اپنی ٹیم پر تنقید کرنے سے پہلے، خود ایک آڈٹ کرنے کی کوشش کریں جو ان پانچ سوالات پر مشتمل ہو۔

جب آپ کی ٹیم میں کچھ کام نہیں کر رہا ہے، تو یہ فطری بات ہے کہ پہلے باہر کو دیکھیں۔

ہم کارکردگی، عمل، مواصلات اور جوابدہی کا جائزہ لیتے ہیں۔ ہم پوچھتے ہیں کہ لوگ توقعات پر پورا کیوں نہیں اترتے اور یہی مسائل کیوں آتے رہتے ہیں۔ بعض اوقات وہ چیزیں ایک مسئلہ ہوسکتی ہیں۔ لیکن کئی سالوں میں، میں نے سیکھا ہے کہ قیادت کے بار بار آنے والے چیلنجز کا ایک مشترکہ عنصر ہوتا ہے۔ یہ میں ہوں۔

اس سے پہلے کہ میں اپنی ٹیم کے بارے میں کوئی قیاس کروں، میں اسے کرنے کی کوشش کرتا ہوں جسے میں جذباتی پیٹرن کا آڈٹ کہتا ہوں۔ یہ پانچ سوالات رکاوٹ بننے سے پہلے آپ کے اندھے دھبوں کی شناخت میں مدد کریں گے۔

1. آپ کن مسائل کو دیکھتے رہتے ہیں؟

خود آگاہی کے لیے میرے پسندیدہ ٹولز میں سے ایک Enneagram ہے۔ کیونکہ جب آپ دباؤ میں ہوتے ہیں اور جب آپ کامیاب ہوتے ہیں تو یہ رویے پر زور دیتا ہے۔ ایک لیڈر کا سب سے بڑا فائدہ اس کی کمزوریوں کو جاننا ہے۔

جب آپ اپنے آپ کو بار بار ایک جیسی مایوسیوں کا سامنا کرتے ہوئے پاتے ہیں، تو آپ اپنی انفرادی صورت حال پر توجہ مرکوز کرنا چھوڑ دیتے ہیں اور نمونوں کی تلاش شروع کر دیتے ہیں۔ اگر ایک ہی مسئلہ مختلف لوگوں کے ساتھ یا مختلف حالات میں سامنے آتا رہتا ہے، تو یہ عام طور پر مزید دیکھنے کے قابل ہے۔ پیٹرن اکثر ایسے مسائل کو ظاہر کرتے ہیں جن کی شناخت کسی ایک واقعہ کے ذریعے نہیں کی جاسکتی ہے۔

2. میں پیٹرن میں کیا کردار ادا کر سکتا ہوں؟

ایمانداری سے جواب دینا اکثر یہ سب سے مشکل سوال ہوتا ہے۔ سالوں سے میں نے سوچا کہ مجھے وفد کا مسئلہ ہے۔ میں سمجھ نہیں پا رہا تھا کہ سب کچھ میرے پاس واپس کیوں آ رہا ہے۔ تب میں نے محسوس کیا کہ میں وفد کے ساتھ بالکل بھی جدوجہد نہیں کر رہا تھا۔ مجھے اپنے کردار کو سمجھنے میں مشکل پیش آئی۔

میں نے حال ہی میں اس کی وضاحت کے لیے ایک خاندانی تصویر کا استعمال کیا۔ جب میرے بچے چھوٹے تھے، میرے پاس ہمیشہ کیمرہ ہوتا تھا۔ میں سب کو منظم کر رہا تھا اور صرف وہاں ہونے کے بجائے لمحے کا انتظام کر رہا تھا۔ کاروبار میں، میں ایک ہی کام کر رہا تھا. ایک مالک کے طور پر اپنی ذمہ داریوں پر توجہ دینے کے بجائے، میں دوسرے لوگوں کی ذمہ داریوں میں قدم بڑھاتا رہا۔ میں غیر ارادی طور پر ملکیت کو مسدود کر رہا تھا۔

3. کیا میں توقع کرتا ہوں کہ میری ٹیم اتنی ہی سرمایہ کاری کرے گی جتنی میں کرتا ہوں؟

میں نے سیکھا مشکل ترین سبقوں میں سے ایک یہ قبول کرنا تھا کہ میری ٹیم کاروبار کی اتنی پرواہ نہیں کرے گی جتنی میں نے کی۔ یہ اس لیے نہیں ہے کہ وہ پرعزم نہیں ہیں۔ درحقیقت، وہ میرے لیے کام کرتے ہیں کیونکہ وہ بچوں کو تعلیم دینے کے لیے وقف ہیں اور اس کی گہری دیکھ بھال کرتے ہیں۔ تاہم، اس سرمایہ کاری کا نقطہ نظر مالک کی سرمایہ کاری سے مختلف ہے۔ وہ ان چیزوں کی پرواہ نہیں کریں گے جن کی میں اسی حد تک پرواہ کرتا ہوں جس کی مجھے ان کے مالک کے طور پر خیال ہے۔

ایک لمبے عرصے تک، میں مایوسی محسوس کرتا ہوں جب لوگوں نے وہی جذبہ یا عجلت نہیں دکھائی جو میں نے محسوس کی تھی۔ بالآخر، میں نے محسوس کیا کہ میں توقع کر رہا تھا کہ لوگ اپنے لینز کے ذریعے کاروبار کا تجربہ کریں گے، ان کے نہیں۔ ایک بار جب میں نے ان توقعات کو ایڈجسٹ کیا تو، میں ایک بہتر رہنما بن گیا کیونکہ میں نے اس بات سے وابستگی کی پیمائش کرنا چھوڑ دیا کہ آیا کسی نے میرے جیسا سوچا تھا۔

بعض اوقات آخری چیز جو ہم سننا چاہتے ہیں وہ رائے ہے جو ہمیں بتاتی ہے کہ ہمیں اپنی توقعات کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہے، نہ کہ اپنے ملازمین سے۔

4. اگر میں کورس سے باہر جاؤں تو مجھے مطلع کرنے کا اختیار کس کے پاس ہے؟

ہر لیڈر کو کسی ایسے شخص کی ضرورت ہوتی ہے جو وہ دیکھ سکے جو وہ نہیں دیکھ سکتا۔ میرے لیے، یہ اکثر میرا شوہر ہوتا ہے۔ میں فطرتاً بصیرت والا ہوں۔ اس کا مطلب ہے کہ عام طور پر کچھ سال آگے سوچنا۔ یہ میری سب سے بڑی طاقتوں میں سے ایک ہے، لیکن یہ ایک اندھا مقام بھی ہو سکتا ہے۔

جب بھی میں مستقبل پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کرتی ہوں، میرے شوہر مذاق کرتے ہیں کہ میں Icarus ہوں سورج کے بہت قریب پرواز کر رہا ہوں۔ وہ واقعی جو کہہ رہا ہے وہ یہ ہے کہ جب میں افق کو دیکھ رہا ہوں، میرے سامنے چیزیں ہو رہی ہیں جن پر میری توجہ کی ضرورت ہے۔ میرے پاس کام پر ایسے ہی لوگ ہیں، وہ لوگ جو مجھے صحیح راستے پر واپس لا سکتے ہیں۔

بہترین رہنما ہمیشہ اپنے آپ کو ایسے لوگوں سے نہیں گھیرتے جو ان سے متفق ہوں۔ وہ اپنے آپ کو ایسے لوگوں سے گھیر لیتے ہیں جو سچ بولنے کو تیار ہوتے ہیں۔

5. کیا میں جان بوجھ کر کام کر رہا ہوں یا عادت سے باہر؟

ایک پیٹرن کی شناخت کے بعد، اگلا سوال یہ ہے کہ کیا یہ کوئی ایسی چیز ہے جسے حقیقت میں تبدیل کیا جاسکتا ہے۔ میرے پاس ایسی چیزیں ہیں جن میں میں بہتری لا سکتا ہوں۔ میں زیادہ واضح طور پر بات کر سکتا ہوں۔ میں ایک بہتر نظام بنا سکتا ہوں۔ میں کس طرح رہنمائی کرتا ہوں اس میں زیادہ جان بوجھ کر ہوسکتا ہوں۔ کچھ چیزیں صرف اس کا حصہ ہیں جو میں ہوں۔ میں ہمیشہ ایک وژن والا شخص رہوں گا۔ میں ہمیشہ لوگوں کا بہت خیال رکھوں گا۔

ترقی تب نہیں ہوتی جب ہم کوئی اور بننے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن جب ہم ان عادات کو بہتر بنانا سیکھتے ہیں جو ہمیں ان طاقتوں پر بھروسہ کرتے ہوئے روکتی ہیں جو ہمیں موثر بناتی ہیں۔

بیداری کو عمل میں بدلیں۔

پیٹرن کی شناخت صرف آغاز ہے. اگلا مرحلہ یہ فیصلہ کرنا ہے کہ آیا یہ ایسی چیز ہے جسے آپ تبدیل کر سکتے ہیں اور پھر اس سے نمٹنے کے لیے ایک سادہ منصوبہ بنائیں۔ ایک غلطی جو میں لیڈروں کو کرتے ہوئے دیکھ رہا ہوں وہ ایک ساتھ سب کچھ ٹھیک کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ مشکل بات چیت سے گریز کر رہے ہیں، نمائندگی کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں، یا غیر واضح مواصلت کی وجہ سے الجھن پیدا کر رہے ہیں، تو 10 قدمی بہتری کا منصوبہ نہ بنائیں۔ ایک علاقہ منتخب کریں اور مسلسل ترقی کرنے پر توجہ دیں۔

میں تین سے زیادہ ایکشن آئٹمز کی شناخت نہیں کرنا چاہتا ہوں۔ مثال کے طور پر، اگر وضاحت ایک مسئلہ ہے، تو آپ واضح طور پر بیان کردہ ملکیت اور اگلے اقدامات کے ساتھ ہر میٹنگ کو ختم کرنے کا وعدہ کر سکتے ہیں۔ اگر ڈیلی گیشن ایک مسئلہ ہے، تو آپ ایک ذمہ داری کا انتخاب کر سکتے ہیں اور اسے مسلسل چیک کرنے کے بجائے مکمل طور پر سونپ سکتے ہیں۔ اگر جذباتی بیداری ایک مسئلہ ہے، تو آپ کسی قابل اعتماد ساتھی سے پوچھ سکتے ہیں کہ وہ آپ کو بتائے کہ کیا وہ محسوس کرے گا کہ آپ نیت کے بجائے تناؤ سے کام کر رہے ہیں۔

اتنا ہی اہم اس بات کی تصدیق کرنا ہے کہ تبدیلی سے کون متاثر ہوگا۔ ان سے پوچھیں کہ کیا وہ بہتری دیکھ رہے ہیں اور کیا اب بھی کچھ کوتاہیاں ہیں۔ قیادت کی ترقی مفروضوں کے بارے میں نہیں ہے۔ خیال ایک فیڈ بیک لوپ بنانا ہے جو آپ کو وقت کے ساتھ بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔

سب سے تیزی سے ترقی کرنے والے لیڈر وہ نہیں ہوتے جن پر کوئی اندھا دھبہ نہ ہو۔ یہ وہ لوگ ہیں جو اپنے مسائل کی نشاندہی کرنے، ان پر کام کرنے اور ایمانداری سے اپنی ترقی کی پیمائش کرنے کے لیے تیار ہیں۔

جب آپ کی ٹیم میں کچھ کام نہیں کر رہا ہے، تو یہ فطری بات ہے کہ پہلے باہر کو دیکھیں۔

ہم کارکردگی، عمل، مواصلات اور جوابدہی کا جائزہ لیتے ہیں۔ ہم پوچھتے ہیں کہ لوگ توقعات پر پورا کیوں نہیں اترتے اور وہی مسائل کیوں سامنے آتے رہتے ہیں۔ بعض اوقات وہ چیزیں ایک مسئلہ ہوسکتی ہیں۔ لیکن کئی سالوں میں، میں نے سیکھا ہے کہ قیادت کے بار بار آنے والے چیلنجز کا ایک مشترکہ عنصر ہوتا ہے۔ یہ میں ہوں۔

اس سے پہلے کہ میں اپنی ٹیم کے بارے میں کوئی قیاس کروں، میں اسے کرنے کی کوشش کرتا ہوں جسے میں جذباتی پیٹرن کا آڈٹ کہتا ہوں۔ یہ پانچ سوالات رکاوٹ بننے سے پہلے آپ کے اندھے دھبوں کی شناخت میں مدد کریں گے۔