ان کے بچوں کو چھوٹا جم پسند تھا۔ پھر انہوں نے $20 ملین فرنچائز کا موقع دیکھا۔

اس سے پہلے کہ گرفن گورڈن اور کیون کونڈن درجنوں دی لٹل جم مقامات کے مالک تھے، وہ والدین تھے جنہوں نے اپنے بچوں کو فرنچائز میں جمناسٹک کی کلاسوں سے لطف اندوز ہوتے دیکھا۔ ان کے بچوں نے کلاس کو گرنا، دوڑنا، اور یہ سب دوبارہ کرنے کو کہا۔

ایک گاہک کے طور پر، گورڈن اس بات سے متاثر ہوا کہ The Little Gym کا عملہ بچوں کے نام جانتا ہے، ان کے والدین کو سلام کرتا ہے، اور خاندانوں کو خوش آئند محسوس کرتا ہے۔

گورڈن اور کونڈن کی ملاقات کئی سال قبل شکاگو یونیورسٹی کے بوتھ اسکول آف بزنس میں مختلف کیریئرز کو آگے بڑھانے سے پہلے ہوئی تھی۔ کونڈن فلاڈیلفیا میں قائم ایک نجی ایکویٹی فرم، hidden River Strategic Capital کے شریک بانی بن گئے جو چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار میں سرمایہ کاری کرتی ہے۔ گورڈن نے اپنا کیریئر پرائیویٹ ایکویٹی سرمایہ کاری اور چھوٹے کاروباری کاموں کو ملا کر گزارا، اور بعد میں فرنچائزز پر توجہ مرکوز کرنے والی ایک سرمایہ کاری فرم کی بنیاد رکھی۔

ان کے راستے ایک ایسے موقع کے ارد گرد بدل گئے جس میں رچرڈ مور شامل تھا، جو ایک طویل عرصے سے لٹل جم آپریٹر ہے جس کا خاندان تقریباً 30 سالوں سے اس کاروبار کو بنا رہا ہے۔ مور بڑھتے رہنا چاہتا تھا۔ اس کے والدین ریٹائر ہونے کے لیے تیار تھے۔ ایک مشیر نے اس کا تعارف گورڈن اور کونڈن سے کرایا، اور اس نے تجربہ کار آپریٹرز کو سرمایہ اور معاونت کی توسیع کے ساتھ مربوط کرنے کا موقع دیکھا۔

2023 میں، گورڈن اور کونڈن کی کمپنی نے دی لٹل جم کے شمالی کیرولائنا کے سات مقامات پر سرمایہ کاری کی، جس نے سومرسالٹ نامی کاروبار کی بنیاد رکھی۔ تین سال بعد، شراکت داروں کا کہنا ہے کہ ان کے قدموں کے نشانات 30 سے ​​زیادہ مقامات تک بڑھ چکے ہیں، جن میں 10 سے زیادہ ترقیاتی مقامات شامل کیے گئے ہیں۔ ان کے کاروبار سے تقریباً 20 ملین ڈالر کی آمدنی ہوتی ہے۔

ان کا خیال ہے کہ یہ توسیع موجودہ برانڈز سمیت واقف اجزاء کے امتزاج سے ممکن ہے۔ یہاں ہم نے دی لٹل جم میں سرمایہ کاری کرنے اور ایک نیا فرنچائز مقام کھولنے کا فیصلہ کیوں کیا۔

مندرجہ ذیل انٹرویو میں وضاحت اور اختصار کے لیے ہلکے سے ترمیم کی گئی ہے۔

انہوں نے لٹل جم کی حمایت کیوں کی۔

7 علاقوں میں 30 سے ​​زائد?
کیون کونڈن: بالآخر، ہم انتظامی ٹیموں اور تنظیمی رہنماؤں کی مدد کر رہے ہیں۔ ہمارے پاس واقعی ایک بہترین ٹیم ہے اور اس نے ہمیں اس رفتار سے پیمانے پر جانے کی اجازت دی ہے اور ہمیں کاروبار میں پیسہ لگانا جاری رکھنے کا اعتماد فراہم کیا ہے۔

ایک اور حصہ فرنچائزز میں دوبارہ قابل عمل عمل ہے۔ جب آپ کوئی کاروبار حاصل کرتے ہیں یا کوئی مقام کھولتے ہیں، تو آپ کے پاس ایک پلے بک ہوتی ہے۔ اگر آپ کے پاس اچھی ٹیم اور ایک اچھا آپریٹر ہے، تو آپ اس پلے بک پر اعادہ کر سکتے ہیں۔ ہم نے ایک مضبوط برانڈ بنایا اور حصول اور نئے مواقع کے ذریعے توسیع کی۔

گرفن گورڈن: کیون کی کمپنی نے بہت سی فرنچائز سرمایہ کاری کی ہے۔ ہماری کمپنی صرف اس پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ لٹل جم میں کچھ چیزیں ہیں جو ہمیں پرکشش لگتی ہیں۔ والدین کی ایک بڑھتی ہوئی مارکیٹ جو اپنے بچوں کے لیے اعلیٰ معیار کی خدمات، ایک مضبوط برانڈ اور پرکشش یونٹ معاشیات چاہتے ہیں جب کاروبار اچھا چل رہا ہو۔

مماثل سرمایہ کاری کا تجربہ اور آپریشن

اس کو اور کس چیز نے خاص بنایا؟ پرکشش موقع?
گورڈن: ہماری رائے میں، لٹل جم اپنے ہدف کی عمر کے گروپ کے لیے بہترین برانڈ ہے۔ نقل کرنے والے ہیں، لیکن ہم سمجھتے ہیں کہ وہ ہمارے نصاب اور آپریشنل پلے بک کے معیار سے میل نہیں کھاتے۔

ہمارے پاس انلیشڈ برانڈز میں ایک مضبوط فرنچائز پارٹنر بھی ہے۔ فرنچائز میں سرمایہ کاری کے لیے شراکت داری کے نقطہ نظر اور اس یقین دہانی کی ضرورت ہوتی ہے کہ فرنچائز بھی تعلقات کو اہمیت دیتی ہے۔

یہ عوامل حقیقی سرمایہ کاری میں کیسے ترجمہ کرتے ہیں؟
گورڈن: یہ بامقصد اور موقع پرست حصہ تھا۔ ہم فرنچائز میں سرمایہ کاری کرنے میں دلچسپی رکھتے تھے کیونکہ اس کی تکرار اور اسکیل ایبلٹی۔ ہم نے بچوں کی تعلیم پر بھی توجہ مرکوز کی کیونکہ ہمارا خیال تھا کہ اگر ہم نے اسے صحیح طریقے سے کیا تو یہ ایک پرکشش مارکیٹ ہوگی۔

ایک ٹھوس کاروبار بنانے کا موقع

آپ کا اپنا اسٹور شروع کرنے کے آپ کے فیصلے پر آپ کے صارفین کا کتنا اثر ہوا؟?
کنڈن: ہمارے پاس مختص کرنے کے لیے اتنا وقت اور پیسہ ہے۔ لٹل جم نے ہمیں اس میں سرمایہ کاری کرنے کا موقع فراہم کیا ہے جسے ہم نوجوانوں کی افزودگی، خاص طور پر بچوں کی تفریحی جمناسٹک اور متعلقہ سرگرمیوں میں رہنما سمجھتے ہیں۔

یہ نظام تقریباً 50 سال سے زیر استعمال ہے۔ اس سال فرنچائز کے لیے ایک اہم سنگ میل ہے کیونکہ یہ اپنی 50 ویں سالگرہ منا رہی ہے۔

ہمارے پاس ایک قائم کردہ پلے بک ہے، اور ہمارا کاروبار اور ہمارا مجموعی نظام دونوں بڑھ رہے ہیں۔ کھولنے، بڑھنے اور پیسہ کمانے کے لیے ایک مضبوط برانڈ اور اکنامکس کا ہونا سرمایہ کاروں کے لیے منافع، ملازمین کے لیے ملازمتیں، اور خاندانوں کے لیے نتائج پیدا کرتا ہے۔ اس سے یہ سمجھنا آسان ہو جاتا ہے کہ ہم اپنا وقت اور پیسہ کیوں لگانا جاری رکھنا چاہتے ہیں۔

دوبارہ قابل پلے بک کے سب سے اہم عناصر کیا ہیں؟
گورڈن: اس کے دو پہلو ہیں۔ یہ وہ بنیادی اصول ہیں جو تبدیل نہیں ہوں گے اور آج کے والدین اور بچوں کے لیے اپنے کاروبار کو جدید بنانے کا موقع ہے۔ بنیادی باتوں میں ایک عظیم ٹیم کی تعمیر اور سرمایہ کاری، نصاب میں حقیقی دلچسپی، اور جن کمیونٹیز میں ہم کام کرتے ہیں ان کے ساتھ حقیقی تعلقات استوار کرنا شامل ہیں۔

نصاب کو برقرار رکھنا

یہ بنیادی باتیں کاروباری تبدیلی سے کیسے جڑی ہیں؟
گورڈن: آپ کو اپنے فرنچائزر کے ساتھ کام کرنے کی بھی ضرورت ہوگی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ نصاب ہر ایک کے مطلوبہ نتائج کی حمایت کرتا ہے۔ یعنی پراعتماد، پراعتماد اور اچھی طرح سے ایڈجسٹ بچے جنہیں ابتدائی زندگی میں جسمانی طور پر متحرک رہنے کے مواقع ملتے ہیں۔

یہ انلیشڈ برانڈز کی انفراسٹرکچر سرمایہ کاری کے ساتھ جڑا ہوا ہے۔ سرمایہ کاری کرنے سے پہلے، The Little Gym کے پاس زیادہ ٹیکنالوجی، نظام اور بنیادی ڈھانچہ نہیں تھا۔ یہ اس طرح چلایا جاتا تھا جیسے کسی چھوٹے کاروبار کی ملکیت ہو۔

انلیشڈ برانڈز حاصل کرنے کے بعد سے، ہم اپنے کاروبار کی روایتی طاقتوں کو اس ٹیکنالوجی میں بہتری کے ساتھ جوڑنے میں کامیاب رہے ہیں جسے ہم اسے چلانے کے لیے استعمال کرتے ہیں اور ان سسٹمز جن کے ساتھ ہمارے صارفین بات چیت کرتے ہیں۔

پروگرامنگ میں مسلسل سرمایہ کاری کے ساتھ ساتھ، گاہک کے حصول اور مارکیٹنگ کے لیے بھی زیادہ سوچ سمجھ کر طریقہ اختیار کیا گیا ہے۔ فراہم کردہ خدمات والدین کی بدلتی ہوئی ضروریات اور نظام الاوقات کے ساتھ مسابقتی رہیں۔

کنڈن: بنیادی نصاب خفیہ چٹنی ہے۔ یہ اس کا حصہ رہا ہے جس نے دی لٹل جیم کو 50 سالوں سے خاص بنا دیا ہے۔ لیکن آپ اس پر تعمیر کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر، Unleashed نے اس سال ایک ایپ لانچ کی تاکہ والدین کو اپنے بچوں کی کلاسوں میں شرکت کرنے اور سنگ میل اور تصاویر دیکھنے میں مدد ملے۔

یہ یقینی طور پر ایسی چیز ہے جو 50 سال پہلے موجود نہیں تھی۔ یہ اس چیز کو جوڑتا ہے جو لٹل جم نے تاریخی طور پر اس کے ساتھ کیا ہے جو جدید والدین اپنی کلاسوں سے چاہتے ہیں۔

آپ دونوں کے بچے ہیں جو شرکت کرتے ہیں۔ ان کا تجربہ کیسا تھا؟
کنڈن: کان سے کانوں تک مسکرانا۔ 45-60 منٹ کی کلاس کے بعد وہ پسینے سے شرابور اور تھکے ہوئے تھے، اور ان کا پہلا سوال یہ تھا، "کیا ہم یہ دوبارہ کر سکتے ہیں؟”

بچوں کو حرکت کرتے دیکھنا اور مناسب خطرات مول لینا مزہ آتا ہے، چاہے وہ کارٹ وہیل چلانا سیکھ رہے ہوں یا پلٹنا، چھلانگ لگانا، دوڑنا، گانا، ہدایات پر عمل کرنا یا دوسرے بچوں کے ساتھ ملنا سیکھ رہے ہیں۔

جو کچھ میں بیان کرتا ہوں ان میں سے زیادہ تر کا اطلاق 2 سے 6 سال کی عمر کے گروپ پر ہوتا ہے۔ یقیناً ہم چھوٹے اور بڑے بچوں کی بھی خدمت کرتے ہیں۔ میں اسے اپنے بچوں کے ساتھ دیکھتا ہوں، اور میں اسے ان بچوں کے ساتھ دیکھتا ہوں جہاں سے ہم آتے ہیں۔ تجربے میں مستقل مزاجی ہے۔ یہ خالص بچپن کی خوشی ہے۔

فرنچائز کیوں؟

آپ کو آزاد کاروبار شروع کرنے کے بجائے فرنچائز کا انتخاب کیوں کرنا چاہیے؟
کنڈن: چھوٹے کاروباروں کے لیے، دی لٹل جم جیسے نام کے ساتھ کسی چیز کا حصہ بننے کا موقع دلکش ہے۔ ہم فرنچائزڈ اور غیر فرنچائزڈ دونوں کاروباروں میں سرمایہ کاری کرتے ہیں۔ فرنچائز کا ایک فائدہ یہ ہے کہ آپ اس سے کہیں زیادہ بڑی چیز کا حصہ بن سکتے ہیں جو آپ خود بنا سکتے ہیں۔

اگر ہم نے ایک مدمقابل شروع کیا تھا، تو ہمارے پاس 50 سالہ تاریخ یا قائم کردہ برانڈ نہیں ہوتا۔ فرنچائزنگ ہمیں ایک بہت بڑی تنظیم اور نظام کے ساتھ وابستگی فراہم کرتی ہے۔

وہ رائلٹی ادا کرتے ہیں اور کچھ اصولوں کے تحت کام کرتے ہیں۔ لیکن اس معاملے میں، ہمیں یقین ہے کہ پلے بک اور برانڈ اکیلے جانے سے زیادہ فوائد پیش کرتے ہیں۔

گورڈن: ٹھیک کیا، فرنچائزنگ قومی پلیٹ فارم کے فوائد کے ساتھ ایک چھوٹا کاروبار حاصل کرنے جیسا ہونا چاہیے۔ ان دونوں چیزوں کو مل کر کام کرنا چاہیے۔ یہ وہی ہے جو ہمیں یقین ہے کہ ہمارے پاس دی لٹل جم میں ہے۔

کیا ہوگا اگر آپ فرنچائزنگ میں دلچسپی رکھتے ہیں لیکن نہیں جانتے کہ کہاں سے آغاز کرنا ہے؟
گورڈن: فرنچائزنگ کے بارے میں بہترین چیزوں میں سے ایک معلومات کی دستیابی ہے۔ تمام تفصیلات سامنے نہیں آئی ہیں، لیکن ماڈل کو سمجھنے کے لیے آپ کو درکار معلومات موجود ہیں۔

خاص طور پر، الحاق کے انکشاف کی دستاویز کے پچھلے حصے میں ملحقہ اداروں کی فہرست ہے۔ اگر آپ کسی سسٹم کا جائزہ لے رہے ہیں تو مالک کو کال کریں اور سیکھنا شروع کریں۔ یہ وہ لوگ ہیں جو پہلے ہی کر چکے ہیں جو آپ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ میں اس سے بہتر وسائل کے بارے میں نہیں سوچ سکتا۔

کنڈن: کوئی ایسی چیز تلاش کریں جس کے بارے میں آپ پرجوش ہوں، خاص طور پر اگر آپ آپریٹر ہیں۔ یہاں تک کہ اگر آپ اپنا کاروبار نہیں چلاتے، تب بھی آپ کو خیال رکھنا چاہیے۔ ہمارے معاملے میں، سرمایہ کاروں کے طور پر جو کمپنی کی تعمیر اور اسکیل میں ہماری مدد کرتے ہیں، ہمیں آپریٹرز کی بھی ضرورت ہے جو جانتے ہوں کہ پلے بک کو کامیابی سے کیسے چلایا جائے۔

سبق سیکھا

آپ نے اپنی کمپنی شروع کرنے سے کیا سبق سیکھا ہے؟
گورڈن: جو سبق ہم نے سیکھا ہے اور سیکھتے رہتے ہیں وہ یہ ہے کہ یہ کاروبار لوگوں کے بارے میں ہے۔ لوگ کبھی کبھی The Little Gym کے بارے میں سنتے ہیں اور سوچتے ہیں کہ یہ آسان ہے۔ یہ سمجھنا آسان کاروبار ہے، لیکن اچھی طرح سے چلانا مشکل کاروبار ہے۔

ہمارا کاروبار بہترین ٹیلنٹ کو تلاش کرنے، انہیں موثر طریقے سے تربیت دینے اور کیریئر کے مواقع فراہم کرنے کی ہماری صلاحیت پر منحصر ہے۔ اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ جم کے اندر تدریسی کردار سے ہٹ کر مزید ذمہ داریاں سنبھالیں، یا بالآخر متعدد عہدوں کی نگرانی کریں۔

آپ کن سنگ میلوں کی طرف کام کر رہے ہیں؟ کیا آمدنی بالآخر $100 ملین تک پہنچ سکتی ہے؟
کنڈن: مجھے لگتا ہے کہ یہ واقعی اچھا ہے۔

گورڈن: ہم 3 سالوں میں 7 مقامات سے بڑھ کر 30 سے ​​زیادہ ہو گئے۔ ہم نے اپنے قدموں کے نشان کو چار گنا کر دیا۔ اگلے چند سالوں میں یہ ایک جارحانہ کام ہو گا، لیکن ہم برانڈ اور کاروبار پر پختہ یقین رکھتے ہیں اور اسے بڑھانا جاری رکھنا چاہتے ہیں۔