Android آپ کے آلے کی حفاظت PIN، پیٹرن یا مکمل پاس ورڈ مانگ کر کرتا ہے۔ اگر میں اپنے ترتیب کردہ حفاظتی اقدامات کو بھول جاؤں تو کیا ہوگا؟ اگر آپ خوش قسمت ہیں، تو آپ آسانی سے وہاں واپس جا سکتے ہیں، لیکن یہ ممکن نہیں ہو سکتا۔
یہاں تک کہ اگر آپ اپنے اینڈرائیڈ فون کو محفوظ بنانے کے لیے فنگر پرنٹ یا فیس انلاک کا استعمال کرتے ہیں، تب بھی کوئی بھی طریقہ ‘ڈیفالٹ’ سیکیورٹی طریقہ کے طور پر استعمال نہیں کیا جاسکتا۔ مثال کے طور پر، جب آپ اپنا فون دوبارہ شروع کرتے ہیں، تو فنگر پرنٹ یا فیس انلاک استعمال کرنے سے پہلے آپ کا پن، پیٹرن یا پاس ورڈ درکار ہوگا۔ اب آئیے آپشنز کو دیکھتے ہیں۔
توسیعی انلاک کے ساتھ غیر مقفل کریں (پہلے "اسمارٹ لاک”)
اگر آپ اپنا PIN، پیٹرن، یا پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو Android کی ان لاک ایکسٹینشن آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، فرض کریں کہ جب آپ کا فون آپ کے گھر کے Wi-Fi سے منسلک ہوتا ہے تو آپ نے لاک اسکرین کو خود بخود بائی پاس کرنے کے لیے ایک انلاک ایکسٹینشن ترتیب دی ہے۔ بس اپنے فون کو اپنے گھر کے Wi-Fi نیٹ ورک سے جوڑیں اور یہ خود بخود غیر مقفل ہو جائے گا، چاہے آپ کو اپنا باقاعدہ ان لاک کوڈ یاد نہ ہو۔
اس حل کے ساتھ مسئلہ یہ ہے کہ صارفین کو صرف اپنے موبائل فون تک رسائی حاصل ہے۔ یہ آپ کو اپنا PIN، پیٹرن، یا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے میں مدد نہیں کرے گا۔ اپنے ایکسٹینشن ان لاک کو تبدیل کرنے کے لیے آپ کو ابھی بھی یہ جاننا ہوگا۔ مزید یہ کہ، بڑا مسئلہ یہ ہے کہ میں اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد اپنے فون میں داخل ہونے کے لیے توسیع شدہ انلاک کا استعمال نہیں کر سکتا۔ اگر آپ Extended Unlock کا استعمال کرتے ہوئے اپنے فون تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے قابل ہیں، تو آپ کو کسی بھی اہم چیز کا بیک اپ لینے اور پھر درج ذیل میں سے ایک حل استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
Samsung SmartThings تلاش کریں۔
Samsung Galaxy کے مالکان کے پاس اپنے فون کو بازیافت کرنے کا بہترین آپشن ہے اگر وہ اپنا PIN، پیٹرن یا پاس ورڈ بھول گئے ہیں۔ آپ اپنے آلے کو دور سے غیر مقفل کرنے اور لاک اسکرین سیکیورٹی کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے Samsung کا SmartThings Find ٹول استعمال کر سکتے ہیں۔ صرف یہ ہے کہ آپ کو آلہ پر اپنے Samsung اکاؤنٹ کے ساتھ پہلے سے لاگ ان ہونا چاہیے (آپ نے شاید ابتدائی سیٹ اپ کے دوران ایسا کیا تھا) اور آپ کے پاس Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا کنکشن ہونا چاہیے۔
سب سے پہلے، اپنے ڈیسک ٹاپ یا موبائل براؤزر پر SmartThings Find ویب سائٹ پر جائیں۔ ایک بار جب آپ اپنے Samsung اکاؤنٹ سے لاگ اِن ہو جائیں گے اور مقام کی اجازت دے دیں گے، آپ کو منسلک آلات کی فہرست نظر آئے گی۔ وہ آلہ منتخب کریں جس کی آپ کو غیر مقفل کرنے کی ضرورت ہے۔
اب ٹولز مینو سے "انلاک” کو منتخب کریں۔
مینو وضاحت کرے گا کہ آپ کا فون دور سے غیر مقفل ہو جائے گا اور اسکرین لاک کی تمام معلومات حذف کر دی جائیں گی۔ جاری رکھنے کے لیے "انلاک” کو منتخب کریں۔
آپ کا فون غیر مقفل ہو جائے گا اور آپ کو ایک نیا لاک اسکرین سیکیورٹی طریقہ ترتیب دینے کی ضرورت ہوگی۔
فیکٹری ری سیٹ
بدقسمتی سے، اگر آپ کے پاس Samsung Galaxy ڈیوائس نہیں ہے، تو دور سے فیکٹری ری سیٹ کرنا بہت مشکل ہے۔ ایک فیکٹری ری سیٹ آسانی سے ہر چیز کو مٹا دیتا ہے اور اسے اس حالت میں واپس کردیتا ہے جب آپ نے اسے پہلی بار بوٹ کیا تھا۔
آپ کو گوگل کا فائنڈ ہب استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی، جو تمام اینڈرائیڈ ڈیوائسز پر خودکار طور پر دستیاب ہے۔ google.com/android/find پر جائیں، اسی گوگل اکاؤنٹ سے سائن ان کریں جس میں آپ کا فون ہے، اپنا لاک ڈیوائس منتخب کریں، پھر ڈیوائس کو ری سیٹ کریں پر کلک کریں۔
Android 4.4 اور اس سے نیچے Android 4.4 بہت پرانا ہے اور اب تعاون یافتہ نہیں ہے۔ غیر تعاون یافتہ اینڈرائیڈ ڈیوائس کا استعمال آپ کو مختلف خطرات سے دوچار کرتا ہے۔ آپ کو غیر تعاون یافتہ آلہ استعمال نہیں کرنا چاہیے، چاہے وہ آپ کا بنیادی فون ہی کیوں نہ ہو۔
اگر آپ اسے بھول جاتے ہیں تو Android کے پرانے ورژن (Android 4.4 KitKat اور اس سے اوپر والے) میں آپ کے پیٹرن، PIN، یا دوسرے پاس ورڈ کو نظرانداز کرنے کا ایک مربوط طریقہ ہے۔ اس فیچر کو تلاش کرنے کے لیے، پہلے لاک اسکرین پر 5 بار غلط پیٹرن یا PIN درج کریں۔ آپ کو ‘فرگوٹ پیٹرن’، ‘فرگوٹ پن’ یا ‘پاس ورڈ بھول گئے’ بٹن نظر آئے گا۔ اسے تھپتھپائیں۔ آپ کو اپنے Android ڈیوائس سے وابستہ Google اکاؤنٹ کے لیے صارف نام اور پاس ورڈ درج کرنے کے لیے کہا جائے گا۔
جدید اینڈرائیڈ ڈیوائسز ایپل کے آئی فون اور آئی پیڈ کی طرح کام کرتی ہیں۔ اگر آپ اپنا کوڈ بھول جاتے ہیں، تو آپ کو دوبارہ اس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے اسے فیکٹری ڈیفالٹ سیٹنگز پر سیٹ کرنا ہوگا۔ گوگل کی تمام اینڈرائیڈ ڈیوائسز کو خود بخود انکرپٹ کرنے کی خواہش پر غور کرتے ہوئے، یہ سمجھ میں آنے لگتا ہے۔ آپ کا PIN یا پاس ورڈ آپ کے انکرپٹ شدہ Android ڈیوائس پر ذخیرہ شدہ ڈیٹا کو ڈکرپٹ کرنے کے لیے کلید کے حصے کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے۔