اس تارکین وطن کاروباری نے لوگوں کو ‘اپنے مالک بننے’ اور ہر ماہ $260,000 تک کمانے میں مدد کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم بنایا۔

Tilt کے شریک بانی اور CEO ابھی تھانیندرن یہ بتانا پسند کرتے ہیں کہ ان 13 لوگوں میں سے کوئی بھی نہیں تھا جنہوں نے پچھلے سال ان کے لائیو کامرس پلیٹ فارم پر $1 ملین سیلز کمائے۔ یہ بالکل نقطہ ہے. تھانیندرن نے ان لوگوں کے لیے Tilt بنایا جو شروع سے شروع کرنا چاہتے ہیں، پلیٹ فارم سیکھنا چاہتے ہیں، اور اپنے گھر یا چھوٹے اسٹور کو سات نمبر والے سیلز چینل میں تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔

تھانیندرن نے اپنے عزائم کو جنگ اور افراتفری کی صورت میں بچپن میں ڈھونڈا۔

"میں سری لنکا کا تامل مہاجر ہوں،” وہ کہتے ہیں۔ کاروباری ایک نئے انٹرویو میں۔ "میرا خاندان ہجرت کر کے کینیڈا میں آباد ہوا جب میں 8 سال کا تھا۔”

وہ ٹورنٹو کے ایک کم آمدنی والے محلے میں آباد ہوئے، جہاں اس کے والدین نے اپنا پیٹ بھرنے کے لیے عجیب و غریب ملازمتیں کیں۔ تھانیندرن کے دونوں والدین بطور اساتذہ تربیت یافتہ تھے اور انہوں نے کہا کہ انہوں نے انہیں ایک مضبوط تعلیمی بنیاد فراہم کی۔ ان کی کوششوں نے انہیں ریاضی کی تعلیم حاصل کرنے کے لیے یونیورسٹی آف واٹر لو پہنچایا۔

کالج کے بعد تھانیندرن کی پہلی نوکری ایکچوریل سائنس میں تھی، جب لوگ بیمار ہوتے ہیں یا مر جاتے ہیں تو ماڈلنگ کرتے تھے۔ "مجھے واقعی یہ پسند نہیں آیا کیونکہ یہ ایک بہت ہی خراب کام تھا، لیکن مجھے ریاضی دلچسپ معلوم ہوئی،” وہ یاد کرتے ہیں۔ اس نے وال اسٹریٹ اور بے اسٹریٹ پر ہیج فنڈز میں منتقلی کی، ریاضی کا استعمال کرتے ہوئے مارکیٹوں کی پیشن گوئی کی جب کہ فنڈز اس کے ماڈلز کی بنیاد پر تجارت کرتے تھے۔

اس کے بعد وہ ٹیک سیکٹر میں داخل ہوا، لندن میں 115 بلین ڈالر کی فنٹیک ریولوٹ میں شامل ہوا جس میں 30 سے ​​کم ملازمین تھے۔ "میں اصل میں نیل سے پہلے دن سے ملا تھا۔ ہم اب بھی ایک دوسرے کے ساتھ بیٹھے ہیں، لیکن اب ہم اپنی کمپنی میں ہیں،” وہ Tilt کے شریک بانی نیل شاہ کے بارے میں کہتے ہیں۔

Revolut میں، تھانیندرن ڈیٹا اور مشین لرننگ کے سربراہ بن گئے، انہوں نے ایک بڑی ٹیم بنائی اور ایک سبق کو جذب کیا جسے وہ بعد میں براہ راست Tilt پر لے آئے۔ "ہمیں یقین ہے کہ کوئی بھی تقریبا کچھ بھی کرسکتا ہے۔”

غیر متاثر کن افراد کے لیے ایک میلان بنانا

تھانیندرن نے ٹیلٹ کا آغاز اس خیال کے ساتھ کیا کہ انسانی کنکشن کو دوبارہ خریداری میں لایا جائے اور اسے ایسے لوگوں کے ہاتھ میں دیا جائے جن کے پاس ابھی تک زیادہ سامعین نہیں ہیں۔

Tilt پر، خریدار فروخت کنندگان کے زیر اہتمام لائیو نیلامی اور فلیش سیلز کے سلسلے میں لاگ ان ہوتے ہیں۔ 2023 میں شروع کیا گیا، یہ پلیٹ فارم امریکہ، برطانیہ، اٹلی اور اسپین میں کام کرتا ہے۔

ہماری ابتدائی پیشکش حقیقی وقت میں نئے مجموعے شروع کرنے والے آزاد برانڈز پر مرکوز تھی۔ یہ کام نہیں کیا. یہ پیش رفت اس وقت ہوئی جب Tilt نے اپنی توجہ لائیو آکشن اور ری سیل فیشن پر مرکوز کر دی۔ تھانیندرن کہتے ہیں، "اس کے کام کرنے کا سادہ سا اشارہ تبادلوں کی شرح تھا۔ "ہماری پہلی لائیو نیلامی کے سلسلے میں، ہمارے پاس استعمال شدہ اشیاء کی فروخت کسی بھی دوسرے برانڈ کے مقابلے میں نمایاں طور پر زیادہ تھی جس نے فلیش ڈراپ کیا۔”

"ہماری پچھلی مصنوعات کے مقابلے میں، یہ رات اور دن تھا،” انہوں نے مزید کہا۔ یہ تبدیلی بیچنے والوں کو متنوع یوزر بیس ٹریڈنگ جوتے، گھڑیاں، جمع کرنے والی اشیاء اور مزید زمرے فراہم کرتی ہے۔ فی الحال، 1,500 سے 2,000 فروخت کنندگان Tilt پر ماہانہ کم از کم ایک فروخت کرتے ہیں۔

کس طرح 13 لوگوں نے جھکاؤ میں $1 ملین کی فروخت کی۔

13 لوگ جو فی الحال Tilt پر ایک سال میں $1 ملین سے زیادہ کماتے ہیں ایک مشترکہ پروفائل کا اشتراک کرتے ہیں۔ وہ نوجوان، مہتواکانکشی اور پہلے نامعلوم ہیں۔ "وہ اپنے مالک بننا چاہتے ہیں،” تھانیندرن کہتے ہیں۔ "جھکاؤ لوگوں کو کسی چیز سے شروع کرنے اور سپر اسٹار بننے میں مدد کرنا چاہتا ہے۔”

ایک بیچنے والا، جو یارکشائر ٹرینرز کے نام سے فروخت کرتا ہے، اس کی عمر 20 سال ہے اور اس کی ماہانہ فروخت تقریباً $260,000 ہے۔ ایک اور بیسٹ سیلر، میڈی، فبرومالجیا کا شکار ہے اور وہ بہری ہے۔ وہ اپنے کمرے سے اشیاء فروخت کرتی ہے اور اس کی ماہانہ فروخت تقریباً $70,000، یا $840,000 سالانہ ہے۔

"وہ Tilt میں آئے، مقامی طور پر بڑھے، اور $200,000 سے بڑھ کر ماہانہ $100,000 کما رہے ہیں،” تھانیندرن کہتے ہیں۔ جو چیز انہیں متحد کرتی ہے وہ سامعین کا سائز نہیں، بلکہ ان کا رویہ ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ "یہ سب بہت محنتی لوگ ہیں اور ان کی الگ شخصیتیں ہیں جن سے ہمارا کسٹمر بیس پیار کرتا ہے۔” وہ اس بات پر زور دیتا ہے کہ حقیقی وقت میں فروخت "ایک غیر فعال کاروبار نہیں ہے۔”

تھانیندرن اس کام کے بارے میں کھل کر بات کرتے ہیں جو سات اعداد کی فروخت حاصل کرنے کے لیے درکار ہے۔ وہ کہتے ہیں، "چونکہ آپ ایک کاروباری ہیں، آپ کو یہ سیکھنا ہوگا کہ مصنوعات کو کیسے منبع کیا جائے، حقیقی وقت میں کس طرح فروخت کیا جائے اور کس طرح لاجسٹکس کو ہینڈل کیا جائے تاکہ آپ مسلسل اچھے کسٹمر کا اعتماد حاصل کر سکیں،” وہ کہتے ہیں۔ مزید برآں، بیچنے والوں کو اپنے برانڈ کو اپنے حقیقی شخصیت کے گرد بنانا چاہیے اور اپنے سامعین کو ایک وقت میں گھنٹوں مصروف رکھنا چاہیے۔

Tilt کے بہت سے تاجر کمنٹری، انوینٹری، اور ہر روز حقیقی وقت میں تکمیل کا کام کرتے ہیں۔ "یہ بہت مشکل ہے،” وہ کہتے ہیں۔ "ہر روز گھنٹوں تک ایسا کرنا تھکا دینے والا ہے۔ اس کے علاوہ، سلسلہ ختم ہونے کے بعد، مجھے سامان پیک کرنا اور بھیجنا پڑتا ہے اور گاہک کے سوالوں کا جواب دینا پڑتا ہے۔”

ہم حقیقی وقت میں فروخت کو آسان بنانے کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں۔

تھانیندرن کے خیال میں، پلیٹ فارم کا مشن اس کوشش کو زیادہ سے زیادہ لوگوں کے لیے پائیدار بنانا ہے۔ ایک ٹول جو اس مشن کو پورا کرنے میں مدد کر سکتا ہے وہ ہے AI۔ Tilt کا فلیگ شپ ٹول، Snap، ریئل ٹائم سیلنگ کے مشکل ترین حصے کو خودکار بناتا ہے۔

"جب آپ لائیو ہوتے ہیں، تو آپ کو صرف اس پروڈکٹ کو پکڑنا ہوتا ہے جسے آپ بیچنا چاہتے ہیں،” وہ بتاتے ہیں۔ "بس اسے اپنے ہاتھ میں پکڑیں، اس کی وضاحت کریں، اور ہمارا سسٹم آپ کو درکار تمام تفصیلات جمع کرے گا، بشمول برانڈ، سائز اور حالت۔ ہم فہرست بنائیں گے اور آپ کو حقیقی وقت میں نیلام کریں گے۔”

تھانیندرن نے کہا کہ سنیپ کا پہلا ورژن تقریباً ایک "مکمل ناکامی” تھا کیونکہ بیچنے والے صارف کے تجربے سے نفرت کرتے تھے۔

لیکن ایک سال کی تکرار کے بعد، "اسنیپ اب ہمارے پلیٹ فارم پر سب سے زیادہ اپنایا جانے والا AI پروڈکٹ ہے،” وہ کہتے ہیں۔ یہ سبق ان وسیع تر مشوروں سے مطابقت رکھتا ہے جو وہ کاروباریوں کو دیتا ہے۔ "ہر مسئلے کا ایک حل ہوتا ہے، اور ایک کاروباری شخص کے طور پر آپ کا کام یہ تلاش کرنا ہے کہ وہ حل کیا ہے۔”

جنات کے خلاف مقابلہ اور کاروباری افراد کے لیے مشورے

سرمایہ کار لامحالہ پوچھیں گے کہ Tilt کا مقابلہ TikTok اور لائیو کامرس کی پیروی کرنے والے دیگر ذمہ داروں کے ساتھ کیسے ہوگا۔ تھانیندرن کا جواب یہ ہے کہ اپنے صارفین پر نظر رکھیں۔

"ہم اس قسم کے مقابلے کے بارے میں بالکل نہیں سوچتے،” وہ کہتے ہیں۔ "دنیا کی معروف صارف کمپنیوں میں سے ایک بنانے کے لیے، آپ کو اس بات پر توجہ مرکوز کرنی ہوگی کہ آپ کے صارفین کو کیا ضرورت ہے۔”

فروخت کنندگان کے لیے، Tilt تقریباً صفر کی فیس اور ٹولز پیش کرتا ہے جو آپ کو ٹائپ کرنے کے بجائے فروخت میں زیادہ وقت گزارنے کی اجازت دیتا ہے۔

خریداروں کے لیے، تھانیندرن کا کہنا ہے کہ جھکاؤ اس لحاظ سے غیر معمولی ہے کہ یہ مارکیٹ پاور کے معیاری قوانین پر عمل نہیں کرتا، جہاں چند بیچنے والے زیادہ تر مانگ حاصل کرتے ہیں۔ چونکہ جھکاؤ "گھریلو” فروخت کنندگان پر انحصار کرتا ہے، "ان میں سے بہت سے لوگوں کو نمایاں طور پر بڑھنے کا موقع ملتا ہے، اور خریداروں کو مختلف لوگوں کو تلاش کرنے کے لیے مختلف قسم کے بیچنے والوں کی طرف دھکیل دیا جاتا ہے،” وہ کہتے ہیں۔ اس کا استدلال ہے کہ یہ وسیع پیمانے پر تقسیم پلیٹ فارم کو زیادہ بھروسہ مند اور نیویگیٹ کرنے کے لیے زیادہ پرلطف بناتی ہے۔

اگر ایک اصول ہے جس پر تھانیندرن جھکاؤ کی تعمیر کے دوران دوبارہ زور دیتا ہے، تو یہ استقامت ہے۔ "سب سے اہم بات یہ ہے کہ ہمت نہ ہاریں،” وہ کہتے ہیں۔ "زیادہ تر کمپنیوں کی ناکامی کی وجہ یہ ہے کہ بانیوں نے اپنے دماغ کو تھوڑا سا بھٹکنے دیا۔ اگر آپ کو اعتماد ہے تو کبھی بھی ہار ماننے کی کوئی وجہ نہیں ہے۔”

Tilt کے شریک بانی اور CEO ابھی تھانیندرن یہ بتانا پسند کرتے ہیں کہ ان 13 لوگوں میں سے کوئی بھی نہیں تھا جنہوں نے پچھلے سال ان کے لائیو کامرس پلیٹ فارم پر $1 ملین سیلز کمائے۔ یہ بالکل نقطہ ہے. تھانیندرن نے ان لوگوں کے لیے Tilt بنایا جو شروع سے شروع کرنا چاہتے ہیں، پلیٹ فارم سیکھنا چاہتے ہیں، اور اپنے گھر یا چھوٹے اسٹور کو سات نمبر والے سیلز چینل میں تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔

تھانیندرن نے اپنے عزائم کو جنگ اور افراتفری کی صورت میں بچپن میں ڈھونڈا۔

"میں سری لنکا کا تامل مہاجر ہوں،” وہ کہتے ہیں۔ کاروباری ایک نئے انٹرویو میں۔ "میرا خاندان ہجرت کر کے کینیڈا میں آباد ہوا جب میں 8 سال کا تھا۔”