کلیدی ٹیک ویز
- گوگل فیصلہ سازی کے تجربے کے طور پر تلاش کی نئی تعریف کر رہا ہے۔ AI جائزہ اور AI موڈ صارفین کو ویب سائٹ پر کلک کیے بغیر تیار کردہ خلاصے دیکھنے، آپشنز کا موازنہ کرنے اور تلاش کے اندر ہی فالو اپ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
- جیمنی اب تمام Google پروڈکٹس میں انٹیلی جنس پرت ہے۔ طویل مدتی سمت AI کو مزید تحقیق، کام کی تکمیل اور صارفین کی جانب سے خریداری کی طرف اشارہ کرتی ہے۔
- گوگل اشتہارات ایک مقصد پر مبنی AI عمل درآمد ماڈل کی طرف بڑھ رہا ہے۔ Ask Advisor، Asset Studio، اور توسیع شدہ ڈیمانڈ جنریشن کی صلاحیتوں جیسے ٹولز کا مطلب ہے کہ مشتہرین کاروباری نتائج کی وضاحت کرتے ہیں جبکہ پلیٹ فارم زیادہ آپریشنل کاموں کو سنبھالتا ہے۔
- کلیدی الفاظ کی پہلی مارکیٹنگ کم موثر ہوتی جا رہی ہے کیونکہ ہمارے سسٹمز درست اصطلاحات سے مماثل ہونے کی بجائے رویے کے اشاروں، گفتگو کے نمونوں اور سیاق و سباق سے ارادے کا اندازہ لگانے کی طرف منتقل ہو رہے ہیں۔
- پیمائش کا معیار ایک مسابقتی فائدہ بن رہا ہے۔ جیسا کہ آٹومیشن زیادہ عمل کو جذب کرتا ہے، وہ ٹیمیں جو سب سے زیادہ فائدہ اٹھاتی ہیں ان کے پاس صاف فرسٹ پارٹی ڈیٹا، واضح کاروباری اہداف، اور مضبوط اضافہ کی کارکردگی کی پیمائش ہوگی۔
- برانڈ اتھارٹی آنے والے سالوں میں آپ کی سب سے اہم مارکیٹنگ سرمایہ کاری میں سے ایک ہوسکتی ہے۔ AI سسٹم اتھارٹی کو ایسے برانڈز کو سرفیس کرکے تقسیم کے فنکشن کے طور پر کام کرنے کی اجازت دیتے ہیں جو مستقل طور پر قابل اعتماد اور قابل اعتماد سمجھے جاتے ہیں۔
ہر سال، Google دو بڑے ایونٹس کا انعقاد کرتا ہے جو اس بات پر اثر انداز ہوتے ہیں کہ لوگ انٹرنیٹ کا استعمال کیسے کرتے ہیں اور برانڈز لوگوں تک کیسے پہنچتے ہیں۔
پہلا گوگل I/O ہے، جہاں کمپنی کلیدی صارف، ڈویلپر، اور پلیٹ فارم کی اختراعات متعارف کراتی ہے۔ دوسرا گوگل مارکیٹنگ لائیو ہے، جو اس بات کا خاکہ پیش کرتا ہے کہ کس طرح مشتہرین تلاش، یوٹیوب، تجارت اور پیمائش میں اس تبدیلی میں حصہ لے سکتے ہیں۔
تاریخی طور پر، دونوں واقعات الگ الگ محسوس ہوئے. I/O نے پروڈکٹ ویژن اور ٹیکنالوجی کی ترقی پر توجہ مرکوز کی، جبکہ Google Marketing Live نے اشتھاراتی فارمیٹس، مہم کے ٹولز، اور میڈیا کی کارکردگی پر زور دیا۔
لیکن 2026 میں ان کے درمیان تعلق زیادہ واضح ہو جاتا ہے۔
ایک ساتھ دیکھا جائے تو دونوں واقعات ایک ہی اسٹریٹجک سمت کی طرف اشارہ کرتے ہیں۔ گوگل جیمنی سے چلنے والے AI تجربات اور ایجنٹ پر مبنی ورک فلو کے ارد گرد تلاش، پیداواری صلاحیت، خریداری، اور تشہیر کا دوبارہ تصور کر رہا ہے۔
AI کو اب صرف ایک خصوصیت، ایک معاون، یا ایک محدود تجربے کے طور پر پیش نہیں کیا جاتا ہے، بلکہ ایک پرت کے طور پر پیش کیا جاتا ہے جس کے ذریعے لوگ معلومات تک رسائی حاصل کرتے ہیں، مصنوعات کا جائزہ لیتے ہیں، کاموں کو مکمل کرتے ہیں، اور کاروبار کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔
گوگل نے تلاش، جیمنی، شاپنگ، ورک اسپیس، یوٹیوب اور ایڈورٹائزنگ میں تجربات کو نمایاں کیا جہاں AI معلومات کو چھانٹنے، اختیارات کا خلاصہ کرنے، کارروائیوں کی تجویز کرنے، اور کچھ معاملات میں صارفین کے لیے اگلے مراحل کو مکمل کرنے میں مدد کرتا ہے۔
اگر یہ سمت جاری رہتی ہے تو، مارکیٹنگ ٹیموں کو دستی تلاش کے بجائے AI سے چلنے والی دریافت اور فیصلہ سازی کے ذریعے متعین ماحول کو تیزی سے اپنانے کی ضرورت ہوگی۔
گوگل I/O 2026: تلاش روایتی تلاش سے آگے بڑھ رہی ہے۔
گوگل I/O سے سب سے بڑا فائدہ یہ ہے کہ گوگل بنیادی طور پر تلاش کی نئی تعریف کر رہا ہے۔
20 سالوں سے، تلاش نے نسبتاً آسان طریقے سے کام کیا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ جب کوئی صارف تلاش کی اصطلاح میں داخل ہوتا ہے، تو گوگل ایک لنک واپس کرتا ہے اور ویب سائٹس کلکس کے لیے مقابلہ کرتی ہیں۔
وہ ماڈل بدل رہا ہے۔
گوگل نے واضح کیا ہے کہ اے آئی کے تجربات سرچ کا بنیادی حصہ بن رہے ہیں۔ AI جائزہ کی بنیاد پر، کمپنی نے مزید گفتگو کے تلاش کے تجربے پر زور دیا اور AI موڈ کو اس سمت میں ایک اہم قدم قرار دیا۔
صارفین کو ماخذ کی طرف ہدایت کرنے کے بجائے، گوگل تیزی سے سوالات کا براہ راست جواب دینا، معلومات کو منظم کرنا، اور تجربے کے اندر ہی بعد میں نیویگیشن کی حمایت کرنا چاہتا ہے۔
یہ ٹھیک ٹھیک لگ سکتا ہے، لیکن یہ ویب اکانومی کی پوری ساخت کو بدل دیتا ہے۔ تلاش ایک سرچ ٹول سے زیادہ فیصلے پر مبنی تجربے کی طرف بڑھ رہی ہے۔
صارفین اب بھی "بہترین CRM سافٹ ویئر” یا "جولائی میں کہاں سفر کرنا ہے” جیسے عنوانات تلاش کر سکتے ہیں، لیکن اب ان کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ وسیع تر سوالات پوچھیں، گفتگو جاری رکھیں، اختیارات کا موازنہ کریں، اور انفرادی سائٹس پر جانے کا فیصلہ کرنے سے پہلے AI سے تیار کردہ خلاصوں پر انحصار کریں۔
کئی طریقوں سے، گوگل پھر سے انٹرنیٹ کا گھر بن رہا ہے۔ تاہم، اس بار تجربہ تحقیق کے بجائے گفتگو کے ذریعے ہے۔
مارکیٹرز اور پبلشرز کے لیے، یہ ایک بامعنی ساختی تبدیلی ہے۔
- ٹریفک کے انداز بدلیں گے۔
- نامیاتی کلک کے ذریعے کی شرحیں تبدیل ہونے والی ہیں۔
- آپ کے مواد کی حکمت عملی بدل جائے گی۔
روایتی درجہ بندی اب بھی اہم ہے، لیکن AI سے تیار کردہ جوابات کی مرئیت تیزی سے اہم ہو سکتی ہے کیونکہ صارفین آپ کی ویب سائٹ پر جانے سے پہلے ایک مفید خلاصہ وصول کرتے ہیں۔ ممکنہ طور پر، یہ ردعمل خود روایتی درجہ بندی سے زیادہ اہم ہو سکتے ہیں۔
جیمنی پورے Google پر ایک بنیادی انٹیلی جنس پرت بن رہا ہے۔
I/O کی ایک اور بڑی کہانی جیمنی تھی۔
گوگل اب جیمنی کو صرف چیٹ بوٹ کے مدمقابل کے طور پر پیش نہیں کرتا ہے۔ I/O میں، کمپنی نے اسے اپنی مختلف مصنوعات اور خدمات میں ایک بنیادی انٹیلی جنس پرت کے طور پر رکھا۔
اس میں تلاش، اینڈرائیڈ، ورک اسپیس، یوٹیوب، خریداری کے تجربات، ڈویلپر ٹولز، اور یہاں تک کہ پہننے کے قابل آلات بھی شامل ہیں۔
مزید اہم بات یہ ہے کہ گوگل ایجنٹ پر مبنی سسٹمز میں سرمایہ کاری کرتا رہتا ہے جو سوالات کے جوابات سے زیادہ کام کرتے ہیں۔ I/O میں پیش کی گئی سمت میں ایسے ٹولز پر زور دیا گیا ہے جو صارفین کو ان کی جانب سے تحقیق، ترتیب دینے، تجویز کرنے اور کاموں کو مکمل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
یہیں سے چیزیں دلچسپ ہوجاتی ہیں۔
گوگل نے ایک ایسے تجربے کا مظاہرہ کیا جو معلومات جمع کر سکتا ہے، خریداری کے فیصلوں کی حمایت کر سکتا ہے، ورک فلو کو سپورٹ کر سکتا ہے، اور متعدد ایپلیکیشنز پر کام کر سکتا ہے۔ اس کا وسیع تر مطلب یہ ہے کہ صارف دستی طور پر ایک منزل سے دوسری منزل تک جانے میں کم اور AI ثالثی پرت کے ذریعے کام کرنے میں زیادہ وقت صرف کر سکتے ہیں۔
یہ ایک بالکل مختلف انٹرنیٹ تجربہ تخلیق کرتا ہے۔
آج کے صارفین دریافت کرتے ہیں۔ AI اسے کل مل سکتا ہے۔
اس سے کاروبار کے آن لائن مقابلہ کرنے کا طریقہ بدل جاتا ہے۔
اگر AI سسٹمز صارفین اور برانڈز کے درمیان بنیادی گیٹ وے بن جاتے ہیں، تو دریافت ہونے کا زیادہ انحصار اس بات پر ہو سکتا ہے کہ آیا آپ کے کاروبار کو ان سسٹمز کے اندر مکمل طور پر روایتی SEO پر انحصار کرنے کے بجائے مستقل طور پر متعلقہ، قابل اعتماد اور مفید کے طور پر دکھایا گیا ہے۔
مضمرات بہت زیادہ ہیں۔
ہو سکتا ہے کہ آپ کا مستقبل کا مدمقابل کوئی دوسرا برانڈ نہ ہو جو گوگل کی تلاش میں آپ سے اونچا ہو۔
ایسے ماحول میں، مقابلہ کا سوال صرف یہ نہیں ہے کہ کون پہلے ہے، بلکہ یہ بھی ہے کہ کون سے برانڈز سامنے آتے ہیں، خلاصہ کرتے ہیں اور AI کے ذریعہ سب سے پہلے تجویز کیا جاتا ہے۔
گوگل کا ہارڈ ویئر ڈائریکشن آگے کیا ہوتا ہے اس پر ایک نظر پیش کرتا ہے۔
I/O میں سب سے قابل ذکر شعبوں میں سے ایک ذہین چشموں میں گوگل کی مسلسل سرمایہ کاری اور Android XR تجربہ تھا۔
پہلی نظر میں، سمارٹ شیشے ایک بے ضابطگی محسوس کر سکتے ہیں، کیونکہ یہ ایک ایسا زمرہ ہے جو پہلے ناکام ہو چکا ہے۔ لیکن اس بار یہ مختلف ہے کیونکہ ٹیکنالوجی میں آخر کار AI لیئر موجود ہے جو پہننے کے قابل بنانے کے لیے درکار ہے۔
گوگل کا رخ ایمبیئنٹ کمپیوٹنگ کی طرف ہے، جہاں AI پس منظر میں دستیاب ہے اور حقیقی وقت میں سیاق و سباق کا جواب دے سکتا ہے۔
عملی طور پر، اس میں وہ نظام شامل ہو سکتے ہیں جو کر سکتے ہیں:
- جو تم دیکھتے ہو اسے دیکھ رہے ہو۔
- سنو جو تم سنتے ہو
- اپنے گردونواح کو سمجھیں۔
- حقیقی وقت میں گفتگو کا ترجمہ کریں۔
- فوری سفارشات فراہم کریں۔
- آپ کی صورتحال کے مطابق خریداری کی رہنمائی
اسمارٹ فونز آج بھی غالب ہوسکتے ہیں، لیکن گوگل پہلے سے ہی تیاری کر رہا ہے کہ ان کے بعد کیا ہوگا۔
مثال کے طور پر، اگر اگلی دہائی میں پہننے کے قابل AI مرکزی دھارے میں شامل ہو جاتا ہے، تو صارفین کا رویہ بنیادی طور پر دوبارہ تبدیل ہو سکتا ہے۔
- تلاش کو مزید استعمال کیا جا سکتا ہے۔
- سفارشات زیادہ فعال طور پر ظاہر ہوسکتی ہیں۔
- خریداری کو واضح طور پر استفسار پر مبنی کے بجائے انٹرایکٹو، سیاق و سباق کے مواد میں تبدیل کیا جا سکتا ہے۔
وہ کاروبار جو اب بھی بنیادی طور پر ویب سائٹس اور لینڈنگ پیجز کے حوالے سے سوچتے ہیں وہ مکمل طور پر نئے انٹرفیس کے لیے بہتر ہو سکتے ہیں۔
نیچے مکمل پینل دیکھیں۔
گوگل مارکیٹنگ لائیو 2026: ایڈورٹائزنگ زیادہ AI پر مبنی ہوتی جا رہی ہے۔
جبکہ I/O نے صارفین کے تجربے پر توجہ مرکوز کی، گوگل مارکیٹنگ لائیو نے کاروباری ماڈل کا انکشاف کیا جو ان سب کو طاقت دیتا ہے۔
اور پیغام کو یاد نہیں کیا جا سکتا تھا. گوگل اشتہارات AI سے چلنے والے ماڈل کی طرف مزید آگے بڑھ رہا ہے۔
پچھلے کچھ سالوں میں، گوگل نے اپنے اشتہاری ورک فلو کو خودکار بنایا ہے۔ گوگل مارکیٹنگ لائیو 2026 میں، مہم کی تخلیق، تخلیقی ترقی، پیمائش، رپورٹنگ، اور تجارت کا احاطہ کرنے والے جیمنی پر مبنی ٹولز کے ساتھ یہ سمت واضح ہو جاتی ہے۔ مزید اہم بات یہ ہے کہ گوگل نے عمومی AI پیغام رسانی سے آگے بڑھ کر اس حکمت عملی کو مخصوص مصنوعات جیسے Ask Advisor، Asset Studio، ایک نیا AI تلاش اشتہار تجربہ، اور ایجنٹ کامرس انفراسٹرکچر سے منسلک کیا ہے۔
وسیع تر پیغام یہ ہے کہ مارکیٹرز تیزی سے اہداف، اثاثے، ڈیٹا، اور کاروباری رکاوٹیں فراہم کرتے ہیں، جبکہ ہمارے نظام زیادہ سے زیادہ آپریشنل ایگزیکیوشن کو سنبھالتے ہیں۔ عملی اصطلاحات میں، اس کا مطلب ہے بات چیت کے انٹرفیس کے ذریعے مہم کی مزید منصوبہ بندی، اثاثہ اسٹوڈیو کے ذریعے تیز تر تخلیقی تکرار، اور Google اشتہارات، تجزیات، مرچنٹ سینٹر اور گوگل مارکیٹنگ پلیٹ فارم پر Ask Advisor کے ذریعے مزید کراس پلیٹ فارم رہنمائی۔
یہ اب صرف اضافی آٹومیشن نہیں ہے۔ گوگل خود اشتہارات کی آپریشنل پیچیدگی کو دور کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔
مہم کی تمام تفصیلات کو دستی طور پر منظم کرنے کے بجائے، مشتہرین کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ اپنے مطلوبہ کاروباری نتائج کی وضاحت کریں، جیسے زیادہ لیڈز، زیادہ خریداریاں، زیادہ سبسکرپشنز یا زیادہ آمدنی، اور پلیٹ فارم کو بہتر بنائیں۔
AI پھر فیصلہ کرتا ہے کہ اسے کیسے حاصل کیا جائے۔
یہ ایک بہت بڑی تبدیلی ہے کیونکہ یہ بدلتی ہے کہ مارکیٹنگ ٹیمیں اصل میں اپنا وقت کس کام میں صرف کرتی ہیں۔
جیسے جیسے آٹومیشن کے ذریعے عمل درآمد زیادہ معیاری ہو جاتا ہے، اسٹریٹجک ان پٹ جیسے پوزیشننگ، تخلیقی معیار، ڈیٹا کا معیار، اور پیمائش کا نظم و ضبط زیادہ اہم ہو جاتا ہے۔
مطلوبہ الفاظ کی پہلی مارکیٹنگ خود ہی کم ہوتی جا رہی ہے۔
گوگل مارکیٹنگ لائیو کے سب سے واضح موضوعات میں سے ایک یہ ہے کہ روایتی کلیدی الفاظ کا انحصار خود ہی کافی نہیں ہے۔
سالوں سے، ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا مرکز درستگی کے ارد گرد رہا ہے: عین مطابق مماثل مطلوبہ الفاظ، دستی بولی، دانے دار ہدف بندی، اور دانے دار کنٹرول۔
گوگل تیزی سے مطلوبہ الفاظ کی سخت مماثلت سے AI، بات چیت کی تلاش کے رویے، اور بھرپور سیاق و سباق کے اشاروں سے تعاون یافتہ وسیع تر ارادے کی سمجھ کی طرف بڑھ رہا ہے۔ کلیدی الفاظ اب بھی اہم ہیں، لیکن ایک بہت بڑے نظام کے اندر اس کی تشریح کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ صارف کیا چاہتا ہے، بجائے اس کے کہ صارف کی قسم کے عین مطابق الفاظ سے میل کھا سکے۔
سسٹم کو اب درست کلیدی الفاظ کی ضرورت نہیں ہے یہ سمجھنے کے لیے کہ صارف کیا چاہتا ہے۔ رویے، زبان کے پیٹرن، براؤزنگ کی عادات، خریداری کے اشارے، اور بات چیت کی بات چیت کے ذریعے سیاق و سباق کے حساس ارادے کا اندازہ لگائیں۔
یہ گوگل کو زبردست طاقت دیتا ہے، لیکن یہ مارکیٹرز کے لیے تناؤ بھی پیدا کرتا ہے۔
ایک طرف، آٹومیشن کارکردگی اور کارکردگی کو بہتر بنا سکتی ہے۔ دوسری طرف، مشتہرین کچھ شفافیت اور کنٹرول کھو سکتے ہیں کیونکہ زیادہ فیصلے ایسے سسٹمز میں منتقل ہو جاتے ہیں جن کا براہ راست معائنہ کرنا مشکل ہوتا ہے۔
توازن آسان ہے۔ گوگل مارکیٹرز سے خودکار نظاموں پر زیادہ بھروسہ کرنے کے لیے کہہ رہا ہے جو مضبوط نتائج کا وعدہ کرتے ہیں۔
اور چاہے مشتہرین اس سے خوش ہوں یا نہ ہوں، وہ مستقبل پہلے ہی موجود ہے۔
پیمائش صرف ایک رپورٹنگ فنکشن کے بجائے ایک اسٹریٹجک فائدہ بن رہی ہے۔
گوگل مارکیٹنگ لائیو 2026 کے سب سے اہم مضمرات میں سے ایک یہ ہے کہ زیادہ آٹومیشن پیمائش کی قدر کو بڑھاتا ہے۔ جیسا کہ مزید طرز عمل جیمنی پر مبنی نظاموں کی طرف منتقل ہوتے ہیں، مارکیٹرز کو ان نظاموں کی مؤثر طریقے سے رہنمائی کے لیے مضبوط ان پٹ کی ضرورت ہوگی۔
یہ سگنل کے معیار، فریق اول کے ڈیٹا، تبدیلی کے ڈیزائن، اور تجرباتی نظم و ضبط پر زیادہ دباؤ ڈالتا ہے۔ Ask Advisor اور اس کے زیادہ مرکزی پیمائشی ورک فلو پر Google کی توجہ کے ساتھ، کمپنی چاہتی ہے کہ مشتہرین رپورٹس کو کھینچنے میں کم وقت اور پیٹرن کی ترجمانی کرنے، آئیڈیاز کی جانچ کرنے، اور فیصلے کے معیار کو بہتر بنانے میں زیادہ وقت صرف کریں۔
اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ ٹیمیں جو آٹومیشن سے سب سے زیادہ فائدہ اٹھاتی ہیں وہ سب سے زیادہ دستی پلیٹ فارم کی مہارت کے ساتھ نہیں ہوسکتی ہیں۔ وہ سب سے واضح کاروباری اہداف، صاف ترین ڈیٹا، اور بڑھتی ہوئی کارکردگی، کسٹمر کے معیار اور حقیقی کاروباری نتائج کی پیمائش کرنے کی مضبوط ترین صلاحیت والی ٹیمیں ہو سکتی ہیں۔
پورے فنل میں YouTube زیادہ اہم ہوتا جا رہا ہے۔
ایک اور شعبہ جو زیادہ زور دینے کا مستحق ہے وہ یوٹیوب ہے۔ گوگل مارکیٹنگ لائیو یوٹیوب کو صرف ایک آگاہی چینل کے طور پر نہیں بلکہ ایک ایسے پلیٹ فارم کے طور پر رکھتا ہے جو برانڈ کی تعمیر اور کارکردگی کے نتائج دونوں کو سپورٹ کر سکتا ہے، خاص طور پر تخلیق کاروں کی شراکت داری، ڈیمانڈ جنریشن، اور AI سے چلنے والی میڈیا پلاننگ مزید مربوط ہونے کے ساتھ۔
یہ اس لیے اہم ہے کیونکہ اس سے اس وسیع تر خیال کو تقویت ملتی ہے کہ گوگل صرف تلاش کو از سر نو ایجاد نہیں کر رہا ہے۔ ہم نئے سرے سے ڈیزائن کر رہے ہیں کہ مشتہرین کس طرح پورے ایکو سسٹم میں ڈیمانڈ تخلیق اور حاصل کرتے ہیں۔ جیسے جیسے تلاشیں زیادہ بات چیت اور AI کے ذریعے تقویت یافتہ ہوتی جاتی ہیں، یوٹیوب صارفین کے لیے ایسی جگہ کے طور پر زیادہ قیمتی ہو جاتا ہے کہ وہ خریداری کی طرف لے جانے والے سوالات پوچھنے سے پہلے واقفیت، اعتماد اور ترجیح پیدا کر سکے۔
تخلیق کار اور ڈیمانڈ جنریشن اپ ڈیٹس یہ بھی تجویز کرتے ہیں کہ گوگل یوٹیوب کو صرف ایک اعلی درجے کے ویڈیو پلیٹ فارم کے بجائے تلاش اور تبدیلی کے درمیان ایک طاقتور لنک کے طور پر دیکھتا ہے۔ مارکیٹرز کے لیے، اس کا مطلب یہ ہے کہ مستقبل کا میڈیا مکس برانڈ اور کارکردگی کو الگ الگ چینلز میں الگ کرنے پر اور ان کو مربوط، AI سے چلنے والی سطح پر ترتیب دینے پر زیادہ انحصار کر سکتا ہے۔
تجارت زیادہ بات چیت ہوتی جارہی ہے۔
دونوں تقریبات میں ایک اور اہم موضوع بات چیت کا کام تھا۔
گوگل ایک خریداری کا تجربہ تیار کر رہا ہے جہاں AI ڈسپلے پروڈکٹس سے زیادہ کام کرتا ہے۔ یہ آپشنز کو کم کرنے، سیاق و سباق فراہم کرنے اور بات چیت کے اندر خریداری کے فیصلوں کی حمایت کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ایجنٹ کامرس، یونیورسل کامرس پروٹوکول، اور یونیورسل کارٹ کے بارے میں اعلانات بتاتے ہیں کہ Google پروڈکٹ کی دریافت سے لے کر لین دین تک زیادہ مربوط راستے پر کام کر رہا ہے۔
صارفین تیزی سے AI سوالات پوچھیں گے جیسے:
"$2,000 سے کم ویڈیو ایڈیٹنگ کے لیے بہترین لیپ ٹاپ کون سا ہے؟”
"آپ کی صحت کے لیے کون سا پروٹین پاؤڈر بہترین ہے؟”
"ایک چھوٹی ایجنسی کے لیے کون سا CRM بہترین ہے؟”
صرف لنکس کی فہرست حاصل کرنے کے بجائے، صارفین کو تفصیل، موازنہ، جائزے، اور تجربے میں سرایت شدہ خریداری کے براہ راست راستے کے ساتھ تیار کردہ سفارشات موصول ہوتی ہیں۔ اگر گوگل زیادہ ہموار ایجنٹ شاپنگ فلو بنانے میں کامیاب ہو جاتا ہے تو پروڈکٹ ریسرچ اور لین دین کے درمیان فرق مزید کم ہو سکتا ہے۔
یہ موجودہ گاہکوں کے سفر کو نمایاں طور پر مختصر کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔
مستقبل کا فنل اب اس طرح نظر نہیں آ سکتا:
تلاش کریں → ویب سائٹ → تحقیق → شاپنگ کارٹ → خریداری
اس کے بجائے، یہ تیزی سے اس طرح نظر آسکتا ہے:
AI سے پوچھیں → سفارش حاصل کریں → خریداری
اس کا مطلب ہے کہ اعتماد کے اشارے پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہو گئے ہیں۔
اس کا مطلب ہے کہ اعتماد کے اشارے زیادہ اہم ہو جاتے ہیں۔ اس ماحول میں اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے برانڈز کا امکان ہے کہ وہ مضبوط اتھارٹی، واضح مہارت، قابل اعتماد جائزے اور مستقل مفید مواد کے حامل ہوں۔
یہاں اس پورے ہفتے کا سب سے اہم ٹیک وے ہے۔
مزید معلومات کے لیے، ذیل میں ایونٹ کے 1:31 پر شروع ہونے والا میرا سیگمنٹ دیکھیں۔
آگے کی تلاش: برانڈز پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہو سکتے ہیں۔
زیادہ تر کاروبار اب بھی چینل مارکیٹنگ پر غور کر رہے ہیں۔
- SEO
- ادا شدہ اشتہار
- سوشل میڈیا
- ای میل
- مواد کی مارکیٹنگ
لیکن AI ان تمام چینلز کو ایک ساتھ سکڑ رہا ہے۔
چونکہ صارفین مصنوعات کی سفارش کرنے، معلومات کا خلاصہ کرنے اور فیصلوں کی رہنمائی کے لیے تیزی سے AI سسٹمز پر انحصار کرتے ہیں، اصل سوال یہ ہے: کیا AI آپ کے برانڈ پر بھروسہ کرتا ہے؟
یہ وہ جگہ ہے جہاں چیزیں جا رہی ہیں۔
سالوں سے، کارکردگی کی مارکیٹنگ کا غلبہ رہا کیونکہ اس میں تعاون کرنا آسان تھا۔ کاروبار ترقی کو آگے بڑھانے کے لیے ہدف بنانے، دوبارہ ہدف بنانے، اور اصلاح کی حکمت عملیوں پر بہت زیادہ انحصار کر سکتے ہیں۔
AI کی طرف سے تیزی سے تشکیل پانے والے انٹرنیٹ میں، آپ کا برانڈ دریافت ہونے کا بڑھتا ہوا اہم اشارہ بن جائے گا۔ اس کے بارے میں سوچیں:
- AI سسٹمز کے لیے ایک مضبوط برانڈ کو پہچاننا آسان ہے۔
- مضبوط برانڈز کا زیادہ کثرت سے حوالہ دیا جاتا ہے۔
- ایک مضبوط برانڈ مزید تلاش پیدا کرتا ہے۔
- مضبوط برانڈز کو مزید تذکرے، جائزے اور لنکس ملتے ہیں۔
- ایک مضبوط برانڈ پیمانے پر اعتماد پیدا کرتا ہے۔
اور اعتماد بالکل وہی ہے جو AI سسٹم ماڈل بنانے کی کوشش کر رہے ہیں۔
یہی وجہ ہے کہ جو کمپنیاں آج اپنے برانڈز میں کم سرمایہ کاری کرتی ہیں انہیں اگلے پانچ سالوں میں نقصان اٹھانا پڑے گا۔
AI قلیل مدتی حکمت عملی کے فوائد، کمزور مواد کی بڑی مقدار، اور خالصتاً تکنیکی اصلاح کی قدر کو کم کر سکتا ہے۔ لیکن یہ اعتماد اور واضح اختیار کو بڑھاتا ہے۔
ضروری نہیں کہ آگے بڑھنے والی کمپنیاں سب سے زیادہ مواد تیار کرتی ہوں یا اشتہارات پر سب سے زیادہ خرچ کرتی ہوں۔
وہ اپنے شعبے میں ایک ناقابل تردید اتھارٹی بن جائیں گے۔
کیونکہ ایسی دنیا میں جہاں AI صارفین کے لیے انٹرنیٹ کا انتظام کرتا ہے، اختیار تقسیم کیا جاتا ہے۔
گوگل نے اس ہفتے جو اعلان کیا اس کے پیچھے یہ اصل کہانی ہے۔ یہ AI ٹولز کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ AI کی مدد سے جوابات، سفارشات اور کامرس کے تجربات کے ارد گرد وسیع تر تلاش کے ماحولیاتی نظام کو دوبارہ کام کرنے کے بارے میں ہے۔
اگر کوئی کاروبار اپنے ماحول میں نظر آنا چاہتا ہے تو آنے والے سالوں میں ایک قابل شناخت، مستند اور قابل اعتماد برانڈ میں سرمایہ کاری اس کی اہم ترین مارکیٹنگ ترجیحات میں سے ایک ہو سکتی ہے۔