زیادہ پسند کرنا چاہتے ہیں؟ یہ 5 جادوئی جملے کہیں۔

کاروباری شراکت داروں کی طرف سے اظہار رائے ان کی اپنی ہوتی ہے۔

کچھ لوگ فطری گفتگو کرنے والے ہوتے ہیں۔ میں ان میں سے نہیں ہوں۔

بہت سے لوگوں کی طرح، میں نے ہمیشہ گفتگو کو عجیب پایا۔ ایک کاروباری شخص کے طور پر، جہاں لوگوں سے بات کرنا آپ کا آدھا کام ہے، یہ خاص طور پر مشکل ہے۔ اچھی گفتگو آپ کے کاروبار اور تعلقات کو آگے بڑھا سکتی ہے۔ ہم ان لوگوں سے خریدنا، ان کے ساتھ کام کرنا، اور ان کے ساتھ تعاون کرنا پسند کرتے ہیں جن سے بات کرنا آسان ہے۔

اسی لیے میں نے اپنی تازہ ترین کتاب کے لیے گفتگو کے ماسٹرز کے نمونوں کا مطالعہ کرنے میں گزشتہ 20 سال گزارے۔ بات چیت: کسی سے کیسے جڑیں اور ہر بات چیت کو شمار کریں۔. میں نے یہ سیکھا ہے کہ جو لوگ فوری طور پر پسند کرنے کے قابل ہو جاتے ہیں وہ تعلقات استوار کرنے کے لیے بار بار کچھ جملے استعمال کرتے ہیں۔ اب میں ان فقروں کے ساتھ گزر رہا ہوں تاکہ آپ انہیں اپنی ٹیم میٹنگز، سرمایہ کاروں کی کالوں، اور کلائنٹ سیشنز میں استعمال کر سکیں تاکہ چھوٹی چھوٹی باتوں کو بہت بہتر بنایا جا سکے۔

اس جملے میں تعریف اور تعلق کا ایک لمحہ ہے، لہذا اسے صرف اس وقت استعمال کریں جب آپ محسوس کریں کہ یہ حقیقی ہے۔ کبھی جعل سازی نہ کریں۔ کوشش کرنے کے لیے یہاں پانچ طریقے ہیں:

1. ‘میں صرف آپ کے بارے میں سوچ رہا تھا!’

ہر کوئی یاد رکھنا پسند کرتا ہے۔ تو آپ کسی سے کہتے ہیں، "میں صرف آپ کے بارے میں سوچ رہا تھا!” رابطہ فوراً شروع ہو جائے گا۔ مثال کے طور پر، آپ کسی مخصوص VIP کے ساتھ چیک ان کرنا چاہتے تھے لیکن نہیں جانتے تھے کہ کیسے۔ وہ میرے ذہن میں تھی تو میں نے ابھی پہنچ کر اسے بالکل وہی بتایا۔ یہ ہے جو میں نے بھیجا ہے:

→ عنوان: میں صرف آپ کے بارے میں سوچ رہا تھا! میں اس ہفتے کے آخر میں گھاٹ کے پاس رکا اور قومی سکم بورڈ مقابلے میں حصہ لینے کو ہوا! یقیناً اس نے آپ کو سوچنے پر مجبور کیا۔ کیا آپ نے کبھی اپنا بورڈ خود ڈیزائن کیا ہے؟ میں نے جیتنے والی اسکریم ویڈیو کو منسلک کیا ہے۔ یہ واقعی حیرت انگیز ہے، ٹھیک ہے؟

اس نے فوری طور پر میرے بھیجے گئے ویڈیو کا جواب دیا اور اس کے ڈیزائن کردہ اسکیم بورڈ کی تصویر منسلک کی۔ اس سے فالو اپ کال کی درخواست، پھر ٹیکو ناشتے کی درخواست، پھر اس کی کمپنی کے کارپوریٹ اعتکاف میں بات کرنے کی دعوت۔

یہ ایک طاقتور جملہ ہے جسے کہیں بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ مثال کے طور پر:

→ اگر کوئی آپ کے سر میں آتا ہے، تو انہیں متن بھیجیں: "ارے! میں نے ابھی آپ کے بارے میں سوچا اور چیک ان کرنا چاہتا تھا۔ کوئی نئی اور دلچسپ چیز؟”

→ اگر آپ کو کوئی ایسی چیز نظر آتی ہے جو آپ کی زندگی میں آپ کو کسی کی یاد دلاتی ہے، تو اسے شیئر کریں اور کہیں، "میں نے ابھی یہ حیرت انگیز چیز دیکھی۔” [blank]اس نے مجھے آپ کے بارے میں سوچنے پر مجبور کیا!”

→ اگر آپ کو کسی سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے، تو کہیں، "کچھ عرصہ ہو گیا ہے۔ حال ہی میں کسی نے اس کا ذکر کیا ہے۔” [blank]اور یقیناً میں نے آپ کے بارے میں سوچا۔

یہ آرام دہ اور پرسکون ہے اور کسی کو فوری طور پر آرام دہ بناتا ہے اور انہیں یاد دلاتے ہوئے کہ وہ ذہن میں سب سے اوپر ہیں۔ جادو

2. ‘مجھے مزید بتائیں!’

تحقیق کے نتائج واضح ہیں۔ لوگوں سے سوالات پوچھنا، خاص طور پر فالو اپ سوالات، آپ کو زیادہ پسند کرتے ہیں۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ مصروف، ذمہ دار، اور حقیقی طور پر دلچسپی رکھتے ہیں۔

اور سب سے آسان فالو اپ یہ ہے: بس اتنا کہیے، "مجھے مزید بتائیں!”

مثال کے طور پر، میں ایک بار انتہائی شدید فوڈ پوائزننگ کے ساتھ ایمرجنسی روم میں گیا۔ (میں ٹھیک تھا، لیکن میں پھر کبھی بھی سکیلپس نہیں کھاؤں گا۔) نرس بدمزاج لگ رہی تھی، لیکن میں اس کی مدد کے لیے بہت شکر گزار تھا اور امید کرتا تھا کہ وہ اس کی تعریف کرے گی۔ میں نے اس کے نام کے ٹیگ کے اوپر ایک چھوٹا پن دیکھا اور پوچھا، "کیا یہ میلو ویلو پن ہے؟ میں پچھلے ہفتے وہاں سے گزرا تھا۔ کیا یہ موٹر سائیکل کی جگہ ہے؟”

وہ چمک اٹھی۔ "ہاں! میں ایک پرجوش سائیکل سوار ہوں اور میں ان کے خاندانوں کے لیے موٹر سائیکل کے بڑے سفر کا منصوبہ بنانے میں ان کی مدد کرتا ہوں۔” میں تھکا ہوا تھا اور نہیں جانتا تھا کہ آگے کیا کہنا ہے۔ میں موٹر سائیکل چلانا بھی نہیں جانتا (سچ اور شرمناک)۔ تو میں نے کہا، "مجھے مزید بتاؤ!”

پھر اس نے مجھے اپنے عظیم مقامی منصوبوں کے بارے میں بتایا۔ اس نے میرے کمرے میں زیادہ وقت گزارا اور مجھے چیک کرنے کے لیے اکثر رک جاتی تھی (ایک بار گرم کمبل کے ساتھ!)

اس سوال کو استعمال کرنے کا ایک زیادہ جدید طریقہ یہ ہے: فرض کریں کہ کوئی نیٹ ورکنگ ایونٹ یا گروپ ڈنر میں شرکت کر رہا ہے اور اس میں خلل پڑا ہے۔ جب ویٹر آتا ہے اور کوئی نمک مانگتا ہے تو گفتگو بدل جاتی ہے۔ ہو سکتا ہے کہ وہ شخص اپنی کہانی ختم نہ کر سکے – جب تک کہ آپ یہ نہ کہیں کہ "آپ نے واقعی دلچسپ بات کہی ہے۔ مجھے مزید بتائیں!” وہ آپ سے ہمیشہ محبت کریں گے۔

3. ‘پچھلی بار جب ہم نے بات کی تھی، آپ نے کہا تھا…’

کیا آپ آسانی سے کسی ایسے شخص کو پسند کرنا چاہتے ہیں جس سے آپ پہلے مل چکے ہوں؟ بس اتنا کہیے: "پچھلی بار جب ہم نے بات کی تھی، آپ نے ذکر کیا تھا…” اسے کسی ایسی چیز کے ساتھ جوڑیں جس سے آپ کو پچھلی بار بات کرنے پر اچھا لگے۔

مثال کے طور پر، آپ کہہ سکتے ہیں: "پچھلی بار جب ہم نے بات کی تھی، آپ نے کہا تھا کہ آپ چھٹیوں پر یونان جا رہے ہیں۔ یہ کیسا تھا؟” یا ان سے کسی بڑے پروجیکٹ کے بارے میں پوچھیں جس کا انہوں نے ذکر کیا ہے یا ایک شو جو آپ دونوں کو پسند ہے۔

یہ ایک طاقتور جذباتی کارٹون پیک کرتا ہے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ توجہ دیتے ہیں، اچھی یادداشت رکھتے ہیں، اور سمجھتے ہیں کہ یہ یاد رکھنے کے قابل ہے۔

درحقیقت، اس طرح ایرون "جادو” جانسن نے سب سے پہلے کوکی کو متاثر کیا، وہ عورت جو اس کی بیوی بن جائے گی۔ انہوں نے مشی گن اسٹیٹ یونیورسٹی میں ایک پارٹی میں شرکت کی۔ اس کے فوراً بعد، جادو اپنے چھاترالی کمرے میں ایک حیرت انگیز تحفہ لے کر آیا جسے اس نے منتخب کیا تھا کیونکہ اس نے کہا تھا کہ اسے پیلا رنگ پسند ہے: پیلے گلاب۔ اس نے کہا کہ "یہ سب سے پیاری چیز تھی جو کسی آدمی نے مجھ میں رومانوی دلچسپی ظاہر کی ہے۔”

4. ‘یہاں بھی وہی!’

تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ہم ان لوگوں کو پسند کرتے ہیں جو ہمارے جیسے ہیں۔ آپ ان لوگوں کے ساتھ آن لائن بات چیت شروع کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں جن کی آپ کے پروفائل میں مشترکہ دلچسپیاں ہیں۔ جب اراکین کے مشترکہ مفادات ہوں تو ٹیمیں زیادہ مؤثر طریقے سے تعاون کر سکتی ہیں۔ اور ہمیں کسی ایسے شخص کی طرف سے قائل کرنے کا زیادہ امکان ہے جس کے ساتھ ہم ہمدردی کر سکتے ہیں۔

اسی لیے بات چیت یا میٹنگ کے آغاز میں یہ اہم ہو سکتا ہے کہ آپ دونوں کو کیا پسند ہے اس پر روشنی ڈالیں تاکہ کوئی کہے، "یہاں بھی وہی!” مشترکات عمر، آبائی شہر اور پس منظر کی طرح سادہ ہو سکتی ہیں۔

مجھے یہ بات خود اس وقت معلوم ہوئی جب مجھے 2025 میں Khloé Kardashian کی ٹیم کی جانب سے ایک غیر متوقع ای میل موصول ہوئی۔ انہوں نے کہا کہ وہ میرے کام کی پرستار ہیں(!) اور چاہتی ہیں کہ میں اس کے پوڈ کاسٹ پر ہوں۔ میں کسی ایسے مشہور شخص سے کبھی نہیں ملا تھا، اور انٹرویو سے پہلے کی چھوٹی چھوٹی باتوں سے مجھے ڈرایا جاتا تھا۔ لہذا میں نے مشترکات کی ایک فہرست بنائی جس سے "یہاں ایک ہی!” لمحات — جیسے ہم دونوں لڑکیوں کے اسکول گئے تھے اور ہمارے دونوں کے دو بچے ہیں۔ میں نے یہ بات اس وقت کہی جب ہم ملے، اور یہ ایسا ہی تھا جیسے فوراً بہترین دوست موڈ کو چالو کرنا۔ اچانک سب کچھ ہو گیا۔ جب ریکارڈنگ ختم ہوئی تو اس نے کہا، "میں نہیں چاہتی تھی کہ یہ ختم ہو۔”

یہ ‘Same here!’ توانائی کی طاقت ہے۔ یہ صرف کیمسٹری نہیں ہے۔ یہ نفسیات ہے۔

5. ‘تم واقعی…!’

کیا چیز کسی کو فوری طور پر پسند کرتی ہے؟ آپ اسے دلکشی یا چالاکی کے طور پر سوچ سکتے ہیں۔ لیکن اکثر یہ دوسروں کو قدر کا احساس دلانے کے بارے میں ہوتا ہے۔

ہر گفتگو میں لوگ خاموشی سے سوچتے ہیں، ‘کیا میں بورنگ ہوں؟’ میں کیسے کر رہا ہوں؟ کیا وہ مجھے پسند کرتے ہیں؟ آپ کا کام ان سوالات کے پوچھے جانے سے پہلے جواب دینا ہے۔ انسانوں کو نہ صرف اس بات کی تصدیق کرنا پسند ہے کہ وہ کیا کرتے ہیں، بلکہ یہ بھی کہ وہ کون ہیں۔ اکثر یہ مت سمجھو کہ آپ نے پہلے بھی کہا ہے یا کوئی آپ کی قدر جانتا ہے۔ اگر یہ حقیقی ہے، تو ہم کبھی بھی بہت زیادہ توثیق نہیں کر سکتے۔

ایسا کرنا آسان ہے۔ اگر آپ کسی کے بارے میں کچھ تعریف کرتے ہیں، تو اسے بتائیں! "میں دیکھ رہا ہوں…” کہنا کسی کے مزاح، کرشمہ یا حتیٰ کہ وقت کی پابندی کو بھی نمایاں کر سکتا ہے۔

درحقیقت، اس طرح لیجنڈری فیشن ڈیزائنر کرسٹوبل بالنسیگا نے اپنی شروعات کی۔ اس کا بچپن ایک چھوٹے سے باسکی مچھلی پکڑنے والے گاؤں میں گزرا تھا۔ ہر اتوار کو، اس نے شہر کے فیشن ایبل مارکیسا ڈی کاسا ٹوریس کی ایک جھلک اپنے لباس میں چرچ کی سیڑھیوں پر چلتے ہوئے دیکھی۔ ایک صبح وہ مزید برداشت نہ کر سکا اور پکارا: "تم بہت خوبصورت ہو!” (میرا مطلب ہے، آپ واقعی خوبصورت ہیں۔)

جس نے اس کا راستہ روک دیا۔ اس نے بالنسیگا سے فیشن کے بارے میں اس کی آنکھ کے بارے میں پوچھا اور اس کے انداز سے اس کی محبت کو دریافت کیا۔ کچھ دنوں بعد، اس نے اسے وہ لباس دیا جس کی اس نے بہت تعریف کی تھی اور اس سے نقل کرنے کو کہا۔ اس نے کیا۔ ایک کیریئر پیدا ہوا۔

مثبت لیبلز لوگوں کو خود کو ایک نئی روشنی میں دیکھنے میں مدد کرتے ہیں۔ اور اگر آپ کسی کو اس کا لیبل دیتے ہیں جس کو وہ مجسم کرنا چاہتے ہیں، تو وہ اکثر اس لیبل کو پہنیں گے۔ اب میں آپ کو چیلنج کرتا ہوں: اپنی اگلی گفتگو میں ان پانچ فقروں میں سے ایک کا استعمال کریں۔ اور دیکھیں کہ ان کے ساتھ آپ کا تعلق کتنی تیزی سے بہتر ہوتا ہے۔

پر بات چیت: کسی سے کیسے جڑیں اور ہر بات چیت کو شمار کریں۔ وینیسا وان ایڈورڈز کی طرف سے، 6 اکتوبر 2026 کو شائع کیا گیا، پورٹ فولیو کے ذریعے، پینگوئن پبلشنگ گروپ کا ایک نقش، پینگوئن رینڈم ہاؤس، ایل ایل سی کا ایک ڈویژن۔ ©2026 وینیسا وان ایڈورڈز