کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا)

کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 12

کلیدی ٹیک ویز

  • تبادلوں کی شرحوں کا آمدن پر ٹریفک کے حجم سے زیادہ اثر پڑتا ہے، لیکن زیادہ تر ٹیمیں اب بھی اپنے فنلز کو ٹھیک کرنے کے بجائے کلکس کا تعاقب کرنے پر توجہ مرکوز کرتی ہیں۔
  • زیادہ نقوش زیادہ کلکس کی ضمانت نہیں دیتے، زیادہ سیشن زیادہ تبادلوں کی ضمانت نہیں دیتے، اور زیادہ لیڈز زیادہ آمدنی کی ضمانت نہیں دیتے۔
  • تبادلوں کا نقصان عام طور پر چار وجوہات سے ہوتا ہے: پیغام رسانی، رگڑ، اعتماد، اور تجربے کے مسائل۔
  • چار قدموں پر مشتمل CRO فریم ورک (تحقیق، ترجیح، ٹیسٹ، اسکیل) رد عمل کے بجائے جانچ کو منظم رکھتا ہے۔
  • لوگ تبدیل ہوتے ہیں جب غیر یقینی صورتحال کو ہٹا دیا جاتا ہے، نہ کہ جب کوئی صفحہ صرف بہتر نظر آتا ہے۔

کیا آپ نے دیکھا ہے کہ آپ نے اپنے بجٹ کا زیادہ حصہ ٹریفک میں ڈالنے کے باوجود اپنی آمدنی کو وہی رہتا ہے؟ آپ اکیلے نہیں ہیں اور نقل و حمل کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ NP ڈیجیٹل اسٹڈی کے مطابق، 10 ملین ڈالر یا اس سے زیادہ کی سالانہ آمدنی والی کمپنیوں میں جنہوں نے تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے اور ٹریفک جنریشن دونوں میں سرمایہ کاری کی ہے، تبادلوں کی شرح کل کا 68% ہے، جب کہ ویب سائٹ ٹریفک کا حساب صرف 32% ہے۔ تاہم، 93% ٹیمیں اب بھی اپنی زیادہ تر کوششیں زیادہ ٹریفک چلانے پر مرکوز کرتی ہیں، اور صرف 7% تبادلوں کی شرحوں پر توجہ مرکوز کرتی ہیں۔

زیادہ تر کمپنیوں کو ٹریفک کے مسائل نہیں ہیں۔ ان کے پاس منتقلی کا مسئلہ ہے جس کی انہوں نے ابھی تک شناخت نہیں کی ہے، اور یہ وہ خلا ہے جہاں ان کے حریف زمین حاصل کرتے ہیں۔

ٹریفک جال

نقل و حمل کا حد سے زیادہ جنون بننا آسان ہے۔ اکثر، زیادہ ٹریفک ترقی کی طرح محسوس ہوتا ہے۔ نقوش بڑھ رہے ہیں، سیشن ختم ہو گئے ہیں، اور ڈیش بورڈ مصروف نظر آتا ہے۔ لیکن ان میں سے کوئی بھی منافع کی ضمانت نہیں دیتا۔

NP ڈیجیٹل کی تحقیق نے تین مفروضوں کو بے نقاب کیا جو مسلسل بڑھتی ہوئی ٹیموں کے لیے مسائل کا باعث بنتے ہیں۔ زیادہ نقوش زیادہ کلکس کے برابر نہیں ہوتے، زیادہ سیشنز زیادہ تبادلوں کے برابر نہیں ہوتے، اور زیادہ لیڈز زیادہ آمدنی کے برابر نہیں ہوتے۔

ویب سائٹ ٹریفک اور تبادلوں کی شرحوں پر آمدنی کے اثرات اور ٹیم کی توجہ کا موازنہ کرنے والا بار چارٹ۔
کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 13

ذریعہ

اس سلسلہ میں ہر قدم کے اپنے رساو پوائنٹس ہوتے ہیں، اور جتنا زیادہ ٹریفک آپ فنل کے اوپری حصے تک پہنچائیں گے، اتنے ہی زیادہ زائرین آپ کو اسی ٹوٹے ہوئے تجربے سے گزریں گے۔

دریں اثنا، اس ٹریفک کو حاصل کرنے کی لاگت میں اضافہ جاری ہے۔ تمام بڑے اشتہاری پلیٹ فارمز پر لاگت فی کلک بڑھ رہی ہے، یکساں مقصد والے مطلوبہ الفاظ کے لیے مقابلہ بڑھتا ہی جا رہا ہے، اور کنورٹ کرنے سے پہلے خریدار کو مطلوبہ ٹچ پوائنٹس کی تعداد میں اضافہ ہوتا جا رہا ہے۔ آرگینک کلک تھرو ریٹ گر رہے ہیں کیونکہ AI جوابات روایتی تلاش کے نتائج کی جگہ لے رہے ہیں اور لینڈنگ پیج کی توجہ کا دورانیہ سکڑتا جا رہا ہے۔ جتنا زیادہ آپ خرچ کرتے ہیں، اس کا بڑھنا اتنا ہی مشکل ہوتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ فنل کے حصول کی طرف ایک ٹوپی ہے جو تبادلوں کی اصلاح نہیں کرتی ہے۔

تبادلوں کا سب سے زیادہ استعمال ہونے والا درجہ کیوں ہے۔

کسی وقت، حصول کے اخراجات ایک حد تک پہنچ جاتے ہیں۔ لاگتیں بڑھ جاتی ہیں، اور آپ جو اضافی ٹریفک خریدتے ہیں اس کے نتیجے میں لیڈ کوالٹی کم ہوتی ہے، جس کا مطلب بالآخر آپ کے سرپلس پر کم منافع ہوتا ہے۔ تبادلوں کی ایک ہی حد نہیں ہے۔

NP ڈیجیٹل ڈیٹا اس کا بیک اپ لیتا ہے۔ فی سہ ماہی میں پانچ سے کم ٹیسٹ چلانے والی کمپنیوں کی آمدنی میں 2.7 فیصد اضافہ ہوا۔ فی سہ ماہی 11 سے 15 ٹیسٹ چلانے والی کمپنیاں امکان سے دوگنا سے زیادہ تھیں، 5.6٪ پر۔ اس کمی سے ظاہر ہوتا ہے کہ ہر ماہ تقریباً چار امتحانات بہترین ہیں۔ اس کے علاوہ، ٹیموں کے پاس اتنا وقت نہیں ہوتا کہ وہ نتائج کا جائزہ لے سکیں اور اگلا ٹیسٹ شروع ہونے سے پہلے جو کچھ انہوں نے سیکھا ہے اس پر عمل کر سکیں، جو اضافی حجم کے لیے کارکردگی کو روکتی ہے۔

بار چارٹ ہر سہ ماہی میں کیے جانے والے تجربات کی تعداد کی بنیاد پر آمدنی میں اضافہ دکھاتا ہے۔
کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 14

ذریعہ

وجہ ساختی ہے۔ حساب بند ہونے سے پہلے آپ مطلوبہ الفاظ یا سامعین کے لیے بہت زیادہ بولی لگا سکتے ہیں۔ لینڈنگ پیجز، چیک آؤٹ فلو، یا لیڈ فارمز کے لیے ایسی کوئی حد نہیں ہے۔ اعلی تبادلوں کی شرحوں کی جانچ کرنا صرف خرچ بڑھانے سے بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہے، کیونکہ تمام بہتری پوائنٹس ان تمام چینلز میں مل جاتے ہیں جن پر آپ پہلے ہی ٹریفک بھیج رہے ہیں۔

تبادلوں کے نقصان کی 4 اہم وجوہات

زیادہ تر تبدیلی کے مسائل پوشیدہ نہیں ہیں۔ ٹیمیں صحیح چیزوں کی پیمائش نہیں کر رہی ہیں۔ جب NP ڈیجیٹل متعدد صنعتوں میں فنلز کا آڈٹ کرتا ہے، تو تقریباً ہمیشہ چار زمروں میں سے کسی ایک میں اٹریشن کا پتہ لگایا جاتا ہے۔

  1. پیغام رسانی کے مسائل۔ زائرین آپ کے صفحہ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے اور فوری طور پر تین سوالات کے جوابات دے سکتے ہیں۔ آپ کیا کرتے ہیں؟ تم مختلف کیوں ہو؟ میں تم پر کیوں بھروسہ کروں؟ اگر زائرین کو جواب تلاش کرنے کی ضرورت ہے، تو وہ اسے تلاش کرنے سے پہلے ہی چلے جائیں گے۔
  2. رگڑ کا مسئلہ۔ لمبی شکلیں، بہت سارے اقدامات، سست صفحہ کی رفتار، اور پیچیدہ چیک آؤٹ بہاؤ سب کچھ اسی لمحے مزاحمت میں اضافہ کرتے ہیں جب کوئی وزیٹر فیصلہ کر رہا ہوتا ہے کہ آیا کرنا ہے یا نہیں۔
  3. اعتماد کے مسائل۔ جائزے، تعریفیں، کیس اسٹڈیز، اور سماجی ثبوت اجنبیوں کو رقم یا معلومات کے حوالے کرنے پر راضی کرنے کا کام کرتے ہیں۔ اس قدم کو نظر انداز کرنے سے آپ کے مہمانوں کو ایسے فیصلے کرنے کی ضرورت ہوگی جن کے پاس کرنے کے لیے کافی ثبوت نہیں ہیں۔
  4. مسئلہ کا تجربہ کریں۔ خراب موبائل UX، کمزور نیویگیشن، اور الجھے ہوئے سفر زائرین کو اس راستے سے دور لے جاتے ہیں جو آپ نے ان کے لیے بنایا ہے، یہاں تک کہ جب آپ کا پیغام اور اعتماد کے اشارے واضح ہوں۔

NP ڈیجیٹل ڈیٹا کے مطابق، B2B ٹیموں نے لیڈز اور مارکیٹنگ کے لیے اہل لیڈز کے درمیان سب سے بڑا ڈراپ آف دیکھا، 59.4%، جب کہ B2C ٹیموں نے Add to Cart اور Checkout کے درمیان سب سے بڑا ڈراپ آف دیکھا، 32.8%۔

ایک فنل چارٹ جو B2B اور B2C تبدیلی کے راستے کے ہر مرحلے پر اٹریشن کی شرح دکھاتا ہے۔
کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 15

ذریعہ

جہاں تبادلوں کے مسائل واقعتاً پیش آتے ہیں۔

صفحہ کی قسم کے لحاظ سے تبادلوں کی اوسط شرحیں بہت زیادہ مختلف ہوتی ہیں۔ اوسطاً، 26.8% صفحات چیک آؤٹ پیجز ہیں، 4.1% لیڈ جنریشن پیجز ہیں، 2.0% پروڈکٹ پیجز ہیں، 1.6% رابطہ پیجز ہیں، اور صرف 0.02% ہوم پیجز ہیں۔

تقسیم اس سے کہیں زیادہ معنی خیز ہے۔ اصولی طور پر، پروڈکٹ اور رابطہ کے صفحات پر تبادلوں کی شرح زیادہ ہونی چاہیے کیونکہ زائرین پہلے سے ہی ایک مخصوص پروڈکٹ چاہتے ہیں یا کسی سے بات کرنا چاہتے ہیں۔ اس کے بجائے، یہ فہرست میں سب سے کم تبدیل کرنے والے صفحہ کی اقسام میں سے ایک ہے۔ 26.8% کی چیک آؤٹ کی تبدیلی کی شرح اپنے طور پر مضبوط معلوم ہو سکتی ہے، لیکن اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ چیک آؤٹ پر پہنچنے والے تقریباً 75% زائرین اب بھی اپنا آرڈر چھوڑ دیتے ہیں۔ تو اس آخری مرحلے میں کوئی چیز آپ کے خلاف کام کر رہی ہے۔

ہماری تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ جانچ سے سب سے زیادہ فائدہ فنل کے وسط میں ہوتا ہے، نہ کہ نیچے (B2B کے لیے 49% اور B2C کے لیے 43%)۔

صفحہ کی قسم کے لحاظ سے اوسط تبادلوں کی شرح اور جہاں مارکیٹرز کو A/B ٹیسٹنگ سے سب سے زیادہ فائدہ ہوتا ہے وہ چارٹ دکھاتا ہے۔
کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 16

ذریعہ

یہ ایک مفید حل ہے۔ زیادہ تر ٹیمیں اپنی جانچ کی توانائی کو فنل کے نچلے حصے پر مرکوز کرتی ہیں، جہاں خریداری ہوتی ہے۔ لیکن تبادلوں کے مسائل جو آپ سب سے نیچے دیکھتے ہیں وہ اکثر پیغام رسانی اور ہدف سازی میں زیادہ ہوتے ہیں جو وہاں دیکھنے والوں کو پہلی جگہ لے آتے ہیں۔

تبادلے ایک انسانی مسئلہ ہیں اس سے پہلے کہ وہ مارکیٹنگ کا مسئلہ ہوں۔

زیادہ تر CRO بات چیت بٹنوں، رنگوں، ترتیب، اور A/B ٹیسٹنگ پر مرکوز ہوتی ہے۔ لیکن لوگ ڈیزائن کی تبدیلیوں کی وجہ سے نہیں بلکہ اس لیے بدلتے ہیں کہ فیصلے کی راہ میں حائل رکاوٹیں دور ہو جاتی ہیں۔

چار ڈرائیور لوگوں کو ایکشن کی طرف لے جاتے ہیں:

  1. وضاحت: یہ کیا کرتا ہے، یہ کس کے لیے ہے، اور یہ کیوں اہمیت رکھتا ہے۔
  2. مطابقت: ہر سامعین کے لیے مختلف لینڈنگ صفحات اور فنل کے ہر مرحلے کے لیے مختلف پیغامات ہیں۔
  3. اعتماد: جائزے، کیس اسٹڈیز اور برانڈ اتھارٹی۔
  4. خطرے کو کم کریں: یہ وارنٹی، مفت آزمائش، لچکدار معاہدے، اور شفاف قیمتوں کے ساتھ آتا ہے۔

زیادہ تر زائرین اس لیے نہیں خریدتے کیونکہ وہ اس بات پر یقین رکھتے ہیں۔ آپ خریدتے ہیں کیونکہ غیر یقینی صورتحال ختم ہوجاتی ہے۔

فرق زیادہ تر برانڈز کے احساس سے بڑا ہے۔ ایک NP ڈیجیٹل مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ صرف 18% زائرین اس بات سے متفق ہیں کہ جب وہ کسی سائٹ پر جاتے ہیں تو وہ بھروسہ محسوس کرتے ہیں، جب کہ 46% کاروبار کا خیال ہے کہ زائرین ایسا محسوس کرتے ہیں۔ جو زائرین پڑھ رہے ہیں اس پر بھروسہ نہیں کرتے وہ تبدیل نہیں ہوں گے، چاہے اس کے نیچے پیشکش کتنی ہی طاقتور کیوں نہ ہو۔

ایک بار چارٹ جو ظاہر کرتا ہے کہ آیا ویب سائٹ کے وزیٹر جب آپ کی سائٹ پر جاتے ہیں تو ان پر بھروسہ محسوس ہوتا ہے۔
کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 17

ذریعہ

4 قدمی CRO فریم ورک

بہترین CRO پروگرام ٹیسٹوں پر انحصار کرتے ہیں اور ان کو چار دہرائے جانے والے مراحل میں انجام دیتے ہیں:

  • تحقیق تجزیاتی بصیرت، ہیٹ میپس، سیشن کی ریکارڈنگز، اور کسٹمر فیڈ بیک کے ساتھ، دیکھیں کہ آپ کے وزیٹر دراصل آپ کی سائٹ کے ذریعے کیسے جاتے ہیں، یہ نہیں کہ آپ کیسے سمجھتے ہیں کہ وہ کیسے کرتے ہیں۔
  • اپنی ترجیحات طے کریں۔ سب سے زیادہ ٹریفک صفحات، اعلی ترین فنل باؤنس ریٹ، اور کوشش بمقابلہ اثر کے لحاظ سے مواقع کی درجہ بندی کریں۔ سب سے مہنگے لیک کو درست کریں، سب سے زیادہ واضح لیکس کو نہیں۔
  • ٹیسٹ شہ سرخیوں، پیشکشوں، CTAs، فارم کی لمبائی، ترتیب، اور قیمتوں کی پیشکش پر تجربات چلائیں۔ ایک وقت میں ایک متغیر کی جانچ کر کے، آپ یہ جان سکتے ہیں کہ اعداد کو کیا حرکت کر رہا ہے۔
  • پیمانہ کامیاب تجربات کو نہ صرف ان صفحات پر تقسیم کریں جن کا آپ نے تجربہ کیا ہے، بلکہ اپنے باقی فنل میں تقسیم کریں۔ ایک لینڈنگ پیج پر کامیاب سرخی اکثر پانچ دوسرے لینڈنگ پیجز پر کامیاب سرخی ہوتی ہے۔
چار قدمی CRO فریم ورک کا سرکلر ڈایاگرام: تحقیق، ترجیح، ٹیسٹ، پیمانہ؛ ڈونٹ چارٹ تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے میں تنظیمی رکاوٹوں کو ظاہر کرتا ہے۔
کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 18

اس فریم ورک میں تنظیمی رکاوٹیں تمام کمپنیوں میں یکساں ہیں۔ اس کا مطلب ہے ناکافی وسائل (کافی وقت، بجٹ، یا ہیڈ کاؤنٹ نہیں)، اسٹیک ہولڈر کی خریداری کی کمی، اور اندرونی جانچ کی مہارت کی کمی۔ زیادہ تر CRO پروگرام ناکام ہوتے ہیں، ضروری نہیں کہ کسی خراب فریم ورک کی وجہ سے، بلکہ اس لیے کہ تنظیم اس کی ملکیت نہیں ہے یا اس پر متفق نہیں ہے کہ یہ کیوں ضروری ہے۔

صرف اس لیے کہ ایک ٹیسٹ شماریاتی لحاظ سے اہم ہے اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ خود بخود درست ہے۔ پیمانے پر اپنے نتائج پر بھروسہ کرنے سے پہلے، پانچ چیزوں کو چیک کریں: آیا بوٹ یا AI ایجنٹ ٹریفک نے نمبرز کو متزلزل کیا، آیا ٹیسٹ کی مصروفیت مطلوبہ تجربے سے مماثل ہے، آیا صارفین نے حقیقت میں آپ کی توقع کے مطابق تبدیلی کے راستے پر عمل کیا، کیا تغیرات نے فنل میں کسی اور جگہ ترک کرنے میں اضافہ کیا، اور آیا متوقع آمدنی میں اضافہ عمارت اور لانچ کرنے میں صرف کیے گئے وقت کو درست ثابت کرتا ہے۔ اس چیک کو چھوڑنا یہ ہے کہ کس طرح ٹیمیں "فاتحوں” کو بڑھاتی ہیں جو وہ واقعی نہیں ہیں۔

تبادلوں کی شرح سے آگے CRO کامیابی کی پیمائش کریں۔

زیادہ تبادلوں کی شرح کا مطلب ہمیشہ بہتر کاروبار نہیں ہوتا۔ یہاں دو سب سے بڑی غلطیاں صرف تبادلوں کی شرح پر توجہ مرکوز کرنا اور قدر کی بجائے حجم کو بہتر بنانا ہے۔

مثال کے طور پر، ڈسکاؤنٹ کوڈ فیلڈ کو شامل کر کے تبادلوں کی شرحوں کو بڑھانے کی جانچ کرنے سے آرڈر کی اوسط قدر کم ہو سکتی ہے یا کم معیار کی لیڈز حاصل ہو سکتی ہیں جو کبھی بند نہیں ہوتیں۔ اسکور کارڈ جو درحقیقت آپ کی آمدنی کی حفاظت کرتا ہے اس میں چار میٹرکس شامل ہیں: آمدنی فی وزیٹر، گاہک کے حصول کی قیمت، لیڈ کوالٹی، اور کسٹمر لائف ٹائم ویلیو۔

جتنا زیادہ آپ ان میٹرکس کو ٹریک کریں گے، اتنا ہی بہتر آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ آیا ٹیسٹ جیت کاروباری جیت ہے۔ صرف فرنٹ اینڈ تبادلوں پر توجہ مرکوز کر کے، آپ زیادہ لیڈز کے لیے بہتر بنا سکتے ہیں جو کم وقت میں بند ہو جاتی ہیں اور برقرار رکھنے کے لیے زیادہ لاگت آتی ہے۔

CRO کامیابی کی پیمائش کرنے کے لیے ایک چار حصوں کا سکور کارڈ: فی وزیٹر آمدنی، گاہک کے حصول کی لاگت، لیڈ کوالٹی، اور کسٹمر لائف ٹائم ویلیو۔
کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 19

60 دن کا CRO گروتھ پلان

ایک چمکدار ویب سائٹ کو دوبارہ ڈیزائن کرنے کے بجائے، زیادہ تر کمپنیوں کو رگڑ کو دور کرنے اور تبادلوں کے فنل کی اصلاح کو بہتر بنانے کے لیے ایک منظم منصوبے کی ضرورت ہوتی ہے۔ تجویز کردہ 60 روزہ پلان میں چار مراحل شامل ہیں:

دن 1-15 (تشخیص): لینڈنگ کے صفحات، پروڈکٹ کے صفحات، قیمتوں کے صفحات، لیڈ فارمز، اور چیک آؤٹ کے تجربے کا جائزہ لیں۔ ہیٹ میپس، سیشن ہسٹری، اسکرول ڈیپتھ اور فنل ایگزٹ ڈیٹا کا اندازہ کریں۔ معلوم کریں کہ کن چینلز میں سب سے زیادہ اور سب سے کم تبادلوں کی شرح ہے۔

    مرحلہ 4 60 دن کا CRO گروتھ پلان: تشخیص (دن 1-15)
    کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 20

    دن 16-30 (ترجیح اور جانچ): سب سے زیادہ ٹریفک والے صفحات، سب سے زیادہ آمدنی والے صفحات، اور سب سے زیادہ باؤنس پوائنٹس پر توجہ دیں۔ اپنی سرخی، قدر کی تجویز، CTA، فارم کی لمبائی، اور سماجی ثبوت کی جانچ کریں۔ مشترکہ ٹیسٹنگ شیڈول کے ارد گرد مارکیٹنگ، مصنوعات، ڈیزائن، اور تجزیات کو سیدھ میں رکھیں۔

    :
    کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 21

    دن 31-45 (پیمانہ پر): اضافی لینڈنگ پیجز، پروڈکٹ پیجز، لیڈ جنریشن فلو، اور چیک آؤٹ کے تجربات پر کامیاب عناصر کا اطلاق کریں۔ ٹریفک کے منبع، فنل اسٹیج، کسٹمر کے ارادے، اور وزیٹر کی قسم کے لحاظ سے تغیرات بنائیں۔

      :
      کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 22

      دن 46-60 (آپریشنز): ایک ماہانہ تجرباتی شیڈول، ٹیسٹ بیک لاگ، اور ترجیحی فریم ورک قائم کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ٹیسٹنگ پہلے 60 دنوں سے زیادہ جاری رہے۔ فی وزیٹر آمدنی، تبادلوں کی شرح، لیڈ کوالٹی، پائپ لائن انتساب، اور CAC میں بہتری کا پتہ لگائیں۔

        مرحلہ 4 60 دن کا CRO ترقی کا منصوبہ: CRO آپریشن سسٹم کا قیام (45-60 دن)
        کیوں زیادہ ٹریفک آپ کی ترقی کے مسائل کو حل نہیں کرے گا (لیکن یہ ہوگا) 23

        جو ٹیمیں اس نظام کو جلد بناتی ہیں وہ ہر سہ ماہی میں تیزی سے حرکت کرتی ہیں۔ کیونکہ یہ ہر بار شروع سے شروع کرنے کے بجائے آپ کے کام کے عمل کو بہتر بناتا ہے۔

        اکثر پوچھے گئے سوالات

        مارکیٹنگ میں CRO کیا ہے؟

        تبادلوں کی شرح کی اصلاح (CRO) ویب سائٹ کے وزٹرز کا فیصد بڑھانے کا ایک طریقہ ہے جو مطلوبہ کارروائی مکمل کرتے ہیں، جیسے کہ خریداری کرنا، لیڈ فارم جمع کرنا، یا ٹرائل شروع کرنا۔ یہ فنل میں رگڑ پوائنٹس کی نشاندہی کرکے اور ان کو ختم کرنے کے لیے تبدیلیوں کی جانچ کرکے کام کرتا ہے۔

        کیوں زیادہ ٹریفک میری تبدیلی کی شرح کو ٹھیک نہیں کر رہا ہے؟

        ٹریفک اور تبادلوں کی شرح مختلف مسائل کو حل کرتی ہے۔ اگر آپ کو اپنے فنل میں پیغام رسانی، رگڑ، اعتماد، یا تجربہ کے مسائل ہیں، تو اس کے ذریعے زیادہ وزٹرز بھیجنے کا مطلب ہے کہ زیادہ لوگ اسی ڈراپ آف پوائنٹ کو ماریں گے۔ فنل میں ترمیم کرنے سے عام طور پر اس کے اوپر والیوم شامل کرنے سے زیادہ آمدنی ہوتی ہے۔

        تبادلوں کے نقصان کی سب سے عام وجہ کیا ہے؟

        تبادلوں کا نقصان عام طور پر چار وجوہات سے ہوتا ہے: غیر واضح پیغام رسانی، فارم میں رگڑ یا ادائیگی کے بہاؤ، ناکافی اعتماد کے سگنل، اور سائٹ کا ناقص تجربہ۔ B2B ٹیمیں لیڈ اسٹیج اور مارکیٹنگ کوالیفائیڈ لیڈ اسٹیج کے درمیان سب سے زیادہ ہار جاتی ہیں، جب کہ B2C ٹیمیں ایڈ ٹو کارٹ اور چیک آؤٹ کے مراحل کے درمیان سب سے زیادہ ہار جاتی ہیں۔

        مجھے کتنی بار CRO ٹیسٹ کرانا چاہئے؟

        فی سہ ماہی 11 سے 15 ٹیسٹ چلانے والی کمپنیوں نے NP ڈیجیٹل کے 2026 سروے میں آمدنی میں سب سے زیادہ اضافہ دیکھا۔ صحیح بہاؤ ٹریفک کی مقدار پر منحصر ہوگا، کیونکہ اعداد و شمار کے لحاظ سے اہم نتائج تک پہنچنے کے لیے آپ کو فی تغیر کے لیے کافی زائرین کی ضرورت ہے۔

        نتیجہ

        زیادہ ٹریفک ٹوٹے ہوئے چمنی کو ٹھیک نہیں کرتی۔ یہ صرف اسی لیک کے ذریعے مزید زائرین بھیجتا ہے۔

        ترقی میں کامیاب ہونے والی تنظیمیں CRO کو جاری نظم و ضبط کے طور پر پیش کرتی ہیں۔

        وہ عمل، نفسیات، اور پیمائش کو یکجا کرتے ہیں اور ہر سہ ماہی میں انہیں دوبارہ ترتیب دینے کے بجائے پیچیدہ ٹیسٹنگ پروگرام بناتے ہیں۔ آپ کو اپنی ٹریفک کو دوگنا کرنے کی ضرورت نہیں ہے، بہتر ہے کہ آپ پہلے سے موجود ٹریفک سے زیادہ قیمت حاصل کرنے پر توجہ دیں۔ اگر آپ کو یہ معلوم کرنے میں مدد کی ضرورت ہے کہ آپ کا فنل کہاں سے نکل رہا ہے، تو ہماری CRO ٹیم سے رابطہ کریں جو زندگی گزارنے کے لیے فنل کا آڈٹ کرتی ہے۔

Scroll to Top