8 AI مارکیٹنگ کے رجحانات جو میں نے ذاتی طور پر 2026 میں دیکھے ہیں (ڈیٹا پر مبنی)

خریدار کا سفر مختلف نظر آتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ لوگ اب نیلے لنک والے صفحات کی بجائے AI ٹولز کے ذریعے تیزی سے تحقیق اور خریداری کر رہے ہیں۔ ہمارے مارکیٹنگ کا کام کرنے کے لیے جو ٹولز اور عمل ہم استعمال کرتے ہیں وہ بدل گئے ہیں۔ کیونکہ اب ان میں سے بہت سے بنائے جا سکتے ہیں، تعینات کیے جا سکتے ہیں یا خود کار طریقے سے۔ اور کام بذات خود بدل رہا ہے کیونکہ مارکیٹنگ کے نئے کردار ابھرتے ہیں اور موجودہ کرداروں کی نئی تعریف ہوتی ہے۔

ذیل میں AI مارکیٹنگ کے رجحانات ہیں جن کا میں نے ذاتی طور پر گزشتہ سال سے مشاہدہ کیا ہے۔ یہ قیاس نہیں ہے۔ رجحانات کو حقیقی دنیا کے شواہد کی حمایت حاصل ہے، جس میں خود تلاش کی دلچسپی بھی شامل ہے: لوگ کون سی اصطلاحات تلاش کر رہے ہیں، وہ کن ٹولز کا پیچھا کر رہے ہیں، اور آیا مارکیٹنگ AI کے ارد گرد خود کو دوبارہ تصور کرنے کے ساتھ ہی مانگ بڑھ رہی ہے یا گر رہی ہے۔

نئے چینلز اور نئے ٹولز نئے کردار لاتے ہیں۔ جیسا کہ "اچھی مارکیٹنگ” کی تعریف تیزی سے بدلتی ہے، اس لیے اس کے لیے رکھے گئے لوگوں سے توقعات وابستہ ہوتی ہیں، اور پوزیشنیں خود ہی حقیقی وقت میں دوبارہ لکھی جاتی ہیں۔

ان نئے کرداروں کا مشترکہ دھاگہ AI سے چلنے والا بننا، ورک فلو کو منظم کرنا، اور تجرید میں پہلے کے مقابلے میں ایک سطح اونچا سوچنا ہے۔ واضح مثال مواد کی مارکیٹنگ سے مواد انجینئرنگ میں تبدیلی ہے۔ مصنف بننے کے بجائے، آپ ایک ایسے شخص بن جاتے ہیں جو ایک ایسا نظام وضع کرتا ہے جو اچھی تحریر تیار کرتا ہے۔

آپ تلاش کے ڈیٹا میں ایسا ہوتا دیکھ سکتے ہیں۔ ان عہدوں کی تلاش جو چند سال پہلے موجود نہیں تھی اب ایک حقیقت ہے۔ ‘AI مارکیٹنگ ڈائریکٹر’، ‘AI مارکیٹنگ آفیسر’، اور ‘مارکیٹنگ AI انجینئر’ سب پہلی بار 2025 اور 2026 کے درمیان نظر آئیں گے۔ کیونکہ یہ کردار نیا ہے، حجم ابھی بھی چھوٹا ہے، لیکن ذخیرہ الفاظ کچھ بھی نہیں بن رہے ہیں۔

لیکن یہ سب ایک طرفہ نہیں ہے۔ ‘پرامپٹ انجینئر’، 2023 میں ایک نمائندہ AI جاب، پہلے سے ہی دوسرے جاب ٹائٹلز میں جا رہا ہے۔ مخصوص عنوان بدلتا رہتا ہے۔ تاہم، جو چیز تبدیل نہیں ہوتی، وہ ہے مارکیٹرز کو اپنے کام کو ڈیزائن اور منظم کرنے کی ضرورت ہے، اسے ہاتھ کی پیداوار سے تجرید کی سطح تک لے جانا ہے۔

AI مواد کی تخلیق آخر کار مرکزی دھارے میں آگئی ہے۔ لوگوں نے اس کے بارے میں زیادہ کہے بغیر اسے خاموشی سے استعمال کرنے میں برسوں گزارے۔ وہ مرحلہ ختم ہو گیا۔ یہ اب زیادہ تر مارکیٹنگ ٹیموں کے کام کرنے کے طریقے کا ایک معیاری حصہ ہے، اور اس مقام تک پہنچنے کے لیے بیک وقت دو چیزیں تبدیل ہوئیں۔

سب سے پہلے، اوزار بہت بہتر ہیں. ہنر کی فائلوں، ایجنٹ کے ماڈلز، اور ان کے ارد گرد کے بنیادی ڈھانچے کے ساتھ، اب ہم واقعی اچھا کام کرنے کے لیے عام فلر کے بجائے AI کا استعمال کر سکتے ہیں۔ دوسرا، خطرہ بڑی حد تک غائب ہو گیا ہے۔ گوگل نے عوامی طور پر کہا ہے کہ AI سے تیار کردہ مواد ٹھیک ہے۔ واحد حقیقی خطرہ پیمانے پر کم معیار کے مواد کو شائع کرنا تھا، جو کہ AI کی آمد سے بہت پہلے ایک مسئلہ تھا۔

ہماری اپنی تحقیق اس کی پشت پناہی کرتی ہے۔ ہم نے 100,000 تلاش کے نتائج سے 1 ملین صفحات کا تجزیہ کیا اور ہر جگہ AI سے تیار کردہ مواد کی درجہ بندی پائی، بشمول ٹاپ تھری میں، مکمل طور پر AI کے لکھے ہوئے صفحات نمبر 1 پر آتے ہیں۔ ایک ہلکی تبدیلی ہے جہاں AI کا بھاری استعمال قدرے کم درجہ بندی کے ساتھ سیدھ میں آتا ہے، لیکن یہ خود AI پر جرمانے کے بجائے معیار کے اثر کی طرح لگتا ہے۔ یا، جیسا کہ مطالعہ کے عنوان سے پتہ چلتا ہے، گوگل AI مواد کو سزا نہیں دیتا، یہ خراب مواد کو سزا دیتا ہے۔

لہذا AI تخلیق اب کٹ میں صرف ایک اور ٹول ہے اور صرف لکھنے تک محدود نہیں ہے۔ اس پوری جگہ میں سب سے بڑی سرچ ڈیمانڈ AI امیج اور ویڈیو جنریشن ہے، ٹیکسٹ نہیں۔ تمام کمپنیاں فی الحال یہ ورژن استعمال کر رہی ہیں۔ اگر نہیں، تو آپ مستثنیٰ ہیں (شاید اچھے طریقے سے نہیں)۔

AI سرچ انجنوں نے جس طرح سے ہم سب ویب کو استعمال کرتے ہیں اسے مضبوط کیا ہے۔ بہت سے لوگ اب لنکس کی نیلی فہرست کے بجائے ChatGPT یا AI آؤٹ لائن سے شروع کرتے ہیں۔ اس تبدیلی نے نئے مارکیٹنگ چینلز کا ایک سیٹ بنایا ہے جو مکمل طور پر ان ٹولز کے اندر نظر آنے پر مرکوز ہے، اور ان چینلز کے لیے آپ کی ترجیح آپ کے سرچ ڈیٹا میں دیکھی جا سکتی ہے۔

سب سے واضح نشانی نئے تعلیمی میدانوں کا ابھرنا ہے۔ جنریٹو انجن آپٹیمائزیشن اور آنسر انجن آپٹیمائزیشن، GEO اور AEO نئی تکنیکیں ہیں جن کا حوالہ دیا گیا ہے اور AI جوابات میں تجویز کیا گیا ہے اور یہ کہیں نہیں جا رہے ہیں۔ جنریٹو انجن آپٹیمائزیشن کی تلاشیں سال بہ سال 84% بڑھ رہی ہیں، 7,200 ماہانہ تک پہنچ رہی ہیں، اور مجموعی طور پر متعلقہ اصطلاحات اسی کے مطابق بڑھ رہی ہیں۔

فیلڈ کے ساتھ ساتھ، AI ویزیبلٹی ٹولز کی ایک پوری صنعت ابھری ہے، تقریباً سبھی 2025 تک۔ تعداد بہت زیادہ ہے۔ Ahrefs Brand Radar جیسے ‘ai visibility Tools’ کی تلاشیں سال بہ سال 266%، ‘ai visibility tracker’ 156%، اور ‘ai visibility’ خود 145% زیادہ ہے۔

لہذا جب ہم اس مضمون کا کچھ حصہ چینلز، خاص طور پر گوگل ٹریفک کو کمزور کرنے کے بارے میں بات کرتے ہوئے گزاریں گے، کمی اس کے برعکس ہے۔ نئے چینلز کھل رہے ہیں، وہ اب بھی کھلے ہوئے ہیں، اور ہر کوئی انہیں دیکھنے والے پہلے بننے کا مقابلہ کر رہا ہے۔

ایجنٹ کا استعمال، مہارت کی فائلیں، اور جاری اضافہ اس چیز کو حقیقت بنا دیتا ہے جو صرف ایک سال پہلے ایک خواب کی طرح لگتا تھا۔ AI ایجنٹ انسانوں کی جانب سے مصنوعات کی تحقیق اور خریداری کر سکتے ہیں۔

تقریباً تمام بڑے AI ٹولز میں اب بلٹ ان براؤزرز موجود ہیں جنہیں ماڈلز کے ذریعے کنٹرول کیا جا سکتا ہے، جس سے انسانوں کو ویب براؤز کرنے، آپشنز کا موازنہ کرنے اور کسی بھی چیز پر کلک کیے بغیر خریداری مکمل کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ اور ویب سائٹس خود کو ان ایجنٹوں تک اسی طرح قابل رسائی بنانا شروع کر رہی ہیں جس طرح وہ انسانی وزٹرز کے لیے بہتر بناتے ہیں۔

تلاش کے اعداد و شمار میں بھوک دیکھی جا سکتی ہے۔ ‘ایجنٹ AI’ اب 111,000 ماہانہ سرچ ٹرم ہے، جو پچھلے سال کے مقابلے میں 37 فیصد اضافہ ہے، جبکہ ‘AI ایجنٹ’ ماہانہ 46,000 تک پہنچ گیا ہے اور ایجنٹ کی تجارت بھی بڑھ رہی ہے۔ مارکیٹنگ، خاص طور پر ایجنٹوں کے لیے، اب بھی ایک غیر استعمال شدہ فیلڈ ہے۔ ‘AI ایجنٹوں کے لیے مارکیٹنگ’ اور ‘ایجنٹ کے تجربے کو بہتر بنانا’ جیسی اصطلاحات ابھی تک بمشکل رجسٹرڈ ہوئی ہیں اور صرف 2025 میں ظاہر ہوں گی۔ آئٹمز نئے ہیں اور غالباً غیر دعویدار ہیں۔

ہم خریداری کے عمل کو ماڈل کے اندر اور خریدار کے سر سے باہر ہوتے دیکھ رہے ہیں۔ بطور مارکیٹرز، یہ ہمارے کام کو بدل دیتا ہے۔ ہمیں اب بھی لوگوں کو قائل کرنا ہے، لیکن تیزی سے ہمیں ان ایجنٹوں کو بھی قائل کرنا ہوگا جو تحقیق کرتے ہیں اور اپنی طرف سے سفارشات پیش کرتے ہیں۔ یہ ابھی تیاری شروع کرنے کے قابل ہے، لیکن کچھ دوسرے کرتے ہیں۔

ہر کاروبار ہر وقت ایک جیسے سوالات کا سامنا کرتا ہے۔ آپ اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے ٹولز خرید سکتے ہیں یا اپنا بنا سکتے ہیں۔ پہلے، تعمیرات ڈیفالٹ کے لحاظ سے بہت زیادہ ضائع ہو جاتی تھیں۔ کیونکہ کوئی ڈویلپر کا وقت نہیں تھا، کوئی جاری دیکھ بھال اور مدد نہیں تھی۔

لیکن یہ بدل گیا ہے۔ آج کل، انفرادی مارکیٹرز کے لیے ان کی ضرورت کے عین مطابق ٹولز بنانا شاذ و نادر ہی آسان ہوتا ہے، جس طرح وہ چاہتے ہیں۔ 2024 سے پہلے موجود نہ ہونے کے باوجود، ہم اس مطالبے سے دیکھ سکتے ہیں کہ ‘کلوڈ کوڈ’ کی ماہانہ 508,000 تلاشیں، ‘وائب کوڈنگ’ 86,000، ‘کرسر AI’ 83,000، اور ‘لولی’ 23,000 ہیں۔ یہ اب صرف ڈویلپر کے ٹولز نہیں ہیں۔

ہم نے احرف میں یہ بات خود محسوس کی۔ ہم نے Letaido کا استعمال کرتے ہوئے درجنوں حسب ضرورت ٹولز بنائے ہیں، اور کچھ معاملات میں ہم نے میعاد ختم ہونے والی بامعاوضہ پروڈکٹس کو سبسکرائب کیا ہے جو ہم نے بالکل درست فٹ ہونے کے لیے بنائے ہیں۔ میں نے حال ہی میں اپنی Squarespace سبسکرپشن منسوخ کر دی ہے اور اپنی تمام ذاتی سائٹس کو AI کے زیر انتظام جامد سائٹس پر منتقل کر دیا ہے۔ اس میں سے کسی کو بھی ڈویلپر کی ضرورت نہیں تھی۔

سافٹ ویئر فروخت کرنے والے مارکیٹرز کے لیے، یہ تبدیل کرتا ہے کہ وہ کس طرح اپنی پوزیشن رکھتے ہیں۔ اگر آپ کا امکان ایک دوپہر میں خود ہی ایک کھردرا ورژن بنا سکتا ہے، تو انہیں اس کے بجائے اسے خریدنے کی واضح وجہ درکار ہے۔ یہ وہ چیز ہے جس کا وائب کوڈنگ ٹولز آسانی سے میچ نہیں کر سکتے۔ اور آپ کو اپنے پروڈکٹ کے لیے پہلے سے بنی ہوئی کسی بھی چیز سے جڑنا آسان بنانا ہوگا۔ ایک ایسی چیز جس کی نقل تیار کرنا مشکل ہے یا بہترین مربوط ہے وہ ایک نئی کھائی ہے۔

مارکیٹنگ کا انتساب ہمیشہ سے زیادہ غیر مستحکم رہا ہے جتنا لوگ اسے کریڈٹ دیتے ہیں۔ یہاں تک کہ SEO، جو کہ قابل پیمائش چینلز میں سے ایک ہے، اتنا صاف نہیں تھا جتنا کہ Looker ڈیش بورڈ نے تجویز کیا تھا۔ ہمیشہ ہیلو اثرات اور ثانوی نتائج ہوتے ہیں جن کا کسی ایک ذریعہ سے پتہ نہیں لگایا جا سکتا۔ لیکن اب انتساب پہلے سے کہیں زیادہ مبہم ہے، اور AI یہی وجہ ہے۔

گوگل تیزی سے لوگوں کو اپنے نتائج فراہم کر رہا ہے، کلکس واپس بھیجے بغیر ویب سائٹس سے جوابات دکھا رہا ہے۔ ہماری تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ AI جائزہ سرفہرست نتائج پر کلکس کو 58% تک کم کرتا ہے۔ ChatGPT اور دوسرے AI انجن بھی ایسا ہی کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ یہ آپ کا مواد لے جاتا ہے، مفید حصے براہ راست آپ تک پہنچاتا ہے، اور آپ کو یہ نہیں بتاتا کہ اسے کون پڑھتا ہے۔

تقریباً 75,000 سائٹس کی آبادی میں، گوگل کا ریفرل ٹریفک کا حصہ تقریباً ایک سال میں 35% سے کم ہو کر 24% ہو گیا ہے، اور AI ٹولز جو اس اثر کو حاصل کرتے ہیں وہ تقریباً کچھ بھی نہیں بھیج رہے ہیں جس کی پیمائش کی جا سکتی ہے۔ چیٹ جی پی ٹی حوالہ جات کا 0.32 فیصد بنتا ہے اور بنیادی طور پر پوری اے آئی کیٹیگری کو لے جاتا ہے، جب کہ کلاڈ، پرپلیکسٹی اور جیمنی اب بھی بنیادی طور پر غلطیاں ہیں، کم از کم ٹریفک کے لحاظ سے۔

لیکن صارفین کی مانگ ختم نہیں ہوئی ہے۔ اصل میں، یہ بڑا ہو سکتا ہے. کیونکہ AI لوگوں کو تیزی سے اور زیادہ خود مختاری سے تحقیق اور خریداری کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ لیکن ہم شراکت پر بھروسہ نہیں کر سکتے جیسا کہ ہم کرتے تھے۔ ٹون مارکیٹنگ کی طرف آپ کی تبدیلی کے ساتھ، آپ کو اپنی مارکیٹنگ ٹون پر زیادہ سے زیادہ بھروسہ کرنے، اپنے فیصلے کو استعمال کرنے، اور اپنے انتساب ڈیش بورڈ کو مکمل سچ سمجھنا بند کرنے کی ضرورت ہوگی۔

اچھی مارکیٹنگ کا سب سے بڑا حصہ ٹیل ونڈ کو چننا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ چینلز سے اخراجات کو ان چینلز پر منتقل کرنا جو اپنے طور پر بڑھ رہے ہیں، مثالی طور پر وہ جو وقت کے ساتھ ساتھ بڑھتے ہیں۔ ابھی کچھ سب سے واضح ٹیل ونڈز نئے AI چینلز پر مبنی AI پر مبنی حکمت عملی ہیں۔

دو چیزیں نمایاں ہیں۔ AI اثر انداز کرنے والے اور AI سے تیار کردہ UGC۔ ہر ویڈیو کے لیے تخلیق کاروں کو ادائیگی کرنے کے بجائے، برانڈز صفر کے قریب معمولی قیمت پر مصنوعی تخلیق کار اور صارف کے طرز کا مواد تیار کر رہے ہیں۔ آپ سرچ ڈیٹا میں ڈیمانڈ دیکھ سکتے ہیں۔ ‘ai ugc’ کی تلاش میں پچھلے سال کے مقابلے میں 36% اضافہ ہوا، ‘ai avatar’ میں 13% اضافہ ہوا، اور ‘ai انفلوسر’ میں 12% اضافہ ہوا۔ اگرچہ پیمانہ اب بھی چھوٹا ہے، سمت واضح اور مستحکم ہے۔

یہ جلدی ہے اس لیے ایسا لگتا ہے کہ آج کچھ چیزیں سستی ہیں۔ لیکن معاشیات کے ساتھ بحث کرنا مشکل ہے۔ جب آپ اپنے برانڈ کے لیے لامتناہی مخصوص تخلیقی اور انتھک جامع چہروں کو عملی طور پر مفت میں بنا سکتے ہیں، تو پیداوار اور اخراجات کی پیمائش کرنے والی کارکردگی ٹیموں کے لیے نہیں کہنا بہت مشکل ہوگا۔ اس سے پہلے کہ آپ کے حریف اسے نارمل دکھائیں۔

جنریٹو AI خاموشی سے مارکیٹنگ ٹیموں کو ان طریقوں سے تعاون کرنے پر مجبور کر رہا ہے جو انہوں نے پہلے شاذ و نادر ہی کیا تھا۔ آپ کو چیٹ جی پی ٹی، اے آئی اوور ویو، یا باقی میں جو AI مرئیت نظر آتی ہے وہ کسی ایک ٹیم کا نتیجہ نہیں ہے۔ یہ ان کاموں کو یکجا کرنے کا نتیجہ ہے جو روایتی طور پر متعدد محکموں میں تقسیم تھے۔

آپ تجزیہ کر سکتے ہیں کہ اصل میں آپ کو کیا چیز AI کی مرئیت دیتی ہے اور ہر حصے کو مختلف محکموں سے نقشہ بنا سکتے ہیں۔ چاہے AI تجویز کرے گا کہ آپ آپ کے مواد پر منحصر ہوں گے (کیا یہ سوالات کے اچھے جوابات دیتا ہے)، SEO (کیا یہ قابل تلاش اور بنیادی طور پر مستند ہے)، ڈیجیٹل PR (کیا آپ کے برانڈ کا ذکر اور ویب پر حوالہ دیا گیا ہے)، اور ادا شدہ اور برانڈ مارکیٹنگ (کیا لوگ اصل میں آپ کو نام سے تلاش کر رہے ہیں)؟ ڈویلپر وہاں بیٹھتے ہیں اور پہلے یہ یقینی بناتے ہیں کہ AI کرالر سائٹ تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔ کوئی محکمہ ایک ٹکڑوں سے زیادہ کا مالک نہیں ہے۔

ابھی تک کوئی AI مارکیٹنگ پلے بک نہیں ہے۔ یہ اب بھی عوامی طور پر اور ایک ہی وقت میں سب کے ذریعہ لکھا جارہا ہے۔ AI مارکیٹنگ کا کوئی شعبہ بھی نہیں ہے۔ نئے کردار اور خصوصیات ابھرتے رہیں گے، کچھ ضم ہو جائیں گے، اور کچھ غائب ہو جائیں گے۔ اس دوران، ایک عملی قدم اس ٹیم کے ساتھیوں کے ساتھ کندھے سے کندھا ملا کر کام کرنے میں آرام محسوس کرنا ہے جسے آپ پہلے سونپ رہے تھے۔ وہ برانڈز جو یہ سمجھتے ہیں کہ SEO، PR، ادا شدہ، مواد اور انجینئرنگ کو ایک ہی سمت میں کیسے کھینچنا ہے وہ برانڈز ہوں گے جو اس وقت ظاہر ہوں گے جب اس کی اہمیت ہو۔