کاروباری شراکت داروں کی طرف سے اظہار رائے ان کی اپنی ہوتی ہے۔
کلیدی ٹیک ویز
- بوریت سونے کی کان ہوسکتی ہے۔ غیر سیکسی صنعتوں میں اکثر پرانے سسٹمز، ناخوش گاہک، اور کم مقابلہ ہوتا ہے۔u003cbru003e
- تقسیم اتنا ہی اہم ہے جتنا کہ پروڈکٹ۔ مسئلہ کا حل صرف آدھی جنگ ہے۔ آپ کو اپنے کسٹمرز تک پہنچنے کی ضرورت ہے جب وہ اصل میں care.u003cbru003e
- ترقی کو کامیابی کے ساتھ الجھائیں نہیں۔ چھوٹی، نظر انداز مارکیٹیں جو حقیقی مسائل کو حل کرتی ہیں اور پیسہ کماتی ہیں، تازہ ترین رجحان کا پیچھا کرنے سے زیادہ قیمتی ہو سکتی ہیں۔
بہت سے کاروباری افراد دلچسپ شعبوں جیسے کہ AI، cryptocurrency یا تازہ ترین رجحانات کی طرف راغب ہوتے ہیں، اور اس کی وجہ سمجھنا آسان ہے۔ ڈنر پارٹی میں لوگوں کو یہ بتانے کے بارے میں کچھ دلکش ہے کہ آپ اپنا مستقبل بنا رہے ہیں۔
لیکن میں شرط لگا رہا ہوں کہ جس کاروبار کے بارے میں کوئی بھی بات نہیں کرنا چاہتا وہ بورنگ، دنیاوی صنعت ہے جس کے ظاہر ہوتے ہی لوگ اپنی توجہ اس طرف مبذول کر لیتے ہیں۔ یہ وہ مارکیٹ ہے جہاں سب سے زیادہ قابل دفاع اور منافع بخش کمپنیاں قائم کی جاتی ہیں، اور زیادہ تر کاروباری لوگ کسی اور چیز کی تلاش میں گزر جاتے ہیں۔
میں یہ جانتا ہوں کیونکہ میں نے سب سے کم قابل تصور صنعتوں میں سے ایک کا انتخاب کیا ہے: انشورنس (خاص طور پر زیورات کی انشورنس)۔ کوئی بھی اس شعبے میں کام کرنے کا خواب نہیں دیکھتا، لیکن یہی وجہ ہے کہ اس نے میرے لیے کام کیا۔
بورنگ ہونے کا مطلب عام طور پر نظر انداز کیا جاتا ہے۔
بورنگ صنعتوں کو عام طور پر نظر انداز کیا جاتا ہے اور ان کی خدمت نہیں کی جاتی ہے۔ یہ ایک پرانا، قائم شدہ میراثی بازار ہے جہاں گاہک سال میں ایک بار آپ کی مصنوعات کے ساتھ تعامل کر سکتے ہیں۔ لوگ جمود سے مایوس ہیں، لیکن وہ اسے قبول کرتے ہیں کیونکہ متبادل کیا ہے۔ اگرچہ ٹیکنالوجی خراب ہے اور سروس خراب ہے، لیکن ہر کوئی اسے برداشت کرتا ہے کیونکہ یہ ہمیشہ ایسا ہی رہا ہے۔
یہ مایوسی ابتدا ہے۔ اگر آپ کا گاہک ناراض ہے لیکن مستعفی ہو گیا ہے، تو آپ کو حل نہ ہونے والے مسائل کے ساتھ مارکیٹ مل گئی ہے۔ انشورنس ایک بہترین مثال ہے کیونکہ یہ پیچیدہ اور وسیع پیمانے پر گریز ہے۔ یہ اتنا گلیمرس بھی نہیں ہے جتنا کاروبار کو ملتا ہے، یہی وجہ ہے کہ بہت کم کاروباری حضرات اس پر غور کرنے کی زحمت کرتے ہیں۔
موجودہ کمپنیاں مطمئن ہیں۔
ان صنعتوں کے بورنگ ہونے کی وجہ سادہ ہے۔ کیونکہ موجودہ کھلاڑی آرام دہ محسوس کرتے ہیں۔ جب کوئی کسی مارکیٹ پر توجہ نہیں دیتا ہے، تو اس مارکیٹ کے کھلاڑی اختراع کرنا چھوڑ دیتے ہیں اور یہ بھی نہیں دیکھتے کہ اچھی پروڈکٹ کیسی لگتی ہے، اس حقیقت پر بھروسہ کرتے ہوئے کہ صارفین کے پاس بہتر اختیارات نہیں ہیں۔ مطمئن ہونا ایک مضبوط اشارہ ہے کہ مارکیٹ کسی نئے کے لیے تیار ہے۔
BriteCo سے پہلے، میں نے خود اس کا مشاہدہ کیا۔ میں تیسری نسل کا جیولر اور امریکن جیمولوجیکل سوسائٹی جیمولوجسٹ ہوں۔ اس لیے میں نے برسوں سے دیکھا ہے کہ گاہک ابھی خریدی ہوئی انگوٹھیوں اور گھڑیوں کا بیمہ کروانے کی کوشش کرتے ہیں۔ درخواست کا عمل دکھی تھا۔ صارفین کو دستاویزات فیکس کرنا ہوں گی اور پھر کوریج کے فیصلے کے لیے دنوں یا ہفتوں کا انتظار کرنا پڑے گا۔ دعویٰ کرنا ایک دستی، اوور دی فون عمل تھا جس کو سنبھالنے کے لیے کوئی ٹیکنالوجی دستیاب نہیں تھی۔ NPS کے اسکور خوفناک تھے اور انڈسٹری میں کسی کو بھی پرواہ نہیں تھی۔ اسے معمول کے طور پر قبول کیا گیا کیونکہ لوگوں کے پاس کوئی حقیقی متبادل نہیں تھا۔
تعیناتی کو نقل کرنا مشکل ہے۔
اب ہم نے بہت بہتر سافٹ ویئر بنایا ہے۔ صارفین ہفتوں کا انتظار کرنے کے بجائے منٹوں میں قیمتیں اور کوریج حاصل کر سکتے ہیں، اور دعویٰ کرتے وقت انہیں فون کے بوجھل مینوز پر جانے کی ضرورت نہیں ہے۔ لیکن سافٹ ویئر کو ٹھیک کرنا آسان تھا۔
ضمانت کی بیمہ کے ساتھ وقت کا مسئلہ ہے۔ گاہک اکثر اپنے زیورات کی خریداری کے کئی مہینوں تک انشورنس خریدنے کے بارے میں نہیں سوچتے ہیں۔ جب آپ انشورنس کے بارے میں سوچتے ہیں تو شاید چند لمحے ہوتے ہیں۔ جب آپ اپنی خریداری کی رسید ہاتھ میں لے کر جیولر کے کاؤنٹر پر کھڑے ہوں، جب آپ رات 11 بجے گھر پر بیٹھے ہوں اور آخری بار جب آپ گوگل میں ‘جیولری انشورنس’ ٹائپ کریں۔
BriteCo میں دونوں پہلوؤں کا احاطہ کیا گیا ہے۔ ہم نے صارفین سے براہ راست آپشن کی پیشکش کرنے سے پہلے کئی سالوں تک اپنی مصنوعات جیولرز کو فروخت کیں۔ کیونکہ اس بات کا امکان نہیں ہے کہ سٹور کے مالکان اپنے بہترین صارفین کو ایسے برانڈ سے متعارف کرائیں گے جس کے بارے میں کبھی کسی نے نہیں سنا ہوگا۔ اس کے بعد ہم نے ایک ایسا پہلو بنایا جس نے ہمیں اپنے صارفین سے براہ راست بات چیت کرنے کی اجازت دی جب انہوں نے بالآخر خود ہی انشورنس تلاش کرنے کا فیصلہ کیا۔
یہ بورنگ niches کا فائدہ ہے. گھریلو کیریئر اس طرح کے چھوٹے کاروباری معاملے میں سرمایہ کاری کا جواز پیش نہیں کر سکتے ہیں، جبکہ موجودہ ماہرین کو تبدیل کرنے کی کوئی وجہ نظر نہیں آتی اگر وہ اپنے موجودہ عمل کو جیسا کہ قبول کرتے ہیں۔ مسائل کو تلاش کریں، سمجھیں کہ آپ کے گاہک کب سب سے زیادہ دلچسپی لیتے ہیں، اور انہیں حل کریں۔
منافع کو اکثر نظر انداز کیا جاتا ہے۔
میں کمپنی شروع کرنے کے بارے میں عام مفروضوں کو چیلنج کرنا چاہتا ہوں۔ ترقی تمام توجہ حاصل کرتا ہے. کاروباری افراد توسیع کے بارے میں لامتناہی بات کرتے ہیں، لیکن منافع کے بارے میں کافی نہیں۔ کاروبار کی کلید منافع میں اضافہ کرنا ہے۔ دوسری صورت میں، آپ کاروبار سے باہر ہو جائیں گے.
بورنگ صنعتیں اکثر سب سے زیادہ منافع بخش ہوتی ہیں۔ ان نظر انداز کردہ طاقوں میں درست مسائل ہیں اور حقیقی رقم داؤ پر لگے ہوئے صارفین ہیں۔ دنیاوی لیکن اہم مسئلہ کو حل کرنا بہت کم حقیقی دنیا کے استعمال کے ساتھ ایک اور AI ڈیمو بنانے سے کہیں زیادہ قیمتی ہے۔
یہ وہ ماڈل ہے جسے ہم BriteCo میں چلاتے ہیں۔ ہم نے ایک غیر محفوظ جگہ کی مارکیٹ دریافت کی، ایک بہتر پروڈکٹ تیار کی، اور اب اس شعبے پر غلبہ حاصل کیا اور پالیسی ہولڈرز کے بڑھتے ہوئے اڈے کو کراس سیل کیا۔ یہ منافع بخش ہے۔
اگر آپ یہ فیصلہ کر رہے ہیں کہ کہاں تعمیر کرنا ہے، تو رجحانات کی پیروی کرنے کے رجحان کی مزاحمت کریں۔ اس کے بجائے، ان صنعتوں کو دیکھیں جہاں لوگ شکایت کرتے ہیں لیکن اسے برداشت کرتے رہتے ہیں کیونکہ وہ بہتر کی توقع نہیں رکھتے۔ ایسے بازاروں کو تلاش کریں جہاں موجودہ کھلاڑی رفتار کھو چکے ہیں اور یہ عمل اب بھی کاغذی کارروائی اور صبر پر انحصار کرتا ہے۔ ٹکنالوجی کو جدید بنانے اور آنے والوں کی جدوجہد سے پہلے صارفین تک پہنچنے سے، بورنگ اور نظر انداز صنعتیں ایسی جگہیں بن جاتی ہیں جن کو حریف نقل نہیں کر سکتے۔
ایک بار جب آپ کو کامیابی مل جائے تو اگلے مرحلے کے لیے اسے دوبارہ کریں۔
کلیدی ٹیک ویز
- بوریت سونے کی کان ہوسکتی ہے۔ غیر سیکسی صنعتوں میں اکثر پرانے سسٹمز، ناخوش گاہک، اور کم مقابلہ ہوتا ہے۔u003cbru003e
- تقسیم اتنا ہی اہم ہے جتنا کہ پروڈکٹ۔ مسئلہ کا حل صرف آدھی جنگ ہے۔ آپ کو اپنے کسٹمرز تک پہنچنے کی ضرورت ہے جب وہ اصل میں care.u003cbru003e
- ترقی کو کامیابی کے ساتھ الجھائیں نہیں۔ چھوٹی، نظر انداز مارکیٹیں جو حقیقی مسائل کو حل کرتی ہیں اور پیسہ کماتی ہیں، تازہ ترین رجحان کا پیچھا کرنے سے زیادہ قیمتی ہو سکتی ہیں۔
بہت سے کاروباری افراد دلچسپ شعبوں جیسے کہ AI، cryptocurrency یا تازہ ترین رجحانات کی طرف راغب ہوتے ہیں، اور اس کی وجہ سمجھنا آسان ہے۔ ڈنر پارٹی میں لوگوں کو یہ بتانے کے بارے میں کچھ دلکش ہے کہ آپ اپنا مستقبل بنا رہے ہیں۔
لیکن میں شرط لگا رہا ہوں کہ جس کاروبار کے بارے میں کوئی بھی بات نہیں کرنا چاہتا وہ بورنگ، دنیاوی صنعت ہے جس کے ظاہر ہوتے ہی لوگ اپنی توجہ اس طرف مبذول کر لیتے ہیں۔ یہ وہ مارکیٹ ہے جہاں سب سے زیادہ قابل دفاع اور منافع بخش کمپنیاں قائم کی جاتی ہیں، اور زیادہ تر کاروباری لوگ کسی اور چیز کی تلاش میں گزر جاتے ہیں۔
میں یہ جانتا ہوں کیونکہ میں نے سب سے کم قابل تصور صنعتوں میں سے ایک کا انتخاب کیا ہے: انشورنس (خاص طور پر زیورات کی انشورنس)۔ کوئی بھی اس شعبے میں کام کرنے کا خواب نہیں دیکھتا، لیکن یہی وجہ ہے کہ اس نے میرے لیے کام کیا۔