کاروباری شراکت داروں کی طرف سے اظہار رائے ان کی اپنی ہوتی ہے۔
کلیدی ٹیک ویز
- ان دنوں ہر کوئی گوگل سرچ کا استعمال نہیں کرتا ہے۔ مصنوعی ذہانت کے اوزار جیسے ChatGPT، Perplexity، Claude، Gemini، وغیرہ مقبول سرچ انجن بن چکے ہیں، اور AI کے لیے اپنی آن لائن موجودگی کو بہتر بنانے کا ان کا طریقہ گوگل سے مختلف ہے۔ جبکہ اے آئی کی تلاش آگے بڑھ رہی ہے،
- اے آئی کی تلاش کا ارتقا جاری ہے۔ اگر آپ پیچھے نہیں رہنا چاہتے ہیں تو، یہاں چار اشارے ہیں جو آپ کے کاروبار کو تلاش کے نتائج کے صفحہ کے اوپر رہنے کے لیے درکار ہیں۔
ایک کلائنٹ حال ہی میں میرے پاس ایک غیر معمولی مسئلہ لے کر آیا۔
کاغذ پر ان کا کاروبار پھل پھول رہا تھا۔ ان کے گاہک وفادار تھے۔ تجویز کو بہتر بنایا گیا اور ٹیم نے شاندار نتائج حاصل کیے۔ لیکن جب لوگوں نے اپنے کاروبار کو آن لائن تلاش کیا، خاص طور پر جب اسے جدید AI ٹولز میں تلاش کیا، تو انہیں یہ کہیں نہیں ملا۔
اس کلائنٹ کو ایک اور عام مارکیٹنگ چیک لسٹ کی ضرورت نہیں تھی۔ انہیں ایک حقیقی حکمت عملی کی ضرورت تھی۔ اسے یہ ظاہر کرنے کی ضرورت تھی کہ لوگ اصل میں آج کہاں تلاش کر رہے ہیں، نہ کہ جہاں لوگ 10 سال پہلے تلاش کر رہے تھے۔
ان دنوں، لوگ گوگل میں صرف کاروباری نام ہی نہیں ٹائپ کر رہے ہیں۔ وہ ChatGPT کی درخواست کر رہے ہیں۔ وہ جیمنی کا رخ کر رہے ہیں۔ وہ Perplexity سے رابطہ کر رہے ہیں۔ وہ یہ فیصلہ کرنے کے لیے AI پر انحصار کرتے ہیں کہ کس پر بھروسہ کرنا ہے، کہاں جانا ہے، اور کون سے ماہرین ان کے کاروبار کے لیے صحیح ہیں۔
لہذا اگر آپ کی کمپنی مکمل طور پر پرانے اسکول کی تلاش کے لیے بنائی گئی ہے، تو آپ کل کی گیم کھیل رہے ہیں۔
میں اسے ہر روز ہر کاروبار میں دیکھتا ہوں۔ اے آئی کی تلاش جاری ہے اور ہمارا پیچھے رہنے کا کوئی ارادہ نہیں ہے۔ زیادہ اہم بات یہ ہے کہ میں اپنے گاہکوں کو پیچھے چھوڑنے سے انکار کرتا ہوں۔
تلاش اب درجہ بندی کے بارے میں نہیں ہے، یہ شہرت کے بارے میں ہے۔
ایک طویل عرصے سے، تلاش کو کافی حد تک قابل قیاس محسوس ہوا۔
آپ نے ایک سمارٹ کلیدی لفظ منتخب کیا ہے۔ ہم نے انہیں پوری سائٹ پر رکھ دیا ہے۔ میں نے کچھ بیک لنکس کا تعاقب کیا۔ لیکن تلاش کا وہ ورژن اب مکمل تصویر نہیں ہے۔
اب بڑا سوال صرف یہ نہیں ہے کہ "میں کہاں درجہ بندی کروں؟” ایک بہتر سوال یہ ہے کہ، "کیا لوگ میرے کاروبار پر اتنا بھروسہ کرتے ہیں کہ وہ انٹرنیٹ پر تلاش کرنے کے نئے طریقوں سے میری سفارش کر سکتے ہیں؟”
یہ بالکل مختلف کھیل ہے۔ اب آپ کے کاروبار کو صرف تلاش کے قابل ہونے کی ضرورت ہے۔ یقینی طور پر قابل سفارش۔
میں اس طرح سوچتا ہوں۔ تلاش کرنا فہرست میں شامل ہونے کے بارے میں ہوتا تھا۔ جدید AI تلاش حوالہ جات حاصل کرنے کے بارے میں ہے۔
مختلف سرچ انجن مختلف چیزیں چاہتے ہیں۔
مالکان کی سب سے عام غلطیوں میں سے ایک یہ فرض کرنا ہے کہ تمام سرچ پلیٹ فارم ایک ہی طرح سے کام کرتے ہیں۔ یہ سچ نہیں ہے۔ Google، ChatGPT، Gemini، Perplexity، Claude، اور باقی ہر ایک کے پاس معلومات تلاش کرنے، پڑھنے اور شیئر کرنے کے اپنے منفرد طریقے ہیں۔ وہ اوورلیپ ہوتے ہیں لیکن ایک جیسے نہیں ہوتے۔
کچھ انڈیکس شدہ ویب مواد پر بہت زیادہ انحصار کرتے ہیں۔ کچھ معتبر ذرائع اور حوالہ جات تلاش کرتے ہیں۔ کچھ تحقیقی جائزوں اور ساکھوں کی چھان بین کریں۔ کچھ لوگ واضح، ساختی تفصیلات چاہتے ہیں تاکہ وہ سمجھ سکیں کہ آپ کیا پیش کر رہے ہیں۔
ہر پلیٹ فارم کو ایک مختلف گاہک کے طور پر سوچیں۔ کوئی اسناد چاہتا ہے۔ کوئی سماجی ثبوت چاہتا ہے۔ ایک شخص رسید چاہتا ہے۔ ہم سننا چاہتے ہیں کہ ہمارے صارفین کیا سوچتے ہیں۔ لوگ چاہتے ہیں کہ ہر چیز واضح طور پر بیان کی جائے۔ آپ کا کام یہ یقینی بنانا ہے کہ وہ سب مطمئن رہیں۔
میں حقیقی ثبوت تیار کرتا ہوں: واضح پیغام رسانی، طاقتور مواد، درست کاروباری تفصیلات، پریس سگنلز، جائزے، اور ویب پر مسلسل کہانیاں۔ ایک بار جب وہ بنیاد درست ہو جائے تو، مرئیت بدلنا شروع ہو جاتی ہے۔
4 سگنلز جو میں ہر کاروبار کے لیے بناتا ہوں۔
گاہک چار اشارے تلاش کرتے ہیں: اعتماد، اختیار، مطابقت، اور شہرت۔ ان چار چیزوں کو درست کرنے سے ہر انجن کو نوٹس لینے اور آپ کی سفارش کرنے کی زیادہ وجہ ملے گی۔ یہاں تک کہ ایک خوبصورت ویب سائٹ بھی کمزور ہو سکتی ہے.
1. بھروسہ
اعتماد ابتدائی لائن ہے۔ اس سے پہلے کہ میں آپ کو کسی بھی چیز کے لیے تجویز کروں، مجھے یقین ہونا چاہیے کہ آپ حقیقی اور مستقل مزاج ہیں۔ آپ کا نام، پتہ، فون نمبر، ویب سائٹ اور پروفائل ہر جگہ مماثل ہونا چاہیے۔ آپ حیران ہوں گے کہ کتنی کمپنیوں کے ایسے ورژن موجود ہیں جو ان سے مماثل نہیں ہیں۔ گاہک کو، یہ لاپرواہ لگ رہا ہے. ٹولز کی تلاش خطرناک لگتی ہے۔
2. اجازتیں
اتھارٹی اس وقت آتی ہے جب قابل اعتماد ذرائع آپ کی ضمانت دیتے ہیں۔ پریس، انٹرویوز، پوڈکاسٹ، مضامین، شراکت داری اور شناخت سبھی مدد کرتے ہیں۔ آپ سارا دن اپنی تعریف کر سکتے ہیں، لیکن جب کوئی معزز ذریعہ یہ الفاظ کہتا ہے، تو وہ واقعی اہمیت رکھتے ہیں۔ میں 50 کمزور لوگوں کے مقابلے میں صحیح جگہ پر ایک مضبوط ذکر کرنا پسند کروں گا جن پر کوئی بھروسہ نہیں کرتا ہے۔
3. مطابقت
مطابقت واضح ہے۔ انجن کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ آپ کیا کرتے ہیں، آپ کس کی خدمت کرتے ہیں، اور آپ کہاں کام کرتے ہیں۔ "جدید کاروبار کے حل” جیسے مبہم جملے متاثر کن لگ سکتے ہیں، لیکن ان کا کوئی مطلب نہیں ہے۔ اپنا پیغام واضح طور پر پہنچائیں۔
4. شہرت
شہرت وہ ہے جو لوگ کہتے ہیں جب آپ کمرے میں نہیں ہوتے ہیں۔ جائزے، سفارشات اور سماجی ثبوت اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ آپ کو کس طرح سمجھا جاتا ہے۔ آپ اسے زیادہ دیر تک جعلی نہیں بنا سکتے۔ آپ ایک بہترین کام کرکے اور خوش کن گاہکوں کو اپنے کاروبار کے بارے میں مثبت جائزوں کا اشتراک کرنے کی دعوت دے کر پیسہ کما سکتے ہیں۔
یہ اتنا اہم کیوں ہے؟
یہ وہ ہے جو لوگ سننا نہیں چاہتے ہیں: AI تلاش ایسی چیز نہیں ہے جسے آپ ایک بار ٹھیک کر دیں اور بھول جائیں۔ کوئی ختم لائن نہیں ہے۔ پلیٹ فارم بدل جاتا ہے۔ نتائج بدلیں گے۔ حریف بہتر ہوتے ہیں۔ آپ کا جائزہ آ گیا ہے۔ سگنل حرکت کرتا ہے۔
اس لیے میں مرئیت کو ہر اس کاروبار کا ایک جاری حصہ سمجھتا ہوں جس کے ساتھ میں کام کرتا ہوں۔ AI کی تلاش ہر روز تیار ہو رہی ہے، اور میں نے چھ ماہ بعد جاگنے کے بجائے یہ جاننے کے لیے کہ میرے سوال کا جواب ایک مدمقابل نے دیا تھا، میں نے ان سوالات کو نظر انداز کر دیا ہے۔ میں تصدیق کرتا ہوں۔ میں ٹیسٹ کرتا ہوں۔ میں AI ٹول سے پوچھتا ہوں کہ یہ کیا تجویز کرتا ہے۔ ہم دیکھتے ہیں کہ کون ظاہر ہوتا ہے اور کیوں۔ یہ ڈیش بورڈ کو دیکھنے کی طرح ہے۔ میں سارا دن اسے نہیں دیکھتا، لیکن میں جاننا چاہتا ہوں کہ انتباہی روشنی کے آنے کا لمحہ۔
آپ کے لیے اس کا کیا مطلب ہے۔
اگر آپ کاروبار کے مالک ہیں، تو حقیقت آسان ہے۔ آپ کے گاہک پہلے سے ہی AI تلاش استعمال کر رہے ہیں، چاہے وہ تیار ہوں یا نہیں۔ وہ سفارشات طلب کرتے ہیں اور اپنے اختیارات کا وزن کرتے ہیں۔ اگر وہ جن ٹولز پر بھروسہ کرتے ہیں وہ آپ کا ذکر نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو کبھی مقابلہ کرنے کا موقع نہیں مل سکتا ہے۔
اصل میں کیا ہو رہا ہے اس کا تعین کرکے شروع کریں۔ اپنی صنعت اور مقامی مارکیٹ کے بارے میں Google، ChatGPT، Gemini، اور Perplexity سے رابطہ کریں۔ اس پر توجہ دیں کہ کون ظاہر ہوتا ہے۔ پھر فاؤنڈیشن کو مضبوط کریں۔ براہ کرم اپنی معلومات کی وضاحت کریں۔ ایک حقیقی جائزہ لکھیں۔ واضح مواد بنائیں۔ قابل اعتماد تذکرے حاصل کریں۔
اس نئے دور کے فاتح وہ نہیں ہوں گے جو سب سے زیادہ شور مچاتے ہیں۔ سب سے واضح، سب سے زیادہ قابل اعتماد، اور سب سے آسان تجویز کرنا۔ میں درجہ بندی کا پیچھا نہیں کرتا جیسا کہ میں نے 2012 میں کیا تھا۔ ہم پورے ویب پر اعتماد پیدا کر رہے ہیں۔
کلیدی ٹیک ویز
- ان دنوں ہر کوئی گوگل سرچ کا استعمال نہیں کرتا ہے۔ مصنوعی ذہانت کے اوزار جیسے ChatGPT، Perplexity، Claude، Gemini، وغیرہ مقبول سرچ انجن بن چکے ہیں، اور AI کے لیے اپنی آن لائن موجودگی کو بہتر بنانے کا ان کا طریقہ گوگل سے مختلف ہے۔ جبکہ اے آئی کی تلاش آگے بڑھ رہی ہے،
- اے آئی کی تلاش کا ارتقا جاری ہے۔ اگر آپ پیچھے نہیں رہنا چاہتے ہیں تو، یہاں چار اشارے ہیں جو آپ کے کاروبار کو تلاش کے نتائج کے صفحہ کے اوپر رہنے کے لیے درکار ہیں۔
ایک کلائنٹ حال ہی میں میرے پاس ایک غیر معمولی مسئلہ لے کر آیا۔
کاغذ پر ان کا کاروبار پھل پھول رہا تھا۔ ان کے گاہک وفادار تھے۔ تجویز کو بہتر بنایا گیا اور ٹیم نے شاندار نتائج حاصل کیے۔ لیکن جب لوگوں نے اپنے کاروبار کو آن لائن تلاش کیا، خاص طور پر جب اسے جدید AI ٹولز میں تلاش کیا، تو انہیں یہ کہیں نہیں ملا۔
اس کلائنٹ کو ایک اور عام مارکیٹنگ چیک لسٹ کی ضرورت نہیں تھی۔ انہیں ایک حقیقی حکمت عملی کی ضرورت تھی۔ اسے یہ ظاہر کرنے کی ضرورت تھی کہ لوگ اصل میں آج کہاں تلاش کر رہے ہیں، نہ کہ جہاں لوگ 10 سال پہلے تلاش کر رہے تھے۔