فریٹ سافٹ ویئر فراہم کرنے والے Alvys نے اپنا Agent AI پلیٹ فارم لانچ کیا ہے، جو کیریئرز اور بروکرز کو اپنے ٹرانسپورٹیشن مینجمنٹ سسٹم (TMS) کے اندر براہ راست آپریشنل کاموں کو خودکار کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ پلیٹ فارم، جسے Alvys Foundry کہا جاتا ہے، پہلے سے تعمیر شدہ، کسٹم AI ایجنٹس کو سپورٹ کرتا ہے جو TMS کے اندر پہلے سے موجود کارگو ڈیٹا اور ورک فلو کے ساتھ کام کرتے ہیں۔
فاؤنڈری میں 20 سے زیادہ پری بلٹ ایجنٹ ٹیمپلیٹس شامل ہیں۔ گاہک اپنے ایجنٹ بھی بنا سکتے ہیں یا مخصوص آپریٹنگ طریقہ کار کے مطابق ایجنٹ بنانے اور ترتیب دینے کے لیے Alvys انجینئرز کے ساتھ کام کر سکتے ہیں۔
AI سپورٹ سے لے کر عمل درآمد تک
ایجنٹوں کو فریٹ ورک فلو میں متعین اقدامات انجام دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، بشمول اسٹوریج ہینڈلنگ، ڈاکومنٹ پروسیسنگ، ریٹ آڈیٹنگ، شپمنٹ ٹریکنگ، اثاثوں کی تعمیل، اور کلیمز مینجمنٹ۔
Alvys حراستی افسران اس بات کی نشاندہی کر سکتے ہیں کہ حراست کا وقت کب گزر گیا ہے اور حراست کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ ڈاکومنٹ انٹیلی جنس شرح کی تصدیقوں، بلوں کے لڈنگ اور ڈیلیوری کے ثبوت کو پڑھتی اور فائل کرتی ہے، جبکہ ٹریک اینڈ ٹریس ایجنٹ چیک کالز اور شپمنٹ اسٹیٹس اپ ڈیٹس کو ہینڈل کرتا ہے۔
دیگر ٹیمپلیٹس میں انوائس کی تصدیق کے لیے ریٹ آڈٹ ایجنٹ، استحقاق، انشورنس، اور حفاظتی ریکارڈز کے لیے پراپرٹی کمپلائنس ایجنٹ، اور دعوے کے آغاز اور دستاویزات کے لیے بلنگ ایجنٹ شامل ہیں۔
ضروری نہیں کہ صارفین کو ان ورک فلوز کو خود پروگرام کرنا پڑے۔ Alvys کا کہنا ہے کہ آپریٹرز موجودہ معیاری آپریٹنگ طریقہ کار کو اپ لوڈ کرسکتے ہیں یا اپنے کام کو سادہ زبان میں بیان کرسکتے ہیں، جس کے بعد فاؤنڈری منظوری کے لیے ورک فلو بناتی ہے۔
ایجنٹوں کو اصلی کارگو پر تعینات کرنے سے پہلے مصنوعی ڈیٹا کے خلاف جانچا جا سکتا ہے۔ آپریٹرز اس کے بعد فاؤنڈری پلیٹ فارم کے ذریعے ان کی تعمیر، تعینات، نگرانی، اور روک سکتے ہیں۔
Alvys کے سی ای او نک ڈرمن نے کہا کہ یہ پلیٹ فارم کمپنی کے مشاہدہ کے بعد تیار کیا گیا کہ اس کے صارفین فریٹ ٹرانسپورٹ میں AI کو کس طرح اپنا رہے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ کچھ نفاذ نے اضافی ٹولز اور لاگ ان متعارف کرائے جو موجودہ آپریٹنگ طریقہ کار کے مطابق نہیں ہیں۔
Alvys پہلے سے ہی TMS کے دوسرے حصوں میں AI استعمال کر رہا ہے۔ Insights بوجھ، لین اور مارجن کے بارے میں معلومات فراہم کرتی ہے، Intel موسم اور کارگو کی چوری سمیت مسائل کے لیے الرٹ جاری کرتا ہے، اور ایک اور AI فیچر اپ لوڈ کردہ کرایہ چیک کے ذریعے بوجھ پیدا کرتا ہے۔ فاؤنڈری ایسے ایجنٹوں کو شامل کرتی ہے جو ترتیب شدہ ورک فلو کے اندر منظور شدہ کام انجام دے سکتے ہیں۔
فاؤنڈری Alvys کے TMS پر مبنی موجودہ انفراسٹرکچر پر کام کرتی ہے، جس میں 120 سے زیادہ انضمام اور سینکڑوں کیریئرز کے ساتھ مقامی الیکٹرانک ڈیٹا ایکسچینج کنیکٹوٹی شامل ہے۔ یہ ایجنٹوں کو آپریشنل سیاق و سباق تک رسائی فراہم کرتا ہے جیسے کہ لین ہسٹری، کسٹمر رولز، دستاویزات، مارجن، اپائنٹمنٹس اور مستثنیات۔
"ہم کارگو کی صورتحال کو سمجھتے ہیں اور ہم آپ کے راستوں کو سمجھتے ہیں،” درمان نے کہا۔ انہوں نے مزید کہا کہ ایجنٹوں کو موجودہ پلیٹ فارم کے اندر رکھنے سے الگ الگ انضمام اور لاگ ان کو برقرار رکھنے کی ضرورت ختم ہو جاتی ہے۔
الویز نے کہا کہ فاؤنڈری SOC 2 کے مطابق سیکیورٹی فاؤنڈیشن پر کام کرتی ہے اور ماڈل فراہم کرنے والوں کے ساتھ معاہدے عوامی ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے کسٹمر ڈیٹا کو استعمال کرنے سے روکتے ہیں۔
فاؤنڈری کی ایجنٹ شیلڈ گورننس پرت آپریٹرز کو انفرادی ایجنٹوں کے لیے منظوری اور اخراجات کی حد مقرر کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ انسانی منظوری کے لیے زیادہ اثر انداز ہونے والی کارروائیوں کو روکا جا سکتا ہے، اور ایجنٹوں کے فیصلے، اعمال، اور دستی اوور رائیڈز کو آڈٹ ٹریل میں ریکارڈ کیا جاتا ہے۔
فاؤنڈری میں ایک ماڈل سلیکشن سسٹم بھی شامل ہے جو لاگت، رفتار اور معیار جیسے عوامل کی بنیاد پر بڑے زبان کے ماڈلز کے درمیان کاموں کو روٹ کر سکتا ہے۔ سسٹم کو کمپیوٹ کی لاگت کا انتظام کرنے اور ورک فلو کو ایک ماڈل فراہم کنندہ سے جوڑنے سے بچنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
AI ایجنٹ پورے کارگو ورک فلو میں توسیع کرتے ہیں۔
CH رابنسن کارگو آپریشن کے کاموں کے لیے AI ایجنٹوں کا بھی استعمال کر رہا ہے۔ فریٹ بروکر نے جنوری میں DC Velocity کو بتایا کہ اس نے 30 سے زائد ایجنٹوں کو تعینات کیا ہے جنہوں نے اجتماعی طور پر لاکھوں کاموں کو مکمل کیا جو پہلے دستی طور پر سنبھالے گئے تھے۔
CH رابنسن میں مصنوعی ذہانت کے نائب صدر مارک البرچٹ نے کہا، "ایجنٹ AI صرف مواد کا تجزیہ یا تخلیق نہیں کرتا؛ یہ انسانوں کی طرح اہداف حاصل کرنے کے لیے خود مختاری سے کام کرتا ہے۔”
ایک CH رابنسن ایجنٹ درخواستوں کو پڑھ کر، کمپنی کے قیمتوں کے نظام سے قیمتیں حاصل کر کے، اور جوابات بھیج کر روزانہ 10,000 سے زیادہ ای میل قیمتوں کی درخواستوں پر کارروائی کرتا ہے۔ ایک اور شخص معلومات کو آرڈر میں تبدیل کرنے سے پہلے لوڈ بولیاں اور منسلکات پڑھتا ہے۔
Uber فریٹ نے اپنے ٹرانسپورٹیشن مینجمنٹ سوفٹ ویئر میں AI ایجنٹوں کو بھی شامل کیا ہے۔ مئی 2025 تک، کمپنی نے کہا کہ اس کے پاس پروکیورمنٹ، ڈیلیوری پر عمل درآمد، ٹریکنگ، ادائیگیوں اور تجزیات میں 30 سے زیادہ ایجنٹس خودکار کام کر رہے ہیں۔
Uber فریٹ نے کہا کہ وہ چاہتا ہے کہ اس کا TMS بار بار چلنے والے آپریشنل کاموں کو خودکار کرکے اور شپنگ کے عمل میں صارفین کی رہنمائی کرکے لاجسٹک معلومات کو ریکارڈ کرنے سے آگے بڑھے۔ کمپنی نے وضاحت کی کہ اس کا طویل مدتی ہدف TMS کو ریکارڈ کے نظام سے باہر ایک ایسے پلیٹ فارم میں تبدیل کرنا ہے جو دہرائے جانے والے کاموں کو خودکار کرتے ہوئے فعال طور پر صارفین کی رہنمائی کر سکے۔
Alvys ایک علیحدہ آٹومیشن پرت کے بجائے اپنے TMS کے اندر اپنے عملدرآمد ماڈل کا اطلاق کر رہا ہے۔ گاہک پہلے سے تعمیر شدہ ایجنٹوں کے ساتھ شروع کر سکتے ہیں، Alvys انجینئرز کو اپنی مرضی کے ایجنٹوں کو ترتیب دے سکتے ہیں، یا فاؤنڈری پلیٹ فارم پر اپنا ورک فلو بنا سکتے ہیں۔
سپارٹن کیریئر گروپ فاؤنڈری کے ابتدائی صارفین میں سے ایک ہے۔ بانی اور سی ای او کارلوس ایم لینس جونیئر نے کہا کہ پلیٹ فارم کو دستی مال برداری کے کاموں کو کم کرنے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے جبکہ ملازمین فیصلے اور خدمت پر توجہ دیتے ہیں۔
یہ لانچ ستمبر 2025 میں Alvys کے $40 ملین سیریز B فنڈنگ راؤنڈ کی پیروی کرتا ہے، جس کی قیادت RTP گلوبل کرتی ہے۔ فریٹ ویوز نے اطلاع دی کہ کمپنی نے مجموعی طور پر 77 ملین ڈالر اکٹھے کیے ہیں، اور الویز نے کہا کہ اس کا پلیٹ فارم سالانہ 9 بلین ڈالر سے زیادہ مال برداری کو ہینڈل کرتا ہے۔
فاؤنڈری کو گاہک گروپوں کی طرف سے اپنایا جا رہا ہے بجائے اس کے کہ کھلے عام جاری کیا جائے۔ فریٹ ویوز نے اطلاع دی ہے کہ پہلا گروپ بھر گیا تھا اور الویز کے 17 جون کو کسٹمر ایڈوائزری بورڈ کے اجلاس میں پلیٹ فارم کا اعلان کرنے کے بعد دوسرے کوہورٹ کے لیے انتظار کی فہرست کھلی تھی۔
(تصویر: بیریٹ وارڈ)
یہ بھی دیکھیں: Hershey اپنے سپلائی چین آپریشنز میں AI کا اطلاق کرتا ہے۔
صنعت کے رہنماؤں سے AI اور بڑے ڈیٹا کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں؟ ایمسٹرڈیم، کیلیفورنیا اور لندن میں اے آئی اور بگ ڈیٹا ایکسپو دیکھیں۔ جامع ایونٹ TechEx کا حصہ ہے اور دیگر اہم ٹیکنالوجی ایونٹس کے ساتھ منعقد کیا جاتا ہے۔ مزید معلومات کے لیے یہاں کلک کریں۔
AI News آپ کے لیے TechForge Media لایا گیا ہے۔ دیگر آنے والے انٹرپرائز ٹیکنالوجی ایونٹس اور ویبینرز کو یہاں دریافت کریں۔