- سیلز فورس کے سی ای او مارک بینیف نے ایک بار پھر کام کی جگہ پر AI کی تاثیر کی تعریف کی۔
- بینیف AI کے استعمال سے لایا جانے والی بڑھتی ہوئی کارکردگی اور لاگت کی بچت کا خیرمقدم کرتا ہے۔
- بینیف کا کہنا ہے کہ اے آئی ایجنٹس اور انسان مل کر کام کرنا کمپنیوں کو اگلے درجے تک لے جا سکتے ہیں۔
سیلز فورس کے سی ای او مارک بینیف نے سافٹ ویئر میں AI کے مستقبل کے لیے اپنے وژن کا اعادہ کیا ہے، یہ پیشین گوئی کی ہے کہ ٹیکنالوجی نمایاں طور پر پیداواری اور کارکردگی کو بہتر بنائے گی۔
آل ان پوڈ کاسٹ پر، بینیف AI کے بارے میں حیرت انگیز طور پر پرجوش تھے، اس کی تعریف کرتے ہوئے: "ہر چیز سستی اور زیادہ موثر ہوگی،” خاص طور پر جب انسانی کارکنوں کے ساتھ مل کر۔
انہوں نے مزید کہا، "میں اب وہ کام کر سکتا ہوں جو میں پہلے نہیں کر سکتا تھا۔” "ہم پہلے سے زیادہ تیزی سے آگے بڑھ سکتے ہیں۔ ہم ایک ہی وقت میں سافٹ ویئر بنا سکتے ہیں اور اسے بیچ سکتے ہیں۔ ہمارے کوڈنگ ایجنٹوں اور لوگوں کے ساتھ مل کر کام کرنے سے، ہم ان رکاوٹوں پر قابو پا سکتے ہیں جن کا ہمیں اب تک سامنا ہے۔”
"بے مثال” اثر
بینیف نے نوٹ کیا کہ گاہک سیلز فورس کے AI سے چلنے والے ٹولز اور خدمات کا انتخاب کر کے اہم فوائد حاصل کر سکتے ہیں، CRM سے Slack تک۔
بینیف نے کہا، "میں اپنے کلائنٹس کے لیے جو کچھ کر سکتا ہوں وہ بے مثال ہے۔ یہ بیان کرنا ناممکن ہے کہ ہم ان کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔ یہ حیرت انگیز ہو گا،” بینیف نے کہا۔
بینیف کا پرامید انداز شاید ہی حیران کن ہے۔ کیونکہ وہ کاروباری سافٹ ویئر میں AI کی آمد کی وجہ سے نام نہاد "SaaSpocalypse” کے خلاف لڑائی میں سب سے آگے رہا ہے۔
فروری 2026 میں، بینیف نے بتایا کہ AI ایجنٹوں کے لیے آپریٹنگ سسٹم کے طور پر کام کر کے سیلز فورس کے پلیٹ فارم کو کس طرح زیادہ قیمتی بنا سکتا ہے۔ یعنی، یہ ظاہر کرتا ہے کہ ٹیکنالوجی کس طرح سافٹ ویئر کو ختم نہیں کرتی، جیسا کہ اصطلاح بتاتی ہے، بلکہ اسے صرف دوبارہ لکھتی ہے، جیسے نوکری کے کردار کو دوبارہ لکھنا۔
بینیف نے اس وقت کہا، "ہم نے سیلز فورس کو ایجنٹی انٹرپرائز کے آپریٹنگ سسٹم کے طور پر دوبارہ بنایا ہے، جس سے لوگوں اور ایجنٹوں کو ایک قابل اعتماد پلیٹ فارم پر اکٹھا کیا گیا ہے۔”
بینیف نے اسی سال اکتوبر میں کمپنی کے ڈریم فورس 2025 ایونٹ میں تھیم "The Agent Enterprise” پیش کرکے AI کوششوں پر نئی توجہ مرکوز کی۔
بینیف نے تقریب میں اپنے کلیدی خطاب میں کہا، "ہم اپنے صارفین کے ساتھ بالکل نئے انداز میں جڑنا چاہتے ہیں۔ جدت اور ترقی کی رفتار واقعی حیرت انگیز ہے۔”
ڈریم فورس 2026 کے ساتھ صرف چند ماہ کی دوری پر، یہ دیکھنا دلچسپ ہوگا کہ سیلز فورس خود کو کس طرح دوبارہ قائم کرتی ہے کیونکہ AI کا اثر روز بروز مضبوط ہوتا جا رہا ہے۔
دیکھتے رہو
گوگل نیوز پر TechRadar کو فالو کریں۔ اور ہمیں ایک ترجیحی ذریعہ کے طور پر شامل کریں۔ اپنی فیڈ میں ماہرانہ خبریں، جائزے اور آراء حاصل کریں۔