میں نے ایک کاروباری شخص سے استقامت کے بارے میں کیا سیکھا جس کے پاس چھوڑنے کی بہت سی وجوہات تھیں لیکن اس نے ہمت نہیں ہاری۔

میں نے اپنی زندگی میں 100 سے زیادہ ممالک کا سفر کیا ہے۔ ان میں سے بہت سے مقامات شمالی امریکہ کے نسبتاً آرام اور حفاظت سے محروم ہیں۔ لیکن میں نے یہ بھی دیکھا ہے کہ کس طرح سوشل سیفٹی نیٹ کی کمی لوگوں کو حیرت انگیز چیزیں حاصل کرنے کی طرف راغب کرتی ہے۔

ترقی پذیر ممالک میں تقریباً ہر شخص کاروباری ہے۔ کیونکہ ایسا ہی ہونا چاہیے۔ وہ جن مسائل سے ہر روز نمٹتے ہیں وہ زیادہ فوری ہوتے ہیں، جو ان پر نئے حل تلاش کرنے کے لیے زیادہ دباؤ میں رہتے ہیں۔

زیادہ تر شمالی امریکہ کے بانی جن سے میں ملتا ہوں دراڑ سے گرنے کے خطرے میں کبھی نہیں ہوتے۔ اگر اسٹارٹ اپ کامیاب نہیں ہوتا ہے، تو زیادہ تر والدین کے پاس واپس جاسکتے ہیں جنہوں نے بزنس اسکول ٹیوشن کے لیے ادائیگی کی تھی۔

لیکن جہاں ناکامی برداشت نہیں ہوتی، لوگ اپنے خوابوں کو حاصل کرنے کے لیے زیادہ محنت کرتے ہیں۔ میں نے اسے گننے سے زیادہ بار دیکھا ہے۔ لیکن سب سے واضح مثال جوآن کارلوس نامی ایک شخص ہے، جو امریکہ سے باہر میرا پہلا دوست تھا۔

یہ اس کی کہانی ہے۔ میں آپ کے ساتھ اس بات کا اشتراک کر رہا ہوں کہ اس نے مجھے رکاوٹوں پر قابو پانے کے بارے میں کیا سکھایا تاکہ آپ اپنے آپ کو یاد دلائیں کہ جب آپ ان کا سامنا کریں تو ہمت نہ ہاریں۔

اگر آپ اسے تسلیم کرنے کے لیے تیار ہیں تو آپ کے پاس موقع آئے گا۔

15 سال کی عمر میں، جوآن کارلوس نے یہ سن کر میکسیکو سٹی سے مایان رویرا کا سفر کیا جہاں لوگ پیسہ کمانے جاتے تھے۔ جب وہ پہنچا تو اسے احساس ہوا کہ انگریزی سیکھے بغیر یہ ناممکن ہے۔

لہٰذا جوآن شہر کے کنارے ایک جھولا میں رہتا تھا، جس کے ارد گرد درجنوں دوسرے لوگ تھے، جو ساحل سمندر سے سمندری سواروں کو 3 ڈالر فی گھنٹہ کماتے تھے۔ وہ سستے ریستورانوں میں کھانے کے لیے روزانہ 12 میل پیدل شہر کے مرکز تک جاتا تھا کیونکہ وہ 50 سینٹ کی اضافی بچت کر سکتا تھا۔

جوآن کارلوس نے اپنی بچائی ہوئی رقم سے انگریزی-ہسپانوی لغت خریدی۔ اس نے اپنے فارغ وقت کو خود کو انگریزی بولنا سکھانے کے لیے استعمال کیا۔

شہر کا دورہ کرتے ہوئے، جوآن کارلوس نے ایک ایسے شخص سے ملاقات کی جس نے گلیوں کی حیرت انگیز پینٹنگز بنانے کے لیے اپنے کینوس پر داغ ڈالنے کے لیے موم بتیوں سے کاجل کا استعمال کیا۔ یہ تکنیک، جسے "فیومج” کہا جاتا ہے، نازک، ایتھریل ساخت اس طرح تخلیق کرتا ہے کہ کوئی دوسرا ذریعہ حاصل نہیں کر سکتا۔

جوآن کارلوس پینٹنگ کے بارے میں کچھ نہیں جانتا تھا، لیکن جب اس نے پینٹنگ دیکھی، اس نے اپنی صلاحیتوں کو پہچان لیا۔ اس نے اس شخص سے رابطہ کیا اور سیاحوں کو پینٹنگز بیچتے ہوئے اس کے ساتھ کاروبار شروع کرنے کے اپنے ارادے کا اعلان کیا۔

واحد شخص جو آپ کو اپنا کاروبار شروع کرنے سے روک سکتا ہے۔

یقینا، کاروباری خیال رکھنا صرف آدھی جنگ ہے۔ جوان کارلوس کو جلد ہی احساس ہو گیا کہ اگر اس کا کاروبار کامیاب ہونا ہے تو اسے ان پینٹنگز کو بیچنے کے لیے جگہ کی ضرورت ہوگی۔

چنانچہ وہ کاراکول اسکوائر گیا تاکہ یہ معلوم کر سکے کہ آفس مینیجر کون ہے اور اس نے اسکوائر کے امریکی مالک سے انٹرویو کی درخواست کی۔ مینیجر ابتدائی طور پر برطرف تھا، لیکن جب جوآن کارلوس مسلسل درخواستیں دیتا رہا تو وہ صریح طور پر بدتمیز ہو گیا۔

پھر بھی، جوآن کارلوس نے دورہ کرنا جاری رکھا اور شائستگی سے ملاقات کا وقت طلب کیا۔ خوش قسمتی سے، مالک ان کوششوں میں سے ایک کے دوران جائے وقوعہ پر موجود تھا اور اسے سنا گیا۔ اس نے فوری مداخلت کی اور آفس مینیجر کے احتجاج کے باوجود جوآن کارلوس کی تجویز سن لی۔

جوآن کارلوس کی لگن نے مالکان کو متاثر کیا۔ خاص طور پر یہ جاننے کے بعد کہ وہ کتنی دیر تک اس کے پاس جانے کی کوشش کر رہا تھا۔ وہ مان گئے۔ مالک نے جوآن کارلوس کو اپنی پینٹنگز بیچنے کے لیے ضروری جگہ اور سامان فراہم کیا، لیکن اصولی طور پر ایک چھوٹا سا کرایہ لینے پر رضامند ہو گیا۔ یہ لالچ نہیں تھا۔ یہ عزت کی علامت تھی۔ یہ اعتماد کا ووٹ تھا کہ جوآن کارلوس کا کاروبار منافع بخش ہوگا۔

جب میں جوآن سے ملا تو اس کے پاس آٹھ لوگ تھے جو اس کی پومازو پینٹنگز پر کام کر رہے تھے اور وہ انہیں سات سے زیادہ زبانوں میں فروخت کرنے کے قابل تھے۔ اس نے کبھی ہمت نہیں ہاری، جواب کے لیے کبھی نہیں لیا، اور بالآخر اپنی ہی کامیابی حاصل کی۔

استقامت ایک کاروباری شخص کے لیے اس کے کنکشن کی مقدار سے زیادہ قیمتی ہے۔

میں یہ بحث نہیں کروں گا کہ ترقی یافتہ ممالک میں کاروباری افراد کو ان لوگوں کے مقابلے میں اہم فوائد حاصل نہیں ہیں جو خطرناک یا غریب ماحول میں پروان چڑھتے ہیں۔ یہ محض جھوٹ ہو گا۔

لیکن میں اس کہانی کے ذریعے جس چیز پر زور دینا چاہتا ہوں وہ یہ ہے کہ امیر ممالک کے کاروباری لوگ اکثر اس فائدہ کو ضائع کرتے ہیں۔ دنیا ایسے لوگوں سے بھری پڑی ہے جو اپنی خواہش کی کامیابی کے ایک حصے کے لیے بھی تیزی سے محنت کرنے کے لیے تیار ہیں، صرف پہلی رد یا معمولی رکاوٹ انھیں ایسا کرنے سے روکتی ہے۔

امریکہ میں زیادہ تر خواہش مند کاروباری افراد ایک نئی زبان سیکھنے میں وقت نہیں لگائیں گے، سات کو چھوڑ دیں، اگر اس کا مطلب کامیابی اور ناکامی کے درمیان فرق ہے۔ اور بہت سے لوگ سراسر شرمندگی یا چوٹ فخر کی وجہ سے مسترد ہونے کے بعد ممکنہ ساتھی کے ساتھ پیروی کرنے سے گریز کرتے ہیں۔ ہمیں اس بات کا احساس نہیں ہے کہ ان چیزوں کے بارے میں فکر کرنا ایک عیش و آرام ہے۔ جب آپ کاروبار میں اترنے کے لیے باہر جھولے میں سو رہے ہوں تو شرمندگی کوئی عنصر نہیں ہے۔

میں زیادہ تر لوگوں کا احترام کرتا ہوں جو واقعی کامیاب ہیں کیونکہ انہوں نے اپنے چیلنجوں کا سامنا کیا ہے۔ پلازہ کاراکول کے مالک نے جوآن کارلوس کو صرف اسے مطمئن کرنے کا موقع نہیں دیا۔ اس نے ایسا اس لیے کیا کیونکہ اس نے دیکھا کہ اس کا اپنا عزم جوآن کارلوس کی کوشش جاری رکھنے کی خواہش میں جھلکتا ہے۔

جوآن کارلوس نے مجھے استقامت کے بارے میں کیا سکھایا وہ میں کبھی نہیں بھولا۔ اسی لیے میں نے اپنی کمپنی کے اسفالٹ شِنگلز کے لیے چھت کی بحالی کا ایک پروڈکٹ ایسے وقت میں تیار کیا جب باقی صنعت کی توجہ متبادل مصنوعات کی فروخت پر مرکوز ہے۔ اس سے مجھے اپنی کمپنی کی اقدار پر یقین برقرار رکھنے اور بے مثال اقتصادی غیر یقینی صورتحال کے دوران ہمارے قومی ڈیلر نیٹ ورک کو بڑھانے میں مدد ملی ہے۔ اس وقت، جیسا کہ عالمی معیشت ایک بار پھر سے منظم ہو رہی ہے، ہمیں یاد دلایا جا رہا ہے کہ ہمیں اپنی کامیابی کو کبھی معمولی نہیں سمجھنا چاہیے۔ باقی دنیا پہلے ہی یہ سمجھ چکی ہے۔ ہمیں ان سے سیکھنے کی ضرورت ہے۔

میں نے اپنی زندگی میں 100 سے زیادہ ممالک کا سفر کیا ہے۔ ان میں سے بہت سے مقامات شمالی امریکہ کے نسبتاً آرام اور حفاظت سے محروم ہیں۔ لیکن میں نے یہ بھی دیکھا ہے کہ کس طرح سوشل سیفٹی نیٹ کی کمی لوگوں کو حیرت انگیز چیزیں حاصل کرنے کی طرف راغب کرتی ہے۔

ترقی پذیر ممالک میں تقریباً ہر شخص کاروباری ہے۔ کیونکہ ایسا ہی ہونا چاہیے۔ وہ جن مسائل سے ہر روز نمٹتے ہیں وہ زیادہ فوری ہوتے ہیں، جو ان پر نئے حل تلاش کرنے کے لیے زیادہ دباؤ میں رہتے ہیں۔

زیادہ تر شمالی امریکہ کے بانی جن سے میں ملتا ہوں دراڑ سے گرنے کے خطرے میں کبھی نہیں ہوتے۔ اگر اسٹارٹ اپ کامیاب نہیں ہوتا ہے، تو زیادہ تر والدین کے پاس واپس جاسکتے ہیں جنہوں نے بزنس اسکول ٹیوشن کے لیے ادائیگی کی تھی۔