کاروباری شراکت داروں کی طرف سے اظہار رائے ان کی اپنی ہوتی ہے۔
کلیدی ٹیک ویز
- حقیقی اثر خود آگاہی سے آتا ہے، جیسے یہ جاننا کہ فیصلہ سازی کے اختیار سے چمٹے رہنے کے بجائے زیادہ مہارت والے کسی کو کب ٹالنا ہے صرف اس وجہ سے کہ آپ کمرے میں سب سے بوڑھے فرد ہیں۔
- کسی نئے پراجیکٹ کے لیے اعتبار پیدا کرنے کا تیز ترین طریقہ یہ نہیں ہے کہ آپ اپنے آپ کو فوراً ثابت کریں، بلکہ اپنے اسٹیک ہولڈرز کی ترجیحات اور پہلے 30 دنوں کے دوران ان کی فیصلہ سازی کی طاقت کو صحیح معنوں میں سمجھنا ہے۔
گزشتہ 20 سالوں میں، میں نے ذمہ داری اور دائرہ کار کو بڑھانے کے 12 کارپوریٹ کردار ادا کیے ہیں۔ کچھ اپنے ساتھ مقامی طاقت اور اختیار لے کر آئے۔ کچھ نے نہیں کیا۔ آخر میں، اثر بنانے اور اپنے کیریئر کو آگے بڑھانے کی صلاحیت سے کوئی فرق نہیں پڑا۔
حقیقت یہ ہے کہ آپ ہمیشہ باس نہیں بن سکتے جو فیصلے کرتا ہے، لیکن آپ ہمیشہ لیڈر بن سکتے ہیں۔ درحقیقت، میں جتنا اونچا چڑھتا گیا، اتنا ہی زیادہ میں نے خود کو کراس فنکشنل اقدامات کی قیادت کرتے ہوئے پایا جس کے لیے دوسری ٹیموں سے خریداری اور سینئر اسٹیک ہولڈرز سے خریداری کی ضرورت تھی۔
راستے میں میں نے جو کچھ سیکھا وہ یہ ہے کہ اثر و رسوخ، اختیار نہیں، حقیقی ترقی کو آگے بڑھاتا ہے۔ آپ کو عظیم لیڈر بننے کے لیے اجازت کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو صرف صحیح ذہنیت اور تعلقات کی ضرورت ہے۔
قیادت تعلقات کے بارے میں ہے، درجہ بندی نہیں
آپ کی پوزیشن سے قطع نظر، کسی تنظیم میں اپنا اثر و رسوخ بڑھانے کا آغاز مسائل کو حل کرنے کے لیے مضبوط تعلقات استوار کرنے سے ہوتا ہے۔ اس طرح آپ کے پاس فطری طور پر اتحادی آپ کی قیادت کی پیروی کرنے کے لیے تیار ہوں گے۔ اس لیے نہیں کہ ہمیں کرنا ہے۔ لیکن صرف اس لیے کہ وہ چاہتے ہیں۔
میں نے محسوس کیا ہے کہ آپ کا سب سے زیادہ طاقتور اثر خود آگاہی سے آتا ہے۔ مثال کے طور پر، یہ جاننا کہ طویل مدتی تعلقات بہتر بنانے کے لیے قلیل مدتی فیصلے کب ترک کرنے ہیں۔ مجھ پر بھروسہ کریں۔ آپ کی لچکدار ہونے کی خواہش کو مستقبل کے تعاملات میں یاد رکھا جائے گا۔
جب لوگ فیصلہ سازی کی بات کرتے ہیں تو وہ سب سے بڑی غلطی کرتے ہیں جب وہ "لیڈروں کی طرح کام کرتے ہیں” انہیں فیصلہ کرنے کا اختیار صرف اس وجہ سے دینے کی کوشش کرتے ہیں کہ وہ پروجیکٹ کے سب سے پرانے شخص ہیں، اس لیے نہیں کہ ان کے پاس سب سے زیادہ علم ہے۔ اس جال میں مت پڑو۔
خود آگاہ رہنما جانتے ہیں کہ کمرے میں سب سے زیادہ جاننے والے لوگ کسی خاص موضوع پر کون ہیں اور انہیں متعلقہ فیصلے کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اس سے نہ صرف پراجیکٹ کے بہتر نتائج برآمد ہوتے ہیں بلکہ اس سے اعتماد بھی پیدا ہوتا ہے۔
اثر کرنے کے لیے بطور رہنما آپ کی خود آگاہی کو مضبوط بنانے کے لیے کچھ اضافی نکات یہ ہیں:
- اگر آپ باخبر فیصلہ کرنے کے لیے تیار نہیں ہیں تو اسے تسلیم کریں اور وضاحت طلب کریں۔
- اگر آپ کے پاس تجربہ یا علم کی کمی ہے تو دوسروں کو فیصلہ سازی کے عمل میں حصہ لینے کی دعوت دیں۔
- فیصلہ کرنے سے پہلے سیاق و سباق اور ممکنہ کراس ڈپارٹمنٹل مضمرات تلاش کریں۔
ساتھیوں اور سینئر رہنماؤں کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے کا بہترین طریقہ
کوئی بڑا پروجیکٹ شروع کرتے وقت خود کو ثابت کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے سیکھنے پر توجہ دیں۔ پہلے 30 دن زمین کی تزئین کو جاننے میں گزارنے چاہئیں۔ اسٹیک ہولڈرز سے ملیں۔ ترجیحات، خدشات، اور یہ پروجیکٹ ٹیم پر کیسے اثر انداز ہو گا کو سمجھنے کے لیے سوالات پوچھیں۔
سب سے اہم بات یہ طے کرنا ہے کہ کنفیوژن اور مایوسی سے بچنے کے لیے حتمی رائے کس کے پاس ہے۔ اس گفتگو کے اختتام تک، میں تین پہلوؤں کو واضح کرنے کی کوشش کروں گا:
- ہر محکمے پر منصوبے کے اثرات۔
- فیصلہ کرنے کا اختیار کس کے پاس ہے؟
- جہاں صف بندی اور غلط ترتیب موجود ہے۔
جب کراس فنکشنل پروجیکٹ میں کردار واضح نہ ہوں تو کیا کریں۔
کراس فنکشنل پروجیکٹ شاذ و نادر ہی شروع سے صاف اور منظم طریقے سے آگے بڑھتے ہیں۔ ذمہ داریاں اکثر اوورلیپ ہوجاتی ہیں اور فیصلہ سازی کی اتھارٹی کی ملکیت کی ابھی تک وضاحت نہیں کی گئی ہے۔
ان حالات میں قیادت وضاحت پیدا کرنے کے بارے میں ہے۔ رفتار حاصل کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- اہم سنگ میلوں کو مکمل کرنے کے لیے مشترکہ شیڈول قائم کرنے کے لیے کراس ڈپارٹمنٹل ورکشاپس کا شیڈول بنائیں۔ ہر ٹیم سے کم از کم ایک نمائندہ ضرور شرکت کرے۔
- ورکشاپ کے شرکاء سے کہا جاتا ہے کہ وہ فیڈ بیک حاصل کرنے کے لیے ہر ٹیم کے ساتھ معلومات کا اشتراک کریں اور اگر پہلی بار کچھ چھوٹ گیا ہو تو ورکشاپ گروپ میں واپس لایا جائے۔
- پراجیکٹ کے لیے ایک حتمی روڈ میپ پیش کریں جس میں قیادت کے لیے تمام اہم سنگ میلوں کو نمایاں کیا جائے، فیصلہ کرنے کے اختیار کی تصدیق، وسائل کو آرڈینیشن، اور ہر آئٹم کے لیے ٹائم لائنز۔
تعاون کے ذریعے نتائج کو متاثر کرنا: ایک کیس اسٹڈی
میں ایک بار بالکل نیا برانڈ لانچ کرنے کا ذمہ دار تھا، اور مجھے سب سے پہلے مصنوعات کی تفصیل اور ان کے استعمال کے بارے میں ہدایات تیار کرنے کا کام سونپا گیا تھا۔ ان تمام معلومات کو پیکیجنگ میں اکٹھا کرنا تھا، ایک ایسا عمل جس کے لیے طبی، قانونی اور ریگولیٹری تقاضوں پر توجہ مرکوز کرنے والی ایک انتہائی ماہر ٹیم کے ساتھ قریبی تعاون کی ضرورت تھی، جن میں سے کسی نے بھی مجھے اطلاع نہیں دی۔
پروجیکٹ کے ابتدائی مراحل میں بھی، میں جانتا تھا کہ پیکیجنگ کا ہر فیصلہ بالآخر اس بات کا تعین کرے گا کہ ہم مستقبل میں برانڈ کے بارے میں کس طرح مارکیٹنگ، تعلیم، اور صارفین سے بات کریں گے۔ تاہم، کال کرنے والی ٹیم پر میرے پاس کوئی سرکاری اختیار نہیں تھا، اس لیے میں نے یہ کیا:
سب سے پہلے، یہ اکثر نظر انداز کی جانے والی لیکن پتہ کرنے میں آسان رکاوٹ کو حل کرتا ہے جو تعاون میں رکاوٹ بن سکتی ہے: قربت۔ چونکہ اس پیشہ ور ٹیم نے عمارت کے دوسری طرف جسمانی طور پر کام کیا، اس لیے میں نے جسمانی طور پر ان کے ساتھ آدھے ہفتے تک بیٹھنے کا فیصلہ کیا۔ ہم نے جان بوجھ کر ان کے ساتھ وقت گزارنے کی کوشش کی یہاں تک کہ اگر وہ ہمارے پروجیکٹ سے کوئی تعلق نہیں رکھتے۔
جیسے جیسے ہفتے آگے بڑھتے گئے، اس انتخاب کی وجہ سے ٹیم کے اراکین نے نادانستہ طور پر مجھے صرف قربت کی بنیاد پر پیکیجنگ کے بارے میں دالان کی بات چیت میں بلایا۔ میں یہ سننے اور سیکھنے کے قابل بھی تھا کہ ٹیم کیسے کام کرتی ہے اور ان کے فیصلوں کو کیا چلاتا ہے۔
اپنے آپ کو ان کی دنیا میں داخل کر کے، مجھے اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی وضاحت کرنے اور اپنے صارفین کے لیے وسیع تر سیاق و سباق فراہم کرنے کا موقع بھی ملا۔ بالآخر، اس نے ہمیں مشترکہ طور پر پیکیجنگ کی سفارشات تیار کرنے کی اجازت دی جو تمام طبی، قانونی، اور ریگولیٹری تقاضوں کو پورا کرتی ہیں جبکہ ہماری مارکیٹنگ ٹیم کو اپنے برانڈ کو مؤثر طریقے سے فروغ دینے کے لیے کافی جگہ فراہم کرتی ہے۔
اثر و رسوخ اور اختیار کے بارے میں نتیجہ
نہیں، آپ کا عنوان اس بات کی نشاندہی نہیں کرتا ہے کہ آپ کسی تنظیم میں کتنا اثر و رسوخ رکھتے ہیں۔ لیکن اس سے آپ کے پیسے کمانے کے طریقے پر اثر پڑے گا۔ بڑھتا ہوا اثر و رسوخ ہمیشہ خود آگاہی کی طرف آتا ہے۔ اس کا مطلب ہے یا تو اسے کسی ایسے شخص کے سپرد کرنا جس میں کم اختیار ہو لیکن اعتماد پیدا کرنے کے لیے زیادہ مہارت ہو، یا پروجیکٹ میں نیا ہونا اور کنٹرول کے بجائے تجسس کے ساتھ آگے بڑھنا۔
جب لوگ دیکھیں گے کہ آپ ان کے نقطہ نظر کو سمجھنے اور ان کے مطابق ہونے کے لیے وقت نکالتے ہیں، تو قدرتی طور پر اعتماد پیدا ہونا شروع ہو جائے گا اور وہ آپ کی سفارشات کی حمایت کرنے کے لیے زیادہ تیار ہوں گے۔
کلیدی ٹیک ویز
- حقیقی اثر خود آگاہی سے آتا ہے، جیسے یہ جاننا کہ فیصلہ سازی کے اختیار سے چمٹے رہنے کے بجائے زیادہ مہارت والے کسی کو کب ٹالنا ہے صرف اس وجہ سے کہ آپ کمرے میں سب سے بوڑھے فرد ہیں۔
- کسی نئے پروجیکٹ کے لیے اعتبار پیدا کرنے کا تیز ترین طریقہ یہ نہیں ہے کہ خود کو فوراً ثابت کیا جائے، بلکہ یہ سمجھنا ہے کہ پہلے 30 دنوں کے دوران آپ کے اسٹیک ہولڈرز کی ترجیحات اور فیصلہ سازی کی طاقت واقعی کہاں ہے۔
گزشتہ 20 سالوں میں، میں نے ذمہ داری اور دائرہ کار کو بڑھانے کے 12 کارپوریٹ کردار ادا کیے ہیں۔ کچھ اپنے ساتھ مقامی طاقت اور اختیار لے کر آئے۔ کچھ نے نہیں کیا۔ آخر میں، اثر بنانے اور اپنے کیریئر کو آگے بڑھانے کی صلاحیت سے کوئی فرق نہیں پڑا۔
حقیقت یہ ہے کہ آپ ہمیشہ باس نہیں بن سکتے جو فیصلے کرتا ہے، لیکن آپ ہمیشہ لیڈر بن سکتے ہیں۔ درحقیقت، میں جتنا اونچا چڑھتا گیا، اتنا ہی زیادہ میں نے خود کو کراس فنکشنل اقدامات کی قیادت کرتے ہوئے پایا جس کے لیے دوسری ٹیموں سے خریداری اور سینئر اسٹیک ہولڈرز سے خریداری کی ضرورت تھی۔
راستے میں میں نے جو کچھ سیکھا وہ یہ ہے کہ اثر و رسوخ، اختیار نہیں، حقیقی ترقی کو آگے بڑھاتا ہے۔ آپ کو عظیم لیڈر بننے کے لیے اجازت کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو صرف صحیح ذہنیت اور تعلقات کی ضرورت ہے۔