تخلیقی کاروبار شروع کرنے کے لیے سابق انجینئر اور کنڈرگارٹن ٹیچر ٹیم: ‘مجھے فرنچائز کا انتخاب کرنے پر افسوس نہیں ہوا’

کچھ مہینے پہلے، ایک گاہک انٹیما جین اور پوجا چودھری کے مینیسوٹا سیرامک ​​پینٹنگ اسٹوڈیو کلر می مائن میں گیا، جس نے اپنی گرل فرینڈ کو پرپوز کرنے کا ارادہ کیا۔

کلر می مائن صارفین کو سیرامک ​​کے ٹکڑوں کو منتخب کرنے اور پینٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے، بشمول مگ، پلیٹیں اور پیالے۔ اس کے بعد اسے سٹوڈیو میں چمکایا اور فائر کیا جاتا ہے اور صارفین اسے تقریباً ایک ہفتے بعد وصول کر سکتے ہیں۔

گاہک سوال کرنا چاہتا تھا "کیا تم مجھ سے شادی کرو گے؟” زیورات کی ٹرے پر۔ اور اسے تجاویز دینے کے لیے استعمال کریں۔ عام طور پر، جین اور چودھری کو گاہک کے سیرامکس کو پینٹ کرنے کے بعد پروسیس کرنے میں تقریباً سات دن لگے۔ اس بار انہوں نے اس کے کام کو جلد تیار کرنے پر اتفاق کیا۔

جین اور چودھری نے وہ ماحول پیدا کرنے میں بھی مدد کی جو کلائنٹ کو اسٹوڈیو میں مطلوب تھا۔ بعد میں، جوڑے نے ایک سیو دی ڈیٹ کارڈ نکالا جس میں اسٹوڈیو کا ذکر تھا۔ جین اور چودھری کے لیے یہ ان کے اثرات کی یاد دہانی تھی۔ ہم ایک ایسی جگہ بنا رہے تھے جہاں گاہک بات چیت کر سکیں اور دیرپا یادیں بنا سکیں۔

بہت کچھ مشترک ہے۔

تعلق کا یہ احساس بھی شراکت کی بنیاد ہے۔ جین اور چودھری کی ملاقات 11 سال قبل مینیسوٹا میں ایک پارٹی میں باہمی دوستوں کے ذریعے ہوئی تھی۔ وہ دونوں اپنے بچوں کی پرورش اور تخلیقی منصوبوں سے لطف اندوز ہونے کے لیے بھارت سے امریکہ چلے گئے۔

چودھری کہتے ہیں، ’’ہم نے بات کرنا شروع کی اور محسوس کیا کہ ہم میں بہت کچھ مشترک ہے اور ہم بالکل ایک دوسرے کی کمپنی کی طرح ہیں۔‘‘ کاروباری ایک نئے انٹرویو میں۔ "ہم نے ایک میٹنگ شروع کی۔”

وہ ایک دوسرے سے تین منٹ کی مسافت پر رہتے تھے۔ جیسے جیسے بچے زیادہ آزاد ہوتے گئے، دوستوں نے مل کر کاروبار شروع کرنے کا تصور کرنا شروع کیا۔ جیسے ہی وہ 2023 میں اپنی تلاش شروع کرتے ہیں، انہوں نے فرنچائز کو دریافت کیا اور قریبی کلر می مائن اسٹوڈیو کا دورہ کیا۔

"ہمیں مجموعی ماحول پسند تھا۔” جین نے کہا۔ "یہ واقعی ایک صاف ستھرا ماحول تھا، بہت منظم، بہت رنگین۔ یہ صرف پرسکون محسوس ہوا۔ ہم دونوں کا تاثر ایک جیسا تھا۔”

انہوں نے بالآخر ذاتی فنڈز اکٹھے کیے اور مارچ 2025 میں کلر می مائن اسٹور کھولنے کے لیے تقریباً $300,000 خرچ کیا۔ لیکن کاروباری شراکت دار بننے سے پہلے، انھوں نے وعدہ کیا کہ ان کی دوستی پہلے آئے گی۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ کوئی بھی مسئلہ پیدا ہوا، انہوں نے کاروبار کی وجہ سے ٹوٹ پھوٹ کا شکار ہونے کے بجائے گفتگو کو جاری رکھا۔

طوالت اور وضاحت کے لیے درج ذیل انٹرویو میں ترمیم کی گئی ہے۔

ان کی تارکین وطن کی کہانیاں

فرنچائز کا مالک بننے سے پہلے ہمیں اپنے پس منظر کے بارے میں بتائیں۔
جین مت: میں پہلی بار 2003 میں اپنے شوہر کے کام کے منصوبے کے لیے امریکہ آئی تھی۔ ہم 2012 میں یہاں آنے سے پہلے چند بار ہندوستان اور امریکہ کے درمیان آگے پیچھے چلے گئے اور تب سے یہاں ہیں۔

میں نے ہندوستان سے کامرس میں بیچلر کی ڈگری حاصل کی ہے۔ میں نے وہاں کنڈرگارٹن پڑھایا اور یہاں کمون میں کام کیا۔ میں پارٹ ٹائم کام کر رہا تھا جب میرے بچے بڑے ہو رہے تھے۔ اب جب کہ ہم دونوں کالج میں ہیں، ایسا لگتا ہے کہ ہم جس چیز سے لطف اندوز ہوتے ہیں اس میں مشغول ہونے اور سرمایہ کاری کرنے کے لیے یہ بہترین وقت ہے۔

چوہدری: جب ہماری شادی ہوئی تو میرے شوہر پہلے ہی یہاں تھے، اور میں اس کے بعد امریکہ چلی گئی۔ میں نے الیکٹریکل انجینئرنگ میں ماسٹر ڈگری مکمل کی۔ مینیسوٹا آنے سے پہلے ہم کئی ریاستوں میں اسی وقت رہتے تھے جب انٹیما نے کیا تھا۔

میں ایک سرمایہ کاری کے ساتھ رئیل اسٹیٹ کا کاروبار چلاتا ہوں، جو میں اب بھی کرتا رہتا ہوں۔ میری دو لڑکیاں ہیں۔ اس انٹرویو کے وقت ایک ہائی اسکول میں ہے اور ایک مڈل اسکول سے فارغ التحصیل ہے۔

فرنچائز کرنے کا فیصلہ کیا۔

آزاد اسٹوڈیو بنانے کے بجائے فرنچائز کا انتخاب کیوں کریں؟
چوہدری: ہمارے پاس اس قسم کا کاروبار چلانے کا کوئی تجربہ نہیں تھا اور یہ خوفناک حصہ تھا۔ کیا کرنا ہے؟

فرنچائزنگ کو ایک آزاد کاروبار کے مالک ہونے اور کارپوریٹ ماحول میں کام کرنے کے درمیان توازن کی طرح محسوس ہوا۔ وہ پلیٹ فارم مہیا کرتے ہیں، لیکن ہمیں ابھی بھی اسٹوڈیو چلانے میں آزادی ہے۔

جین مت: ہمارے لیے ہر چیز کا انتظام کیا گیا تھا۔ رہنمائی اور تعاون بہت مددگار تھا۔ پہلے سال کے بعد بھی، وہ کاروبار کو چلانے کو آسان بنانے کے لیے فیچرز متعارف کروا رہے تھے، بشمول کلر می مائن اسٹوڈیوز میں ایک نیا POS سسٹم۔ ہمیں فرنچائز کا انتخاب کرنے پر افسوس نہیں ہوا۔

آپ نے اپنا مقام کیسے تلاش کیا اور اپنے کاروبار کی مالی اعانت کیسے کی؟
چوہدری: فرنچائزر نے ہمیں علاقہ دیا اور ہم نے جگہ تلاش کرنے میں مدد کے لیے ایک رئیل اسٹیٹ ایجنٹ کی خدمات حاصل کیں۔ ایڈینا میں جگہ کا انتخاب کرنے سے پہلے ہم نے کئی جگہوں کو دیکھا۔ قریب ہی پارکس اور شاپنگ ہے۔ فرنچائز ٹیم نے ہمارے مقام کو حتمی شکل دینے اور مرئیت سمیت اس بارے میں سوچنے میں ہماری مدد کی۔

جین مت: شروع کی لاگت تقریباً کم $300,000 کی حد میں تھی۔ ہم دونوں نے قرض لینے کے بجائے اپنے ذاتی کھاتوں سے سرمایہ کاری کی۔ شراکت دار بننا آپ کی سرمایہ کاری کو تقسیم کرنا آسان بناتا ہے۔

کسٹمر کے حصول

آپ نے گاہکوں کو راغب کرنے اور بڑھنے کے لیے کیسے کام کیا ہے؟
جین مت: ہم لفظ کو پھیلانے میں مدد کے لیے اپنے مقامی چیمبر آف کامرس میں شامل ہوئے۔ ہم نے اپنے مقام کے قریب ایک آرٹ فیسٹیول میں شرکت کی اور یوم والدین اور والد کے دن کے لیے تقریبات منعقد کیں۔ ہم بار بار چلنے والی پروموشنز چلاتے ہیں اور اپنی تیار شدہ مصنوعات کے ساتھ ڈسکاؤنٹ کارڈ شامل کرتے ہیں تاکہ لوگوں کو ایک ماہ کے اندر واپس آنے کی ترغیب دی جا سکے۔ ہم فرنچائزز کے ذریعہ تجویز کردہ پلیٹ فارمز کے ذریعے بھی تشہیر کرتے ہیں۔

چوہدری: میں نے مقامی تنظیموں کو چندہ دیا اور اسکول کی فنڈ ریزنگ سرگرمیوں میں حصہ لیا۔ اس سے مدد ملی۔

ملکیت کی حقیقت

اپنے اسٹوڈیو کو چلانے کے بارے میں آپ کو کس چیز نے سب سے زیادہ حیران کیا؟
جین مت: روزگار میں نے کبھی نہیں سوچا تھا کہ پورے عملے کو برقرار رکھنا اتنا مشکل ہوگا۔ چونکہ زیادہ تر ملازمین جز وقتی کام کرتے ہیں، اس لیے ملازمت پر رکھنا اور دوبارہ رکھنا ایک مستقل عمل ہے۔

ہم ہائی اسکول اور کالج کے طلباء کے لیے مواقع فراہم کرتے ہیں۔ تعلیم ایک اولین ترجیح ہے، اور ایک بار جب آپ ہائی اسکول ختم کر لیتے ہیں، تو آپ کالج جا سکتے ہیں۔ ہم اسے سمجھتے ہیں، لیکن کھولنے سے پہلے، ہم نے واقعی یہ نہیں سوچا تھا کہ عملے کی بھرتی کے لیے ہمیں کتنی مستقل مزاجی سے کام کرنا پڑے گا۔

آپ کے لیے ایک عام دن کیسا لگتا ہے؟
چوہدری: مصروف ہمارے پاس فی الحال کوئی سرشار مینیجر نہیں ہے، اس لیے ہم خود عملے کی بھرتی کو سنبھال رہے ہیں۔ کبھی کبھی ہم دونوں اسٹوڈیو میں ہوتے ہیں۔ کبھی کبھی ہم متبادل دن۔ گلیزنگ، پے رول، سوشل میڈیا، کیلنڈرز اور دیگر آن لائن کام بھی ہیں۔ ہر روز کچھ توجہ کی ضرورت ہے.

لوگوں کو ملازمت دینے کے علاوہ، کیا چیلنجز تھے؟
جین مت: بھٹے کے برتنوں کو کچھ ہو جائے تو ہم گاہک کو بلا لیتے ہیں۔ اس ٹکڑے کو بنانے میں کئی گھنٹے لگے ہوں گے، لیکن ہو سکتا ہے یہ مکمل طور پر سامنے نہ آئے۔ انہیں بتانا مشکل ہے۔ یہ بہت کم ہی ہوتا ہے۔ ہم ٹکڑوں میں سے 1% سے بھی کم کا تخمینہ لگاتے ہیں۔ لیکن ہم پھر بھی ایسی کالوں سے ڈرتے ہیں۔

چوہدری: ہم متبادل آرٹ ورک فراہم کرتے ہیں اور اسٹوڈیو کی فیس معاف کرتے ہیں تاکہ وہ واپس آکر پینٹ کرسکیں۔ ہم آپ کو بہتر تجربہ فراہم کرنے کی پوری کوشش کرتے ہیں۔

آگے کی منصوبہ بندی کریں اور اپنی شراکت کی حفاظت کریں۔

آپ کاروباری اختلافات کو اپنی دوستی کو متاثر کرنے سے کیسے روکتے ہیں؟
چوہدری: چونکہ ہم اس میں نئے تھے، ہمیں معلوم تھا کہ کچھ نہ کچھ ہونے والا ہے۔ ہم نے بات چیت کو کھلا رکھنے اور بات نہ ہونے پر بات کرنے پر اتفاق کیا۔ ہم یہ اس لیے کر رہے ہیں کہ ہم دوست ہیں۔ اگر ہم دوست نہ رہے تو ایک ساتھ کاروبار کرنے کا کوئی فائدہ نہیں ہوگا۔

جین مت: ہم بہنوں کی طرح ہیں۔ اختلاف رائے ہو گا۔ ہم ہمیشہ متفق نہیں ہوتے ہیں۔ لیکن میں اس کاروبار کے لیے کسی اور کا انتخاب نہیں کرتا۔ اگر میں دوسرا اسٹوڈیو کھولتا ہوں تو پوجا کے ساتھ کروں گا۔

آپ کے کاروبار کے لیے آپ کے مقاصد کیا ہیں؟
جین مت: ہم ایک اور اسٹوڈیو کھولنا چاہیں گے۔ ہم فرنچائز کی فروخت میں بھی سرفہرست پانچ میں رہنا چاہتے ہیں۔ ہم ٹاپ 25 میں ہیں اور ایک مہینے کے لیے 6 ویں نمبر پر ہیں، لیکن ہم ابھی تک ٹاپ 5 میں نہیں ہیں۔

چوہدری: ہمارے پاس اسٹوڈیو کے لیے ایک جیسے مقاصد اور وژن ہیں۔ یہ صف بندی ہماری شراکت کو خاص بناتی ہے۔ زیادہ تر وقت ہم ایک ہی خطوط پر سوچتے ہیں۔