SEO کے لیے MBA میٹرکس: لیڈرشپ کی زبان کیسے بولی جائے۔

SEO ماہر کے طور پر، درجہ بندی، ٹریفک، اور کلکس جیسے میٹرکس معنی خیز ہیں، لیکن مارکیٹ شیئر اور سرمایہ کاری پر واپسی کی تربیت یافتہ قیادت کی ٹیم کے لیے، وہ صرف شور ہیں۔

یہ SEO تعصب نہیں ہے۔ ایسا اس وقت ہوتا ہے جب قیادت کسی زبان میں رپورٹ کرتی ہے جسے پڑھنے کی تربیت نہیں دی جاتی ہے۔

جب KPI ایک میٹرک ہوتا ہے جس سے آپ واقف نہیں ہوتے ہیں یا نہیں جانتے ہیں کہ کس طرح رپورٹ کرنا ہے، قیادت آپ کے دیئے گئے نمبروں پر شک کرنا شروع کر دیتی ہے۔ یہاں SEO کے مساوی ہیں جو آپ کو اعتماد کے ساتھ اپنی زبان بولنے کی اجازت دیں گے۔

مارکیٹ شیئر کل زمرہ کی آمدنی یا طلب کا فیصد ہے جو آپ کے حریف کے بجائے آپ کے کاروبار کو جاتا ہے۔

زیادہ تر قیادت کی ٹیمیں اپنی کارکردگی کی رپورٹوں میں اس کو ترجیح دیتی ہیں کیونکہ یہ وہ میٹرک ہے جسے وہ اپنے مارکیٹنگ چینل، مہم یا حکمت عملی کی کامیابی کا تعین کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کا مارکیٹ شیئر بڑھ رہا ہے جبکہ آپ کے حریفوں کا مارکیٹ شیئر سکڑ رہا ہے، تو اس کا مطلب ہے ترقی اور اس بات کی علامت کہ آپ جو کچھ کر رہے ہیں وہ کام کر رہا ہے۔

اگر آپ کی آمدنی یا ٹریفک بڑھ رہی ہے لیکن آپ کا حصہ وہی رہ رہا ہے یا گر رہا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ مارکیٹ آپ سے زیادہ تیزی سے بڑھ رہی ہو اور آپ کے حریف آپ سے زیادہ اس نمو کو حاصل کر رہے ہوں۔

SEO کے پاس مارکیٹ شیئر کو ٹریک کرنے کا کوئی بلٹ ان طریقہ نہیں ہے (یہی وجہ ہے کہ لیڈر شپ میٹنگز میں "درجہ بندی” اور "ٹریفک” ایک جیسے نظر نہیں آتے)۔

7 ممالک اور 12 زمروں میں 30 کیس اسٹڈیز کی جیمز ہینکنز کی تحقیق سے پتا چلا ہے کہ سرچ شیئر کسی برانڈ کے مارکیٹ شیئر کا تقریباً 83% بنتا ہے (لیس بائنیٹ کی پچھلی تحقیق میں سامنے آنے والا نمونہ)۔

سیدھے الفاظ میں، جیسے جیسے آپ کی آواز حرکت میں آتی ہے، آپ کا مارکیٹ شیئر اس کی پیروی کرتا ہے۔

شیئر آف وائس پر رپورٹنگ اس سوال کو "کیا ہم درجہ بندی کر رہے ہیں” سے "مارکیٹ میں اصل میں کس حد تک جیت رہے ہیں؟” کا جواب دیتا ہے۔

یہ ایک مارکیٹ شیئر کا سوال ہے جو مارکیٹ شیئر کی شرائط میں پوچھا جاتا ہے۔

آپ اپنے شیئر کو براہ راست احرف کے رینک ٹریکر میں ٹریک کر سکتے ہیں، لہذا آپ کو اسے دستی طور پر شمار کرنے کی ضرورت نہیں ہے – یہ نمبر سیدھے آپ کی لیڈر شپ رپورٹس میں درج کیے جا سکتے ہیں۔

Ahrefs کے برانڈ ریڈار کے ذریعے ٹریک کردہ آواز کا AI شیئر، AI تلاش پر اسی منطق کا اطلاق کرتا ہے۔ یعنی، آپ کا برانڈ آپ کے حریفوں کے مقابلے ChatGPT، Gemini، اور AI جائزہ کے جوابات میں کتنی بار ظاہر ہوتا ہے۔

مثالی طور پر، آپ مارکیٹ شیئر سے زیادہ صوتی شیئر دیکھنا چاہیں گے۔ آپ کی برتری جتنی وسیع ہوگی، مارکیٹ کا حصہ اتنا ہی زیادہ ہوتا ہے، اور اس طرح آپ مقابلہ میں آگے رہنے کے لیے وقت کے ساتھ ساتھ اپنا حصہ بڑھاتے ہیں۔

نوٹ کرنے والی ایک بات یہ ہے کہ آواز کا حصہ بڑھانا ہر ایک کے لیے "صرف زیادہ خرچ کریں” کا اصول نہیں ہے۔

چھوٹے برانڈز کو عام طور پر اپنی موجودگی برقرار رکھنے کے لیے ضرورت سے زیادہ خرچ کرنا پڑتا ہے، جب کہ بڑے برانڈز مارکیٹ شیئر سے کم کو برقرار رکھ سکتے ہیں اور پھر بھی ٹھیک کر سکتے ہیں۔

آمدنی میں اضافہ ایک مخصوص مدت کے دوران آمدنی میں تبدیلی کی شرح کی نمائندگی کرتا ہے، اور زیادہ تر تنظیمیں پہلے ہی کمپنی کی سطح پر اس کا پتہ لگاتی ہیں۔

مسئلہ اس کو ایک مخصوص چینل سے منسوب کر رہا ہے، جو SEO میں واقعی مشکل ہے۔ نامیاتی انتساب کبھی بھی صاف نہیں رہا، اور AI سے چلنے والی تلاش اس کو مزید پیچیدہ بنا رہی ہے کیونکہ اس اثر کے حصے بالکل بھی قابل ٹریک کلکس کے طور پر ظاہر نہیں ہوتے ہیں۔

لہذا، اگر آپ پہلے سے ہی نامیاتی آمدنی میں اضافے کا پتہ نہیں لگا رہے ہیں، تو اس کے بجائے نامیاتی ٹریفک کی قدر میں اضافے کی پیمائش کرنے کی کوشش کریں۔

یہ ایک عملی درمیانی زمین ہے۔ یہ آمدنی نہیں ہے، بلکہ ایک ڈالر کا اعداد و شمار ہے جو اس بات کی نمائندگی کرتا ہے کہ اگر بامعاوضہ اشتہارات کا استعمال کرتے ہوئے پیدا کیا جائے تو نامیاتی ٹریفک کی قیمت کتنی ہے۔

مطلوبہ الفاظ کی درجہ بندی اور CPC ڈیٹا سے براہ راست Ahrefs Site Explorer میں شمار کیا جاتا ہے۔

وقت کے ساتھ رجحانات کو ٹریک کرنے کے لیے سائٹ ایکسپلورر کی کارکردگی کے گراف کا استعمال انتظامیہ کو آمدنی میں اضافے کی شرح کے لیے ایک ٹھوس بنیاد فراہم کر سکتا ہے جس سے وہ فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ آپ کو صرف سائٹ کو تلاش کرنا ہے۔ کسی تجزیہ سیٹ اپ کی ضرورت نہیں ہے۔

مارکیٹ میں دخول پوچھتا ہے کہ کیا آپ وقت کے ساتھ زیادہ مارکیٹ پر قبضہ کر رہے ہیں یا مکمل طور پر بڑھ رہے ہیں۔

SEO رپورٹنگ عام طور پر اس فرق کو ختم کرتی ہے۔ ٹریفک اوپر جا رہا ہے اور دائیں طرف بڑھ رہا ہے۔

لیکن یہ اس سوال کا جواب نہیں دیتا جو قیادت دراصل پوچھتی ہے۔ کیا آپ حصہ لے رہے ہیں یا بازار بڑا ہو گیا ہے؟

یہ دو الگ الگ چیک ہیں۔

یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کی مارکیٹ بڑھ رہی ہے، Ahrefs کے Keyword Explorer میں ایک زمرہ یا موضوع کھولیں اور وقت کے ساتھ ساتھ تلاش کے حجم اور ممکنہ ٹریفک رجحانات کو ٹریک کریں۔

لیکن صرف ایک کلیدی لفظ سے فیصلہ نہ کریں۔ کسی اصطلاح کے لیے تلاش کا حجم ایک نمونہ نقطہ ہے، بازار نہیں۔

متعلقہ مماثل اصطلاحات، وہ سوالات جو لوگ پوچھ رہے ہیں، اور آپ (یا آپ کے حریف) پہلے سے ہی درجہ بندی کے لیے مطلوبہ الفاظ کے کلسٹرز بنائیں۔

انہیں اپنی فہرست میں شامل کریں، پھر صرف ایک قطار کی بجائے اپنے پورے کلسٹر کے مجموعی حجم اور ٹریفک کی صلاحیت کو دیکھیں۔

یہ مجموعی رجحان آپ کو بتاتا ہے کہ آیا اس زمرے کی کل مانگ اوپر کی طرف، جمود کا شکار، یا کم ہو رہی ہے۔

احرف کا سرچ ڈیمانڈ لائف سائیکل فریم ورک بھی یہاں دیکھنے کے قابل ہے۔ طلب کو مختلف مراحل (ترقی، چوٹی، جمود، زوال) میں تقسیم کرکے، ہم صرف سمت نہیں دیکھ رہے ہیں۔ آپ دیکھ رہے ہیں کہ آپ کے زمرے دراصل ان کے لائف سائیکل میں کہاں ہیں۔

اس مرحلے پر، آپ کے نمبر پڑھنے کا طریقہ بدل جائے گا۔

مثال کے طور پر، زوال پذیر زمرے میں بڑھتا ہوا حصہ اب بھی ایک ایسی جیت ہے جس کی قیادت متاثر کن ہے۔ یہاں تک کہ اگر آپ کے سب سے اوپر ٹریفک نمبر سطح مرتفع یا زوال پذیر ہیں، تو آپ سکڑتی ہوئی پائی کو زیادہ پکڑ رہے ہیں۔

تاہم، جبکہ ٹریفک اور آمدنی میں اضافہ مارکیٹ کی ترقی کا ایک فطری نتیجہ ہے، وہاں ایسے پوشیدہ خطرات ہیں جن سے آپ واقف نہیں ہوں گے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے حریفوں کے مقابلے میں مارکیٹ کے نئے مواقع سے کم فائدہ اٹھا سکیں، اس صورت میں آپ اصل میں پیچھے ہو رہے ہیں۔

اس سے آپ کو میٹرکس کو ٹریک کرنے میں مدد ملے گی جیسے شیئر آف ٹریفک ویلیو (SoTV)۔

Ahrefs تجزیاتی سیٹ اپ کی ضرورت کے بغیر آپ کے سائٹ ایکسپلورر میں SoTV کا حساب لگاتا ہے۔ اپنے حریفوں کو درج کریں۔

پھر ہم ہر برانڈ کی کارکردگی کا تجزیہ کرتے ہیں۔ گراف درج ذیل ہے:

یہ ایک اسٹیک شدہ شیئر چارٹ ہے جہاں تمام سائٹیں ہمیشہ 100% تک کا اضافہ کرتی ہیں۔ لہذا ایک سائٹ کا فائدہ دوسری سائٹ کا نقصان ہے، چاہے مطلق ٹریفک بالکل بھی تبدیل نہ ہو۔

اسے مطلق کارکردگی کے بجائے رشتہ دار پوزیشن کے طور پر پڑھیں۔ mayoclinic.org نے 2020 سے اپنا حصہ بڑھایا ہے، جبکہ healthline.com، webmd.com، اور Medicalnewstoday.com میں کمی آئی ہے۔ جب آپ اسے اپنے اسٹیک ہولڈرز کے سامنے پیش کرتے ہیں، تو یہ واضح ہو جاتا ہے کہ کون جیت رہا ہے، یہ نہیں کہ آپ کی سائٹ کی اصل ٹریفک ویلیو اوپر جا رہی ہے یا نیچے۔

یہ بالکل اس قسم کی کہانی ہے جو خام ٹریفک چارٹس نہیں بتا سکتے۔

مارکیٹ کی پوزیشننگ اور رسائی کے بارے میں گہری بصیرت کیونکہ یہ صنعت کے مواقع سے متعلق ہے صرف درجہ بندی یا ٹریفک کی ترقی کو ظاہر کرنے کے بجائے ایگزیکٹوز کے ساتھ زیادہ معنی خیز گفتگو ہے۔

قیادت میٹرکس کو ٹریک کر سکتی ہے جیسے کسٹمر لائف ٹائم ویلیو (CLV) اور برقرار رکھنا۔ کیونکہ ایک گاہک حاصل کرنا ایک چیز ہے، ایک گاہک کو برقرار رکھنا اور یہ جاننا کہ اسے حاصل کرنا ایک اور چیز ہے۔

SEO میں، دونوں کے لیے کوئی واضح نمبر نہیں ہے۔

اس کے بجائے یہ جو کچھ فراہم کر سکتا ہے وہ سگنلز کا ایک مجموعہ ہے جو ظاہر کرتا ہے کہ آیا نامیاتی ذرائع کے صارفین دوسرے چینلز کے صارفین سے مختلف برتاؤ کرتے ہیں۔ یہ اکثر CLV نمبروں کو نامکمل انتساب سے مجبور کرنے سے بہتر نقطہ آغاز ہوتا ہے۔

اس معاملے میں، آپ مصروفیت کا موازنہ کر رہے ہیں، حصول کا نہیں۔ GA4 چینل کے لحاظ سے سیشنز کو توڑتا ہے اور سائٹ پر وقت، فی سیشن صفحات، آرگینک بمقابلہ ادا شدہ، سماجی، اور براہ راست اچھال کی شرح کو دیکھتا ہے۔

آپ GA4 کے رازداری کے تحفظ کے متبادل کے طور پر Ahrefs سے ویب اینالیٹکس بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کے آرگینک وزیٹر مستقل طور پر زیادہ دیر تک رہتے ہیں یا مزید صفحات تلاش کرتے ہیں، تو یہ ایک بہتر اہل سامعین کی نشاندہی کرتا ہے۔

ویب تجزیات آپ کو اپنے AI پلیٹ فارم پر آنے والوں کو الگ الگ حصوں کے طور پر ٹریک کرنے اور متجسس اسٹیک ہولڈرز کو الگ سے رپورٹ کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے۔

ای کامرس کے لیے، آپ اوسط آرڈر کی قیمت اور حصولی چینل کے ذریعے دوبارہ خریداری کی شرح کا موازنہ کرکے ایک قدم آگے بڑھ سکتے ہیں۔ یہ بصیرتیں حاصل کرنے کے لیے، آپ کو آمدنی اور فروخت کو ٹریک کرنے کے لیے ایک تجزیاتی پلیٹ فارم ترتیب دینا ہوگا۔

اگر آرگینک کسٹمرز فی آرڈر زیادہ خرچ کرتے ہیں یا بار بار دوبارہ خریداری کرنے کے لیے واپس آتے ہیں، تو یہ ایک زبردست برقرار رکھنے کی کہانی ہے جسے CLV جیسی اصطلاحات میں بیان کیا گیا ہے، اسے ثابت کرنے کے لیے کسی تفصیلی انتساب ماڈل کی ضرورت نہیں ہے۔

مندرجہ بالا صورت حال میں، آپ کو اپنی حدود کے بارے میں ایماندار ہونے کی ضرورت ہے۔

ان میں سے کوئی بھی وجہ ثابت نہیں کر سکتا اور اگر آپ کی تنظیم اسے قائم کر سکتی ہے تو مناسب طریقے سے تفویض کردہ CLV نمبر کا متبادل نہیں ہے۔ تاہم، جب صاف انتساب حقیقت پسندانہ نہیں ہے، تو یہ موازنہ قیادت پر SEO کے اثرات کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے کچھ ٹھوس فراہم کرتے ہیں۔

برانڈ ڈیمانڈ ان لوگوں کی تعداد ہے جو آپ کے برانڈ کو زمرہ کی تلاش کے ذریعے دریافت کرنے کے بجائے اسے نام سے تلاش کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، "پروجیکٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر” کے بجائے "آسن” کے بارے میں بات کرنے یا سوچنے کے درمیان فرق ہے۔

قیادت ان کو کلیدی مارکیٹنگ میٹرکس کے طور پر ٹریک کرتی ہے۔ کیونکہ یہ ایک ایسا مطالبہ ہے جس کا مقابلہ حریفوں سے نہیں کرنا پڑتا۔ یہ مارکیٹنگ کی کوششوں کی پیمائش کرنے کا ایک عملی طریقہ بھی ہے جو برانڈ بیداری پیدا کرتی ہے۔

تاہم، تلاش کی فعالیت بہت کم ہے۔ اس کے بجائے، یہ سماجی، منہ کی بات، اشتہارات، پریس، اور مصنوعات کے تجربات کے ذریعے بنایا گیا ہے۔ لوگ آپ کا برانڈ کہیں اور دریافت کرتے ہیں اور پھر اسے گوگل پر تلاش کرتے ہیں۔

اس کو ٹریک کرنے کا سب سے واضح طریقہ برانڈڈ سرچ والیوم کے ذریعے ہے۔ یہ پیمائش کرتا ہے کہ ہر ماہ کتنے لوگ آپ کے برانڈ نام (اور اسی طرح کی مختلف حالتوں) کو تلاش کرتے ہیں۔ اپنے برانڈ کا نام تلاش کریں اور اسے براہ راست احریفس کے کلیدی لفظ ایکسپلورر سے کھینچیں۔

آپ زیادہ جامع تصویر کے لیے برانڈ کی مختلف حالتوں کی فہرست بھی بنا سکتے ہیں۔

یہ مقامی کاروبار پر بھی لاگو ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، یہ پلمبنگ کاروبار ہر ماہ اپنے برانڈ کے لیے 900 سے زیادہ تلاشیاں دیکھتا ہے۔

وقت کے ساتھ اس کا سراغ لگانا اس بات کا ایک اچھا اشارہ فراہم کرتا ہے کہ آیا آپ کی دیگر مارکیٹنگ کی کوششیں فعال طور پر آپ کے برانڈ کی مانگ کو بہتر بنا رہی ہیں۔

ایک PR پش، ایک ری برانڈ، ایک بڑا سماجی لمحہ — ایک بار جب یہ شروع ہو جائے گا، تو بعد میں مزید لوگ آپ کے برانڈ نام کی تلاش کریں گے۔ یہاں تک کہ اگر SEO مہم کی قیادت نہیں کرتا ہے، تب بھی آپ اپنے مارکیٹنگ لیڈروں سے اس کی تصدیق کر سکتے ہیں۔

پہلی دریافت کے بعد، تلاش یہ ہے کہ فیصلے واقعی کہاں ہوتے ہیں.

کسی نے آپ کا نام سنا ہے، آپ کا اشتہار دیکھا ہے، یا کوئی سفارش موصول ہوئی ہے، اور اب وہ فیصلہ کرنے سے پہلے آپ کو چیک کر رہے ہیں۔ اگر گاہکوں کو وہ پسند ہے جو وہ دیکھتے ہیں جب وہ پہلی بار آپ کے برانڈ کی تلاش کرتے ہیں، تو آپ مانگ بڑھا سکتے ہیں۔ بصورت دیگر، آپ ان حریفوں سے ہار جائیں گے جو آپ کا برانڈ چوری کرتے ہیں۔

یہاں کچھ وجوہات ہیں جن کی وجہ سے برانڈڈ تلاش ٹھیک سے کام نہیں کر رہی ہے:

یہ سب SEO اور ساکھ کے انتظام کے ذریعے حل کیا جا سکتا ہے۔

اس مضمون کے تمام اشارے باہمی تعلق یا سرکردہ اشارے ہیں نہ کہ ضمانت۔ جب بھی آپ بولیں اونچی آواز میں بولیں۔ اپنی قائدانہ ٹیم کا اعتماد کھونے کا تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ آپ کے میٹرکس کو بڑھا چڑھا کر پیش کریں۔

لیکن جب ایمانداری سے استعمال کیا جائے تو، MBA میٹرکس اور SEO میٹرکس کے درمیان یہ ترجمہ آپ کو SEO کو مارکیٹنگ کی سرگرمی کے طور پر دفاع کرنے اور اسے کاروباری سرگرمی کے طور پر رپورٹ کرنا شروع کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔

اس فہرست میں سے ایک میٹرک چنیں اور اس ہفتے اسے اپنے ڈیٹا پر نقش کریں۔ یہ ایک چھوٹی سی مشق ہے اور یہ بدل جائے گی کہ اگلی قیادت کی تازہ کاری کیسے کی جاتی ہے۔