ایپل آخر کار اپنے سمارٹ ہوم ڈیوائسز کیوں بنا رہا ہے۔

ایک دہائی سے زیادہ عرصے سے، ایپل دیگر کمپنیوں کو اپنے پلیٹ فارم کے لیے سمارٹ ہوم ڈیوائسز بنانے کے لیے کہہ رہا ہے۔ اس ہفتے ایپل نے اپنی پروڈکٹ لانچ کی۔ ایپل ہوم کلیکشن ایل جی الیکٹرانکس اور شنائیڈر الیکٹرک کی طرف سے مشترکہ طور پر تیار کردہ کیمروں، تھرمو سٹیٹس، سینسرز، سمارٹ ڈور لاک، اور ویڈیو ڈور بیلز کا ایک لائن اپ ہے۔ یہ ایپل کے پہلے سمارٹ ڈسپلے ہوم ویو کے ساتھ لانچ ہوتا ہے۔

ہوم کٹ کے آغاز کے 12 سال بعد بھی، ایپل کا سمارٹ ہوم ایکو سسٹم اب بھی غیر ترقی یافتہ محسوس ہوتا ہے، خاص طور پر اپنے حریفوں کے مقابلے میں۔ ایمیزون اور گوگل کے ماحولیاتی نظام مزید پروڈکٹس کو سپورٹ کرتے ہیں، اور دونوں کے اپنے برانڈز ہیں جنہیں رنگ اور نیسٹ کہتے ہیں۔ ایپل کے پاس اپنے صارفین کو ایپل کا تجربہ پیش کرنے کے لیے اپنی کوئی چیز نہیں تھی، اور اب اس کے پاس ہے۔

لیکن اب کیوں؟ اور کیا ایپل واقعی یہاں کچھ نیا شامل کر رہا ہے، یا یہ زیادہ تر پیکیجنگ ہے؟ اس ہفتے نیو یارک میں ایپل کے "ویلکم ہوم” ایونٹ میں، میں نے ایپل کے ہوم پروڈکٹس کی مارکیٹنگ کے نائب صدر کائین ڈرانس سے اسمارٹ ہوم کے لیے کمپنی کے نئے نقطہ نظر کے بارے میں بات کی، اور یہ کہ ایپل کے میٹر کے لیے وابستگی کا کیا مطلب ہے، ایک کھلا، انٹرآپریبل سمارٹ ہوم اسٹینڈرڈ۔

ڈرنس نے کہا کہ سب سے بڑی وجہ صحیح ٹیکنالوجی تیار کرنا ہے۔ پہلا مادہ تھا، جس نے ماحولیاتی نظام فراہم کیا۔ دوسرا AI تھا، جو ہمارے لیے زیادہ گفتگو کرنے والا سری وائس اسسٹنٹ لے کر آیا۔ دونوں کو ہوم ویو میں ایک سرشار گھریلو ڈیوائس بنانے کی ضرورت تھی۔ Drance کہتے ہیں، "Siri AI کا جادو اس طرح سے انضمام فراہم کرتا ہے جو ہم پہلے فراہم نہیں کر سکتے تھے۔” "یہ سب کو ایک ساتھ رکھنے کا واقعی ایک اہم حصہ تھا۔”

یہاں ایک بڑا کھلاڑی ہوم ویو ہے، جو ایپل کے صارفین کے لیے سمارٹ ہوم کا گیٹ وے ہے۔ اگر آپ موسیقی بجانے کے لیے کوئی خریدتے ہیں، کھانا پکانے کی ترکیبوں میں آپ کی رہنمائی کرتے ہیں، یا اپنا کیلنڈر چیک کرتے ہیں، تو آپ کو جلد ہی کیمرہ یا سمارٹ لاک کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ڈرنس کا کہنا ہے کہ ایک بار جب لوگ ایک ہی سمارٹ ڈیوائس کو آزماتے ہیں اور اسے توقع سے زیادہ آسان محسوس کرتے ہیں، "وہ ان مصنوعات کو اپنے گھروں میں لانے سے لطف اندوز ہوں گے اور سمجھیں گے کہ کیا ممکن ہے۔” وہ دلیل دیتی ہیں کہ زیادہ تر لوگ نہیں جانتے کہ ایک سمارٹ ہوم کیا کر سکتا ہے۔

وہ غلط نہیں ہے۔ پارکس ایسوسی ایٹس کی تحقیق کے مطابق سمارٹ ڈیوائسز کی خریداری میں سب سے بڑی رکاوٹ یہ ہے کہ لوگوں کو پروڈکٹس میں کوئی قدر نظر نہیں آتی۔ پرائیویسی اور سیکورٹی کے خدشات اور پیچیدگی بھی لاگت کے ساتھ ساتھ اعلی درجے کی ہے۔ ایپل یہاں لاگت کا مسئلہ حل نہیں کر رہا ہے بلکہ پروڈکٹ شروع قیمت $200 ہے۔ دیگر عناصر بھی فروغ کا حصہ ہیں۔ ایک نل کے ساتھ سیٹ اپ کریں، اپنے ڈیٹا کو برقرار رکھیں، اور سب کچھ ایک ایپ سے چلائیں۔ ایپل کی منظوری کی مہر بھی بہت زیادہ وزن رکھتی ہے۔ پارکس ایسوسی ایٹس کی صدر اور سی ایم او الزبتھ پارکس نے کہا، "وہ لوگ جو ایپل پروڈکٹس کے مالک ہیں بہت وفادار ہیں اور ان کے پاس صارفین کی بڑی تعداد ہے۔”

اپنی اپنی مہم جوئی کے انتخاب سے لے کر حسب ضرورت حل تک۔

اب تک، ایپل ہوم تھوڑا سا بوفیٹ رہا ہے۔ آپ کسی بھی برانڈ میں سے انتخاب کر سکتے ہیں جو HomeKit یا Matter کو سپورٹ کرتا ہو اور امید ہے کہ یہ سب ایک ساتھ ہو گا۔ ہوم کلیکشن شیف کی زیادہ پسند ہے۔ ایپل کے وعدوں کی مختصر فہرست آپ کو اچھی لگے گی۔ ڈرنس کا کہنا ہے کہ یہ بالکل وہی ہے جو کچھ صارفین پوچھ رہے ہیں۔ وہ کہتی ہیں "معاملے میں بہت سارے انتخاب اور بہترین مصنوعات ہیں۔ "لیکن کبھی کبھی ہم سے پوچھا جاتا ہے، ‘میرے گھر میں کون سی مصنوعات ہونی چاہئیں؟'”

آلات خود بنانے کے بجائے، ایپل نے "گھر میں مہارت کے ساتھ” شراکت داروں کے ساتھ مل کر لائن اپ تیار کرنے کا فیصلہ کیا۔ وہ کہتی ہیں کہ ان دونوں کی عالمی موجودگی اور گھریلو تجربہ ہے۔ "ایل جی صارفین کی مصنوعات میں زیادہ ہے۔ شنائیڈر گھر کی تعمیر اور گھر کی تنصیب میں زیادہ ہے۔” ڈرنس نے کہا کہ یہ ایپل کے ساتھ مکمل تعاون ہے جس کے نتیجے میں "ایک ایسا ڈیزائن جمالیاتی ہے جو گھر کے مطابق ہو اور ہماری پروڈکٹ لائن سے میل کھاتا ہو۔” کمپنی ایپل ریٹیل اسٹورز کے ذریعے ADT کے ساتھ بھی کام کر رہی ہے تاکہ لوگوں کو آلات انسٹال کرنے میں مدد ملے۔

ڈرنس نے کہا کہ سیٹ اپ اور استعمال میں آسانی ایک بڑی توجہ تھی۔ "یہ میرے لیے واقعی اہم تھا کہ ایک نل کے ساتھ سیٹ اپ کرنا بہت آسان تھا، کسی الگ اکاؤنٹ یا الگ ایپ کی ضرورت نہیں تھی،” وہ کہتی ہیں۔ "ہم چاہتے تھے کہ سادگی کلیدی ہو، اور یقیناً رازداری کے تحفظات جو ہم نے اپنے شراکت داروں کے ساتھ مل کر تیار کیے ہیں۔” وہ کہتی ہیں کہ سب کچھ ایپل ہوم کے ذریعے مربوط ہے۔ LG یا شنائیڈر اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت نہیں ہے، اور تمام ڈیٹا اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ ہے اس لیے صرف آپ اس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

ڈرنس نے واضح کیا کہ ایپل ہوم کلیکشن بفے کی جگہ نہیں لیتا، ہارڈویئر ایکو سسٹم جو ایپل ہوم کے ارد گرد پروان چڑھا ہے۔ "ہمارے پاس اب بھی میٹر اینڈ ورکس ود ایپل ہوم کے ذریعے ایک حیرت انگیز ماحولیاتی نظام موجود ہے اور رہے گا،” وہ کہتی ہیں۔ "ہم جانتے ہیں کہ ہاؤسنگ ایک سائز کے تمام حل نہیں ہے، لہذا صارفین کے پاس یہ انتخاب جاری رہے گا اور ہم اس ماحولیاتی نظام کی تعمیر کے لیے کام جاری رکھیں گے۔”

ہارڈ ویئر زیادہ تر اس کی پشت پناہی کرتا ہے۔ تالے، تھرموسٹیٹ اور سینسر مادے کے ساتھ مطابقت رکھتے ہیں۔ لاک Aliro کو سپورٹ کرتا ہے اور مکمل طور پر مقامی طور پر کام کرتا ہے، اور تمام آلات تھریڈ کو سپورٹ کرتے ہیں۔ استثنیٰ وہ کیمرے ہیں جو Matter کے بجائے Apple کی HomeKit Secure Video استعمال کرتے ہیں۔ یہ سب سے بڑا تالا ہے۔ میں حیران ہوں کہ ایپل نے میٹر کیمرہ سپورٹ کا اعلان نہیں کیا ہے۔ تاہم، تھریڈ ریڈیو تجویز کرتا ہے کہ ہارڈ ویئر میٹر کو سپورٹ کرتا ہے اور ایپل شاید میٹر کیمرہ کے معیار کا انتظار کر رہا ہے تاکہ انکرپٹڈ اپ لوڈز کو سپورٹ کیا جا سکے، جسے HKSV پہلے ہی سپورٹ کرتا ہے۔

تو کیا فوائد ہیں؟

ہوم کلیکشن کیا کرتا ہے جو دوسرے ایپل ہوم ڈیوائسز نہیں کر سکتے ہیں؟ نظریہ میں، نہیں. حقیقت میں، جی ہاں. "ایپل ہوم کلیکشن کے ساتھ، ہم نے اس کے اوپر ایک اور پرت شامل کی ہے – گہرا انضمام،” ڈرانس کہتے ہیں۔ ہوم کلیکشن کے لیے خصوصی کوئی خصوصیات نہیں ہیں۔ یہ ایپل کے کہنے سے کہیں زیادہ ہے۔ ہر فنکشن یہاں ہے۔ یہ کچھ ایسا ہی ہے جیسے گوگل پکسل فونز بناتا ہے تاکہ اینڈرائیڈ ڈویلپرز کو دکھایا جا سکے کہ اینڈرائیڈ کیا کر سکتا ہے۔ ایپل کی مصنوعات میں وہ تمام خصوصیات شامل ہیں جو پلیٹ فارم پیش کرتا ہے۔

ایپل کے مطابق، سیٹ اپ اتنا ہی آسان ہے جتنا آپ کے آئی فون کو ڈیوائس پر ٹیپ کرنا، جیسا کہ ایئر پوڈز کو جوڑنا، اور اس کے لیے کسی اضافی اکاؤنٹس یا ایپس کی ضرورت نہیں ہے، اور نہ ہی اسکیننگ کی ضرورت ہے۔ تمام آلات جڑے رہنے کے لیے تھریڈز کا استعمال کرتے ہیں چاہے وائی فائی گر جائے، اور ایپل کا کہنا ہے کہ وائی فائی تبدیل ہونے پر ہر ڈیوائس اپنے نیٹ ورک کی اسناد کو اپ ڈیٹ کر سکتی ہے۔ اس سے ایپل ہوم کو درپیش آف لائن ڈیوائس کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ ہر چیز اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ ہے، اور کیمرہ آن بورڈ اسٹوریج پر ریکارڈنگ جاری رکھتا ہے یہاں تک کہ وائی فائی ختم ہو جائے۔

ڈیوائس ایپل ہوم کی خصوصیات کو بھی سپورٹ کرتی ہے، جسے دوسرے مینوفیکچررز اپنانے میں سست روی کا مظاہرہ کر رہے ہیں۔ LG لاک UWB کے ذریعے ہینڈز فری ہوم کلید کو غیر مقفل کرنے کی پیشکش کرنے والا تیسرا پروڈکٹ ہے، اور دونوں تھرموسٹیٹ ایپل کے کلین انرجی گائیڈ لائنز اور اڈاپٹیو ٹمپریچر کے ساتھ صارف کے مقام اور نیند کے شیڈول کے مطابق کام کرتے ہیں۔

کم از کم یہ وعدہ ہے۔ ہمیں یہ جانچنا پڑے گا کہ یہ آلات کتنی اچھی طرح سے ڈیلیور کرتے ہیں۔

اگرچہ مہنگے ہیں، ایپل کے نئے آلات سمارٹ گھر کے لیے ایک سجیلا اور مربوط اسٹارٹر کٹ بناتے ہیں۔ کیمروں، تالے، اور تھرموسٹیٹ کی قیمت $200 اور $400 کے درمیان ہے، اور کیمرے کی ریکارڈنگ کے لیے iCloud Plus پلان کی ضرورت ہوتی ہے۔ جیسا کہ Drance نے کہا، ایک سمارٹ گھر ایک ہی سائز کا حل نہیں ہے، لہذا یہ سب کے لیے کام نہیں کرتا۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی رنگ ڈور بیل یا Google Nest Hub ہے تو یہ آپ کے لیے نہیں ہو سکتا۔ اس کے بجائے، ایپل ان موجودہ صارفین کو لے جانے کی کوشش کر رہا ہے جنہوں نے ابھی تک ویڈیو ڈور بیل یا سمارٹ لاک کو سمارٹ گھروں میں نہیں خریدا ہے۔

لیکن ایپل کو وسیع تر مارکیٹ میں سخت چیلنجز کا سامنا ہے۔ رہائی میں تاخیر ہو رہی ہے۔ سمارٹ ڈسپلے کیٹیگری پہلے سے ہی بالغ ہے۔ لاکھوں گھروں میں ایکو اور گوگل سمارٹ ڈسپلے ہیں۔ لاکھوں لوگ رِنگ یا نیسٹ ڈور بیل استعمال کرتے ہیں، لیکن لانچ کے وقت دونوں میں سے کوئی بھی ہوم ویو کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا۔

پارکس ایسوسی ایٹس کی تحقیق کے مطابق، اسمارٹ ہوم پلیٹ فارم کے طور پر، ایپل ہوم گوگل کے بعد اپنانے میں تیسرے نمبر پر ہے، جس میں ایمیزون بڑے مارجن سے آگے ہے۔ تاہم، اس پلیٹ فارم سے کسٹمر کی وفاداری کی ضمانت نہیں ہے۔ پارکس کا کہنا ہے کہ پانچ میں سے چار سمارٹ ہوم گھران سوئچ بنانے پر غور کریں گے۔ خاص طور پر جب آپ دوسرے پلیٹ فارمز پر ایک جگہ سے ہر چیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ "انٹرآپریبلٹی بہت اہم ہے، لیکن سب سے بڑا انعام صارفین کے ساتھ تعلقات کو برقرار رکھنا ہے،” وہ کہتی ہیں۔

ہوم کلیکشن کے ساتھ، ایپل سمارٹ ہوم کو دوبارہ ایجاد نہیں کر رہا ہے۔ ہم داخل ہونے میں آسانی پیدا کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ ایک