ہو سکتا ہے آپ غلط وقت پر میٹنگز کا شیڈول بنا رہے ہوں۔ اس کے بجائے، یہاں سائنس کیا کہتی ہے:

دنیا میں ہر کسی کی طرح، میں نے ابھی ابھی HBO کا شاندار میڈیکل ڈرامہ The Pitt پڑھا ہے۔ میں جس سیریز کے گرد گھوم رہا ہوں، ڈاکٹر۔ جتنا مجھے رابی اور شو کے دن کے وقت کے عملے سے پیار ہے، یہ مجھے ہمیشہ پرجوش کرتا ہے جب ان کی 15 گھنٹے کی سخت شفٹیں ختم ہوتی ہیں اور رات کی شفٹ شروع ہوتی ہے۔

ایمرجنسی روم کا ڈاکٹر بننے کے لیے ایک خاص قسم کے فرد کی ضرورت ہوتی ہے، اور اس سے بھی زیادہ مخصوص قسم کے فرد کو ایسا شخص بننا پڑتا ہے جو خاص طور پر رات کی شفٹ میں کام کرنے سے لطف اندوز ہوتا ہے۔ رات کی شفٹ کے دوران، ڈاکٹر، پری شفٹ پیپ ٹاک میں، ایبٹ اپنے ملازمین سے کہتا ہے، "ہم نائٹ کرالر ہیں۔ ہم سب سے عجیب، جنگلی لوگوں سے نمٹتے ہیں، کیونکہ-” اور یہاں گروپ یک زبان ہو کر کہتا ہے، "ہم ان سب میں سے سب سے عجیب، جنگلی لوگ ہیں۔”

اس خوشگوار منظر نے مجھے سوچنے پر مجبور کر دیا اور میں کتنا شکر گزار ہوں کہ ہمارے ہسپتال میں رات گئے تک مرد اور خواتین کام کر رہے ہیں۔ اس نے مجھے یہ بھی یاد دلایا کہ ہر ایک کی اپنی سرکیڈین تال ہوتی ہے، ایک اندرونی گھڑی جو اس وقت حکومت کرتی ہے جب وہ تیز محسوس کرتے ہیں۔

ایک کاروباری شخص کے طور پر، میں سوچتا تھا کہ پیداواری صلاحیت زیادہ تر نظم و ضبط کا معاملہ ہے۔ میں نے سوچا کہ اگر کوئی بنیادی کام کے اوقات کے دوران اعلیٰ سطح پر نہیں سوچ رہا تھا، تو انہیں صرف بہتر عادات کی ضرورت ہے۔ میں غلط تھا۔ میں نے جوٹفارم کی تعمیر اور مشاہدہ کرنے سے جو کچھ سیکھا ہے کہ ہماری ٹیم عملی طور پر کیسے کام کرتی ہے وہ یہ ہے کہ ہمیں کارکردگی کے بہترین اوقات کو دریافت کرنے اور بنانے کی ضرورت ہے۔

سرکیڈین تال کی سائنس

اس تصور کے برعکس کہ لوگ جلدی جلدی اٹھنے والے یا رات کے اللو ہوتے ہیں، یہ پتہ چلتا ہے کہ ایسے بے شمار مواقع آتے ہیں جب لوگ اپنی بہترین سوچ کو کرتے ہیں۔ میں صبح کے وقت سب سے زیادہ حساس ہوں۔ جب دوپہر 3 بجے کے ارد گرد گھومتے ہیں، تو آپ کو توجہ مرکوز رکھنے کے لیے لڑنا پڑتا ہے۔ ایسا شاذ و نادر ہی سب کے لیے ہوتا ہے۔ درحقیقت، جرنل آف سلیپ ریسرچ میں ہونے والی ایک حالیہ تحقیق میں چار الگ الگ سرکیڈین پروفائلز پائے گئے، جن میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں جو دوپہر کے وقت زیادہ متحرک ہوتے ہیں۔

کیا طے کرتا ہے کہ آپ کس پروفائل میں آتے ہیں؟ عمر ایک کردار ادا کرتی ہے، لیکن جینیاتی عوامل زیادہ تر کھیل میں ہیں۔ نوعمروں اور نوجوان بالغوں کا رجحان بعد کے سالوں کی طرف ہوتا ہے، جب کہ بوڑھے بالغ اکثر اپنے عروج پر پہنچ جاتے ہیں۔ اگرچہ ہم روشنی کی نمائش، ورزش، اور یہاں تک کہ کھانے کے اوقات کے ذریعے اپنی تالوں کو تبدیل کر سکتے ہیں، لیکن ان کو بنیادی طور پر دوبارہ بنانے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ بہت حد تک، آپ ایک گھڑی کے ساتھ پیدا ہوئے تھے.

لیڈروں کی پرواہ کیوں کرنی چاہیے؟ یہ سمجھنا کہ آپ کے ملازمین کس طرح سب سے زیادہ مؤثر طریقے سے کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں ان کی تاثیر پر براہ راست اثر پڑتا ہے۔ اگر آپ اپنے ملازمین کے انتہائی ضروری کام کے شیڈول کو بغیر کسی غور کے اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ ان کی علمی صلاحیتیں اپنے عروج پر ہیں تو ان کی کارکردگی متاثر ہوگی اور آپ کی نچلی لائن کو نقصان پہنچے گا۔

آپ کی ٹیم کے بہترین اوقات کے مطابق بنایا گیا ہے۔

آپ شاید پہلے ہی جانتے ہوں گے کہ آپ ذاتی طور پر کب بہترین کام کرتے ہیں۔ اگر نہیں، تو یہ ایک اچھا خیال ہو سکتا ہے کہ ایک انرجی جریدہ رکھیں تاکہ دن میں ان اوقات کو نوٹ کیا جا سکے جب آپ ہوشیار اور حوصلہ افزائی محسوس کرتے ہیں اور جب آپ بہتر محسوس کرنے لگتے ہیں۔

تاہم، رہنما اپنی ٹیموں سے زیادہ لچکدار ہوتے ہیں۔ سی ای او کے طور پر، کوئی بھی میرے دفتر سے آنے اور جانے کے بارے میں ایک آنکھ نہیں اٹھاتا۔ میں دن کے وسط میں سیر کے لیے جا سکتا ہوں یا کسی ساتھی کے ساتھ لمبا لنچ کر سکتا ہوں اور اس بات کی فکر نہیں کر سکتا کہ میرا مالک میری غیر موجودگی پر کیا سوچے گا۔ یہ باس کی طاقتوں میں سے ایک ہے۔

ملازمین کے پاس یہ عیش و آرام نہیں ہے۔ اور بہت سے لوگ چوٹی کے اوقات کے بارے میں رضاکارانہ طور پر معلومات نہیں دیں گے جب تک کہ وہ واضح طور پر یہ نہ کہیں کہ ایسا کرنا محفوظ ہے۔ تحریر ہارورڈ بزنس ریویوبزنس پروفیسر اسٹیفن وولک تجویز کرتے ہیں کہ آپ کی ٹیم کے اراکین کے سب سے زیادہ پیداواری اوقات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے میونخ ChronoType سوالنامہ جیسے مفت ٹول کا استعمال کریں۔ انہوں نے لکھا، "عدلیہ کے ساتھ استعمال کیا گیا، یہ جائزے ظاہر کر سکتے ہیں کہ توانائی کی سطح کہاں سیدھ میں آتی ہے اور کہاں مختلف ہوتی ہے، جس سے رہنماؤں کو یہ فیصلہ کرنے میں مدد ملتی ہے کہ چیلنجنگ مباحثوں کو کب شیڈول کرنا ہے، پیچیدہ کاموں کو تفویض کرنا ہے، اور کم مطالبہ کرنے والے کاموں کو ختم کرنا ہے۔”

واضح طور پر، معیاری کام کے دن کو مکمل طور پر دوبارہ ڈیزائن کرنا ناممکن ہے۔ تاہم، یہ زیادہ ہوش میں رہنا ممکن ہے کہ کون سے کام مکمل ہوتے ہیں اور کب۔ مثال کے طور پر، اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ کے لیڈ انجینئرز صبح کے وقت سب سے زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہیں، تو یہ ہفتہ وار چیک ان کال کو شیڈول کرنے کا بہترین وقت نہیں ہوسکتا ہے۔ باہمی تعاون کے منصوبوں کے لیے، ہر ایک کے وقت کے نمونوں کو پہچاننا آپ کو اس بات کا تعین کرنے میں مدد دے سکتا ہے کہ بڑے کام کب مکمل ہوں گے۔

Jotform میں، ہمیں یقین ہے کہ یہ مثال کے طور پر رہنمائی کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ہم اس بارے میں نادانستہ ہیں کہ ہمارے ملازمین کب کام کرتے ہیں، سوائے اس کے کہ دن کے دوران کسی فالتو پن کی ضرورت ہو۔ میرے لیے، صبح کا وقت کام پر مرکوز ہوتا ہے، اور جب میرا دماغ تیز ہوتا ہے تو میں کوئی غیر ضروری کام کرنے کا ارادہ نہیں کرتا۔ جب رہنما اس قسم کی خود آگاہی کا نمونہ بناتے ہیں، تو وہ اپنے ملازمین کو ایسا کرنے کے لیے بااختیار بناتے ہیں۔

ڈاکٹر ایبٹ کے نائٹ کرالرز صبح کے اوقات میں پروان چڑھتے ہیں، جو ان کے لیے اچھا ہے (اور ہر وہ شخص جس کے لیے صبح 3 بجے کی ایمرجنسی ہوتی ہے)۔ امکانات اچھے ہیں کہ آپ کی ٹیم کے کچھ ارکان بھی ایسا کریں گے۔ ارد گرد تعمیر کرکے جب آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے ملازمین بہترین ہیں، آپ ان کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ اپنی اعلیٰ ترین سطح پر کارکردگی کا مظاہرہ کریں۔ اور کون نہیں چاہتا؟

دنیا میں ہر کسی کی طرح، میں نے ابھی ابھی HBO کا شاندار میڈیکل ڈرامہ The Pitt پڑھا ہے۔ میں جس سیریز کے گرد گھوم رہا ہوں، ڈاکٹر۔ جتنا مجھے رابی اور شو کے دن کے وقت کے عملے سے پیار ہے، یہ مجھے ہمیشہ پرجوش کرتا ہے جب ان کی 15 گھنٹے کی سخت شفٹیں ختم ہوتی ہیں اور رات کی شفٹ شروع ہوتی ہے۔

ایمرجنسی روم کا ڈاکٹر بننے کے لیے ایک خاص قسم کے فرد کی ضرورت ہوتی ہے، اور اس سے بھی زیادہ مخصوص قسم کے فرد کو ایسا شخص بننا پڑتا ہے جو خاص طور پر رات کی شفٹ میں کام کرنے سے لطف اندوز ہوتا ہے۔ رات کی شفٹ کے دوران، ڈاکٹر، پری شفٹ پیپ ٹاک میں، ایبٹ اپنے ملازمین سے کہتا ہے، "ہم نائٹ کرالر ہیں۔ ہم سب سے عجیب، جنگلی لوگوں سے نمٹتے ہیں، کیونکہ-” اور یہاں گروپ یک زبان ہو کر کہتا ہے، "ہم ان سب میں سے سب سے عجیب، جنگلی لوگ ہیں۔”

اس خوشگوار منظر نے مجھے سوچنے پر مجبور کر دیا اور میں کتنا شکر گزار ہوں کہ ہمارے ہسپتال میں آدھی رات کو مرد اور خواتین کام کر رہے ہیں۔ اس نے مجھے یہ بھی یاد دلایا کہ ہر ایک کی اپنی سرکیڈین تال ہوتی ہے، ایک اندرونی گھڑی جو اس وقت حکومت کرتی ہے جب وہ تیز محسوس کرتے ہیں۔