وال اسٹریٹ کے اس 27 سالہ بائیں بازو نے ایک ایسی پروڈکٹ بنائی ہے جو ‘لوگوں کو وقت واپس دیتی ہے۔’ ہم نے 36 گھنٹوں میں فروخت میں $10,000 حاصل کیے۔

27 سالہ ماریا کیبرل مینیزز نے کبھی بھی ایک کاروباری شخص بننے کا خواب نہیں دیکھا تھا، ایک ایسی پروڈکٹ بنانے کی بات چھوڑ دیں جس کی فروخت سے 36 گھنٹے سے بھی کم وقت میں $10,000 کمائے۔

مینیزز برازیل سے امریکہ آئے اور پنسلوانیا یونیورسٹی میں رویے کی معاشیات، ریٹیل اور بین الاقوامی ترقی کا مطالعہ کیا۔ 2021 میں گریجویشن کرنے کے بعد، اس نے JPMorgan Chase میں ایک عالمی ایکوئٹی تاجر کے طور پر شمولیت اختیار کی اور ایک سال بعد ایک تاجر کے طور پر Citadel چلی گئی۔

"میں سب سے عام مالیاتی راستے پر چلنے کے لیے امریکہ آیا ہوں۔” Menezes کہتے ہیں: کاروباری ایک نئے انٹرویو میں۔ "میری قسمت میں ایک کاروباری شخص نہیں تھا، کم از کم مجھے نہیں لگتا تھا کہ میں بنوں گا۔”

ایک تاجر کے طور پر، Menezes کو چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا۔ جب وہ کانفرنسوں میں جاتی تھی، تو اس نے لگاتار دو یا تین دن پھر وہی بلیزر پہننے کی کوشش کی، لیکن یقین نہیں تھا کہ یہ کافی صاف ہے۔ وہ صبح جم بھی جاتی تھی اور دن بھر سفر کرنے کے لیے اپنے پسینے سے تر کپڑے ڈفیل بیگ میں پیک کرتی تھی۔

پھر ایک کرسی تھی۔ مینیزس اپنے دوستوں کو گھر میں ایک کرسی کے بارے میں بتاتا تھا جس میں کپڑوں کا ڈھیر ہوتا تھا جسے وہ کبھی پہنا کرتا تھا۔ کپڑے دھونے کے لیے بہت صاف تھے، لیکن اتنے تازہ نہیں تھے کہ دوبارہ پہن سکیں یا پراعتماد محسوس کریں۔ وہ ڈرائی کلیننگ کی ادائیگی ختم کر دے گی۔

"مجھے سوچنا یاد ہے۔ کاش میرے کپڑوں کے لیے ڈرائی شیمپو یا اس طرح کی کوئی چیز ہوتی۔"یہ ایک سپرے ہے جو آپ کو دھونے کے درمیان اشیاء کو دوبارہ پہننے کی اجازت دیتا ہے لہذا آپ کو انہیں زیادہ دھونے یا زیادہ خشک کرنے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن اگر آپ انہیں ہلکے سے پہنتے ہیں، تو یہ خود اصل کپڑوں کے لیے اچھا نہیں ہے،” مینیزز نے کہا۔

ایک نیا پروڈکٹ بنائیں

مینیزز نے مارکیٹ ریسرچ کرنا شروع کی۔ اس نے دریافت کیا کہ لانڈری کمپنیاں بنیادی طور پر ڈٹرجنٹ پر مرکوز تھیں۔ انہوں نے اس بات کو مدنظر نہیں رکھا کہ 99% وقت کپڑے واشنگ مشین کے قریب کہیں نہیں ہوتے۔

اس سے Menezes کے برانڈ، WashWise، اور اس کے ہیرو پروڈکٹ، Reset سپرے کو متاثر کیا۔ $29 کی مصنوعات کو "بوتل میں خشک صفائی” اور "کپڑوں کے لیے خشک شیمپو” کے طور پر فروخت کیا جاتا ہے۔ جھریوں کو کم کرتا ہے اور بدبو کو صاف کرتا ہے اور اس طرح سے بے اثر کرتا ہے جو آپ کی جلد اور تانے بانے کے لیے محفوظ ہو۔ سپرے دو خوشبوؤں اور دو سائزوں میں آتا ہے، بشمول سفری سائز کا اختیار۔ مینیزز نے گزشتہ ماہ پروڈکٹ لانچ کی تھی۔

"میرا مقصد لوگوں کو ایسا سوچنا ہے جب وہ اپنے کپڑے اتارتے ہیں۔ کیا یہ گندا ہے؟ کیا یہ صاف ہے؟مینیزز کہتے ہیں، "اور اگر یہ درمیان میں ہے، تو ہم واش وائزنگ کا استعمال کر رہے ہیں۔”

اگرچہ ری سیٹ سپرے پائیداری کو ذہن میں رکھتے ہوئے بنایا گیا تھا، لیکن واش وائز اسے وقت بچانے والی مصنوعات کے طور پر زیادہ پوزیشن میں رکھتا ہے۔ یہ ان صارفین کو سہولت فروخت کرنے کے بارے میں ہے جو نہیں چاہتے کہ جب بھی وہ سفر کرتے ہیں، ورزش کرتے ہیں، مصنوعی چیزیں پہنتے ہیں یا ہلکے کپڑے پہنتے ہیں تو لانڈری کا بوجھ نہیں دھونا پڑتا۔

"ہم بنیادی طور پر لوگوں کو ان کا وقت واپس دیتے ہیں،” وہ کہتی ہیں۔

مینیزس کا خیال ہے کہ فریمنگ ایک پروڈکٹ کو متعدد سامعین تک پہنچنے میں مدد کرتی ہے۔ وہ کہتی ہیں کہ "کپڑوں کے لیے ڈرائی شیمپو” کا جملہ ان خواتین کے لیے فوری طور پر پہچانا جا سکتا ہے جو پہلے سے ہی خشک شیمپو استعمال کرتی ہیں، لیکن استعمال کا معاملہ اس سامعین سے آگے بڑھ جاتا ہے۔

وہ کہتی ہیں، "صرف خواتین ہی نہیں ہیں جو ‘کپڑوں کے لیے خشک شیمپو’ کو سمجھتی ہیں۔ "وال اسٹریٹ کے بھائی کے لیے بھی ایسا ہی ہے جو کبھی کبھی ملاقاتوں کے درمیان جھریاں پڑ جاتا ہے، یا کالج کا بچہ جو گندا ہے اور اپنی لانڈری ٹھیک سے نہیں کرتا ہے۔”

مینیزز نے کہا کہ برانڈ کی صارفین کی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ مصنوعات کی ایک بوتل ڈرائی کلیننگ، چھ گھنٹے لانڈری کے وقت اور 110 گیلن پانی کی جگہ لے سکتی ہے، لیکن یہ نتائج انفرادی صارفین کی عادات کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

اس نے اسپرے کو کیسے تیار کیا۔

مینیزس نے پہلے دیکھا کہ واشنگ مشین کپڑوں کے ساتھ کیا کرتی ہے اور ایک ایسی پروڈکٹ تیار کرنا شروع کی جسے سپرے کی شکل میں کاپی کیا جا سکتا ہے۔ وہ ابھی بھی Citadel میں کام کر رہی تھی جب اس نے پچھلے سال LinkedIn کے ذریعے کیمسٹ سے رابطہ کیا۔

مینیزس نے کہا، ’’میں نے اس سے آئیڈیا لیا اور گھر سے شروع کیا اور ان تمام فارمولیشنوں کو کمرے میں ایک ساتھ رکھ دیا۔ "آخر میں، ہم ایک فارمولہ لے کر آئے جس کے بارے میں ہمیں یقین تھا کہ وہ کنٹریکٹ مینوفیکچررز سے بات کرنے کے لیے تیار ہیں۔”

مینیزس کا اندازہ ہے کہ اندرونی عمل میں 10 سے 15 تکرار شامل ہیں۔ حتمی مینوفیکچرر نے دو معمولی اصلاحات کیں جن میں فارمولے کی بنیادی خصوصیات کی بجائے مصنوعات کے تحفظ اور پیمانے پر زیادہ توجہ مرکوز کی گئی۔

وہ کہتی ہیں، ’’جب ہم وہاں پہنچے تو ہمارے گھر میں کچھ ثابت ہو چکا تھا۔

کیمسٹ سے ملاقات سے لے کر پہلی پروڈکشن رن تک پورے عمل میں ایک سال سے زیادہ کا وقت لگا۔ یہ کوئی سادہ عمل نہیں تھا۔ مینیزز نے ابتدائی طور پر ایک الگ آئیڈیا کی کھوج کی: پسینے والے ورزش کے کپڑوں کے لیے پانی میں گھلنشیل بیگ جو لانڈری میں گھل جائے گا اور اس میں بدبو کو ختم کرنے والے شامل ہوں گے۔

پھر اسے ایک واضح خامی نظر آئی۔

"اگر آپ کو کچھ پسینہ آتا ہے، تو آپ کے گھر پہنچنے سے پہلے آپ کا بیگ پگھل جائے گا،” وہ کہتی ہیں۔ "یہ ایک حقیقی غلطی تھی۔”

مینیزس کا کہنا ہے کہ واش وائز بالآخر خاص طور پر پسینے والے کپڑوں کے علاج کے لیے ایک اور حل پیش کر سکتی ہے جب تک کہ انہیں دھویا نہ جائے، لیکن وہ اس پروڈکٹ کو میز پر رکھتی ہے۔

مالیاتی سوچ کا اطلاق اشیائے صرف پر ہوتا ہے۔

سپرے نے پیچیدہ فارمولیشن چیلنجز بھی پیش کیے۔ مینیزز کا کہنا ہے کہ بدبو کو بے اثر کرنے کے لیے استعمال ہونے والے بہت سے اجزاء خوشبو میں مداخلت کر سکتے ہیں، جبکہ دیگر جھریوں کو کم کرنے یا صاف کرنے والی کارکردگی میں مداخلت کر سکتے ہیں۔

وہ کہتی ہیں، "سب سے مشکل حصہ ان اجزاء کے بارے میں کافی سیکھنے کا راستہ تلاش کرنا تھا تاکہ وہ جدید اجزاء تلاش کر سکیں جو علامتی طور پر کام کرتے ہیں،” وہ کہتی ہیں۔

مینیزز نے قلعہ چھوڑ دیا یہ یقین کرتے ہوئے کہ پروڈکٹ کی ٹانگیں ہیں اور اسے تیار کیا جا سکتا ہے۔ اس نے اپنی کل وقتی ملازمت کے ساتھ ساتھ WashWise میں تھوڑی دیر کے لیے کام کیا، لیکن کہا کہ اس کے فنانس کیریئر کی شدت نے ایک حقیقی سائیڈ جاب کو ناقابل عمل بنا دیا۔

وہ کہتی ہیں، ’’جس لمحے میں نے تمام چیک مکمل کیے اور معلوم ہوا کہ یہ ممکن ہے، میں نے جانے کا فیصلہ کیا۔ وہ گزشتہ سال جون سے واش وائز میں کل وقتی کام کر رہی ہیں۔

مینیزس نے کہا کہ اس نے بیرونی فنڈنگ ​​حاصل کرنے سے پہلے اپنی بچت میں سے $50,000 سے $70,000 کی سرمایہ کاری کی۔ WashWise نے گزشتہ اگست میں سرمایہ کاروں سے $1.2 ملین اکٹھے کیے جن میں Hims & Hers کے شریک بانی جیک ابراہم، Oats Overnight کے بانی برائن ٹیٹ، Sense کے بانی Alex Jankowsky اور FJ Labs شامل ہیں۔

مینیزز نے بھرتی اور کسٹمر کے حصول میں وسائل کی سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کرتے ہوئے ایک سال سے زیادہ ادائیگی نہیں کی۔

وہ کہتی ہیں، ’’میں اپنے ہر ڈالر کی قدر دیکھتی ہوں۔ "میں ہر ڈالر کو کسی ایسی چیز میں لگانا پسند کروں گا جس کا بہت بڑا ضرب اثر ہو۔”

اس کے مالی پس منظر نے کمپنی چلانے کے طریقے کو متاثر کیا۔ مینیزس کا کہنا ہے کہ قلعہ سے اہم راستہ عمل پر زور دینا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ پوچھنا کہ ہر کام کیوں کیا جا رہا ہے، کیا اسے بہتر بنایا جا سکتا ہے، اور یہ کس طرح بڑے پیمانے پر کام کر سکتا ہے۔

"Citadel جیسی جگہ پر زندہ رہنے کے لیے، آپ کے عمل کو کامل ہونا چاہیے،” وہ کہتی ہیں۔ "نہیں، کوئی نہیں ہے ‘ہم یہ کر رہے ہیں کیونکہ ہم یہ کر رہے ہیں’۔”

ابتدائی زندگی اور فنانس کے درمیان فرق

پبلک مارکیٹ کی سرمایہ کاری سے نجی کمپنیاں بنانے کی طرف تبدیلی نے مینیز کو غیر یقینی صورتحال کا عادی بنا دیا ہے۔ مالیات میں، نتائج کو تیزی سے اور درست طریقے سے ماپا جا سکتا ہے۔ مارکیٹ کی کارکردگی سرمایہ کاری کے فیصلوں کی پیروی کرتی ہے۔ سٹارٹ اپ کے انتخاب، بشمول ہائرنگ کے فیصلے، برانڈ کی حکمت عملی، اور طویل مدتی شراکت داریوں کا اندازہ لگانا آسان نہیں ہے۔

"اس نے مجھے بہت زیادہ بدیہی ہونا سیکھنے میں مدد کی،” وہ کہتی ہیں۔ "حاصل کرنے کے لیے بہت کم مقداری معلومات موجود ہیں۔”

مینیزس کے لیے، نظم و ضبط کا عمل اور وجدان متضاد نہیں ہیں۔ وہ کہتی ہیں کہ اپنے روزمرہ کے فیصلوں پر سخت نظر ڈالنے سے آپ کو بہتر طور پر تیار رہنے میں مدد مل سکتی ہے جب غیر متوقع فیصلوں کے لیے رفتار اور فیصلہ کی ضرورت ہوتی ہے۔

وہ کہتی ہیں، ’’جب اچانک کوئی چیز میرے سامنے آتی ہے اور مجھے فوری فیصلہ کرنا پڑتا ہے تو میں خود کو یہ فیصلہ کرنے کے لیے بہترین طور پر لیس پاتی ہوں۔‘‘ "میں خود پر یقین کرنے میں بہت پر اعتماد محسوس کرتا ہوں۔”

ادائیگی شروع ہونے سے پہلے مانگ بڑھائیں۔

اگست کے اوائل میں واش وائز کے آغاز کو ایک سال سے زیادہ کا عرصہ گزر چکا تھا، لیکن فروخت میں ابتدائی اضافے کا زیادہ تر انحصار لانچ ہونے والے مہینوں میں سامعین کی تعمیر پر تھا۔

مینیزز نے سجیلا مصنوعات کی نقاب کشائی کرنے کا انتظار نہیں کیا، کمپنی کی پیشرفت کو دستاویز کرنے کے لیے TikTok اور Instagram لے گئے۔ اس نے ممکنہ گاہکوں کے لیے پیکیجنگ کے اختیارات، نئے بکس، فارمولیشن اپ ڈیٹس اور سوالات پوسٹ کیے ہیں۔ انٹرویو کے وقت، اس کے سامعین نسبتاً کم تھے، انسٹاگرام پر تقریباً 3,000 فالوورز اور ٹک ٹاک پر 600 فالوورز تھے۔ تاہم، پیروکاروں کی مصروفیت بہت زیادہ تھی۔

وہ کہتی ہیں، ’’جب بھی ہمیں مشورے کی ضرورت ہوتی، ہم نے ہمیشہ سوشل میڈیا پر پوچھا۔

اس نقطہ نظر نے ابتدائی پیروکاروں کو ملکیت کا احساس دلایا۔ WashWise کے لانچ ہونے تک، پروڈکٹ غیر متوقع طور پر نہیں پہنچی تھی۔

"اگر آپ میرے دوست ہیں اور پیروی کر رہے ہیں، تو شاید آپ WashWise کے بارے میں اتنا ہی جانتے ہوں گے جتنا میں جانتا ہوں، کیونکہ میں نے واقعی ہر چیز کو شیئر کرنے کی کوشش کی ہے،” مینیزز کہتے ہیں۔

اس نے ایک TikTok سیریز بھی بنائی جس کا نام "Deglamorizing Founder Life” ہے، جہاں وہ مایوسیوں اور مشکل اوقات کے بارے میں کھل کر بات کرتی ہے۔ اس پوسٹ نے اسے بانی کے زیرقیادت برانڈ بنانے کا راستہ دیا بغیر انٹرپرینیورشپ کو پالش ہائی لائٹ ریل میں بدلے۔

"سچ یہ ہے کہ فن تعمیر واقعی مشکل ہے،” وہ کہتی ہیں۔ "لہذا یہ ان چیزوں میں سے ایک ہے جو میں کر رہا ہوں۔ جب بھی میرا مشکل دن گزر رہا ہے اور مجھے تعمیر کرنے میں مشکل پیش آرہی ہے، میں اسے شیئر کرتا ہوں کیونکہ مجھے لگتا ہے کہ یہ اہم ہے۔”

ایک حکمت عملی جس نے کام کیا۔

یہ شفافیت تعلقات عامہ کے روایتی مشوروں کے خلاف تھی۔ مینیزس نے کہا کہ تعلقات عامہ کی ٹیم کے ارکان کو اس بات پر تشویش ہے کہ اسے بہت نمایاں طور پر بنانے سے حتمی ریلیز سے حیرت کا عنصر ختم ہو جائے گا۔ اس نے اسے مختلف انداز میں دیکھا۔

وہ کہتی ہیں، "میں چاہتی ہوں کہ لوگ سفر دیکھیں، کیونکہ ایک بار جب آپ آرڈر دینا شروع کر دیتے ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ پہلے ہی بہت زیادہ مانگ ہے۔”

حکمت عملی کامیاب نظر آتی ہے۔ Menezes نے کہا کہ WashWise نے لانچ کرنے سے پہلے "خریدنے کے لیے تیار لوگوں کی ایک بڑی فہرست” بنائی تھی۔

زیادہ اہم بات یہ ہے کہ صارف پہلے سے ہی اصطلاحات کو سمجھتا ہے۔ کپڑوں سے بھری کرسیوں کا حوالہ دینے کے لیے کمپنی کی طرف سے "کرسی کا لباس” اور "ڈرائی شیمپو برائے کپڑوں” جیسے جملے کے بار بار استعمال نے اس مسئلے کو ختم کر دیا جسے واش وائز حل کرنے کی کوشش کر رہا تھا۔

وہ کہتی ہیں، "ہم نے دراصل ایسے الفاظ کی ملکیت لے لی جو نئی عادات کے حصے کے طور پر موجود نہیں تھے،” وہ کہتی ہیں۔

Reset Spray نے 10 اگست کو اپنے آغاز کے دو دنوں کے اندر فروخت میں $10,000 حاصل کر لیا۔ مینیزز کا کہنا ہے کہ ان کا مقصد واش وائز کو ایک گھریلو نام بنانا اور ری سیٹ اسپرے اور اس وقت ترقی پذیر دیگر مصنوعات کے ذریعے لوگوں کی عادات کو تبدیل کرنا ہے۔

"آئیے اسے آزمائیں، آئیے اسے اچھی طرح سے کرتے ہیں،” وہ کہتی ہیں۔ "آئیے اپنی تمام مارکیٹنگ اور اپنی تمام تر توجہ اس ایک پروڈکٹ پر رکھیں، اور آئیے اسے دوبارہ کریں اور دہراتے رہیں۔”

اس نے مزید کہا کہ نقطہ نظر اسی طرح ہے جو ڈیسن کرتا ہے۔ یہ باکس کے باہر سوچنے، ایک پروڈکٹ تیار کرنے، اسے واقعی کامیاب بنانے، اور پھر آگے بڑھنے کے بارے میں ہے۔

وہ کہتی ہیں، "ہم اپنے آپ کو وہ وقت دے رہے ہیں جو ہمیں اگلا قدم اٹھانے سے پہلے لانڈری کی جگہ میں اختراع کاروں کے طور پر قائم کرنے کی ضرورت ہے۔”