پچھلے کچھ مہینوں میں، اے آئی انڈسٹری نے ایک بہت ہی انوکھا واقعہ دیکھا ہے۔ صرف چیٹ بوٹس سے بات کرنے کے بجائے، برانڈز نے اب ایسی دنیا کو اپنا لیا ہے جہاں AI ایجنٹس باقاعدہ چیٹ اور میسجنگ ایپس کا حصہ بن جاتے ہیں۔
متن لکھنے یا گفتگو کرنے کی جبلت سب سے زیادہ زیر بحث چیزوں میں سے ایک ہے۔ اور صرف ایک دن پہلے، Meta نے اعلان کیا کہ امریکی صارفین اب ایک وقف ایپ کے ذریعے Muse AI ایجنٹوں کو چیٹ اور کال کر سکتے ہیں۔
کیا AI ایجنٹ کو ٹیکسٹ کرنا خریداری کا اگلا طریقہ ہو سکتا ہے؟
ان صفوں میں شامل ہونے کے لیے تازہ ترین پروڈکٹ Amazon کا Alexa for Shopنگ ہے۔ آج سے، امریکہ میں صارفین کا ایک چھوٹا گروپ اپنا فون نمبر لنک کرنے کے بعد Alexa کو ٹیکسٹ کر کے خریداری کر سکتا ہے۔ ایک بار جب آپ کام کر لیں، صرف ایک ٹیکسٹ میسج بھیجیں اور Alexa آپ کی خریداری کا خیال رکھے گا۔
فی الحال، یہ خصوصیت صرف دعوت نامے کے لیے ہے، لیکن ایمیزون کا کہنا ہے کہ وہ آنے والے ہفتوں میں اس فیچر کو مزید لاکھوں صارفین تک پہنچا دے گا۔
ایمیزون کا کہنا ہے کہ الیکسا ہفتہ وار گروسری سے لے کر نمونے کی تصاویر کے ساتھ مصنوعات تلاش کرنے تک سب کچھ سنبھال سکتا ہے۔ یہ انٹرایکٹو سوالات کو بھی سنبھال سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ انہیں بتاتے ہیں کہ آپ کے پاس بلی کی گندگی ختم ہو رہی ہے، تو ہم سمجھیں گے، آپ کی ترجیحات کی تصدیق کریں گے اور آپ کا آرڈر دیں گے۔
الیکسا خود کتنی خریداری کر سکتی ہے؟
ہم صارفین کو اشیاء کا موازنہ کرنے اور بہترین انتخاب کرنے میں مدد کے لیے تجاویز بھی بھیجتے ہیں۔ اور یہ سب کچھ میسجنگ ایپ کے اندر ہی ہوتا ہے، صارفین کو ایمیزون ویب سائٹ یا موبائل شاپنگ ایپ پر لے جانے کے بغیر۔ پروڈکٹس کو اپنے کارٹ میں شامل کرنے اور آپ کی طرف سے آرڈر دینے تک ذہن سازی اور موازنہ کرنے سے لے کر، Alexa یہ سب کرتا ہے۔
یہ تحریک بہت دلچسپ ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ایمیزون نے حال ہی میں اپنے پلیٹ فارم پر تھرڈ پارٹی اے آئی ایجنٹس کو بلاک کر دیا ہے، اور بیسٹ بائ نے اس خیال کو قبول کر لیا ہے۔
ایمیزون کا کہنا ہے کہ جب آپ الیکسا کے ساتھ اس کی میسجنگ ایپ پر زیادہ خریداری کرتے ہیں، تو یہ آپ کی ترجیحات اور ذوق سیکھتا ہے اور اس کے مطابق آپ کو سفارشات اور موازنہ اشیاء بھیجتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ الیکسا کو بتاتے ہیں کہ آپ کیٹو ڈائیٹ پر ہیں، اگلی بار جب آپ اس سے گروسری خریدنے کے لیے کہیں گے، تو الیکسا یہ دیکھنے کے لیے چیک کرے گا کہ آیا تمام اشیاء کیٹو ڈائیٹ کے مطابق ہیں یا نہیں۔
الیکسا کو کیسے پتہ چلے گا کہ آپ کیا خریدنا چاہتے ہیں؟
ایک بار سائن اپ کرنے کے بعد، AI Alexa Shopping کو آپ کے فون کی رابطہ فہرست میں محفوظ کر دے گا، اور وہاں سے، آپ کو اپنی خریداری مکمل کرنے کے لیے صرف ایک ٹیکسٹ میسج بھیجنا ہوگا۔ صارفین پورے عمل کو مزید خودکار کرنے کے لیے ہفتہ وار گروسری آرڈر بھی ترتیب دے سکتے ہیں۔
الیکسا آپ کی موجودہ آرڈر لسٹ پر بھی نظر رکھتا ہے۔ لہذا، اگر آپ کسی چیز میں کسی چیز کو شامل کرنا چاہتے ہیں جس کا آپ نے پہلے ہی آرڈر دیا ہے، تو Alexa اس کا پابند اور ضروری تبدیلیاں کر سکتا ہے۔ تاہم، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ایک منظوری کا مرحلہ ہے کہ الیکسا خریدار نہ ہو اور بھاری بل سے حیران نہ ہو۔
خریداری اور سفارشات کے علاوہ، Alexa صارفین کو قیمتوں میں کمی کو ٹریک کرنے، خریداری کی فہرستوں کا نظم کرنے، اور ڈیلیوری کی صورتحال چیک کرنے میں مدد کرتا ہے۔ Amazon اپنی ویب سائٹ اور ایپ پر خریداری کے تجربے کے لیے Alexa کی تمام بنیادی خصوصیات سے بڑے پیمانے پر قرض لے رہا ہے۔
اور یہ خیال کہ آپ صرف ایک پیغام بھیج کر کوئی بھی کام انجام دے سکتے ہیں کافی آسان لگتا ہے۔