AT&T نے جمعہ کو چارٹر کے خلاف ایک مقدمہ دائر کیا، اور دعویٰ کیا کہ اس کی "فائبر پر مبنی” انٹرنیٹ مارکیٹنگ صارفین کو گمراہ کر رہی ہے۔
تنازعہ چارٹر کی ایک اشتہاری مہم پر مرکوز ہے، جو سپیکٹرم برانڈ نام کے تحت ہوم انٹرنیٹ فروخت کرتی ہے۔
فائبر آپٹک کو بڑے پیمانے پر گھریلو انٹرنیٹ کا معیار سمجھا جاتا ہے۔ یہ واحد کنکشن کی قسم ہے جو ہم آہنگ اپ لوڈ اور ڈاؤن لوڈ کی رفتار پیش کرتی ہے، جو اسے خاص طور پر آن لائن گیمنگ یا ویڈیو کانفرنسنگ جیسی سرگرمیوں کے لیے مفید بناتی ہے۔ سپیکٹرم کے کیبل پلانز پر، عام اپ لوڈ کی رفتار 40 Mbps تک پہنچ جاتی ہے اور ڈاؤن لوڈ کی رفتار 1,000 Mbps سے زیادہ ہوتی ہے۔ میں ہمیشہ اپنے قارئین کو مشورہ دیتا ہوں کہ جب بھی ممکن ہو فائبر آپٹک فراہم کنندہ کے ساتھ جائیں۔
پچھلے کچھ سالوں میں، کیبل انٹرنیٹ فراہم کرنے والے تیزی سے اپنے فائبر کیش کو فائدہ اٹھانے کی کوشش کر رہے ہیں۔ یہ تکنیکی طور پر سچ ہے کہ سپیکٹرم "فائبر پر مبنی” انٹرنیٹ پیش کرتا ہے۔ تمام کیبل ISPs کی طرح، سپیکٹرم فائبر آپٹک کیبلز کا استعمال کرتا ہے، شیشے کی پتلی پٹیاں جو آپٹیکل سگنلز کے ذریعے ڈیٹا لے جاتی ہیں، اپنے بیشتر نیٹ ورک کے لیے۔ تاہم، آپ کے گھر کا راستہ غالباً تانبے کے سماکشی کیبل پر تبدیل ہو جائے گا۔ دوسری طرف، AT&T جیسے فائبر آپٹک فراہم کرنے والے، دیوار میں موجود جیکس تک فائبر کنکشن چلاتے ہیں۔
بہت سی کیبل کمپنیاں اپنے آخری میل کو فائبر میں اپ گریڈ کرنے کے عمل میں ہیں۔ سپیکٹرم FCC کو رپورٹ کرتا ہے کہ فی الحال 2.3% امریکی گھرانوں کو فائبر پلان تک رسائی حاصل ہے اور 29.9% کو کیبل پلان تک رسائی حاصل ہے۔
AT&T کے ایک نمائندے نے ایک ای میل میں کہا، "ہم نہیں سمجھتے کہ صارفین کو کمیونیکیشن کے ماہر بننے کی ضرورت ہے یا یہ جاننے کے لیے کہ وہ کیا خرید رہے ہیں۔” "اگر انٹرنیٹ کو فائبر کے طور پر مارکیٹ کیا جاتا ہے، تو صارفین گھر تک 100% فائبر کے مستحق ہیں۔”
میں نے ڈلاس میں اسپیکٹرم کی ویب سائٹ پر کچھ پتے چیک کیے، جہاں AT&T مقدمہ کر رہا ہے، اور ان میں سے کئی نے فائبر پلان واپس کر دیے۔ اسپیکٹرم ڈیلاس میں تقریباً 608,000 گھرانوں کا احاطہ کرتا ہے، جبکہ AT&T تقریباً 495,000 کا احاطہ کرتا ہے، ISPs کے ذریعے خود رپورٹ کردہ FCC ڈیٹا کے مطابق۔
یہ پہلا موقع نہیں ہے جب چارٹر کو فائبر فراہم کنندہ کے طور پر ظاہر کرنے پر تنقید کا نشانہ بنایا گیا ہو۔ مارچ میں، سپیکٹرم نے بیٹر بزنس بیورو کے نیشنل ایڈورٹائزنگ ڈویژن کے ذریعے AT&T کے اعتراض کے بعد اپنے "فائبر پر مبنی” بیان پر نظر ثانی کرنے پر اتفاق کیا۔
اس چیلنج کے ایک حصے کے طور پر، سپیکٹرم نے "واضح طور پر اور واضح طور پر” یہ انکشاف کرنے پر اتفاق کیا کہ اس کی "فائبر پر مبنی انٹرنیٹ سروس فائبر پر مبنی انفراسٹرکچر کے ذریعے صارفین کے گھروں تک نہیں پہنچائی جاتی ہے۔” سپیکٹرم کے انٹرنیٹ پیج پر موجود عمدہ پرنٹ میں کہا گیا ہے کہ آن پریمیس کنکشن کو کوکس پر لے جایا جاتا ہے۔
چارٹر کے نمائندے نے فوری طور پر تبصرہ کی میری درخواست کا جواب نہیں دیا۔
مکمل تعارف دیکھیں