AI سرچ ROI گندا ہے۔ بہر حال، یہاں اس کی پیمائش کرنے کا طریقہ ہے:

B2C زیادہ پیچھے نہیں ہے۔ NielsenIQ نے پایا کہ AI کے ساتھ مصنوعات پر تحقیق کرنے والے 42% صارفین B2C ہیں۔

یہی وجہ ہے کہ AI تلاش کے لیے زیادہ بجٹ مختص کیا جاتا ہے۔

اسی لیے ہم سب ایک AI مرئیت کی حکمت عملی کی قدر کو سمجھنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں۔

ہمارے Keyword Explorer کے ڈیٹا کے مطابق، AI انتساب اور ROI کلیدی الفاظ کی تلاش میں پچھلے 18 مہینوں میں 212% اضافہ ہوا ہے۔

آسان ترین الفاظ میں، AI سرچ ROI وہ قیمت ہے جو آپ کو اپنی AI مرئیت کی کوششوں سے حاصل ہوتی ہے جو آپ کی سرمایہ کاری کی رقم سے تقسیم ہوتی ہے۔

جیسا کہ میں آپ کو پیشگی بتاؤں گا، مجھے نہیں لگتا کہ AI سرچ ROI کو واضح طور پر ثابت کرنا ممکن ہوگا۔

احریفس میں، ہم نے ہمیشہ یہ خیال رکھا ہے کہ ہر ٹچ پوائنٹ پر فروخت کو احتیاط سے ٹریک کرنا ایک ہارنے والا کھیل ہے۔

اور AI تلاش اب بھی ٹریک کرنے کے لیے سب سے مشکل ڈیجیٹل چینلز میں سے ایک ہے، جس سے کامل انتساب اور بھی مشکل ہوتا ہے۔

کسی کو ChatGPT کے اندر مکمل جواب مل سکتا ہے اور وہ آپ کی سائٹ پر بالکل بھی نہیں جا سکتا۔

جب آپ کلک کرتے ہیں، تو حوالہ دہندہ کا ڈیٹا ہٹا دیا جا سکتا ہے لہذا یہ براہ راست ٹریفک کی طرح لگتا ہے۔

اور یہاں تک کہ اگر کوئی AI کی سفارش پر عمل کرتا ہے، تو یہ ہمیشہ ہمیں یہ نہیں بتاتا کہ ایسا ہوا ہے۔

دوسرے الفاظ میں، قیادت کو کامل نمبروں کی ضرورت نہیں ہوتی۔

آپ کو ایک معقول تخمینہ کی ضرورت ہے جس کا آپ وقت کے ساتھ موازنہ کر سکتے ہیں، اور آپ کیا ٹریک کر سکتے ہیں اور آپ کے گاہک کیا کہتے ہیں، آپ کے پاس اسے بنانے کے لیے کافی ڈیٹا موجود ہے۔

جب میرا باس مجھ سے AI سرچ ROI پر رپورٹ کرنے کو کہتا ہے تو میں اس عمل کی پیروی کرتا ہوں:

یہ بلٹ پروف نہیں ہے، لیکن یہ ایک ایسا طریقہ ہے جسے ہر سہ ماہی میں دہرایا جا سکتا ہے، اور اس میں سے زیادہ تر آپ کے پاس پہلے سے موجود ڈیٹا کا استعمال کرتا ہے۔

AI سرچ ROI ہے۔ قدر آپ اسے AI جوابات میں ظاہر کر کے حاصل کر سکتے ہیں۔

ایک مساوات کے طور پر تیار کیا گیا ہے، یہ مندرجہ ذیل ہے: قدر مائنس خرچ وہاں پہنچنے کی لاگت کو اس لاگت سے تقسیم کیا جاتا ہے۔

ROI کا حساب لگاتے وقت آمدنی واضح طور پر پیمائش کرنے والی چیز ہے، لہذا ہم ذیل کے مراحل میں اس پر توجہ مرکوز کریں گے۔

AI search ROI = (AI revenue − AI cost) ÷ AI cost × 100

تاہم، "قدر” کی دوسری قسمیں بہت اہم ہیں اور ROI کے ساتھ اس کی اطلاع دی جانی چاہیے (ہم اس کا احاطہ ایک فالو اپ آرٹیکل میں کریں گے)۔

AI سرچ ROI کا حساب لگاتے وقت دو قسم کے اخراجات پر غور کرنا ہے۔

خالص AI لاگت: وہ لاگتیں جو صرف AI تلاش کی وجہ سے موجود ہیں، جیسے کہ AI ویزیبلٹی ٹریکنگ ٹولز یا AI کام کے لیے ایجنسی ریٹینرز۔

مشترکہ لاگت: یہ AI تلاش کے کام اور وسیع تر SEO یا مواد کے کام کی قیمت ہے۔ اس میں لوگوں کے ساتھ ساتھ اوزار اور باہر کی مدد بھی شامل ہے۔

میں نے جو سب سے آسان طریقہ تلاش کیا ہے وہ یہ ہے کہ آپ اپنے تمام اخراجات کے بارے میں ایک سوال پوچھیں۔ اگر آپ کل اپنا AI تلاش کا کام روک دیتے ہیں، تو کیا آپ پھر بھی اس کی ادائیگی کریں گے؟

اگر جواب نفی میں ہے۔ان سب کو شمار کریں۔

اگر جواب ہاں میں ہے، اس میں سے اپنا حصہ شمار کریں۔

اس حصہ کا حساب لگانا قدرے محنت طلب ہے، لیکن میرے خیال میں خرچ کیے گئے تمام پیسوں پر غور کرتے ہوئے بہت زیادہ وقت خرچ کرنے کا مطلب ہے کہ منافع کو کم کرنا۔

بالپارک کے اعداد و شمار کافی ہوں گے۔ حل یہ ہے:

لوگوں سے شروع کریں کیونکہ وہ عام طور پر سب سے بڑی مشترکہ لاگت ہوتے ہیں۔ سوال یہ ہے کہ سہ ماہی میں AI تلاش پر کام کرنے میں کتنا وقت صرف ہوا۔

ٹائم شیٹس بنانے اور ان کا تجزیہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے جب تک کہ یہ کچھ ایسا نہ ہو جو آپ پہلے ہی کر رہے ہوں۔

اس کے بجائے، اپنی ٹیم یا سپلائرز سے بات کریں کہ انہوں نے اس سہ ماہی میں اپنا وقت کہاں گزارا۔ مثال کے طور پر، کیا آپ نے اپنا ایک تہائی وقت AI مواد/ اصلاح پر صرف کیا؟

مثال کے طور پر، فرض کریں کہ آپ کی تین افراد پر مشتمل مواد ٹیم فی سہ ماہی $54,000 بناتی ہے۔

اگر آپ نے اپنا ایک تہائی وقت AI تلاش کے کاموں پر صرف کیا ہے، تو $18,000 کا حساب لگائیں۔

زیادہ تر ٹولز بھی شیئر کیے جاتے ہیں، چاہے یہ SEO پلیٹ فارم ہو یا ChatGPT سبسکرپشن۔

تاہم، وقت کے مقابلے میں آلے کے استعمال کا تعین کرنا زیادہ مشکل ہے۔

سب سے آسان آپشن یہ ہے کہ اس کا استعمال کرنے والی ٹیم کے حصے کا حساب لگانا۔

لہذا، اگر آپ کی مواد کی ٹیم اپنے وقت کا تقریباً ایک تہائی AI تلاش کے کاموں پر صرف کرتی ہے، تو فرض کریں کہ ان کے ٹولنگ کے اخراجات کا ایک تہائی AI پر بھی ہوتا ہے۔

ہر سہ ماہی میں آپ کے AI کام کا بوجھ بڑھنے یا کم ہونے پر اپنا حصہ ایڈجسٹ کریں۔

ان سب کو ایک ساتھ رکھنے کے لیے، ہماری سہ ماہی AI تلاش کے اخراجات درج ذیل ہیں:

$27,000 AI کی قیمت ہے۔ مرحلہ 3 کے لیے، اسے اپنی پچھلی جیب میں رکھیں۔

AI تلاش کے لیے ایک آمدنی کا اعداد و شمار تیار کرنا مشکل ہے کیونکہ تجزیہ میں بہت سے اثرات کی نمائندگی نہیں کی جاتی ہے۔

دو طریقے ہیں جن سے میں اندازہ لگا سکتا ہوں:

ایک کو منتخب کریں جو آپ کے ڈیٹا کے مطابق ہو، یا دونوں کا حساب لگائیں (اگر ممکن ہو)۔

نوٹ: ان میں سے ہر ایک آئٹم ممکنہ طور پر AI کی حقیقی قدر کو کم سمجھتا ہے۔ اپنی رپورٹ میں اس کی وضاحت کرنا اچھا ہوگا۔

ٹریک کردہ آمدنی تبادلوں پر مبنی ہے، جو براہ راست AI ٹولز میں وزٹ سے منسلک ہو سکتی ہے۔

آپ اسے GA4 یا Ahrefs Web Analytics جیسے تجزیاتی ٹول میں تلاش کر سکتے ہیں اور پھر اسے اوسط کسٹمر ویلیو کا استعمال کرتے ہوئے ریونیو نمبرز میں تبدیل کر سکتے ہیں۔

ٹریک شدہ آمدنی کا حساب کیسے لگائیں:

مثال کے طور پر، اگر پچھلی سہ ماہی میں 40 AI کے تجویز کردہ زائرین نے تبدیل کیا اور کسٹمر کی اوسط قیمت $900 تھی، تو آپ کی ٹریکنگ کی آمدنی $36,000 ہوگی۔

ذہن میں رکھیں کہ ٹریک کردہ آمدنی صرف تصویر کا حصہ دکھاتی ہے۔

صارفین کے طویل سفر میں AI عام طور پر صرف ایک ٹچ پوائنٹ ہوتا ہے، جس میں بہت سے لوگ AI جواب پڑھتے ہیں اور بعد میں آپ کے برانڈ کا نام تلاش کر کے یا URL درج کر کے آپ کی سائٹ پر جاتے ہیں۔

یہ دورے AI کے ذریعے ریکارڈ نہیں کیے جاتے ہیں۔

کوکی لیس ٹریکنگ، آپٹ آؤٹ کوکی بینرز، ڈیوائس سوئچنگ، اور سیلز سائیکل جو کہ کوکیز کو ختم کر دیتے ہیں، زیادہ تر تجزیات کے لیے یہ ناممکن بنا دیتے ہیں کہ کسی ڈیل کو بند کرنے کے لیے انفرادی زائرین کو ٹریک کریں۔

اس لیے میرے خیال میں زیادہ تر ٹیموں کے لیے اوسط کسٹمر ویلیو ایک بہتر انتخاب ہے۔ ہر چیز کو پلگ ان کیے بغیر اپنی نظر آنے والی تبدیلیوں کو آمدنی کے تخمینے میں تبدیل کریں۔

اس کا مطلب یہ ہے کہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ نے ٹریکنگ کو کس طرح ترتیب دیا ہے، ان میں سے کچھ لنکس پہلے سے موجود ہو سکتے ہیں۔

جب کوئی آپ کے AI ٹول کے ذریعے آتا ہے اور اسی وزٹ کے لیے رجسٹر ہوتا ہے یا ڈیمو کا شیڈول بناتا ہے، تو کچھ فارمز اس سورس کو آپ کے CRM کو بھیج سکتے ہیں تاکہ آپ کو اصل پائپ لائن اور متعلقہ سودے دکھا سکیں۔

مثال کے طور پر، اگر اسی 40 تبادلوں میں لین دین کی قیمت منسلک ہوتی ہے، جس کے نتیجے میں کل $42,000 ہوتا ہے، تو ہم اس اعداد و شمار کو $36,000 کے بجائے استعمال کریں گے جو اوسط نے دیا ہوگا۔

آپ کے پاس موجود اصل نمبر استعمال کریں۔ تاہم، ذہن میں رکھیں کہ اس میں صرف وہ لوگ شامل ہیں جو اپنے پہلے دورے پر تبدیل ہوئے تھے۔

خود اطلاع شدہ آمدنی صرف نئے گاہکوں سے پوچھتی ہے کہ انہوں نے آپ کو کیسے پایا۔ ایک عام سوال ہے "آپ نے ہماری کمپنی کے بارے میں کیسے سنا؟” سائن اپ، ادائیگی، یا آن بورڈنگ کے دوران سوالات پوچھیں۔

چونکہ آپ کسی کو ٹریک کرنے پر منحصر نہیں ہیں، آپ اپنے تجزیات میں بہت سے لوگوں کو پکڑ سکتے ہیں جن کی کمی آپ کو محسوس ہوتی ہے، بشمول وہ لوگ جنہوں نے آپ کے برانڈ کو AI جواب میں دیکھا اور بعد میں دوسرے طریقے سے واپس آئے۔

ہم بالکل ایسا ہی کرتے ہیں جب ہم احریفس مفت سبسکرپشنز کو ٹریک کرتے ہیں، اور وہ ڈیٹا ہمارے اینالیٹکس اور سلیک چینلز میں پلگ ہوتا ہے۔

خود رپورٹ شدہ آمدنی کا حساب کیسے لگائیں:

آئیے آخری نکتے کا مزید تفصیل سے تجزیہ کرتے ہیں۔

اس بات کا امکان نہیں ہے کہ آپ کو سوال کے جواب کی شرح 100% ملے گی "آپ نے ہمارے بارے میں کیسے سنا؟” معائنہ

اسی لیے ان صارفین سے شروع کریں جو: کیا اس سہ ماہی کا جواب دیں۔

ان لوگوں کی آمدنی میں اضافہ کریں جنہوں نے AI ٹول کا انتخاب کیا، اور جواب دینے والے ہر فرد کی کل آمدنی سے تقسیم کریں۔

یہ جواب دہندگان کی AI سے حاصل کردہ آمدنی کا فیصد فراہم کرتا ہے۔

پھر وہی تناسب ہر سہ ماہی کے لیے نئے صارفین، بشمول وہ لوگ جنہوں نے جواب نہیں دیا۔

مثال: اگر کوئی جواب دہندہ $100,000 لاتا ہے اور اس میں سے $10,000 ان لوگوں سے آتا ہے جو AI ٹول کا انتخاب کرتے ہیں، تو یہ 10% ہے۔

لہذا، اگر ہر نیا گاہک ایک سہ ماہی میں $400,000 لاتا ہے، تو آپ معقول طور پر اپنی AI آمدنی $400,000 ہونے کا اندازہ لگا سکتے ہیں۔

یہ مساوات کا "قدر” حصہ چھوڑ دیتا ہے۔

اب جب کہ آپ کے پاس اپنی لاگت اور متوقع آمدنی ہے، آپ اپنی آمدنی کا حساب لگا سکتے ہیں۔

پچھلی مساوات یاد ہے؟ اپنے اخراجات کو اپنی آمدنی کے اعداد و شمار سے گھٹائیں، نتیجہ کو اپنے اخراجات سے تقسیم کریں، اور 100 سے ضرب دیں۔

AI search ROI = (AI revenue − AI cost) ÷ AI cost × 100

مثال کے طور پر، اگر آپ نے سہ ماہی میں $27,000 خرچ کیے:

اگر آپ صرف ایک طریقہ استعمال کرتے ہیں، تو یہ آپ کا ROI ہے۔

اگر آپ نے دونوں کا استعمال کیا ہے، تو ہم آپ کو زیادہ نمبر دیں گے اور اس کے ساتھ دیگر نمبروں کی اطلاع دیں گے تاکہ قیادت پوری تصویر دیکھ سکے۔

پھر اس عمل کو ہر سہ ماہی میں دہرائیں تاکہ دیکھیں کہ آیا آپ کی آمدنی میں اضافہ ہوتا ہے۔

AI تلاش کے ROI کا حساب لگانا کبھی بھی 100% درست نہیں ہو سکتا، لیکن ہر سہ ماہی میں اسی طرح حساب لگانا آپ کو اپنے نمبروں کا موازنہ کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کی اجازت دیتا ہے کہ آپ کی آمدنی صحیح سمت میں جا رہی ہے۔

تجسس کی وجہ سے، میں جاننا چاہتا تھا کہ اگر ہم اس کے لیے ادائیگی کرتے ہیں تو AI کی مرئیت ہمارے لیے کتنی قابل قدر ہے۔

اس لیے میں نے اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے Ahrefs Brand Radar ڈیٹا کے ساتھ Letaido، ایک AI مارکیٹنگ پلیٹ فارم کا استعمال کیا جو میں ٹریک کرتا ہوں۔

یہ AI ویزیبلٹی ٹریکنگ ٹولز کے لیے مارکیٹ میں موجود لوگوں کے نچلے درجے کے سوالات ہیں، لہذا یہ کچھ انتہائی قیمتی اشارے ہیں جو ہم دکھائیں گے۔

AI اشتہار کے مساوی قدر = (تذکرہ ایڈجسٹ شدہ نقوش ¼ 1,000) × CPM

تاثرات کے لیے، ہم نے برانڈ ریڈار کا AI-اسکیل والیوم استعمال کیا، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ہر AI پلیٹ فارم پر کتنی بار پرامپٹ کی درخواست کی جاتی ہے۔

پھر میں نے وضاحت کی کہ ان جوابات میں احرف کتنی بار ظاہر ہوتا ہے۔

پچھلے 30 دنوں میں، احرف اس پرامپٹ پر ChatGPT کے تقریباً نصف (46%) جوابات میں نمودار ہوئے۔

ان ڈیٹا پوائنٹس نے ہمارے تذکرہ ایڈجسٹ شدہ امپریشنز میٹرک کا حساب لگانے میں ہماری مدد کی۔

اس طرح ہم نے پایا کہ اشتہار کے مساوی اخراجات کے ساتھ، ہماری مرئیت تقریباً $77-$139 تھی۔

یہ ایک چھوٹی سی تعداد ہے، لیکن یہ متوقع ہے۔

باٹم آف فنل پرامپٹس ایک خاص مارکیٹ ہیں، اس لیے وہ عام طور پر زیادہ تاثر نہیں دیتے، خواہ وہ ادا شدہ ہوں یا نامیاتی۔

مجموعی طور پر مرئیت کا ایک بہتر خیال حاصل کرنے کے لیے، ہم نے وسیع تر برانڈ ریڈار انڈیکس میں تقریباً 1,800 پرامپٹس پر ایک ہی ٹوٹل کو چلایا۔

یہ ایک کم قابل اعتماد نمبر ہے کیونکہ ہم اسے حسب ضرورت پرامپٹس کے مقابلے میں کم ٹریک کرتے ہیں، لیکن یہ اوپر اور درمیانی فنل کے سوالات میں ہماری موجودگی کو بہتر طور پر ظاہر کرتا ہے۔

احرف ان تلاشوں میں سے 45% میں ظاہر ہوا، جس کے نتیجے میں مرئیت تقریباً $7,300 سے $13,100 کے اشتہاری ڈالروں میں ہے۔

اگر ہم نے ChatGPT اشتہارات میں سرمایہ کاری کی ہوتی اور AI گفتگو کے لیے ادائیگی کی ہوتی تو ہماری مرئیت کی کتنی قربانی دی جا سکتی تھی۔

اگرچہ یہ ایک فرضی بچت ہے، لیکن یہ وہ ہے جسے انتظامیہ ROI کے ساتھ رپورٹ دیکھنا چاہتی ہے۔

اگرچہ آپ AI تلاش کے ROI کو سینٹ میں ثابت نہیں کر سکتے، آپ ایسے تخمینے بنا سکتے ہیں جن پر قیادت اعتماد کر سکتی ہے اور سہ ماہی موازنہ کر سکتی ہے۔

AI تلاش پر آپ کتنا خرچ کرتے ہیں اس کو شامل کرکے شروع کریں، پھر ٹریک کردہ تبادلوں، سروے کے جوابات، یا دونوں کا استعمال کرکے آپ جو آمدنی حاصل کرتے ہیں اس کا تخمینہ لگائیں۔

اگر آپ ہر سہ ماہی میں ایک ہی طریقہ استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو پتہ چلے گا کہ جیسے جیسے نمبر حرکت کرتے ہیں، اسی طرح آپ کی کارکردگی بھی۔

اگر آپ کے پاس ڈیٹا ہے تو اپنے اشتھارات کی قیمت کے ساتھ ان کے ROI کی اطلاع دیں۔

یہ مضمون AI کی مرئیت میں قدر کو شامل کرنے کے ناممکن کام کی کوشش کرنے کے بارے میں ہے۔ لیکن جیسا کہ ہم سب جانتے ہیں، آمدنی AI تلاش کی واپسی کا سب سے چھوٹا حصہ ہے۔

AI جوابات یہ بھی طے کرتے ہیں کہ لوگ کون سے برانڈز کو یاد رکھیں گے اور اپنی شارٹ لسٹ میں شامل کریں گے اس سے پہلے کہ وہ آپ کی سائٹ پر کلک کریں۔

مندرجہ ذیل مضمون میں اس قدر کی پیمائش کرنے اور ROI کے ساتھ اس کی اطلاع دینے کے چھ طریقوں کا احاطہ کیا گیا ہے۔

اس کے لیے، اپنی آنکھیں چھلنی رکھیں!