چونکہ مصنوعی ذہانت ہوم ورک سے لے کر کام کی جگہ کی تحقیق تک ہر چیز کے لیے ایک ضروری ٹول بن جاتی ہے، بہت سے لوگ یہ چیک کرنے کے لیے چیٹ جی پی ٹی، جیمنی، کلاڈ، اور گروک جیسے چیٹ بوٹس کی طرف رجوع کر رہے ہیں کہ آیا خبروں کے مضامین سچے ہیں۔ لیکن نئی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ عادات درحقیقت وقت کے ساتھ لوگوں کی غلط معلومات کی نشاندہی کرنے کی صلاحیت کو مزید کم کر سکتی ہیں۔
MIT میڈیا لیب کی ایک نئی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ AI پر انحصار کرنے سے یہ معلوم ہوتا ہے کہ آیا خبر درست ہے یا نہیں، لوگوں کی جعلی یا گمراہ کن مواد کی آزادانہ طور پر شناخت کرنے کی صلاحیت کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ محققین نے اس اثر کا موازنہ GPS نیویگیشن سسٹم سے کیا، جو سفر کو آسان بنا دیتے ہیں لیکن آہستہ آہستہ کسی شخص کی سمت کے فطری احساس کو کم کر سکتے ہیں۔ اسی طرح، AI ٹولز حقائق کی جانچ پڑتال کو مزید آسان بنا سکتے ہیں جبکہ خاموشی سے تنقیدی سوچ کی مہارت کو کمزور کرتے ہیں۔
یہ نتائج ایک ایسے وقت میں سامنے آئے ہیں جب AI پر مبنی سرچ اور چیٹ بوٹس کو روایتی سرچ انجنوں کے متبادل کے طور پر تیزی سے استعمال کیا جا رہا ہے۔ جیسا کہ AI سے تیار کردہ خلاصے پورے ویب پر عام ہوتے جا رہے ہیں، درستگی، تعصب اور حد سے زیادہ انحصار کے بارے میں سوالات کو نظر انداز کرنا مشکل ہوتا جا رہا ہے۔
AI صارفین کو غلط معلومات کی نشاندہی کرنے میں کم موثر بنا سکتا ہے۔
ایم آئی ٹی کے محققین کے مطابق، جن شرکاء نے اے آئی کی مدد پر بہت زیادہ انحصار کیا تھا وہ اپنے طور پر خبروں کے مضامین کی بھروسے کا اندازہ لگانے کے قابل نہیں تھے۔ تشویش صرف یہ نہیں ہے کہ AI کبھی کبھار غلطیاں کر سکتا ہے، بلکہ یہ کہ صارف معلومات کا خود جائزہ لینے کے بجائے اپنے فیصلے کو ٹیکنالوجی پر آؤٹ سورس کرنا شروع کر سکتے ہیں۔
ان خدشات کو حقیقت کی جانچ میں AI کے کردار کی جانچ کرنے والے مطالعات کی بڑھتی ہوئی تعداد سے تقویت ملی ہے۔ پچھلی تحقیق سے پتا چلا ہے کہ بڑے پیمانے پر زبان کے ماڈل مسلسل معلومات کی شناخت کے لیے جدوجہد کر سکتے ہیں، خاص طور پر جب اہم موضوعات، سیاسی دلائل، یا تیزی سے بدلتے ہوئے خبروں کے واقعات سے نمٹنے کے لیے۔ محققین نے یہ بھی نوٹ کیا کہ کارکردگی مختلف AI ماڈلز اور مضامین کے شعبوں میں نمایاں طور پر مختلف ہوتی ہے۔
ایک اور چیلنج یہ ہے کہ AI نظام اکثر اعتماد کے ساتھ جوابات فراہم کرتے ہیں یہاں تک کہ جب جوابات نامکمل یا غلط ہوں۔ اس سے اعتماد کا غلط احساس پیدا ہو سکتا ہے، خاص طور پر جب صارفین چیٹ بوٹ کو ایک قابل اعتماد ذریعہ کے طور پر مانتے ہیں نہ کہ اسسٹنٹ کی توثیق کی ضرورت ہوتی ہے۔
MIT کے محققین کا کہنا ہے کہ اگرچہ AI معلومات کا خلاصہ کرنے یا متعلقہ سیاق و سباق کی سطح پر مدد کر سکتا ہے، لیکن اسے آزادانہ تشخیص اور میڈیا خواندگی کی جگہ نہیں لینا چاہیے۔
مسئلہ صرف درستگی کا نہیں بلکہ انحصار کا بھی ہے۔
مطالعہ میں نمایاں کیا گیا ایک وسیع مسئلہ انحصار ہے۔ چونکہ صارفین تیزی سے یہ تعین کرنے کے لیے AI پر انحصار کرتے ہیں کہ کیا سچ ہے، ان کے پاس ذرائع کا جائزہ لینے، شواہد کی جانچ پڑتال، اور خود گمراہ کن بیانات کو پہچاننے کی کم مشق ہو سکتی ہے۔
یہ خطرات خاص طور پر اہم ہو جاتے ہیں کیونکہ AI ٹولز سرچ انجنز، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، براؤزرز اور آپریٹنگ سسٹمز میں ضم ہو جاتے ہیں۔ فعال طور پر متعدد ذرائع کا موازنہ کرنے کے بجائے، صارفین چیٹ بوٹ کے جواب کو حتمی لفظ کے طور پر قبول کرنے کے لیے آمادہ ہو سکتے ہیں۔
محققین یہ دعوی نہیں کرتے ہیں کہ حقیقت کی جانچ پڑتال میں AI کا کوئی کردار نہیں ہے۔ بہت سے معاملات میں، AI صارفین کو تیزی سے معلومات اکٹھا کرنے، پیچیدہ موضوعات کا خلاصہ کرنے، یا جائزہ لینے کے قابل اضافی ذرائع کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ تاہم، تحقیق بتاتی ہے کہ بہترین نتائج تب حاصل ہوتے ہیں جب AI انسانی فیصلے کے متبادل کے بجائے تحقیقی معاون کے طور پر کام کرتا ہے۔
بات سادہ ہے۔ AI خبروں کی تحقیق میں آپ کی مدد کر سکتا ہے، لیکن ہو سکتا ہے کہ یہ معلوم کرنے کا بہترین ذریعہ نہ ہو کہ آپ کے لیے کیا سچ ہے۔ جیسے جیسے چیٹ بوٹس زیادہ طاقتور اور قائل ہو جاتے ہیں، صحت مند شکوک و شبہات کو برقرار رکھنا اتنا ہی اہم ہو سکتا ہے جتنا کہ ٹیکنالوجی تک پہنچنا۔