اگر آپ کو مائیکروسافٹ ٹیمز یا آؤٹ لک جیسی مخصوص سروسز تک رسائی حاصل کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو آپ اکیلے نہیں ہیں۔ مائیکروسافٹ کی بہت سی سب سے بڑی ایپس اور سروسز جمعرات کی سہ پہر کے اوائل سے ہی ڈاؤن ٹائم کا سامنا کر رہی ہیں۔ DownDetector کے مطابق، جو ویب سائٹ اور پلیٹ فارم کے مسائل کی صارف کی رپورٹس کو ٹریک کرتا ہے، Microsoft 365، Teams، Copilot، Teams، اور OneDrive کو تمام مسائل کا سامنا ہے۔
مائیکروسافٹ کی کون سی خدمات بندش سے متاثر ہوتی ہیں؟
خاص طور پر آؤٹ لک کو دیکھتے ہوئے، مائیکروسافٹ کی ای میل سروس میں فی الحال لاکھوں صارف کی رپورٹس موجود ہیں، جو مائیکروسافٹ کی پائپ لائن میں کہیں ایک بڑے مسئلے کی نشاندہی کرتی ہیں۔ رپورٹس آج دوپہر کے اوائل میں اپنے عروج کے بعد سے "سست” ہو گئی ہیں، لیکن DownDetector اب بھی ہر 15 منٹ میں 50,000 سے زیادہ رپورٹس آ رہی ہے۔
جب میں نے پہلی بار یہ مضمون شائع کیا تو مائیکروسافٹ 365 کا اسٹیٹس پیج لوڈ ہونے کے قابل بھی نہیں تھا۔ (ہم نے بہت ساری سروس بندش کی اطلاع دی ہے، لیکن مجھے وہ وقت یاد نہیں جب سروس اسٹیٹس کا صفحہ بھی ڈاؤن تھا۔) صفحہ اب کہتا ہے "Microsoft 365 (بزنس یا انٹرپرائز) میں سروس کی تنزلی”، اور Microsoft کا کہنا ہے کہ سروسز جیسے کہ Exchange Online، Microsoft Teams، SharePoint Online، Microsoft Copilot 365، اور Microsoft Defender XDR متاثر ہو سکتے ہیں۔
موجودہ مائیکروسافٹ کی بندش کی وجہ کیا ہے؟
اس وقت اصل وجہ واضح نہیں ہے۔ مائیکروسافٹ X کے Microsoft 365 اسٹیٹس اکاؤنٹ پر 12:54 PM ET تک پوسٹ کر رہا ہے۔ کمپنی نے کہا کہ وہ اپنے کچھ بنیادی ڈھانچے پر بوجھ میں اضافہ دیکھ رہی ہے، جو ممکنہ طور پر مسائل کا سبب بن سکتی ہے۔ مائیکروسافٹ نے کہا کہ وہ تمام تعیناتیوں کو روک رہا ہے اور ٹریفک کو متاثرہ انفراسٹرکچر سے دور کر رہا ہے اور دریافت کیا کہ صحت کی جانچ میں ناکامی کے بعد متعدد سرورز غیر متوقع طور پر دستیاب نہیں تھے۔
اب تک آپ کا کیا خیال ہے؟
3:19 PM تک، کمپنی کا خیال ہے کہ سرور کی صحت کی پروسیسنگ کے لیے ذمہ دار ایک مخصوص جزو سسٹم کی صحت کی جانچ کے ناکام ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ مائیکروسافٹ نے کہا کہ اس نے متبادل سروس ہیلتھ چیک کا طریقہ استعمال کرتے ہوئے کچھ متاثرہ سرورز کو کامیابی کے ساتھ دوبارہ شروع کر دیا ہے۔ شام 4:40 بجے تک، کمپنی متاثرہ سرورز کو دوبارہ شروع کر رہی ہے اور ان کی تصدیق کر رہی ہے تاکہ وہ دوبارہ سروس میں ہوں۔ آپ کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ تخفیف کے ان اقدامات سے مسئلہ جلد حل ہو جائے۔
یہ ٹویٹ فی الحال دستیاب نہیں ہے۔ ہو سکتا ہے یہ لوڈ ہو رہا ہو یا ہٹا دیا گیا ہو۔
مائیکروسافٹ ان دنوں کنیکٹیویٹی کے مسائل کے ساتھ واحد کمپنی نہیں ہے۔ DownDetector Google سروسز جیسے Gmail، Amazon Web Services، اور Cloudflare کے لیے صارف کی رپورٹس دکھاتا ہے۔ آپ کسی چیز کو قدرے وسیع تر دیکھ سکتے ہیں، لیکن یہ رپورٹس مائیکروسافٹ کے مسائل کے بارے میں شکایت کرنے والے صارفین کے مقابلے میں ہلکی ہیں، اس لیے ایسا لگتا ہے کہ فی الحال یہ مائیکروسافٹ سے متعلق مسئلہ ہے۔ ہم اس مضمون کو تازہ ترین خبروں کے ساتھ اپ ڈیٹ کرتے رہیں گے۔