کس طرح ‘دی اوڈیسی’ ٹکٹوں کی فروخت نے AMC تھیٹرز کی ایپ اور سائٹ کو افراتفری میں ڈال دیا۔

اگر آپ نے آج سہ پہر کسی بھی وجہ سے AMC تھیٹر کی ویب سائٹ یا ایپ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کی، تو ہو سکتا ہے آپ نے خود کو قطار میں کھڑا پایا ہو۔ شاید آپ ابھی بھی لائن میں ہیں۔ چاہے آپ ٹکٹ خرید رہے ہوں، موجودہ ریزرویشن چیک کر رہے ہوں، یا مستقبل کے شو کے اوقات کا جائزہ لے رہے ہوں، AMC آپ کو لائن میں لگنے پر مجبور کرتا ہے۔ کیوں کیونکہ اوڈیسییقینا

AMC تھیٹر کی سروس فی الحال بے ترتیبی کا شکار ہے۔

کرسٹوفر نولان فلم کے ٹکٹ اوڈیسی اسے آج فروخت کے لیے پیش کیا گیا، جس سے AMC کی کارروائیاں درہم برہم ہو گئیں۔ اگر ٹکٹ خریدنا آپ کا مقصد تھا، تو اپنی پوری کوشش کریں کیونکہ آج کل ٹریفک کے دوران انتظار کا وقت ایک گھنٹہ تک ہو سکتا ہے۔ کوئی بھی شخص جس نے کسی فلم یا کنسرٹ کے لیے پہلے سے فروخت کا ٹکٹ خریدنے کی کوشش کی ہے، خاص طور پر جس میں بہت زیادہ مواد ہے، وہ جانتا ہے کہ یہ کتنا قاتل ہو سکتا ہے (اور ویب سائٹ کی قطاریں کتنی ظالم ہو سکتی ہیں)۔ نقائص اور تاخیر متوقع ہے۔

جب کوئی صارف ٹکٹ خریدنا چاہتا ہے تو لائن میں انتظار کرنا سمجھ میں آتا ہے۔ اوڈیسی. لیکن کسی وجہ سے، AMC ہم میں سے باقی لوگوں کو بھی لائن میں انتظار کرنے پر مجبور کر رہا ہے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ سائٹ تک رسائی کے لیے ہمارا کیا مقصد ہے۔ صرف آج دوپہر میں نے اپنے رات کے کھانے کے تحفظات میں سے ایک کو منسوخ کرنے کے لیے ایپ کھولی اور میں نے خود کو منسوخ کرنے کے لیے لائن میں کھڑا پایا۔ ایک فوری گوگل سرچ کے بعد ہی مجھے احساس ہوا کہ AMC اتنا عجیب و غریب کام کیوں کر رہا ہے۔

تاہم، AMC اپنی سائٹ یا ایپ پر یہ واضح نہیں کرتا ہے۔ آپ کو ETA اور لوڈنگ بار کے ساتھ ایک قطار میں رکھا جائے گا۔ اور ایک بار جب آپ "ان” ہو جائیں گے تو آپ کو ایپ کا ہوم پیج نظر آئے گا۔ میں نے سوچا کہ AMC سب سے پہلے آپ کو اگلے صفحے پر پیش کرے گا۔ اوڈیسیلیکن نہیں: مجھے خود باہر جا کر فلم ڈھونڈنی پڑی۔ (ویسے، میرے پاس ٹکٹ ہے، اس لیے مجھے لگتا ہے کہ لائن میں انتظار کرنا ٹھیک رہے گا۔)