے نیٹ ورکس کے درمیان نقل و حرکت ہموار ہوتی ہے۔
بڑی ٹیک کو کنٹرول کرنا اب بھی ایک مشکل جنگ ہے، لیکن اس دوران، مہم جدید ڈیجیٹل ہیل اسکیپ پر ایک مزاحیہ اور دردناک حد تک درست نظر فراہم کرتی ہے۔
ڈاکٹرو نے کہا، "اس طرح کے پروجیکٹ کی اصل کامیابی اس وقت ہوتی ہے جب دوسرے لوگ اسے اٹھا کر اس پر عمل درآمد کرتے ہیں۔”
مکمل تعارف دیکھیں