معاہدے پر دستخط کرنے سے پہلے فرنچائز تصدیقی کالوں کے لیے 7 نکات

شاید فرنچائز تلاش کے عمل کے سب سے زیادہ نظر انداز اور سب سے اہم حصوں میں سے ایک توثیق ہے۔ یہ وقت طلب، تفصیل پر مبنی اور غیر سیکسی ہے، لیکن یہ یقینی بنانے کے سب سے اہم حصوں میں سے ایک ہے کہ آپ دونوں کے لیے بہترین برانڈ کا انتخاب کرتے ہیں۔

ایک فرنچائز کنسلٹنٹ کے طور پر جس نے 1,000 سے زیادہ فرنچائز امیدواروں کے ساتھ کام کیا ہے، میں نے اکثر دیکھا ہے کہ کچھ لوگ جانچ شروع کرنے میں مزاحمت محسوس کرتے ہیں۔ میری حوصلہ افزائی کے باوجود، اب بھی بہت سے امیدوار ہیں جو تصدیقی کالوں سے گریز کرتے ہیں یا ناپسند کرتے ہیں۔ اور میں اسے سمجھتا ہوں۔ یہ وقت طلب، مایوس کن اور بعض اوقات مداخلت کرنے والا ہو سکتا ہے۔ لیکن دن کے اختتام پر، میں ہمیشہ اس بات پر زور دیتا ہوں کہ یہ کسی بھی ممکنہ امیدوار کے لیے مستعدی کا سب سے اہم حصہ ہے۔

تو تصدیق کیا ہے؟

فرنچائز کی تلاش کے عمل کے وسیع دائرہ کار میں، "قابلیت” اس وقت ہوتی ہے جب کسی برانڈ کو متعارف کرایا جاتا ہے، ابتدائی اسکریننگ کی جاتی ہے، اور فرنچائز ڈسکلوزر دستاویز (FDD) بھیجی جاتی ہے اور اس کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ پہلے آپ نے ڈسکوری ڈے میں شرکت کی ہے یا فرنچائز کے معاہدے پر دستخط کیے ہیں۔ یہ اس عمل کا وسط ہے جہاں فیصلے کرنے سے پہلے نظریاتی بات چیت واضح طور پر مرکوز ہوتی ہے۔

ایک وجہ ہے کہ وہ اسے "تصدیق” کال کہتے ہیں۔ اس میں اس برانڈ کے فرنچائز کے مالک سے بات کرنا شامل ہے جس پر آپ اس معلومات کی توثیق اور تصدیق کرنے پر غور کر رہے ہیں جو فرنچائز کو پہلے ہی آپ کے ساتھ شیئر کرنا چاہیے تھا۔

تصدیقی کال سے پہلے مالی حد

یہاں یہ بات قابل غور ہے کہ فرنچائز برانڈز کے پاس وسیع عرض بلد ہے جو وہ فرنچائز امیدواروں کو ظاہر کر سکتے ہیں۔ لیکن قانون کا تقاضا ہے کہ جو بھی معلومات آپ ایک امیدوار کے ساتھ بانٹتے ہیں وہی معلومات ہونی چاہیے جو آپ دوسرے تمام امیدواروں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ اس وجہ سے، کبھی کبھی ایسا محسوس ہو سکتا ہے کہ فرنچائزر آپ کے سوالات کا جواب نہیں دے رہا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ موجودہ وابستہ افراد کے ساتھ تصدیق بہت ضروری ہے۔ کیا اور کس طرح معلومات کا اشتراک کیا جاتا ہے اس پر کوئی پابندیاں نہیں ہیں۔

یہ مالیاتی انکشاف میں سب سے زیادہ واضح ہے، جہاں کچھ معلومات کا دستیاب ہونا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، آئٹم 5: ابتدائی لاگتیں، آئٹم 6: بار بار چلنے والی لاگتیں، اور آئٹم 7: فرنچائز ڈسکلوزر دستاویز میں تخمینی ابتدائی سرمایہ کاری کی رقم تمام تفصیلی، مخصوص معلومات ہیں جن کی آپ تصدیق کر سکتے ہیں۔

تاہم، آئٹم 19: فنانشل پرفارمنس پریزنٹیشن، جو فرنچائز کی ماضی کی مالی کارکردگی کے بارے میں معلومات فراہم کرتی ہے (مثلاً، اوسط یونٹ کا حجم، سیلز کے تخمینے، اور منافع کے مارجن)، بہت تفصیلی معلومات پر مشتمل ہو سکتی ہے یا بالکل بھی معلومات نہیں رکھتی۔ یہ فرنچائزر پر منحصر ہے کہ آیا اس معلومات کو امیدوار کے ساتھ شیئر کرنا ہے یا نہیں، اور جو شیئر کیا جاتا ہے وہ مختلف ہو سکتا ہے۔ کچھ صرف آمدنی دکھاتے ہیں (کوئی قیمت نہیں)، کچھ ہر اس مقام کے لیے سب کچھ دکھاتے ہیں جہاں آپ کبھی گئے ہوں، اور کچھ بیچ میں کہیں گر جاتے ہیں۔ زیادہ تر فرنچائزز تفصیلی معلومات کا اشتراک کرتی ہیں، لیکن تمام نہیں۔ اور اس کی اچھی وجوہات ہوسکتی ہیں۔

مثال کے طور پر، طویل ٹریک ریکارڈ کے بغیر نئی فرنچائز کے پاس درست نمائندگی کرنے کے لیے کافی ڈیٹا نہیں ہو سکتا۔ یا، ایک فرنچائز پر غور کریں جو اپنی چھتری کے نیچے متعدد خدمات انجام دیتی ہے۔ ایک برانڈ کے مالیات کا دوسرے سے موازنہ کرنا مسخ شدہ ڈیٹا کی نمائندگی کرتا ہے (ایک ہی پیرنٹ کمپنی کے تحت پینٹنگ برانڈ اور فرشنگ برانڈ کا تصور کریں – یہ سیب اور سنتری کا موازنہ کرنے جیسا ہے)۔

تو آپ ان تصدیقی کرنسیوں کو کیسے تیار کرتے ہیں؟

کالوں کی تصدیق کے لیے 7 نکات:

1. یاد رکھیں کہ کوئی بھی فرنچائز کامل نہیں ہے۔ آپ جس چیز کو تلاش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ یہ ہے کہ ہر نظام کی کامیابی اور چیلنجز کے کلیدی عناصر کیا ہیں، اور وہ آپ کی مہارت، تجربے اور سرمایہ کی پوزیشن کے ساتھ کیسے فٹ بیٹھتے ہیں۔

2. فرنچائزر کی تجاویز کو سنجیدگی سے لیں۔ فرنچائزر آپ کو فرنچائزز کی ایک مختصر فہرست بھی فراہم کر سکتا ہے جس سے وہ آپ کو کال کرنے کا مشورہ دیتا ہے۔ اگر یہ آپ کے سسٹم پر سب سے زیادہ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والا مقام ہے تو حیران نہ ہوں۔ یہ ایک اچھی چیز ہے، اور آپ کو ان فرنچائزز سے بات کرنی چاہیے جو آپ کے برانڈ کی بہترین نمائندگی کرتی ہیں۔

3. گروپ کالز ایک موقع ہیں۔ کارکردگی کی خاطر، بہت سے برانڈز (خاص طور پر چھوٹے لوگ) ہفتہ وار گروپ کی توثیق کی میٹنگیں منعقد کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس صرف 20 سے 30 ملحقہ ہیں، تو آپ کو ہر ہفتے ایک ہی لوگوں سے تصدیقی کالز موصول ہوں گی۔ اس لیے گروپ کالز کو برا نہ سمجھیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ پوچھنا ہمیشہ قابل قبول ہے کہ آیا کوئی انفرادی فرنچائز ہے جس کے بارے میں آپ انفرادی طور پر مزید بات کرنا چاہیں گے۔

4. کھلے سوالات پوچھیں۔ اپنی فرنچائز کو بڑھانے کے لیے، کھلے سوالات پوچھیں۔ مثال کے طور پر، "کیا آپ سسٹم سے مطمئن ہیں؟” اس کے بجائے، آپ پوچھ سکتے ہیں، "آپ کو اس کے بارے میں کیسا لگتا ہے کہ آپ اب کہاں ہیں اس کے مقابلے میں جہاں آپ نے سوچا تھا کہ آپ ہوں گے؟”

5. ناکام ہونے کا طریقہ سمجھیں۔ یہ منفرد ہے، لیکن میں آپ کو اپنے آپ سے پوچھنے کی ترغیب دیتا ہوں، "میں اس کاروبار میں کیسے ناکام ہو سکتا ہوں؟” یہ ان اہم مہارتوں، مالیاتی حکمت عملیوں یا تجربات کو کرسٹالائز کرے گا جو آپ کو اس نظام میں کامیاب ہونے کے لیے ایک مالک کے طور پر ہونے کی ضرورت ہے۔

6. فرنچائزرز کے درمیان بریک ایون اور ورکنگ کیپیٹل کے رجحانات کے بارے میں جانیں۔ فرنچائزز عام طور پر سسٹم کی وجہ سے نہیں بلکہ ورکنگ کیپیٹل کی کمی کی وجہ سے ناکام ہوتی ہیں۔ ان سے یہ پوچھنا کہ وہ کتنی دیر تک وقفے کی توقع رکھتے ہیں اور وہ شروع کرنے کے لیے کتنے ورکنگ کیپیٹل کی تجویز کرتے ہیں، خطرے میں کمی کی ایک بڑی حکمت عملی ہے۔

7. باہمی مطابقت کا تعین کریں۔ اگر فرنچائزر یہ طے کرتا ہے کہ آپ مہارت/تجربہ/ثقافت کے لیے موزوں ہیں، تو وہ آپ کو ایک فرنچائز دیں گے۔ ایک انٹرویو کی طرح، یہ کسی حد تک موضوعی ہو سکتا ہے۔ دیگر فرنچائزز سے بات کرکے، آپ سسٹم میں موجود لوگوں کی ثقافت کا احساس حاصل کرنا شروع کر سکتے ہیں۔ اپنی وجدان پر بھروسہ کریں۔

کرنسی سے آگے

آخر میں، ان تصدیقی درخواستوں کے علاوہ، مقام اور مارکیٹ کی بنیاد پر اضافی مستعدی کو انجام دینا بھی ضروری ہے۔ مسابقتی تجزیہ اور مارکیٹ ریسرچ کریں جس میں کسٹمر ڈیموگرافکس، علاقائی رجحانات، اور مزید کو نمایاں کیا جائے۔ فرنچائزز ملک کے اعداد و شمار اور گرمی کے نقشوں کو نمایاں کرنے والی رپورٹیں فراہم کر سکتے ہیں، لیکن وہ آپ کی صحیح مارکیٹ کو نہیں جانیں گے۔ اپنے علاقے کی تحقیق کے لیے وقت نکالیں۔

تصدیق کو سنجیدگی سے لینے کی قدر کو بڑھا چڑھا کر پیش نہیں کیا جا سکتا۔ اس عمل میں مدد کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ کسی مشیر کے ساتھ کام کیا جائے جو اس عمل میں آپ کی رہنمائی کر سکے اور ان توثیق کی مشقوں سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں آپ کی مدد کرے۔

شاید فرنچائز تلاش کے عمل کے سب سے زیادہ نظر انداز اور سب سے اہم حصوں میں سے ایک توثیق ہے۔ یہ وقت طلب، تفصیل پر مبنی اور غیر سیکسی ہے، لیکن یہ یقینی بنانے کے سب سے اہم حصوں میں سے ایک ہے کہ آپ دونوں کے لیے بہترین برانڈ کا انتخاب کرتے ہیں۔

ایک فرنچائز کنسلٹنٹ کے طور پر جس نے 1,000 سے زیادہ فرنچائز امیدواروں کے ساتھ کام کیا ہے، میں نے اکثر دیکھا ہے کہ کچھ لوگ جانچ شروع کرنے میں مزاحمت محسوس کرتے ہیں۔ میری حوصلہ افزائی کے باوجود، اب بھی بہت سے امیدوار ہیں جو تصدیقی کالوں سے گریز کرتے ہیں یا ناپسند کرتے ہیں۔ اور میں اسے سمجھتا ہوں۔ یہ وقت طلب، مایوس کن اور بعض اوقات مداخلت کرنے والا ہو سکتا ہے۔ لیکن دن کے اختتام پر، میں ہمیشہ اس بات پر زور دیتا ہوں کہ یہ کسی بھی ممکنہ امیدوار کے لیے مستعدی کا سب سے اہم حصہ ہے۔

تو تصدیق کیا ہے؟

فرنچائز کی تلاش کے عمل کے وسیع دائرہ کار میں، "قابلیت” اس وقت ہوتی ہے جب کسی برانڈ کو متعارف کرایا جاتا ہے، ابتدائی اسکریننگ کی جاتی ہے، اور فرنچائز ڈسکلوزر دستاویز (FDD) بھیجی جاتی ہے اور اس کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ پہلے آپ نے ڈسکوری ڈے میں شرکت کی ہے یا فرنچائز کے معاہدے پر دستخط کیے ہیں۔ یہ اس عمل کا وسط ہے جہاں فیصلے کرنے سے پہلے نظریاتی بات چیت واضح طور پر مرکوز ہوتی ہے۔