اگر آپ کو جمعرات کو Amazon پر خریداری کرنے یا Amazon Music پر اپنی پلے لسٹ لوڈ کرنے میں دشواری ہو رہی تھی، تو آپ اکیلے نہیں تھے۔ آج تین گھنٹے سے زیادہ کے لیے، Downdetector نے چیک آؤٹ، تلاش اور لاگ ان کے مسائل کی اطلاع دینے والے لوگوں میں کافی اضافہ دکھایا۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ سائٹ اور موبائل ایپس دونوں کو متاثر کر رہا ہے۔ لیکن ایمیزون کے ترجمان نے بتایا کنارہ کہ مسائل اب طے ہو چکے ہیں۔
ایمیزون کی ترجمان جینی برائنٹ نے ایک بیان میں کہا، “ہمیں افسوس ہے کہ کچھ صارفین کو خریداری کے دوران عارضی طور پر مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے۔” “ہم نے اس مسئلے کو حل کر لیا ہے، جو سافٹ ویئر کوڈ کی تعیناتی سے متعلق تھا، اور ویب سائٹ اور ایپ اب آسانی سے چل رہے ہیں۔”
کئی کنارہ جب مسائل تھے تو عملے نے خود مسائل کا سامنا کیا۔ بہت سے پروڈکٹس پر کلک کرنے سے “معذرت، کچھ غلط ہو گیا” کی خرابی پیدا ہوئی، اور یہاں تک کہ جو صفحات لوڈ ہوئے وہ بھی قیمت نہیں دکھا رہے تھے۔ صارفین نے اپنی کارٹ کو چیک کرنے یا لوڈ کرنے کی کوشش کرتے وقت اپنے اکاؤنٹس سے بار بار لاگ آؤٹ ہونے کی اطلاع دی۔ یہاں تک کہ Amazon.com کے پرزے جو کام کر رہے تھے ایسا لگتا ہے کہ آہستہ آہستہ لوڈ ہو رہا ہے۔
یہ کمپنی بحرین اور متحدہ عرب امارات میں ایرانی فوج کے ڈرون حملوں کی وجہ سے AWS کی بندش سے نمٹ رہی ہے، لیکن امریکہ یا کسی اور جگہ اس سے زیادہ وسیع پیمانے پر بندش کا کوئی لفظ نہیں آیا ہے۔
5 مارچ کو اپ ڈیٹ کریں: ایمیزون سے یہ کہتے ہوئے تبصرہ شامل کیا گیا کہ چیزیں ٹھیک ہیں۔