ایمیزون پرائم ایک بامعاوضہ سبسکرپشن ہے جو گیمنگ کے فوائد فراہم کرتی ہے جن کا زیادہ تر سبسکرائبرز کبھی سامنا نہیں کریں گے۔ اس کا مطلب ہے مفت ماہانہ ٹویچ چینل سبسکرپشن، گھومنے والی مفت پی سی گیمز، ان گیم آئٹم ڈراپس، کم اشتہارات اور بہت کچھ۔ اگر آپ نے ابھی تک اپنے Amazon اور Twitch اکاؤنٹس کو لنک نہیں کیا ہے، تو وہ قدریں ہر ماہ خاموشی سے ختم ہو جائیں گی۔ یہ گائیڈ آپ کو دکھائے گا کہ مسئلہ کو کیسے حل کیا جائے۔
ایمیزون لونا کیا ہے؟
ایمیزون لونا (پرائم گیمنگ سے دوبارہ برانڈ کیا گیا) ایمیزون کا گیمنگ پرکس بنڈل ہے۔ یہ آپ کی معیاری ایمیزون پرائم رکنیت کے ساتھ پہلے ہی شامل ہے۔ کوئی اضافی سبسکرپشنز یا اضافی اخراجات نہیں ہیں۔ اس کا نتیجہ کاروباری فیصلوں پر آتا ہے۔ ایمیزون نے 2014 میں ٹویچ کو حاصل کیا، اور اس ملکیت نے ایمیزون ٹویچ انضمام کو ممکن بنایا۔ اس کے بارے میں سوچیں جیسے آپ کے پاس پہلے سے موجود کریڈٹ کارڈ پر کیش بیک فائدہ۔ یہ حقیقی اور انتظار کرنے والا ہے، لیکن یہ تب ہی ادائیگی کرتا ہے جب آپ اسے چالو کرتے ہیں۔
تم ہو ~ نہیں ان فوائد تک رسائی کے لیے ایک بامعاوضہ Twitch سبسکرپشن درکار ہے۔ ٹویچ سائیڈ پر استعمال کرنے کے لیے آپ کو صرف ایک مفت ٹویچ اکاؤنٹ کی ضرورت ہے۔
آپ واقعی ایک لنک شدہ اکاؤنٹ کے ساتھ کیا حاصل کرتے ہیں
اس سے پہلے کہ آپ اسے ترتیب دینے میں پانچ منٹ گزاریں، یہ ہے دوسری طرف آپ کا انتظار کیا ہے۔
مفت ماہانہ چینل سبسکرپشن
ایک بار جب آپ کا اکاؤنٹ لنک ہوجاتا ہے، آپ کو ایک مفت سبسکرپشن ملے گا جو آپ مہینے میں ایک بار کسی بھی ٹویچ پارٹنر یا ملحقہ چینل کو دے سکتے ہیں۔ سبسکرپشنز (جسے "سبسکرپشنز” بھی کہا جاتا ہے) ناظرین کے لیے اسٹریمر کی مالی مدد کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ یہ حقیقی مالیاتی قیمت فراہم کرتا ہے اور اسٹریمر کو آمدنی کا حصہ ملتا ہے۔ آپ اس چینل پر صرف سبسکرائبر کے فوائد سے بھی لطف اندوز ہوں گے، بشمول خصوصی جذبات، اشتہار سے پاک دیکھنا، اور چینل کے ذریعہ پیش کردہ تمام سبسکرائبر صرف مواد تک رسائی۔
اہم نوٹ: یہ سبسکرپشن خودکار تجدید نہیں ہوتی ہے۔ آپ کو ہر ماہ دستی طور پر دوبارہ بل دینا پڑے گا۔ اگر آپ بھول جاتے ہیں، تو اس مہینے کے لیے اسٹریمر کو کچھ نہیں ملتا ہے اور آپ فائدہ بھی کھو دیتے ہیں۔ کیلنڈر کی یاد دہانی ترتیب دیں۔
Twitch پر اشتہار سے پاک دیکھیں. ایمیزون لونا کے اراکین Twitch پر اشتہارات کو کم یا ہٹاتے ہیں۔ اشتہار سے پاک دیکھنے کی کوریج پر Twitch کی صحیح موجودہ پالیسی، چاہے یہ پلیٹ فارم پر لاگو ہو یا صرف سبسکرپشن چینلز پر، تبدیلی کے تابع ہے۔ انتہائی درست اور تازہ ترین تفصیلات کے لیے، براہِ کرم براہِ راست Twitch کی سرکاری مدد کی دستاویزات سے رجوع کریں، جو ہماری موجودہ پالیسیوں کی عکاسی کرتی ہے۔
رکھنے کے لیے مفت PC گیمز luna.amazon.com پر Amazon Luna پورٹل گھومنے والی ماہانہ بنیادوں پر مفت PC گیمز پیش کرتا ہے۔ ایک بار جب آپ کسی گیم کے لیے سائن اپ کرتے ہیں، تو یہ ہمیشہ کے لیے آپ کا ہو جاتا ہے، چاہے آپ بعد میں Amazon Prime کو منسوخ کر دیں۔ گیمز مختلف لانچرز کے ذریعے دستیاب ہیں، بشمول Amazon Games ایپ، Epic Games Store، یا GOG، عنوان کے لحاظ سے۔ یہ دیکھنے کے لیے بلنگ پر جائیں کہ کون سے لانچرز لاگو ہوتے ہیں۔
ان گیم لوٹ اور ڈراپ درون گیم آئٹمز، بشمول کاسمیٹک سکنز، کرنسی پیک، اور ڈاؤن لوڈ کے قابل مواد، مختلف قسم کے مشہور ٹائٹلز میں گھومنے والے بنڈل میں دستیاب ہیں۔ لوٹ کو چھڑانے کے لیے، آپ کو عام طور پر اپنے Amazon-Twitch لنک کے علاوہ اپنے Amazon Luna اکاؤنٹ کو تھرڈ پارٹی گیمنگ پلیٹ فارم اکاؤنٹ (جیسے EA، Riot Games، یا Blizzard اکاؤنٹ) سے لنک کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہ ایک الگ گیم مخصوص مرحلہ ہے جس کا بعد میں اس گائیڈ میں احاطہ کیا گیا ہے۔
اس سے پہلے کہ آپ شروع کریں۔
جاری رکھنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس درج ذیل ہیں:
- [ ] فعال مکمل ایمیزون پرائم ممبرشپ – پرائم ویڈیو اسٹینڈ اسٹون ٹائر نہیں ہے (اپنے علاقے میں موجودہ قیمتوں کے لیے amazon.com/amazonprime چیک کریں)۔ ~ نہیں ایمیزون لونا شامل ہے۔ مکمل پرائم ممبرشپ درکار ہے۔
- [ ] مفت آزمائش کی اہلیت کے نوٹس اگر آپ 30 دن کے مفت ٹرائل پر ہیں، تو آپ کے Amazon Luna کے فوائد عام طور پر دستیاب ہیں، لیکن ان کے فعال ہونے سے پہلے ایکٹیویشن میں تھوڑی دیر (24 گھنٹے تک) ہو سکتی ہے۔ رسائی کے مسائل سے بچنے کے لیے، براہ کرم ایڈریس اور ادائیگی کی تصدیق سمیت ٹرائل سیٹ اپ کو مکمل کریں۔
- [ ] twitch اکاؤنٹ – آپ اسے twitch.tv پر مفت بنا سکتے ہیں۔ آپ کو صرف ایک ای میل ایڈریس اور صارف نام کی ضرورت ہے۔ ادائیگی کی معلومات کی ضرورت نہیں ہے۔
- [ ] ڈیسک ٹاپ براؤزر – اگر یہ آپ کی پہلی بار رابطہ ہے تو انتہائی سفارش کی جاتی ہے۔ مفت گیمز حاصل کرنے کے لیے ڈیسک ٹاپ براؤزر کی ضرورت ہوتی ہے۔ موبائل ایپ مکمل گیم کلیمنگ فلو کو سپورٹ نہیں کرتی ہے۔
- [ ] سنگل اکاؤنٹ کے اصول کی شناخت – ایک Amazon اکاؤنٹ ایک وقت میں صرف ایک Twitch اکاؤنٹ سے منسلک کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ بعد میں Twitch اکاؤنٹس کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو پہلے ان کا لنک ختم کرنا ہوگا۔
علاقے کے لحاظ سے دستیابی: Amazon Luna کے فوائد دنیا بھر میں بہت سے بازاروں میں دستیاب ہیں، لیکن دستیابی اور کوریج خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ بہت کم ممالک کی ایمیزون لونا تک رسائی بالکل نہیں ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے gaming.amazon.com/home چیک کریں کہ آیا آپ کا ملک تعاون یافتہ ہے۔ اگر یہ آپ کے علاقے میں تعاون یافتہ نہیں ہے، تو آپ کے لاگ ان ہونے پر پورٹل آپ کو مطلع کرے گا۔
مرحلہ وار گائیڈ: ایمیزون پرائم کو ٹویچ سے کیسے جوڑیں۔
ڈیسک ٹاپ (ابتدائی تنصیب کے لیے تجویز کردہ)
ڈیسک ٹاپ پاتھ آپ کے اکاؤنٹس کو جوڑنے کا سب سے قابل اعتماد طریقہ ہے۔ آپ کو ایمیزون لونا کی تمام خصوصیات تک رسائی حاصل ہوگی، بشمول مفت گیمز کا دعوی کرنا۔
مرحلہ 1: ایمیزون لونا پورٹل پر جائیں۔
اپنا ڈیسک ٹاپ براؤزر کھولیں اور اس پر جائیں: luna.amazon.com/. ایمیزون لونا کے تمام فوائد کے لیے یہ آپ کا مرکزی مرکز ہے، بشمول مفت گیمز، لوٹ ڈراپس، ٹویچ کنکشن اسٹیٹس، اور بہت کچھ۔
مرحلہ 2: اپنے ایمیزون اکاؤنٹ سے سائن ان کریں۔
کلک کریں لاگ ان ایک فعال پرائم ممبرشپ کے ساتھ ایمیزون اکاؤنٹ کے لیے اسناد درج کریں۔ یہ وہی اکاؤنٹ ہے جسے آپ Amazon پر خریداری کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ ایمیزون اکاؤنٹ ہیں، تو دو بار چیک کریں کہ کون سا اکاؤنٹ پرائم ہے۔ غلط اکاؤنٹ میں سائن ان کرنا سیٹ اپ کی سب سے عام غلطی ہے۔ لاگ ان کرنے کے بعد، یقینی بنائیں کہ آپ کی رکنیت ایکٹیویٹ ہے۔ amazon.com/amazonprime.
مرحلہ 3: اپنا Twitch اکاؤنٹ مربوط کریں۔
ایمیزون لونا پورٹل میں لاگ ان کرنے کے بعد اپنا Twitch اکاؤنٹ مربوط کریں۔ ایک بٹن پر کلک کریں یا اپنے ڈیش بورڈ پر پیغام ڈسپلے کریں۔ براہ کرم کلک کریں۔ آپ اسے Twitch پر بھی آزما سکتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس ابھی تک Twitch اکاؤنٹ نہیں ہے، تو آپ اس مرحلے میں مفت میں ایک بنا سکتے ہیں۔ Twitch اکاؤنٹ بنانے میں دو منٹ سے بھی کم وقت لگتا ہے اور اس کے لیے صرف آپ کا ای میل پتہ اور صارف نام درکار ہوتا ہے۔ ادائیگی کی معلومات کی ضرورت نہیں ہے۔
مرحلہ 4: کنکشن کو منظور کریں۔
ایک پرمشن اسکرین ظاہر ہوگی جس میں بتایا جائے گا کہ ایمیزون اور ٹویچ ایک دوسرے کے ساتھ کیا شیئر کریں گے۔ اس میں عام طور پر آپ کا Twitch صارف نام اور پرائم ممبرشپ کی حیثیت شامل ہوتی ہے۔ ہاں ~ نہیں کسی بھی پلیٹ فارم کو دوسرے پلیٹ فارم کی ادائیگی کی معلومات تک رسائی کی اجازت دیں۔
درج کردہ اجازتوں کا جائزہ لیں اور پھر اگلا پر کلک کریں۔ منظور کرنا. یہ ایک معیاری اکاؤنٹ کنکشن فلو ہے، وہی طریقہ کار جو گوگل یا فیس بک کے ساتھ ایپ میں سائن ان کرتے وقت استعمال کیا جاتا ہے۔
مرحلہ 5: چیک کریں کہ آیا لنک فعال ہے۔
منظوری کے بعد، آپ کو Amazon Luna ڈیش بورڈ پر واپس کر دیا جائے گا۔ آپ کا Twitch صارف نام ایک لنک شدہ اکاؤنٹ کے طور پر ظاہر ہونا چاہئے۔
دونوں طرف دو بار چیک کرنے کے لیے:
مرحلہ 6: مفت ماہانہ چینل سبسکرپشن کے لیے سائن اپ کریں۔
Twitch پارٹنر یا ملحقہ سے تعلق رکھنے والے Twitch چینل پر جائیں۔ آپ بتا سکتے ہیں کہ آیا کوئی چینل اس کے نام کے ساتھ لگے بیج سے اہل ہے یا نہیں۔ جامنی رنگ کا بیج پارٹنر کی حیثیت کی نشاندہی کرتا ہے اور ایک چھوٹا بیج ملحقہ حیثیت کی نشاندہی کرتا ہے۔
چینل کے صفحے پر سبسکرائب کریں بٹن ایک بار جب آپ کا پرائم گیمنگ اکاؤنٹ صحیح طریقے سے جڑ جاتا ہے، آپ کو اپنے سبسکرپشن کے اختیارات کے آگے ایک چھوٹا کراؤن آئیکن نظر آئے گا۔ یہ پرائم کراؤن ہے اور اس کا مطلب ہے کہ آپ یہاں مفت سبس استعمال کر سکتے ہیں۔
تاج پر کلک کریں یا آغاز ڈراپ ڈاؤن سے اپنا سبسکرپشن آپشن منتخب کریں اور پھر ایک کلک پراسیس مکمل کریں۔ اسٹریمر کو آمدنی کا ایک حصہ ملتا ہے اور آپ کو اس چینل کے سبسکرائبر فوائد مفت میں ملتے ہیں۔
اہم: یہ خود بخود تجدید نہیں ہوتا ہے۔ مہینے کے آخر میں، آپ کی رکنیت ختم ہو جائے گی جب تک کہ آپ دستی طور پر پارٹنر یا ملحقہ چینل پر واپس نہیں جاتے اور دوبارہ درخواست نہیں دیتے۔ یہ ہر ماہ ایک مختلف چینل پر دستیاب ہوتا ہے، لہذا آپ کبھی بھی مقفل نہیں ہوتے ہیں۔
iOS (موبائل کنکشن کا راستہ)
موبائل کنکشن کا بہاؤ Twitch ایپ کے اندر شروع ہوتا ہے، ایمیزون کی طرف نہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹس کو اس طرح سے لنک کر سکتے ہیں، لیکن مفت PC گیمز کا دعوی کرنے کے لیے ایک ڈیسک ٹاپ براؤزر کی ضرورت ہے۔ – موبائل ایپ مکمل گیم کلیمنگ فلو کو سپورٹ نہیں کرتی ہے۔ ان گیم لوٹ اور مفت چینل سبسکرپشنز تک موبائل کے ذریعے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔
مرحلہ 1: ٹویچ ایپ کھولیں اور ترتیبات پر جائیں۔
اپنے آئی فون پر ٹویچ ایپ کھولیں۔ آپ کا پروفائل آئیکن اسکرین کے اوپری بائیں طرف ترتیب.
مرحلہ 2: پرائم گیمنگ لنک کے اختیارات تلاش کریں۔
ترتیبات کے اندر پرائم گیمنگ حصے یا لیبل والے اختیارات پرائم گیمنگ خریدیں۔ یا اس سے ملتا جلتا۔ ایپ ورژن کے لحاظ سے قطعی لیبل مختلف ہو سکتا ہے۔ اکاؤنٹ لنکنگ فلو شروع کرنے کے لیے تھپتھپائیں۔
مرحلہ 3: اپنے ایمیزون اکاؤنٹ سے تصدیق کریں۔
ایپ آپ کو یا تو ایپ کے اندر یا آپ کے آلے کے براؤزر میں Amazon لاگ ان اسکرین پر لے جائے گی۔ ایک فعال پرائم ممبرشپ کے ساتھ ایمیزون اکاؤنٹ کے لیے اسناد درج کریں۔ یہ وہی اکاؤنٹ ہے جسے آپ خریداری کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
مرحلہ 4: تصدیق کریں اور Twitch پر واپس جائیں۔
اجازت کا پیغام چیک کریں اور کنکشن مکمل کریں۔ اب آپ کو ٹویچ ایپ پر ایک تصدیقی پیغام کے ساتھ واپس کر دیا جائے گا کہ پرائم گیمنگ منسلک ہے۔
اپنے موبائل سے منسلک ہونے کے بعد مفت پی سی گیمز حاصل کرنے کے لیے، اپنا ڈیسک ٹاپ براؤزر کھولیں اور درج ذیل صفحہ دیکھیں: luna.amazon.com/ان اقدامات کو ایپ میں انجام نہیں دیا جا سکتا۔
مفت گیمز اور ان گیم لوٹ کا دعوی کیسے کریں۔
مفت گیمز کا دعوی کریں۔
- اپنے ڈیسک ٹاپ براؤزر میں ایمیزون لونا پر جائیں اور لاگ ان کریں۔
- سکرول کر کے حکمت عملی پارٹ ٹائم نوکری. اس ماہ کے مفت گیمز کا انتخاب گھومنے کی بنیاد پر کیا گیا ہے۔ دعوی بٹن اور میعاد ختم ہونے کی تاریخ۔
- کلک کریں دعوی کسی بھی کھیل میں آپ چاہتے ہیں۔ عنوان پر منحصر ہے، آپ سے لانچر کا انتخاب کرنے کو کہا جائے گا: Amazon Games ایپ، Epic Games Store، یا GOG۔
- گیم کو اپنی پسند کی لانچر لائبریری میں شامل کرنے کے لیے اسکرین کے مراحل پر عمل کریں۔
ایک بار جب آپ دعوی کرتے ہیں، کھیل ہمیشہ کے لئے آپ کا ہے. اگر آپ بعد میں ایمیزون پرائم کو منسوخ کر دیتے ہیں تو یہ بھی لاگو ہوتا ہے۔
ٹپ: مفت گیمز اور لوٹ کی میعاد ہر بلنگ کی مدت کے اختتام پر، عام طور پر مہینے کے آخر میں ختم ہو جاتی ہے۔ ہر مہینے کی 1 تاریخ کو ایک اعادی کیلنڈر کی یاد دہانی ترتیب دیں تاکہ آپ نئی مصنوعات کے غائب ہونے سے پہلے ان کی جانچ کر سکیں۔
کھیل میں لوٹ کی تجارت کریں۔
- پرائم گیمنگ پورٹل پر مال غنیمت پارٹ ٹائم نوکری.
- آپ جو کھیل کھیلتے ہیں اس کے لیے لوٹ کا بنڈل تلاش کریں اور اس پر کلک کریں۔ دعوی.
- اگر آپ نے پہلے سے ایسا نہیں کیا ہے، تو آپ کو اپنے تیسرے فریق گیم اکاؤنٹ (EA ٹائٹلز کے لیے EA اکاؤنٹ، لیگ آف لیجنڈز کے مواد کے لیے Riot Games اکاؤنٹ، اور Blizzard اکاؤنٹ کے لیے Blizzard کے عنوانات) کو لنک کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔ یہ بنیادی Amazon-Twitch کنکشن کے علاوہ ایک الگ، گیم کے لیے مخصوص کنکشن مرحلہ ہے۔
- اپنے متعلقہ گیم اکاؤنٹ کو جوڑنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں اور اپنا لوٹ وصول کرنا مکمل کریں۔ آئٹم آپ کی درون گیم انوینٹری میں ظاہر ہوگا۔
پرائم سب کو ہر ماہ مفت میں کیسے استعمال کریں۔
- پرائم کراؤن تلاش کریں: ٹویچ پارٹنر یا ملحقہ چینلز پر سبسکرائب کریں بٹن اگر آپ کا اکاؤنٹ منسلک ہے اور اس مہینے کے لیے سبسکرپشن دستیاب ہے، تو ڈراپ ڈاؤن میں پرائم کراؤن کا آئیکن ظاہر ہوگا۔
- چینل تبدیل کریں: یہ طے شدہ نہیں ہے۔ ہر ماہ تمام اہل چینلز پر مفت سبسکرپشن دستیاب ہے۔ چینل کو براؤز کریں اور اپلائی کریں۔
- دستی اپ ڈیٹ: آپ کی رکنیت آپ کے مہینے کے آخر میں خود بخود تجدید نہیں ہوگی۔ مناسب چینل پر واپس جائیں اور اپنے پرائم سبسکرپشن کے لیے دوبارہ درخواست دیں۔ جن اسٹریمرز نے پہلے سبسکرائب کیا تھا انہیں نئے مہینے میں کچھ بھی نہیں ملے گا جب تک کہ آپ فعال طور پر تجدید نہ کریں۔
- سٹریمرز وصول کرتے ہیں: پرائم سبسکرپشن کے ساتھ، اسٹریمرز کو ایمیزون سے آمدنی کا حصہ ملتا ہے۔ یہ آپ کو بامعاوضہ سبسکرپشنز سے حاصل ہونے والی آمدنی سے ملتا جلتا ہے۔ اسٹریمر کے نقطہ نظر سے، پرائم اور ادا شدہ سبسکرپشنز مالی طور پر ایک جیسے ہیں۔
- اگر آپ کی پرائم ممبرشپ مہینے کے دوران ختم ہو جاتی ہے: فعال چینل سبسکرپشنز عام طور پر موجودہ رکنیت کی مدت کے اختتام تک جاری رہتی ہیں۔ تاہم، اگلے مہینے کے لیے آپ کی نئی رکنیت کے لیے سائن اپ کرنے کی اہلیت اس وقت تک معطل رہے گی جب تک کہ آپ پرائم کی تجدید نہیں کر لیتے۔ فوائد خود بخود بحال نہیں ہوتے ہیں۔ آپ کو پہلے پرائم کی تجدید کرنی ہوگی اور پھر اپنی اگلی سبسکرپشن کے لیے دستی طور پر سائن اپ کرنا ہوگا۔
- تحفہ دیں: پرائم سبسکرپشنز دوسرے ناظرین کو تحفے میں نہیں دی جا سکتیں۔ مفت سبسکرپشنز آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہیں اور صرف اس صورت میں دستیاب ہیں جب آپ براہ راست چینل کو سبسکرائب کرتے ہیں۔
اپنے ایمیزون اور ٹویچ اکاؤنٹس کو کیسے غیر لنک کریں۔
اگر آپ Twitch اکاؤنٹس کو سوئچ کرتے ہیں، اپنے Amazon اکاؤنٹس کو ضم کرتے ہیں، یا رازداری کی وجوہات کی بنا پر منقطع کرنا چاہتے ہیں تو آپ منقطع ہو سکتے ہیں۔ یاد رکھیں: واحد اکاؤنٹ کے اصول کا مطلب ہے کہ آپ کو دوسرے Twitch اکاؤنٹس کو لنک کرنے سے پہلے ان کا لنک ختم کرنا ہوگا۔
مرحلہ 1: ایمیزون سے رابطہ منقطع کریں۔
- تحریک amazon.com/ap/cnep (ایمیزون اکاؤنٹ کی ترتیبات میں ایپس اور خدمات)
- تلاش کریں آکشیپ منسلک ایپس کی فہرست سے
- کلک کریں ہٹا دیں یا منقطع یہ Twitch اندراج کے ساتھ ہے۔
- اشارہ کرنے پر منقطع ہونے کی تصدیق کریں۔
مرحلہ 2: Twitch سائیڈ پر منقطع ہونے کی جانچ کریں۔
- تحریک twitch.tv/settings/connections.
- تصدیق کریں کہ ایمیزون اب لنک کردہ اکاؤنٹ کے طور پر ظاہر نہیں ہوتا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، براہ کرم کلک کریں۔ منقطع یہ ٹویچ کی طرف ایمیزون کے اندراج کے ساتھ بھی واقع ہے۔
اگر میں رابطہ منقطع کردوں تو میرے فوائد کا کیا ہوگا؟ فعال چینل سبسکرپشنز جن کے لیے آپ نے پہلے ہی درخواست دی ہے وہ عام طور پر موجودہ مدت کے اختتام تک رہے گی۔ آپ فوری طور پر کسی بھی نئے Luna فوائد سے فائدہ نہیں اٹھا سکیں گے، کیونکہ جب تک آپ دوبارہ منسلک نہیں ہوتے آپ کسی بھی نئے مفت گیمز، لوٹ یا سبسکرپشنز تک رسائی حاصل نہیں کر پائیں گے۔
دوسرے Twitch اکاؤنٹ سے دوبارہ جڑیں: ایک بار منقطع ہونے کے بعد، واپس جائیں: Gaming.amazon.com/homeاپنے ایمیزون اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کریں اور کنکشن کے معیاری اقدامات کے بعد اپنے دوسرے ٹویچ اکاؤنٹس کو جوڑیں۔
ٹربل شوٹنگ: کنیکٹوٹی کے سب سے عام مسائل کو ٹھیک کریں۔
مجھے اپنا اکاؤنٹ لنک کرنے کا آپشن نہیں مل رہا ہے۔
یہ کیوں ہوتا ہے: اگر آپ جس ایمیزون اکاؤنٹ میں لاگ ان ہیں اس میں ایکٹو پرائم ممبرشپ نہیں ہے، یا اگر آپ غلط ایمیزون اکاؤنٹ میں مکمل طور پر لاگ ان ہیں، تو آپ کو اپنے لونا ڈیش بورڈ میں ٹویچ کنکشن کا پیغام نظر نہیں آئے گا۔
درست کریں:
- Amazon صفحہ کے اوپری دائیں کونے میں اپنے اکاؤنٹ کا نام چیک کرکے یقینی بنائیں کہ آپ درست Amazon اکاؤنٹ میں لاگ ان ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ پرائم amazon.com/gp/primecentral پر فعال ہے۔
- اگر پرائم ایکٹیو کے طور پر ظاہر ہوتا ہے لیکن آپ کو پھر بھی میسج نظر نہیں آتا ہے، کوئی مختلف براؤزر آزمائیں، یا اپنے موجودہ براؤزر کا کیش اور کوکیز صاف کریں، پھر luna.amazon.com/ کو دوبارہ لوڈ کریں۔ بہترین نتائج کے لیے، Chrome یا Safari کا تازہ ترین ورژن استعمال کریں، جو کہ Luna ڈیسک ٹاپ فلو کے ساتھ سب سے زیادہ قابل اعتماد طریقے سے ہم آہنگ براؤزر ہیں۔
میرا اکاؤنٹ منسلک ہے، لیکن میں Twitch پر پرائم فوائد نہیں دیکھ سکتا
یہ کیوں ہوتا ہے: کچھ معاملات میں، ایک یا دونوں پلیٹ فارمز پر سیشن ڈیٹا کو نئے کنکشنز کی عکاسی کرنے کے لیے تازہ نہیں کیا جاتا ہے۔ یہ اس صورت میں بھی ہو سکتا ہے جب آپ کا ایمیزون اکاؤنٹ غلط منسلک ہے۔
درست کریں:
- Twitch سے مکمل طور پر لاگ آؤٹ کریں اور پھر دوبارہ لاگ ان کریں۔
- ایمیزون سے لاگ آؤٹ کریں اور دوبارہ لاگ ان کریں۔
- لونا ہوم پیج پر جائیں اور تصدیق کریں کہ Twitch صارف نام ظاہر کیا گیا ہے اصل میں وہ اکاؤنٹ ہے جسے آپ Twitch پر استعمال کرتے ہیں۔
- یہ دیکھنے کے لیے twitch.tv/settings/connection چیک کریں کہ آیا ایمیزون ایک منسلک اکاؤنٹ کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔
- اگر آپ کا غلط Amazon اکاؤنٹ جڑا ہوا ہے، تو اس کا لنک ختم کریں اور اسے درست اکاؤنٹ سے دوبارہ جوڑیں۔
میں نے پہلے منسلک کیا تھا، لیکن فوائد غائب ہو گئے ہیں.
یہ کیوں ہوتا ہے: پلیٹ فارم پر پاس ورڈ کی تبدیلی، سیکیورٹی پالیسی اپ ڈیٹ، یا عام طور پر، آپ کی پرائم ممبرشپ کی میعاد ختم ہونے کی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ کا لنک خود بخود ٹوٹ سکتا ہے۔ یہ پریشان کن ہے، لیکن یہ ایک معروف مسئلہ ہے اور اسے ٹھیک کرنا آسان ہے۔
درست کریں:
- لونا ہوم پیج پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا آپ کا ٹویچ اکاؤنٹ اب بھی منسلک ہے۔
- Twitch پر، اس پر جائیں: ترتیب > کے درمیان دیکھیں کہ کیا ایمیزون اب بھی ظاہر ہوتا ہے۔
- اگر لنک ٹوٹ گیا ہے تو اوپر دیے گئے معیاری ڈیسک ٹاپ کنکشن کے مراحل کو استعمال کرتے ہوئے دوبارہ جڑیں۔
- اگر آپ کی پرائم ممبرشپ کی میعاد ختم ہو گئی ہے تو پہلے اسے amazon.com/amazonprime پر رینیو کریں۔ آپ کی رکنیت دوبارہ فعال ہونے تک فوائد بحال نہیں کیے جائیں گے۔
سبسکرپشن بٹن میں پرائم کراؤن دکھائی نہیں دے رہا ہے۔
یہ کیوں ہوتا ہے: پرائم سبسکرپشن آپشن صرف ان چینلز پر ظاہر ہوتا ہے جو ٹویچ پارٹنر یا ملحقہ حیثیت تک پہنچ چکے ہیں۔ وہ چینلز جو دونوں پروگراموں کے لیے اہل نہیں ہیں وہ پرائم سبسکرپشن کے اہل نہیں ہوں گے۔
درست کریں:
- یقینی بنائیں کہ آپ کا کونا اکاؤنٹ twitch.tv پر ٹھیک سے جڑا ہوا ہے۔
- چینل کے نام کے آگے بیج تلاش کریں۔ جامنی رنگ کے بیجز شراکت داروں کی نمائندگی کرتے ہیں، اور چھوٹے بیجز ملحقہ افراد کی نمائندگی کرتے ہیں۔ بیج نہیں ہونے کا مطلب ہے کہ آپ کا چینل اہل نہیں ہے۔
- اس کے بجائے، مفت سبسکرپشن استعمال کرنے کے لیے پارٹنر یا ملحقہ چینل پر جائیں۔
مجھے اپنے پرائم فری ٹرائل میں ایمیزون لونا کی پیشکش نظر نہیں آتی۔
یہ کیوں ہوتا ہے: مفت ٹرائل اکاؤنٹس کو بعض اوقات فوائد ظاہر ہونے سے پہلے ایکٹیویشن میں ایک مختصر تاخیر کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ آپ کا اکاؤنٹ تکنیکی طور پر فعال ہے، لیکن آپ کے فوائد ابھی تک لاگو نہیں ہوئے ہیں۔
درست کریں:
- اگر آپ کو اپنے ٹرائل اکاؤنٹ سے Luna ہوم پیج پر لاگ ان کرنے کے فوراً بعد پیشکش نظر نہیں آتی ہے، تو براہ کرم 24 گھنٹے تک انتظار کریں۔
- براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے ٹرائل اکاؤنٹ نے ایمیزون سے ایڈریس اور ادائیگی کی تصدیق مکمل کر لی ہے۔ نامکمل ٹرائل سیٹ اپ آپ کو فوائد تک رسائی سے روک سکتا ہے۔
- اگر آپ کو 24 گھنٹوں کے بعد بھی اپنی پیشکش نظر نہیں آتی ہے، تو Amazon Luna تک رسائی کے لیے amazon.com/gp/help/customer/contact-us پر Amazon کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا میں دو ٹویچ اکاؤنٹس کو ایک ہی ایمیزون پرائم اکاؤنٹ سے جوڑ سکتا ہوں؟
نہیں ایک Amazon اکاؤنٹ کو ایک وقت میں صرف ایک Twitch اکاؤنٹ سے منسلک کیا جا سکتا ہے۔ جڑے ہوئے Twitch اکاؤنٹس کو سوئچ کرنے کے لیے، پہلے اپنے موجودہ اکاؤنٹ کا لنک ختم کریں اور پھر نئے اکاؤنٹ سے دوبارہ جڑیں۔
کیا پرائم سبسکرپشن کا شمار اسٹریمر کی بامعاوضہ سبسکرپشن کے برابر ہوتا ہے؟
مالی طور پر، یہ اسی طرح ہے. سٹریمرز کو ایمیزون سے آمدنی کا اتنا ہی حصہ ملتا ہے جیسا کہ وہ ادا شدہ سبسکرپشن سے وصول کرتے ہیں۔ اسٹریمر کے ڈیش بورڈ پر، پرائم سبسکرپشنز کو بامعاوضہ سبسکرپشنز سے الگ ٹریک کیا جاتا ہے، لیکن ان کا مالی اثر تقریباً ایک جیسا ہوتا ہے۔
کیا میں اپنا پرائم سبسکرپشن نان پارٹنر یا ملحقہ چینلز پر استعمال کر سکتا ہوں؟
نہیں پرائم سبسکرپشن آپشن صرف ان چینلز کے لیے دستیاب ہے جو ٹویچ پارٹنر یا ملحقہ حیثیت تک پہنچ چکے ہیں۔ اگر کسی چینل کا سبسکرائب بٹن پرائم کراؤن کو ظاہر نہیں کرتا ہے تو چینل اہل نہیں ہے۔
اگر میں ایمیزون پرائم کو منسوخ کرتا ہوں تو میں نے جن مفت گیمز کا دعویٰ کیا تھا ان کا کیا ہوگا؟
جن گیمز کا آپ نے پہلے ہی دعوی کیا ہے وہ ہمیشہ کے لیے آپ کے ہیں۔ پرائم کو منسوخ کرنے سے پہلے دعوی کردہ عنوانات منسوخ نہیں ہوں گے۔ آپ کی رکنیت ختم ہونے کے بعد، آپ مزید مفت گیمز کا دعویٰ نہیں کر سکیں گے، لیکن آپ کی کمائی ہوئی کوئی بھی گیم ضائع نہیں ہوگی۔ اپنی رکنیت کا انتظام کرنے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، ایمیزون پرائم کو منسوخ کرنے کے بارے میں ہماری گائیڈ دیکھیں۔
کیا میں اپنی پرائم سبسکرپشن کسی دوسرے ناظرین کو گفٹ کر سکتا ہوں؟
نہیں آپ کی مفت ماہانہ پرائم سبسکرپشن آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہے اور صرف اس صورت میں استعمال کی جا سکتی ہے جب آپ براہ راست چینل کو سبسکرائب کریں۔ اگر آپ کسی اور کو سبسکرپشن گفٹ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو Twitch کے ذریعے ایک علیحدہ گفٹ گفٹ سبسکرپشن خریدنا چاہیے۔
کیا لونا کام کرے گا اگر میرے پاس صرف پرائم ویڈیو ہے اور مکمل ایمیزون پرائم نہیں ہے؟ نہیں پرائم ویڈیو اسٹینڈ ایلون ٹائر (موجودہ امریکی قیمتوں کے لیے amazon.com/amazonprime چیک کریں) پرائم گیمنگ کے فوائد شامل نہیں ہیں۔ ٹویچ فوائد تک رسائی کے لیے ایمیزون پرائم کی رکنیت درکار ہے۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ اس وقت کس درجے میں ہیں، تو اوپر کا لنک چیک کریں اور یہ آپ کی رکنیت کی قسم کو ظاہر کرے گا۔
فوری حوالہ: کنکشن کا خلاصہ
| قدم | کارروائی | کہاں |
|---|---|---|
| 1 | ایمیزون لونا پورٹل پر جائیں۔ | luna.amazon.com/ |
| 2 | اپنے ایمیزون اکاؤنٹ سے سائن ان کریں۔ | ایمیزون لاگ ان صفحہ |
| 3 | کلک کریں اپنا Twitch اکاؤنٹ مربوط کریں۔ | لونا ڈیش بورڈ |
| 4 | کنکشن کی اجازت | اجازتوں کی اسکرین |
| 5 | یقینی بنائیں کہ لنک فعال ہے۔ | ایمیزون ایپس اور سروسز + ٹویچ کنکشن |
| 6 | مفت ماہانہ رکنیت کے لیے سائن اپ کریں۔ | کوئی بھی ٹویچ پارٹنر یا ملحقہ چینل |
| ماہانہ | اپنی مفت رکنیت کو دستی طور پر تجدید کریں۔ | تمام اہل Twitch چینلز |
| ماہانہ | نئے مفت گیمز اور لوٹ دیکھیں | لونا ہوم پیج |
ختم
سیٹ اپ کے صرف 5 منٹ میں، آپ سبسکرپشن کی حقیقی قیمت سے لطف اندوز ہونا شروع کر سکتے ہیں جس کی آپ پہلے سے ہر ماہ ادائیگی کر رہے ہیں۔ ایمیزون زور سے اس کی تشہیر نہیں کرتا ہے۔ یہ ایک حقیقی نقصان ہے۔ عمل آسان ہے اگر آپ جانتے ہیں کہ کہاں دیکھنا ہے۔
اگر آپ اس بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں کہ آپ کی رکنیت پر کیا لاگو ہوتا ہے، تو ہمارا Amazon Luna Rewards اور مفت گیمز گائیڈ پڑھیں۔ اگر آپ Twitch میں نئے ہیں اور یہ جاننا چاہتے ہیں کہ Twitch پر چینل پوائنٹس کیا ہیں اور انہیں کیسے ترتیب دیا جائے، تو ہم آپ کے اکاؤنٹس کو لنک کرنے اور پھر ان اقدامات پر عمل کرنے کی تجویز کرتے ہیں: