کلیدی ٹیک ویز
- 2030 تک عالمی تعلیمی شعبے کی مالیت 10 ٹریلین ڈالر ہونے کی توقع ہے، اور اس انتہائی مسابقتی صنعت میں نمایاں ہونے کے لیے ڈیجیٹل مارکیٹنگ ضروری ہے۔
- اعلیٰ تعلیم میں ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا مطلب ہے چار مختلف سامعین (طلبہ، والدین، مشیران، اور B2B ٹیکنالوجی کے خریدار) تک ان پیغامات کے ساتھ پہنچنا جس کی وہ اصل میں پرواہ کرتے ہیں۔
- تعلیمی مارکیٹنگ کو اعتماد سازی، طویل فیصلہ سازی کے چکر، اور متنوع سامعین کی وجہ سے ایک منفرد نقطہ نظر کی ضرورت ہوتی ہے۔
- مقامی SEO، بامعاوضہ اشتہارات، اور سوشل میڈیا مصروفیت سمیت ثابت شدہ حکمت عملیوں کے ذریعے رجسٹریشن اور مشغولیت کو ڈرائیو کریں۔
- صحیح ٹولز، ڈیٹا سے چلنے والی بصیرت، اور تجربہ کار ایجنسی سپورٹ پائیدار ترقی اور سرمایہ کاری پر قابل پیمائش منافع (ROI) کو آگے بڑھاتی ہے۔
2030 تک عالمی تعلیم کے شعبے کی مالیت 10 ٹریلین ڈالر ہونے کی توقع ہے، ترقی پذیر منڈیوں میں ترقی اور تعلیمی ٹیکنالوجی میں نئی بلندیوں کی وجہ سے۔ ان دونوں عوامل کے نتیجے میں آپ کے تعلیمی کاروبار یا گاہکوں کے لیے بہت زیادہ مقابلہ ہوتا ہے۔
مزید یہ کہ طلباء اور والدین کا اسکولوں کی تلاش کا طریقہ بدل گیا ہے۔ آن لائن سامعین کی بڑھتی ہوئی تعداد اور تمام زاویوں سے مسابقت کے ساتھ، تنظیموں کو نمایاں ہونے کی ضرورت ہے اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایسا کرنے کا طریقہ ہے۔
اس گائیڈ میں، ہم موثر حکمت عملیوں، آپ کو درپیش چیلنجوں اور عام غلطیوں، اور ایک پیشہ ور کی طرح ان پر قابو پانے کے طریقوں پر غور کریں گے۔
تعلیمی مارکیٹنگ کیا ہے؟
تعلیم کے لیے ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں وہ حکمت عملی اور ٹولز شامل ہیں جنہیں اسکول، یونیورسٹیاں، ایڈ ٹیک کمپنیاں، تربیتی مراکز، اور دیگر کاروبار اپنی مصنوعات کو آن لائن فروغ دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ یہ ایک کثیر جہتی نقطہ نظر ہے جس میں شامل ہیں:
- مرئیت کے لیے سرچ انجن آپٹیمائزیشن (SEO): ایک اچھی طرح سے اصلاح شدہ سائٹ بنانا اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کا ادارہ متعلقہ تلاشوں کے لیے تلاش کے نتائج میں سب سے اوپر ظاہر ہوتا ہے۔
- پے فی کلک (PPC) مہمات: PPC مہم کی خریداری آپ کو روایتی سرچ انجنوں جیسے Google اور Bing، سوشل میڈیا، اور منسلک TV آلات یا ایپس سے زیادہ ٹارگٹڈ ٹریفک پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
- سوشل میڈیا مصروفیت: مقبول سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر اپنے سامعین کے ساتھ بامعنی تعلقات استوار کرنے سے آپ کو آگاہی کو بہتر بنانے اور ممکنہ لیڈز چلانے کا موقع ملتا ہے۔
- مواد کی مارکیٹنگ: قدر پر مبنی مواد بنائیں جیسے کہ بلاگز اور ویڈیوز جو ممکنہ گاہکوں کے مسائل کو حل کریں۔
تعلیم کے لیے ڈیجیٹل مارکیٹنگ کیوں ضروری ہے۔
کوئی فیصلہ کرنے سے پہلے تعلیمی شعبے میں سامعین کو ہدف بنائیں (طلبہ، والدین اور پیشہ ور افراد) ویب پر تحقیق کے اختیارات۔ ایک تحقیق سے پتا چلا ہے کہ اعلیٰ تعلیم کے مواقع پر غور کرتے وقت، 63% طلباء اپنی تحقیق روایتی سرچ انجنوں سے شروع کرتے ہیں اور 60% مقبول سوشل میڈیا پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں۔
لیکن یہ پوری تعلیم پر لاگو ہوتا ہے۔ دونوں سکول اضلاع جو سافٹ ویئر خریدتے ہیں اور نئے والدین جو ڈے کیئر سنٹرز خریدتے ہیں سب آن لائن شروع ہوتے ہیں۔
ڈیجیٹل مارکیٹنگ صحیح وقت پر صحیح معلومات فراہم کرکے اس عمل کو آسان بناتی ہے۔ تعلیمی ادارے جو ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں سرمایہ کاری کر سکتے ہیں:
- برانڈ اتھارٹی بنائیں: ایک مستقل آن لائن شہرت آپ کے کاروبار کو ایک قابل اعتماد اور قابل اعتماد آپشن کے طور پر قائم کرنے میں مدد کرتی ہے۔
- مصروفیت میں اضافہ: ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی مہمات آپ کی ٹیم کو بامعنی، متعامل مواد کے ذریعے آپ کے سامعین سے جڑنے میں مدد کرتی ہیں۔
- تبادلوں میں اضافہ کریں۔: ڈیٹا سے چلنے والی مہم جو آپ کی پیش کردہ خدمات کی قدر کو ظاہر کرتی ہیں انکوائریوں کو رجسٹریشن میں تبدیل کرنے میں مدد کرتی ہیں۔
مؤثر ڈیجیٹل مہمات آپ کے کاروبار کو آپ کے ہدف والے گاہکوں کے ساتھ ذہن میں رکھنے میں مدد کر سکتی ہیں، یہ ظاہر کرتی ہیں کہ آپ کیا بہترین کرتے ہیں اور تبادلوں کو آگے بڑھاتے ہیں۔
تعلیم کی مارکیٹنگ کیوں مختلف ہے۔
تعلیمی شعبے میں مارکیٹنگ منفرد چیلنجز اور مواقع پیش کرتی ہے۔ انہیں الگ بتانے کا طریقہ یہاں ہے:
- اعتماد کی تعمیر: متوقع طلباء اور والدین دونوں تعلیمی ادارے کے معیار اور بھروسے کے بارے میں فکر مند ہوں گے۔ یہی بات تعلیمی ٹیکنالوجی (ایڈٹیک) اور دیگر صنعتوں پر بھی لاگو ہوتی ہے۔ تعلیم میں اہم سرمایہ کاری کے پیش نظر اعتماد کی تعمیر ضروری ہے۔
- طویل فیصلہ سائیکل: گاہک کے فیصلوں کے لیے اکثر مہینوں کی تحقیق اور متعدد ٹچ پوائنٹس کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ کو ایسی مہمات بنانے کی ضرورت ہے جو پورے دور میں قدر کو برقرار رکھیں۔
- مقامی مارکیٹنگ: ایک تعلیمی مارکیٹنگ کی حکمت عملی جو اس کمیونٹی کے لیے تیار کی گئی ہے جس میں ایک مخصوص اسکول یا کاروبار کام کرتا ہے، ایک وسیع، ایک سائز کے تمام انداز کے مقابلے میں بہت بہتر نتائج دے گا۔
- کہانی سنانا: ایک طالب علم کا تعلیمی تجربہ اکثر نہ صرف طالب علم کے لیے بلکہ والدین اور اساتذہ کے لیے بھی ایک جذباتی سفر ہوتا ہے۔ اس سفر میں آپ کا اسکول یا کاروبار جو کردار ادا کرتا ہے اس کی تصویر بنانا کاروباری تبدیلی کے لیے اہم ہے۔
- پیچیدہ اسٹیک ہولڈرز: تعلیمی مارکیٹنگ میں طلباء، والدین، اسپانسرز، اور مشیروں کو ایک ہی وقت میں ایڈجسٹ کرنا چاہیے۔ ہر گروپ کے لیے طبقات کی تعمیر اور ذاتی مہم کامیابی کی کلید ہے۔
ایجوکیشن مارکیٹنگ چینل
کوئی ایک چینل اپنے طور پر ایک پورا تعلیمی مارکیٹنگ پروگرام نہیں کرتا ہے۔ سب سے مضبوط نتائج حاصل کرنے والے اسکول اور ایڈٹیک برانڈز ایک مرکب چلاتے ہیں، فیصلہ کے چکر میں مختلف سامعین تک مختلف مقامات پر پہنچتے ہیں جو مہینوں تک چل سکتا ہے۔
ذیل میں، ہم نے چار چینلز کا تجزیہ کیا ہے جو تعلیمی مارکیٹنگ میں مسلسل نتائج فراہم کرتے ہیں۔ ہر ایک ایک مخصوص کردار ادا کرتا ہے، اور سب سے ذہین پروگرام ہر گاہک کے خریدار کے منفرد سفر کے حساب سے انہیں تیار کرتے ہیں۔
SEO اور مقامی تلاش
مقامی SEO زیادہ تر صنعتوں کی نسبت تعلیم میں زیادہ اہم ہے کیونکہ زیادہ تر طلباء اور والدین قریبی اسکولوں یا پروگراموں کی تلاش کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ محل وقوع پر مبنی مطلوبہ الفاظ کی تحقیق کرنا اور مقامی تلاش کے نتائج میں ظاہر ہونا دوسرے چینلز کے مقابلے میں آپ کی تعلیمی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے لیے غیر متناسب طور پر اہم ہے۔
مقام پر مبنی کلیدی الفاظ جیسے "علاقے کے بہترین نجی اسکول” کے لیے اپنی تعلیمی ویب سائٹ کو بہتر بنا کر شروع کریں۔ [city]”
اگلا مرحلہ اپنے Google بزنس پروفائل کو لاگو کرنا اور اسے بہتر بنانا ہے۔ یہ اسکرین شاٹ دکھاتا ہے کہ مقامی تلاش کے نتائج اور نقشے کے پیک میں ظاہر کرنے کے لیے مکمل طور پر بہتر بنایا گیا گوگل بزنس پروفائل کتنا مفید ہو سکتا ہے۔
آخر میں، موجودہ طلباء اور سابق طلباء کو مثبت جائزے دینے کی ترغیب دیں۔ صارفین ان جائزوں کو اپنی تحقیق کے دوران دیکھیں گے، اور ایک مثبت درجہ بندی ان کا فیصلہ کر سکتی ہے یا توڑ سکتی ہے۔
اس کے علاوہ، مقامی طور پر متعلقہ مواد بنانے پر توجہ دیں۔ ایک بلاگ یا ویڈیو پر غور کریں جیسے "کیوں؟ 5 وجوہات۔” [City] اعلیٰ تعلیم کے لیے بہترین۔” اپنی اتھارٹی کو بڑھانے کے لیے اسے کمیونٹی ویب سائٹس کے مقامی بیک لنکس کے ساتھ جوڑیں۔
ادا شدہ میڈیا
جب صحیح طریقے سے کیا جائے تو، ادا شدہ میڈیا کے ذریعے طلباء تک پہنچنا آپ کے کاروبار کے لیے فوری مرئیت فراہم کر سکتا ہے۔ گوگل اشتہارات جیسے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ان صارفین کو ہدف بنا سکتے ہیں جو فعال طور پر "ڈے کیئر نیئر می” جیسی اصطلاحات تلاش کر رہے ہیں اور نیچے دیئے گئے اشتہارات میں سے ایک کو سرچ انجن کے نتائج کے صفحہ (SERP) کے اوپر ڈسپلے کر سکتے ہیں۔
دوسری طرف، سوشل میڈیا اشتہارات آپ کو عمر، دلچسپیوں اور یہاں تک کہ رویے کی بنیاد پر اپنے سامعین کو کم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ مثال کے طور پر، LinkedIn پیشہ ورانہ ترقی کے لیے زیادہ موثر ہو سکتا ہے، جبکہ TikTok آپ کو کالج جانے پر غور کرنے والے نوجوان سامعین کو نشانہ بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔
لیکن ادا شدہ مارکیٹنگ دلچسپ نئے علاقوں میں پھیل رہی ہے۔ نئے بامعاوضہ میڈیا رجحانات جیسے گیمنگ نیٹ ورکس، ڈیجیٹل آؤٹ آف ہوم (DOOH) اشتہارات، منسلک TV (CTV) اشتہارات، اور پوڈ کاسٹنگ مخصوص سامعین تک فوری طور پر پہنچنے کے نئے طریقے پیش کرتے ہیں۔
لیکن ہدف بنانا ادا شدہ میڈیا کی کامیابی کا صرف ایک حصہ ہے۔ بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے تخلیقات کو تلاش کرنے، انہیں کاپی کرنے اور زیادہ سے زیادہ ROI حاصل کرنے کے لیے اپنے اشتہارات کی ہمیشہ A/B جانچ کریں۔
مواد اور سوشل میڈیا
تعلیم کا طویل فیصلہ سائیکل جامع مواد کو انعام دیتا ہے جو ملٹی میڈیا مواد کے ذریعے حقیقی دنیا کے تحقیقی سوالات کو حل کرنے کے مواقع فراہم کرتا ہے، جیسا کہ عمومی سوالنامہ کے سیکشنز کے ساتھ تفصیلی بلاگ پوسٹس یا انفوگرافکس اور ویڈیوز۔ حجم سے زیادہ گہرائی کو ترجیح دیں۔ یہ آپ کے بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے مارکیٹنگ کے کچھ اثاثے ہو سکتے ہیں۔ آپ کو اعلی پڑھنے کی اہلیت کو برقرار رکھتے ہوئے SEO کے لیے ہر چیز کو بہتر بنانے کی بھی ضرورت ہے۔
آپ تعلیمی ویبینرز یا ڈاؤن لوڈ کے قابل ای کتابوں کے ذریعے بھی لیڈز تیار کر سکتے ہیں، جیسے گیلپ کی طرف سے اس گائیڈ۔
ماخذ: https://www.gallup.com/analytics/644939/state-of-higher-education.aspx
مواد معلومات فراہم کرنے اور اتھارٹی قائم کرنے کا ایک بہترین ذریعہ ہے، لیکن تعلیمی مارکیٹنگ کی دنیا میں کامیابی کے لیے اعتماد اور اعتبار ضروری ہے۔ سماجی ثبوت یہاں بہت اہم ہو سکتا ہے.
سماجی ثبوت آپ کے کاروبار کا بہتر تاثر پیدا کرنے کے لیے دوسروں کے تجربات اور الفاظ کا استعمال کرتا ہے۔ تجویز کردہ ویڈیوز جیسا کہ ذیل میں دیا گیا ہے کسی مخصوص اسکول میں تعلیمی تجربے کو انسانی بنانے میں بہت مددگار ثابت ہو سکتا ہے۔ وہ ممکنہ طلباء کے والدین کو اپنے بچوں کی کہانیاں سنانے والے اپنے جیسے لوگوں سے رابطہ قائم کرتے ہوئے اپنے بچوں کو موجود دیکھنے میں مدد کرتے ہیں۔
اپنی ویب سائٹ اور سوشل چینلز پر اسے نمایاں طور پر نمایاں کریں۔ مثال کے طور پر، ایک حالیہ گریجویٹ کے ساتھ ایک ویڈیو انٹرویو جس نے آپ کے پروگرام کی بدولت اپنے خوابوں کی نوکری حاصل کی ہے، بہت زیادہ اثر ڈال سکتا ہے۔
پیشہ ورانہ پروگراموں کے لیے LinkedIn جیسے پلیٹ فارمز کو نظر انداز نہ کریں۔ سابق طلباء کی حوصلہ افزائی کریں کہ وہ اپنے ادارے کو سپورٹ کریں یا اپنی کامیابی کی کہانیاں عوامی طور پر شیئر کریں۔
ای میل اور مارکیٹنگ آٹومیشن
ای میل مارکیٹنگ تمام ڈیجیٹل مارکیٹنگ تکنیکوں میں سے ایک بہترین ROI پیش کرتی ہے، جو آپ کو قدر فراہم کرنے اور اپنی خدمات کو فروغ دینے میں مدد کرتی ہے۔ آپ مارکیٹنگ آٹومیشن کے ساتھ اپنی مہمات کی حمایت کر کے ان نمبروں کو زیادہ سے زیادہ کر سکتے ہیں۔
تعلیمی ادارے اور کاروبار اکثر پوچھ گچھ، درخواستوں، اور فالو اپس کی بڑی مقدار سے نمٹتے ہیں۔ مارکیٹنگ آٹومیشن ٹولز جیسے HubSpot یا ActiveCampaign اس عمل کو ہموار کر سکتے ہیں۔ درخواست کی آخری تاریخ، ایونٹ کی اطلاعات، یا نئی لیڈز میں شامل ہونے کے لیے ای میل کی ترتیب کو خودکار بنائیں۔
مثال کے طور پر، اگر کوئی "کالج کا انتخاب کیسے کریں” کے بارے میں ایک گائیڈ ڈاؤن لوڈ کرتا ہے، تو وہ خودکار سیریز کے ذریعے کیمپس کا دورہ شیڈول کر سکتے ہیں۔ پرسنلائزیشن یہاں کلیدی ہے۔ وصول کنندگان کے نام یا مواد کو ان کی مخصوص دلچسپیوں کے مطابق بنانے کے لیے اپنی ای میلز میں متحرک فیلڈز کا استعمال کریں۔
تعلیمی مارکیٹنگ کے اہداف کو سمجھنا
تعلیمی مقاصد کے لیے خریداری کے فیصلے کو ہلکے سے نہیں لیا جانا چاہیے۔ فیصلہ سازی کے طویل دور کا جو پہلے ذکر کیا گیا ہے اس کا انحصار اسٹیک ہولڈرز کو آگے بڑھنے کی اجازت دینے کے لیے درکار اعتماد کی ڈگری پر ہے۔ چاہے آپ کالج کا انتخاب کرنے والے طالب علم ہوں یا تعلیمی ٹیکنالوجی سافٹ ویئر کا انتخاب کرنے والی B2B تنظیم۔
مارکیٹنگ کے ذریعے اعتماد حاصل کریں جو خریداری کے پورے دور میں درج ذیل سامعین میں سے ہر ایک کے ساتھ گونجتا ہے:
- متوقع طلباء: پیو ریسرچ کے ایک مطالعے کے مطابق، تقریباً نصف امریکی نوجوان "تقریباً مسلسل” آن لائن ہوتے ہیں، اور وہ پلیٹ فارم سب سے زیادہ استعمال کرتے ہیں وہ یوٹیوب اور ٹک ٹاک ہیں۔ شارٹ فارم، متعلقہ طالب علم کی آواز کے مواد کے ساتھ اپنے پلیٹ فارم پر ان تک پہنچیں۔ بھرے ہوئے، ادارہ جاتی پیغامات سے پرہیز کریں۔
- والدین اور خاندان: والدین فیصلہ سازی کا بوجھ اٹھاتے ہیں کیونکہ وہ مالی طور پر بوجھ ہوتے ہیں، 74% خاندان اپنے بلوں کی ادائیگی کے لیے اپنے والدین کی آمدنی اور بچت پر انحصار کرتے ہیں۔ والدین کو مالی تفصیلات اور پوسٹ گریجویشن کے نتائج کے بارے میں وقف شدہ مواد فراہم کریں۔ آپ کے بچے کی حفاظت کو یقینی بنانے والا مواد بھی یہاں مدد کرتا ہے۔
- سکول ایڈمنسٹریٹر یا کونسلر: طلباء کو اپنے اسکول کے مشیروں پر بہت اعتماد ہوتا ہے۔ درحقیقت، 49% طلباء کالج کے فیصلے کرتے وقت اپنے ہائی اسکول کے مشیروں پر انحصار کرتے ہیں، ان کے والدین کے بعد دوسرے نمبر پر (72%)۔ قابل اشتراک وسائل (پروگرام کے خلاصے، درخواست کی ٹائم لائنز، مالی امداد کے رہنما) فراہم کریں جو بغیر کسی اضافی کام کے مشیروں کو بھیجے جاسکتے ہیں۔
- B2B تعلیمی ٹیکنالوجی اور تربیت کے خریدار: K-12 کی خریداری ایک پرہجوم اور محتاط جگہ ہے۔ The EdTech Quality Collaborative رپورٹ کرتا ہے کہ اوسطا سکول ڈسٹرکٹ کو فی تعلیمی سال تقریباً 3,000 منفرد تعلیمی ٹیکنالوجی پروڈکٹس تک رسائی حاصل ہے، اور یہ کہ خریدے گئے لائسنسوں میں سے تقریباً 65% غیر استعمال شدہ ہیں۔ نمایاں ہونے کے لیے، آپ کی تعلیمی مارکیٹنگ کی حکمت عملی سے بات چیت ہونی چاہیے۔ واقعی ٹارگٹ آرگنائزیشن کی پرچیزنگ کمیٹی کے ہر ممبر کی قدر میں اضافہ کریں۔ ایک ایسی مہم ڈیزائن کریں جو ہر فرد کے مطابق ہو۔
تعلیمی مارکیٹنگ کی حکمت عملی: مؤثر تجاویز
یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ کے پاس سامعین کی بنیاد ہے، اگلا سوال یہ ہے کہ لیڈز کو صارفین میں کیسے تبدیل کیا جائے۔
چونکہ آپ کبھی نہیں جانتے کہ کون سے اثاثے یا ٹچ پوائنٹس تبدیل ہوں گے، میں آپ کو تیار رہنے میں مدد کے لیے ان حکمت عملیوں کا خاکہ پیش کروں گا۔
ویبنارز یا پوڈکاسٹس کی میزبانی کرنا اور متاثر کن لوگوں کے ساتھ تعاون کرنا سب سے پہلے توجہ حاصل کرنے کے بہترین طریقے ہیں جب گاہک اپنے خریدار کے سفر میں آگے بڑھتے ہیں۔ آج کی ویب براؤزنگ ٹریفک کی اکثریت کو حاصل کرنے اور اسے اپنے لینڈنگ پیج پر رکھنے کے لیے موبائل کے لیے بہتر بنانا ضروری ہے۔ آخر میں، دوبارہ ہدف بنانا اور ٹریکنگ میٹرکس دو حکمت عملی ہیں جو آپ کو اپنے مارکیٹنگ ڈالر سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں مدد کر سکتی ہیں۔
میں آپ کو دکھاتا ہوں کہ یہ سب کیسے کام کرتا ہے۔
موبائل کے لیے آپٹمائزڈ
64% سے زیادہ ویب ٹریفک موبائل آلات سے آتی ہے، اور یہ تعداد نوجوان سامعین کے لیے اور بھی زیادہ ہے۔ آپ کی ویب سائٹ ریسپانسیو ہونی چاہیے، تیزی سے لوڈ ہونی چاہیے، اور چھوٹی اسکرینوں پر بھی آسانی سے تشریف لے جانا چاہیے۔
موبائل SEO صرف تکنیکی ڈیزائن اور مطلوبہ الفاظ کی اصلاح کے بارے میں نہیں ہے۔ آپ کا مواد بھی واضح کال ٹو ایکشن کے ساتھ سکم ایبل ہونا چاہیے۔ نیچے آرکیڈیا یونیورسٹی کی مثال دیکھیں۔
ماخذ: https://www.arcadia.edu/
گوگل کی موبائل فرسٹ انڈیکسنگ کا مطلب یہ بھی ہے کہ آپ کی موبائل سائٹ کی کارکردگی براہ راست آپ کی درجہ بندی کو متاثر کرتی ہے۔ Google PageSpeed Insights اور دیگر ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے اپنی سائٹ کی باقاعدگی سے جانچ کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ تمام آلات پر ایک ہموار تجربہ فراہم کرتی ہے۔
میٹرکس کو ٹریک کریں اور ان کا تجزیہ کریں۔
جو ناپا جاتا ہے وہ بہتر ہوتا ہے۔ Ubersuggest، Google Analytics، اور HubSpot جیسے ٹولز اس بارے میں بصیرت فراہم کر سکتے ہیں کہ کیا کام کرتا ہے اور کیا نہیں۔ میٹرکس کو ٹریک کریں جیسے ٹریفک، باؤنس ریٹ، تبادلوں کی شرح وغیرہ۔ صارف کے رویے کو قریب سے دیکھنے سے آپ کے رجسٹریشن فنل میں ڈراپ آف پوائنٹس کی شناخت میں بھی مدد مل سکتی ہے۔
اپنی مہمات کو مسلسل بہتر بنانے اور عام غلطیوں سے بچنے کے لیے ان بصیرت کا استعمال کریں جن پر ہم بعد میں بات کریں گے، جیسے کہ آپ کے لینڈنگ پیجز پر اعلیٰ باؤنس ریٹ سے بچنے کے لیے مختلف سرخیوں کی جانچ کرنا۔
بااثر لوگوں کے ساتھ تعاون کریں۔
اثر انداز کرنے والے صرف فیشن یا فوڈ برانڈز کے لیے نہیں ہیں۔ یہ تعلیمی مارکیٹنگ میں تیزی سے اہم ہوتا جا رہا ہے۔ اپنے سامعین تک مستند طور پر پہنچنے کے لیے تعلیمی اثر و رسوخ یا مخصوص مواد کے تخلیق کاروں کے ساتھ شراکت کریں۔ مثال کے طور پر، ایک مقبول YouTuber جو آن لائن لرننگ پلیٹ فارمز کا جائزہ لیتا ہے وہ آپ کے پروگرام کی توثیق کر سکتا ہے۔
ایسے متاثر کن افراد کو تلاش کریں جو آپ کی اقدار اور سامعین سے میل کھاتے ہیں۔ مائیکرو انفلوینسر (چھوٹے لیکن انتہائی مصروف پیروکار) اکثر مشہور شخصیت کی توثیق سے بہتر ROI فراہم کرتے ہیں۔
ویبنارز، پوڈکاسٹ اور ورچوئل ایونٹس چلائیں۔
ویبینرز تعلیمی مارکیٹنگ کے لیے ایک طاقتور ٹول ہیں۔ یہ آپ کو اپنے پروگرام کی نمائش کرنے اور حقیقی وقت میں سوالات کے جوابات دیتے ہوئے ممکنہ طلباء کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ "کالج کی تیاری” یا "اپنے بچے کو STEM سے کیسے متعارف کروائیں” جیسے عنوانات اہم دلچسپی حاصل کر سکتے ہیں۔ لیکن یقینی بنائیں کہ آپ اس فارمیٹ کا انتخاب کر رہے ہیں جو آپ کے ہدف کے سامعین کے لیے بہترین ہو۔
مثال کے طور پر، EdSurge پوڈ کاسٹ تعلیمی ٹیکنالوجی، تعلیمی اختراعی طریقوں، اور اساتذہ، اداروں اور طلباء کو متاثر کرنے والے اہم مسائل پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔
ماخذ: https://www.edsurge.com/coverage-areas/edsurge-podcast
زوم یا گوگل میٹ جیسے پلیٹ فارمز کا استعمال کریں اور ای میل اور سوشل میڈیا کے ذریعے اپنے ایونٹ کی تشہیر کریں۔ اپنے ایونٹ کے بعد، مزید لیڈز پیدا کرنے کے لیے اپنی ریکارڈنگ کو محدود مواد میں تبدیل کریں۔
مہم کی ترقی کو دوبارہ ہدف بنانا
دوبارہ ہدف بنانے والی مہمات ان صارفین کو ذاتی نوعیت کے اشتہارات دکھاتی ہیں جو پہلے ہی آپ کی سائٹ کے ساتھ تعامل کر چکے ہیں۔ مثال کے طور پر، جو کوئی آپ کا ‘داخلہ’ صفحہ دیکھتا ہے وہ کسی مشیر کے ساتھ مفت مشاورت کی پیشکش کرنے والا اشتہار دیکھ سکتا ہے۔
اپنے امکانات کو دوبارہ شامل کرنے کے لیے ذاتی نوعیت کے پیغام رسانی اور متحرک تخلیقی کا استعمال کرکے دوبارہ ہدف کو مزید موثر بنائیں۔ گوگل ڈسپلے نیٹ ورک اور فیس بک جیسے پلیٹ فارم دوبارہ ہدف بنانے والے اشتہارات کو ترتیب دینے کو آسان بناتے ہیں۔
عام تعلیمی مارکیٹنگ کی غلطیوں سے بچنا ہے۔
کسی بھی دوسری صنعت میں مہمات کی طرح، تعلیمی مارکیٹنگ بھی آخرکار نقصانات یا رکاوٹوں کو نشانہ بنا سکتی ہے۔ یہ محسوس کرنا آسان ہے کہ آپ تمام صحیح لیور کھینچ رہے ہیں، لیکن آپ لیڈز یا تبادلوں میں کوئی پیش رفت نہیں دیکھ رہے ہیں۔ آپ کو شاید پوری صنعت میں مارکیٹنگ کی سب سے عام غلطیوں میں سے ایک کا سامنا کرنا پڑا ہے۔
یہاں ان چیزوں کی ایک فوری فہرست ہے جس کو تلاش کرنا ہے اور اگر وہ پاپ اپ ہوجائیں تو انہیں کیسے ٹھیک کیا جائے۔
- فہرستوں کو ایک مختصر سیلز سائیکل کی طرح سمجھیں۔ وہ امکانات جنہوں نے پہلے ہفتے میں کیمپس کے دورے کا شیڈول نہیں بنایا تھا انہیں ٹھنڈا نہیں چھوڑا گیا تھا۔ فیصلہ سازی کے چکر کی گہرائی، جو کئی مہینوں میں کھلتی ہے، اس سے کہیں زیادہ ہے۔
- اصلاحات: دو ای میلز کے بعد رکنے کے بجائے، ایک لمبی دم کی پرورش کی ترتیب بنائیں جو رجسٹریشن کی پوری مدت میں کارآمد رہے گی۔
- موبائل کے تجربے کو نظر انداز کرنا۔ چونکہ زیادہ تر ٹریفک فونز سے آتی ہے (خاص طور پر نوجوان صارفین کے لیے) اور گوگل موبائل فرسٹ انڈیکسنگ کو ترجیح دیتا ہے، اس لیے ایک سست یا پیچیدہ موبائل سائٹ ممکنہ گاہکوں کو آپ کا شو دیکھنے سے پہلے ہی کھو دے گی۔
- اصلاحات: اپنی موبائل سائٹ کا باقاعدگی سے آڈٹ کریں اور ڈیسک ٹاپ کے پہلے ڈیزائن کے انتخاب پر صفحہ کی رفتار اور سادہ نیویگیشن کو ترجیح دیں۔
- اپنے تمام سامعین کو ایک پیغام بھیجیں۔ مذکورہ بالا چار ہدف والے سامعین کے مختلف ڈرائیور اور ان سے بات کرنے کے طریقے ہیں۔
- اصلاحات: ہر طبقہ کے لیے انفرادی طور پر مواد اور مہمات کا نقشہ بنائیں (والدین کے لیے اخراجات اور نتائج، طلبہ کے لیے ثقافت، ادارہ جاتی خریداروں کے لیے ثبوت اور باہمی تعاون)۔
- مقامی SEO میں سرمایہ کاری کی کمی ہے۔ زیادہ تر اسکولوں اور کیمپس پر مبنی پروگراموں کے لیے، تلاش کی طلب مقامی نوعیت کی ہوتی ہے، لہذا اگر آپ گوگل بزنس پروفائلز اور مقام پر مبنی کلیدی الفاظ کو چھوڑ دیتے ہیں، تو آپ پیچھے رہ جائیں گے۔
- اصلاحات: مقامی SEO کو سوچنے کے بجائے اپنے بنیادی چینل کے طور پر سمجھیں۔
- آپ اپنے فنل کو کافی قریب سے نہیں دیکھ رہے ہیں۔ باؤنس کی بڑھتی ہوئی شرحوں یا رکے ہوئے تبادلوں کے ساتھ لینڈنگ صفحات ہفتوں تک مہم کے اخراجات کو ختم کر سکتے ہیں اگر کوئی انہیں چیک نہیں کرتا ہے۔
- اصلاحات: مستقل بنیادوں پر کلیدی میٹرکس کا جائزہ لیں اور جس لمحے آپ کو مڑنا نظر آئے متبادل تخلیقات یا پیغامات کی جانچ کریں۔
تعلیمی مارکیٹنگ ایجنسی کس طرح مدد کر سکتی ہے۔
ایک تجربہ کار تعلیمی مارکیٹنگ ایجنسی کے ساتھ کام کرنے سے آپ کے تعلیمی ادارے کو درج ذیل فوائد مل سکتے ہیں:
- اپنی مرضی کے مطابق حکمت عملی: ایجنسیاں تعلیمی شعبے کی باریکیوں کو سمجھتی ہیں اور نجی یا سرکاری اسکولوں کو مارکیٹنگ کی حکمت عملی فراہم کرسکتی ہیں، چاہے ان کے مقاصد کچھ بھی ہوں۔
- اعلی درجے کے اوزار: تجزیات، مہم کے انتظام اور آٹومیشن کے لیے پریمیم ٹولز تک رسائی حاصل کریں۔
- توسیع پذیری: ایجنسیاں اپنے کیمپسز کے لیے مقامی حوالہ جات بنانے جیسی کچھ حکمت عملیوں کو شروع کرکے اپنی ترقی کی رفتار کو بڑھا سکتی ہیں۔
NP ڈیجیٹل کلائنٹ یونیورسل ٹیکنیکل انسٹی ٹیوٹ (UTI) اس بات کی ایک بہترین مثال ہے کہ ایجنسی کے ساتھ کام کرنا کیا فراہم کر سکتا ہے۔ ٹیم نے گوگل الگورتھم اپ ڈیٹ کی وجہ سے ٹریفک کھونے کے بعد مدد کی درخواست کی۔ ٹیم نے کس طرح مدد کی یہ یہاں ہے:
- تکنیکی سائٹ کی صحت میں بہتری: بنیادی ویب وائٹلز کو مضبوط کرنے اور نمایاں ٹکڑوں کی مرئیت کو بڑھانے کے لیے نافذ کردہ حکمت عملی، بالآخر صارف کے مجموعی تجربے کو بہتر بناتی ہے۔
- 6Rs طریقہ کار کے ذریعے مواد کی اصلاح: ہم نے مواد کا تفصیلی آڈٹ کیا اور کیمپس کے تمام صفحات میں تبدیلیوں کی سفارش کی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ صارف کی تلاش کے ارادے اور گوگل اپ ڈیٹس کے مطابق ہیں۔
- مقامی مواد کی توسیع: ہم نے ہر کیمپس کے آس پاس کے شہروں کو نشانہ بناتے ہوئے 200 سے زیادہ نئے مقامی صفحات بنائے ہیں۔ اس میں آپٹمائزڈ اسکیما مارک اپ، بھرپور میڈیا، اور لوکیشن پر مبنی نئے استفسارات کو حاصل کرنے کے لیے تفصیلی مقامی مواد شامل ہے۔
- لوکلائزیشن کے لیے آٹومیشن کا فائدہ اٹھانا: ہم نے قریبی شہروں کو نشانہ بنانے کے لیے ChatGPT اور Google Sheets کا استعمال کیا اور ان صفحات کو مزید متعلقہ بنانے کے لیے مقامی پرکشش مقامات اور کیمپس میں ڈرائیونگ کی ہدایات جیسی تفصیلات شامل کیں۔
- مقامی حکومت کو مضبوط بنایا: اعلی ڈومین اتھارٹی کے ساتھ مقامی سائٹس کے 400 سے زیادہ حوالہ جات اور بیک لنکس بنائیں، بشمول چیمبرز آف کامرس اور مقامی اخبارات، EEAT (تجربہ، مہارت، اتھارٹی اور اعتبار) سگنلز اور تلاش کی درجہ بندی کو بہتر بنانا۔
- آپٹمائزڈ گوگل بزنس پروفائل: پروفائلز کو اپ ڈیٹ کر کے، ڈپلیکیٹس کو ہٹا کر، اور مقامی کاروباری ڈیٹا پر کنٹرول برقرار رکھ کر تمام نقشہ پیک کی فہرستوں کے لیے درست معلومات کو یقینی بنایا گیا۔
نتیجہ:
- چھ مہینوں کے اندر، نامیاتی ٹریفک میں 50% اضافہ ہوا، جس سے زیادہ ممکنہ طلباء ویب سائٹ کی طرف راغب ہوئے۔
- رجسٹریشن انکوائریوں میں 35 فیصد اضافہ ہوا۔
- آپٹمائزڈ اشتھاراتی اخراجات اور ڈیٹا پر مبنی فیصلوں کے ذریعے ROI کو بہتر بنائیں۔
ایک ایجنسی آپ کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو تیزی سے بڑھانے میں بہت مددگار ثابت ہو سکتی ہے، لیکن مثالی طور پر آپ کسی ایسی ایجنسی کے ساتھ کام کرنا چاہیں گے جس میں تعلیم کے شعبے میں کلائنٹس کا ٹریک ریکارڈ ہو۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
آپ اعلی تعلیم کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کیسے تیار کرتے ہیں؟
ان ٹارگٹ سیگمنٹس کے ساتھ شروع کریں جن تک آپ کو پہنچنے کی ضرورت ہے (ممکنہ طلباء، والدین، مشیر، یا ادارہ جاتی خریدار)، پھر ہر ایک کے لیے چینلز اور مواد کا نقشہ بنائیں۔ اعلیٰ تعلیم کے لیے موثر ڈیجیٹل مارکیٹنگ ہر چیز کو مجموعی ادارہ جاتی اہداف سے جوڑتی ہے بجائے اس کے کہ چینلز کو علیحدہ راستوں کے طور پر برتا جائے۔
کیا ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ ایجوکیشن مارکیٹنگ میں موثر ہے؟
ہاں، اگر یہ کسی مخصوص اندراج کے ہدف سے منسلک ہے نہ کہ وینٹی میٹرک سے۔ راز یہ ہے کہ آپ اپنے پلیٹ فارم کو اس سے جوڑیں جہاں آپ کے امکانات اصل میں اپنا وقت صرف کرتے ہیں اور کوئی بھی پیسہ خرچ کرنے سے پہلے تبادلوں سے باخبر رہنا ترتیب دیں۔
آپ اپنی تعلیمی مارکیٹنگ کے نتائج کی پیمائش کیسے کرتے ہیں؟
پہلے چینل کی سطح کی کارکردگی کو ٹریک کریں، بشمول نقوش، کلک کی شرح، قیمت فی لیڈ، اور فی مہم کی تبدیلی کی شرح۔ فنل لیکس کو ننگا کرنے کے لیے طرز عمل کے اعداد و شمار (باؤنس ریٹ، فارم ترک کرنا) کو مستحکم کریں۔ ایک مقررہ بہاؤ کے مطابق جائزہ لینے سے آپ کو رجسٹریشن سائیکل کا انتظار کیے بغیر تخلیقات یا ہدف سازی میں تیزی سے تبدیلیاں کرنے کی اجازت ملتی ہے کہ کیا کام نہیں کر رہا ہے۔
آپ تعلیمی مارکیٹنگ کی کامیابی کی پیمائش کیسے کرتے ہیں؟
مہم کے میٹرکس کا سراغ لگانا کامیابی کی پیمائش کا ایک اہم حصہ ہے، لیکن صرف اس طرح کہ یہ آپ کے اہداف سے متعلق ہے۔ مہم کی کامیابی کی وضاحت کریں، چاہے وہ رجسٹریشن میں اضافہ ہو یا تعلیمی ٹیکنالوجی کی خریداری میں اضافہ، پھر خریدار کے پورے سفر میں تبادلوں کے کریڈٹ کو ٹریک کریں، نہ کہ صرف آخری کلک پر۔ کئی مہینوں پر محیط فیصلے کے چکر کو دیکھتے ہوئے، سہ ماہی یا مکمل ہائرنگ سائیکلوں کا جائزہ لے کر مناسب ٹائم فریم پر غور کریں۔
نتیجہ
اسٹینڈ آؤٹ ایجوکیشن مارکیٹنگ مہم چلانا آسان نہیں ہے، لیکن یہ مکمل طور پر ممکن ہے۔ آپ ایک مارکیٹنگ کی حکمت عملی بنا سکتے ہیں جو امکانات کو جیت کر ان سے منسلک ہو کر، ان کی ضروریات کو حل کر کے، اور حقیقی قدر فراہم کر سکے۔ واقعی نتیجہ
اگلا مرحلہ یہ ہے کہ آپ نے جو کچھ سیکھا ہے اسے عملی جامہ پہنائیں۔ اس گائیڈ میں شامل ایک چینل یا سامعین کا حصہ منتخب کریں اور ایک حکمت عملی کی جانچ کریں۔ ایک بار جب آپ اپنے نتائج حاصل کر لیں، دوبارہ کیلیبریٹ کرنا یا مزید توسیع کرنا شروع کریں۔
جب بھی آپ پھنس جاتے ہیں یا آپ کو عملی مدد کی ضرورت ہوتی ہے، NP Digital کی تعلیمی مارکیٹنگ کی خدمات مشکل حصوں میں آپ کی رہنمائی کے لیے دستیاب ہوتی ہیں اور آپ کو اور آپ کی تنظیم کو جہاں آپ بننا چاہتے ہیں۔