ناگزیر AI اسسٹنٹ کا مالک کون ہوگا؟ لڑائی شروع ہو چکی ہے۔ صرف ایک فاتح ہوگا۔

صحیح تعامل اور شخصیت اعتماد پیدا کریں۔ ہر معاون مواصلاتی انداز، لہجہ اور پیٹرن تیار کرتا ہے جو اسے استعمال کرنے والے شخص کے لیے فطری محسوس ہوتا ہے۔

ٹیکنالوجی اپنے معاونین کو تحقیق، کوڈنگ، شیڈولنگ، مالیاتی تجزیہ، ڈیزائن ٹولز، ٹریول کوآرڈینیشن، ہیلتھ ٹریکنگ، یا دوسرے پیشہ ور ایجنٹوں کے ساتھ بات چیت جیسے کام انجام دینے کی صلاحیت دیں۔

اور آخر میں، عکاسییہ ایک معاون کی صلاحیت ہے کہ وہ کام کے بہاؤ، خدشات، رشتوں اور معمولات میں معلومات کی ترکیب کو نمونوں اور سطح پر مفید بصیرت کی نشاندہی کرنے کے لیے جو وہ خود دریافت نہیں کر سکے گا۔

یہ وہ دو چیزیں ہیں جو AI کو ایک ری ایکٹو ٹول سے AI اسسٹنٹ میں تبدیل کر دیں گی جو اس کے صارفین کو سمجھتا ہے۔

AI اسسٹڈ اپنانے کا وکر

زیادہ تر لوگ اب بھی نہیں جانتے کہ انہیں AI اسسٹنٹ کی ضرورت ہے۔ نئے پلیٹ فارمز کے لیے یہ کوئی معمولی بات نہیں ہے۔ پرسنل کمپیوٹنگ کے ابتدائی دنوں میں، زیادہ تر لوگ یہ نہیں سمجھتے تھے کہ انہیں میک یا پی سی کی ضرورت کیوں ہے۔ کمپیوٹر نے محسوس کیا کہ طاق، ایک تکنیکی جگہ، حقیقی زندگی سے منقطع ہے۔ ایپل سمجھ گیا کہ اس سے پہلے کہ پلیٹ فارم پیمانہ ہو سکے، رویے کو تبدیل کرنا ہوگا۔ لہذا ہم نے Macs کو کلاس رومز میں لایا، طلباء کی قیمتوں میں سرمایہ کاری کی، اور پروڈکٹ کو اس کی ضرورت سے پہلے واقف کرایا۔ ایک بار جب آپ ایپل کے بارے میں جان لیں تو یہ دوسری فطرت بن جاتی ہے اور آپ اس پر بھروسہ کرتے ہیں۔

چیٹ جی پی ٹی انٹرنیٹ کی تاریخ میں کسی بھی دوسری صارف ٹیکنالوجی سے زیادہ تیزی سے 100 ملین صارفین تک پہنچ گئی۔ لوگ پہلے ہی AI کے ساتھ رہ رہے ہیں، لیکن ہم ابھی بھی ابتدائی مراحل میں ہیں۔ اگلی تبدیلی اس ٹول کو کبھی کبھار چیٹ بوٹ سے ایک قابل اعتماد اسسٹنٹ کی طرف لے جاتی ہے جو مسلسل آپ کے ساتھ کام کرتا ہے۔

میرا پہلا تجربہ یہ تھا کہ یہ بالکل بھی AI کی طرح محسوس نہیں ہوتا تھا۔ تلاش زیادہ ہوشیار لگ رہی تھی۔ اب آپ خود بخود سادہ کام جیسے کھیلوں کے نتائج، موسم کے انتباہات، اور سفری سفر نامے انجام دے سکتے ہیں۔ اس کے بعد وفد کی تعداد بڑھ جاتی ہے۔ یہ ایک اہم تبدیلی ہے۔

آپ کا اسسٹنٹ جتنا زیادہ کارآمد ہوتا جائے گا، آپ اس پر اتنا ہی زیادہ انحصار کرتے ہیں۔ جتنا آپ اس پر بھروسہ کرتے ہیں، اتنی ہی زیادہ یادیں اور اعتماد آپ بناتے ہیں۔ آخر کار، یہ آپ کی زندگی میں داخل ہو جائے گا اور آپ کو زندگی کا نظم کرنے اور یہاں تک کہ لطف اندوز ہونے میں مدد کرے گا۔

آئی فون نے بھی اسی طرح کا راستہ اختیار کیا۔ یہ ایک فون کے طور پر شروع ہوا جسے آپ اپنا ای میل چیک کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد یہ بٹوے، نیویگیشن سسٹم، کیمرہ، میوزک پلیئر، پیغام رسانی کا پلیٹ فارم بن گیا اور بالآخر زیادہ تر لوگوں کے گھروں کا ناگزیر حصہ بن گیا۔ ہم ابھی بھی اپنے AI اسسٹنٹ کے ای میل کی تصدیق کے مرحلے میں ہیں۔ غیر مقفل کرنے کے لیے مزید آئٹمز ہیں۔

اے آئی اسسٹنٹ کے لیے جنگ

پلیٹ فارم کی جنگیں ایپس، ایکو سسٹم، آپریٹنگ سسٹم، ڈویلپر تعلقات اور نیٹ ورک کے اثرات پر لڑی گئیں۔ یہ الگ بات ہے۔

ماڈل ایک معاون نہیں ہے۔ اسسٹنٹ ایک پلیٹ فارم ہے۔

ہم نے یہ نمونہ پہلے دیکھا ہے۔ iPhone ایک ساتھ ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر، خدمات، اور ایک ماحولیاتی نظام لاتا ہے جو ٹیکنالوجی کے ساتھ لوگوں کے تعامل کے طریقے کو بدل دیتا ہے۔ AI کے لیے بھی ایسا ہی ہوگا۔

AI پلیٹ فارم کی جنگ صرف ماڈلز سے نہیں جیتی جا سکتی۔ جو کوئی بھی سیاق و سباق، یادداشت، تعامل، ٹیکنالوجی، اور عکاسی کرتا ہے، سبھی ایک مکمل معاون تجربہ بنانے کے لیے مل کر کام کرتے ہیں، یہ جنگ جیت جائے گا۔

مثال کے طور پر، آپ اپنے AI اسسٹنٹ کو بتاتے ہیں کہ آپ بدھ کو میٹنگ کے لیے نیویارک جا رہے ہیں اور جمعہ کی شام تک گھر پہنچ جانا چاہیے۔ سیاق و سباق کے بغیر، آپ کو معلوم نہیں ہوگا کہ اپنی فلائٹ کہاں بک کرنی ہے۔ یادداشت کے بغیر، آپ ہمیشہ گلیارے والی سیٹ کا انتخاب کریں گے، اسی مڈ ٹاؤن ہوٹل کو ترجیح دیں گے، اور یہ کبھی نہیں جانیں گے کہ آپ کو اسکول لینے کے لیے گھر واپس جانا پڑے گا۔

سیاق و سباق ماڈل کو بتاتا ہے کہ اس وقت کیا ہو رہا ہے۔ یادیں بتاتی ہیں کہ تم کون ہو۔ ٹیکنالوجی آپ کو کارروائی کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ تعامل اعتماد پیدا کرتا ہے۔ عکاسی ہمیں پیٹرن کو جوڑنے اور اس بات کا اندازہ لگانے میں مدد کرتی ہے کہ ہمیں آگے کیا ضرورت ہے۔ ماڈل دماغ ہے جو معلومات پر کارروائی کرتا ہے اور ردعمل پیدا کرتا ہے۔ لیکن صرف دماغ ہی کافی نہیں ہے۔ باقی نظام کے بغیر، تمام تعاملات صفر سے شروع ہوتے ہیں۔

Microsoft، Google، Apple، Anthropic، OpenAI، Perplexity، اور xAI سبھی آپ کے ساتھ ذاتی تعامل کے لیے مقابلہ کر رہے ہیں۔ اب زیادہ تر لوگوں کے لیے، ماڈل کھائی ہے۔ لیکن ماڈل کو پہلے ہی کمرشلائز کیا جا رہا ہے۔ ہمارے ذاتی ہارڈویئر آلات مختلف قسم کے AI "دماغ” سے جڑے ہوئے ہیں، یا تو کلاؤڈ میں یا خود آلات پر، جو بھی سستا، تیز، یا زیادہ رازداری کی پیشکش کرتا ہے۔

ایک حقیقی کھائی وقت کے ساتھ آپ کے ارد گرد تعمیر ہونے والی ایک مکمل لہر ہوگی۔

کوئی ایک کلاؤڈ سروس آپ کو آپ کی زندگی کی مکمل تصویر نہیں دے سکتی۔ لیکن ایک منسلک ڈیوائس ماحولیاتی نظام ممکن ہے۔ آپ کا فون آپ کا مقام جانتا ہے، آپ کی گھڑی آپ کے دل کی دھڑکن کو جانتی ہے، آپ کا لیپ ٹاپ آپ کا کیلنڈر جانتا ہے، اور آپ کا چشمہ جانتا ہے کہ آپ کس سے بات کر رہے ہیں۔ ہر سگنل اپنے طور پر مفید ہے۔ اس کو ملانا ایک بہت زیادہ طاقتور پورٹریٹ بناتا ہے جسے آپ کا معاون آپ کو سمجھنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔

اسے میں ڈیوائس فیڈریشن کہتے ہیں۔ جو بھی آلات کے اس اتحاد کو کنٹرول کرتا ہے اس کے پاس سب سے قابل اعتماد اور سب سے قیمتی AI معاونین بنانے کی بنیاد ہے۔

بادل پیمانہ نہیں ہوتا ہے۔

ایک حقیقی AI اسسٹنٹ آپ سے دن میں صرف چند سوالات نہیں پوچھے گا۔ ہمیشہ مددگار۔ اور اس کے لیے مسلسل کمپیوٹنگ کی ضرورت ہے۔ اگر تمام تعاملات کو کلاؤڈ پر منتقل کرنا ہے تو، واقعی ذاتی AI اسسٹنٹ کو چلانے کی لاگت ایک انسانی اسسٹنٹ کی ادائیگی کی طرح نظر آنے لگتی ہے جو زیادہ تر صارفین کی پہنچ سے باہر ہے۔

اس کے پھیلنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ مزید معلومات کو آپ کے قریب لے جایا جائے۔

اپنے گھر میں حفاظتی کیمرے کے بارے میں سوچیں۔ میں حرکت کا پتہ لگانے کے لیے ہر ویڈیو فریم کو ریموٹ سرور پر نہیں بھیجنا چاہتا۔ سستی، رفتار اور رازداری کے تقاضوں کی وجہ سے آلہ پر کارروائی ہوتی ہے۔ سمارٹ شیشے جو حقیقی وقت میں گفتگو کا ترجمہ کرتے ہیں ڈیٹا سینٹر کے چکر لگانے کا انتظار نہیں کر سکتے۔ جواب واپس آنے سے پہلے آپ نے آدھا جملہ پڑھ لیا ہوگا۔

AI معاونین مختلف نہیں ہیں۔ مقامی AI معمولات کو ہینڈل کرتا ہے۔ کلاؤڈ ماڈل پیچیدہ تخمینہ کو ہینڈل کرتے ہیں۔ Plumerai جیسی کمپنیاں اسی لمحے کے لیے تعمیر کر رہی ہیں، چھوٹے AI ماڈلز کا استعمال کر رہی ہیں جو تھمب نیل کے سائز کے چپس پر چلنے کے لیے کافی چھوٹے ہیں اور ان کاموں کو سنبھالنے کے لیے کافی طاقتور ہیں جن کی آپ کو سب سے زیادہ ضرورت ہے۔ (ایڈیٹر کا نوٹ: ٹونی فیڈیل پلمیرائی میں ایک سرمایہ کار ہے۔)

مستقبل کلاؤڈ میں سب کچھ یا آپ کے آلے پر موجود ہر چیز نہیں ہوگا۔ فن تعمیر کو تعینات کیا گیا ہے۔ معاشیات اس طرح کام کرتی ہے۔

بادلوں کو نہیں معلوم کہ آپ ٹھنڈے ہیں۔

ڈیوائس فیڈریشن کو کنٹرول کرنے والی کمپنی جیت جاتی ہے۔ 2.5 بلین فعال آلات کے ساتھ، یہ ایپل کا ہاتھ ہے۔

گوگل کے پاس حیرت انگیز سرور سائیڈ انفراسٹرکچر ہے، بشمول Gemini، کسٹم TPUs، ڈیٹا سینٹرز، سرچ، Gmail، Maps، Android، YouTube، اور مزید۔ کوئی بھی ماڈل اور کلاؤڈ پرت کے مالک ہونے کے قریب نہیں ہے۔ لیکن بادلوں کو نہیں معلوم کہ آپ ٹھنڈے ہیں۔ آپ کو معلوم نہیں ہوگا کہ آپ گاڑی چلا رہے ہیں، ابھی میٹنگ ختم کی ہے، یا آپ کس سے بات کر رہے ہیں۔ آپ کا آلہ کرتا ہے۔

ایپل کے پاس آئی فون، میک، ایپل واچ، ایئر پوڈز، شناختی پرت، ایج کمپیوٹنگ، اور ٹیکنالوجی کی تاریخ میں صارفین کے اعتماد کے گہرے رشتوں میں سے ایک ہے۔ ایم سیریز چپس پاور میک اور آئی پیڈ۔ اے سیریز کی چپس آئی فون اور ایپل واچ کو طاقت دیتی ہیں۔ دونوں ایک ہی مربوط فن تعمیر، CPU، GPU، اور ایک ہی چپ پر میموری کا اشتراک کرتے ہیں جو کنارے AI کے لیے بنایا گیا ہے۔ ایپل کا ڈیوائس الائنس آلات پر AI چلائے گا اور ضرورت پڑنے پر کلاؤڈ میں مزید طاقتور ماڈلز کے ساتھ تعاون کرے گا۔ ایپل کی جیمنی کے ساتھ شراکت داری اس بات کی علامت ہے کہ یہ کہاں جا رہا ہے۔

ماڈل اس سے کم اہم ہے کہ اس کے ارد گرد بنائے گئے معاونین کو کون کنٹرول کرتا ہے۔ یہ ایک دیرپا فائدہ ہے۔ آپ دماغ بدل سکتے ہیں۔ وقت کے ساتھ ساتھ یادیں، سیاق و سباق اور اعتماد قابل تبادلہ نہیں ہوتے ہیں۔

سوالات جن کا ابھی تک کسی نے جواب نہیں دیا۔

ہم اس ہوائی جہاز کو اسی طرح بنا رہے ہیں جیسے ہم اسے اڑاتے ہیں۔ میں 30 سالوں سے ایسے پروڈکٹس بنانے پر کام کر رہا ہوں جو لوگوں کے رہنے کے انداز کو بدل دیں۔ میں نے ہمیشہ ان سوالات کی توقع نہیں کی تھی جو وہ اٹھائیں گے۔ اس بار میں ان سے پوچھتا ہوں۔

اگر آپ کا AI اسسٹنٹ آپ کے مواصلاتی انداز، ورک فلو، گفت و شنید کے نمونوں اور ادارہ جاتی علم کو سمجھتا ہے، تو جب آپ کمپنی چھوڑتے ہیں تو اس تناظر کا مالک کون ہوتا ہے؟ اگر ہم صحت کی دیکھ بھال میں گہرائی سے مربوط ہیں، تو کیا ہوتا ہے جب فراہم کنندگان یا انشورنس سسٹم تبدیل ہوتے ہیں؟ سسٹمز میں میموری اور پرسنلائزیشن کو کتنا پورٹیبل ہونا چاہیے؟

اور یہاں وہ سوال ہے جو انڈسٹری میں کوئی بھی نہیں پوچھنا چاہتا: ایک اسسٹنٹ جو آپ کو زیادہ تر لوگوں سے بہتر جانتا ہے، ہمیشہ دستیاب ہوتا ہے، نہ ختم ہونے والا صبر کرتا ہے، اور کبھی فیصلہ نہ کرنے والا ایک ناقابل یقین حد تک طاقتور ٹول ہے۔ ہوسکتا ہے کہ یہ ان طریقوں سے اتنا طاقتور اور نشہ آور ہے جس کے بارے میں ہم نے کبھی سوچا بھی نہیں تھا۔

ہم نے یہ پوچھے بغیر آئی فون بنایا کہ اس کا انسانی رشتوں پر کیا اثر پڑے گا۔ اب ہمیں AI سے وہ سوال پوچھنا ہے۔

جب ہم نے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر آئی فون اور پی سی پر میک کا انتخاب کیا تو ہم نے اپنے فون یا اپنے کمپیوٹر کا انتخاب کیا۔ اس بار، یہ ایسے انتخاب کرنے کے بارے میں ہے جو یہ بتاتے ہیں کہ ہم کیسے سوچتے ہیں، کام کرتے ہیں اور کیسے رہتے ہیں۔ ایسا پہلے کبھی نہیں ہوا۔ اس پلیٹ فارم کی تبدیلی کے مرکز میں انسان ہیں۔ اسے اس طرح بنائیں جیسے یہ اہمیت رکھتا ہے۔