اسکام کالز کوئی نئی بات نہیں ہے۔ درحقیقت صورتحال اتنی خراب ہے کہ ہم میں سے بہت سے لوگ نامعلوم کالوں کا جواب دینے سے انکاری ہیں۔ لیکن FaceTime کالز تھوڑی مختلف ہیں۔ فون کالز کسی بھی ڈیوائس سے کی جا سکتی ہیں جو آپ کا فون نمبر جانتا ہے، لیکن FaceTime کالز (ویڈیو اور آڈیو دونوں) کے لیے آپ کے Apple ڈیوائس کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ آپ کے FaceTime رابطے کی تفصیلات، جیسے کہ فون نمبر یا ای میل پتہ جانے۔
سیدھے الفاظ میں، FaceTime ایک فون کال سے زیادہ ذاتی محسوس ہوتا ہے، شاید یہی وجہ ہے کہ ہم میں سے بہت سے سیکیورٹی گارڈز کو اس طرح کال کرنے پر تھوڑا مایوسی ہو جاتی ہے۔ لیکن اگر کوئی نیا اسکینڈل سامنے آتا ہے تو شاید ایسا نہیں ہوگا۔
عجیب FaceTime کالز پر بھروسہ نہ کریں۔
جیسا کہ Malwarebytes Labs کے ذریعہ دریافت کیا گیا ہے، ایپل اب صارفین کو عجیب FaceTime کالوں کے بارے میں شکوک و شبہات سے خبردار کر رہا ہے۔ یہ ایپل کے فشنگ گھوٹالوں کو پہچاننے کے لیے گائیڈ کی تازہ کاری کے طور پر سامنے آیا ہے، جس میں مختلف طریقوں کی تفصیلات دی گئی ہیں جن سے ہیکرز آپ کو حساس یا مالیاتی ڈیٹا حوالے کرنے کے لیے دھوکہ دیتے ہیں۔ اس کا تعلق FaceTime کالوں میں شامل دھوکہ دہی میں اضافے سے ہو سکتا ہے۔ یہ کالز ان رابطوں سے آسکتی ہیں جو "ایپل سپورٹ” ہونے کا دعویٰ کرتے ہیں اور سطح پر جائز فون کالز سے الگ نہیں ہوتے۔ مزید برآں، کچھ سکیمرز اپنے متاثرین کو براہ راست ٹیکسٹ پیغامات بھیجتے ہیں، بشمول پیغام میں ان کی رابطہ کی معلومات۔
یہ فون مختلف قسم کے منصوبے چلا سکتے ہیں۔ سکیمرز کہہ سکتے ہیں کہ وہ کریڈٹ کارڈ فراڈ کا شکار ہوئے ہیں، ان کے آلے میں کوئی مسئلہ ہے، یا انہوں نے ان سے اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے کو کہا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ کوئی رقم واپس کرنے کی پیشکش ہو جس سے آپ فائدہ اٹھا سکتے ہیں، یا ایک محدود مدت کے معاہدے کے لیے آپ کو ابھی سائن اپ کرنا چاہیے۔ کسی بھی صورت میں، صورت حال آپ پر تیزی سے کام کرنے کے لیے دباؤ ڈالنے کا امکان ہے، جس کے نتیجے میں اس بات کا امکان کم ہوجاتا ہے کہ آپ کارروائی کے ذریعے دیکھیں گے۔
فیس ٹائم کالز کا مقصد صارفین کو تحفظ کے غلط احساس میں مبتلا کرنا ہو سکتا ہے۔ کیونکہ، جیسا کہ میں نے کہا، متاثرین FaceTime کالز، خاص طور پر "Apple Support” سے کم شکی ہوسکتے ہیں۔ تاہم، اسکیمرز اسکیم چلاتے ہوئے ہیکرز کو ایک فائدہ بھی دے سکتے ہیں۔ FaceTime آڈیو کال کے ذریعے شروع کرنے کے بعد، سکیمر ویڈیو کال پر جا سکتا ہے اور شکار سے اپنی اسکرین شیئر کرنے کو کہہ سکتا ہے۔ دھوکہ دہی کرنے والے اکثر اپنے آلات پر مخصوص مراحل کے ذریعے متاثرین کی رہنمائی کے لیے ویڈیو کالز یا ایپ شیئرنگ کا استعمال کرتے ہیں۔ اور جب کہ بہت سے لوگ صارفین کو اپنے آلات پر ریموٹ کنٹرول سافٹ ویئر انسٹال کرنے کے لیے قائل کرتے ہیں، FaceTime صارفین کو ان سے دوسرے شخص کی اسکرین کو دور سے کنٹرول کرنے کے لیے کہنے کی اجازت دیتا ہے۔ Malwarebytes کا کہنا ہے کہ سکیمرز نے ان سکیموں کا استعمال کرتے ہوئے کامیابی کے ساتھ بینک اکاؤنٹس کو خالی کر دیا ہے۔
اب تک آپ کا کیا خیال ہے؟
فیس ٹائم گھوٹالوں سے اپنے آپ کو کیسے بچائیں۔
گھوٹالے ان دنوں ہر جگہ ہوتے ہیں، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وہ ناگزیر ہیں۔ یہاں آپ کا بہترین دفاع یہ ہے کہ سائبر سیکیورٹی کے چند آسان طریقوں پر عمل کریں۔ اس میں یہ فرض کرنا بھی شامل ہے کہ قابل بھروسہ رابطے کے علاوہ کسی اور کی تمام کالز (جیسے FaceTime) مشکوک ہیں۔ یہ سچ ہے یہاں تک کہ اگر کال ایپل جیسی تنظیم سے آتی ہے۔ اگر آپ فون پر ہیں تو، ذاتی معلومات کا اشتراک نہ کریں، خاص طور پر وہ معلومات جو آپ کے اکاؤنٹس یا مالیات تک رسائی کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔ اگرچہ FaceTime گھوٹالے ضروری طور پر حفاظتی کمزوریوں پر انحصار نہیں کرتے ہیں، لیکن معلوم دفاعی سوراخوں کو پلگ کرنے کے لیے جدید ترین سیکیورٹی پیچز کو انسٹال کرنا مددگار ہے۔
ایپل صارفین کو فیس ٹائم کالز کی اطلاع دینے کے لیے مدعو کرتا ہے جس کا انہیں شبہ ہے کہ وہ بدنیتی پر مبنی ہیں۔ اگر آپ اسے وصول کرتے ہیں، تو براہ کرم کالر ID کا اسکرین شاٹ لیں اور تصویر بھیجیں: [email protected].